【www.xinchenghx.com--创业失败教训】
点开日本最大家居家饰上市集团“宜得利家居”的网页，除了诱人新品上市，就是灰底白字大大的“第11弹降价宣言”。宣言写着：400项商品永远降价15-40％!这是“宜得利”第11次这么做，在日本零售业投下低价的震撼弹。一般来说，宜得利店内商品的价格，几乎全部是日本国内同类商品的1／2。
从社长似鸟昭雄在北海道创立100平方米的家具店开始，2010年11月中，“宜得利”日本分店达到224家，成为新日本第一。日本经济的寒风没有吹熄“宜得利”的成长，过去5年，“宜得利”销售额和经常利益都呈双位数成长。
风险我们来解决
“宜得利”的崛超，与新世代消费行为改变有关。过去买家具是一生一次的决定，但现在日本年轻消费者不再那么富有，二来也不想购买过分昂贵的家具，否则如果想换，会舍不得。
要压低售价，宜得利一条龙式的营业模式(SPA)，由原料筹备商品开发、制作，甚至物流配送，都由公司一把抓。
通过经销商，一样要承受成本，还不如自己来承担风险，“一般认为有风险就给别人做，但我们的想法是，有风险，我们来解决它。”似鸟昭雄举物流为例，建造大型物流中心看似昂贵，但省下的钱远超过建造成本。目前“宜得利”日本已有3个自己的物流中心，里头80％商品由海外进口，一年从海外进口的货柜有10万个，是日本最大的单一企业进口量。这些货柜全进人物流仓库。
不仅物流自己来，宜得利自行开发所有商品，卖场中70％商品是他们独力开发，方便他们弹性地在产品中增设机能，调整颜色等，而不受制于经销商的进货。
目前宜得利在日本有300人的商品部门，上海也有200人的川队。每年固定产出10个系列新商品，替换掉原有商品的40％。
完全不怕被模仿
似鸟观察，现在光是价格低廉已不足以吸引消费者，品质和崭新机能也缺一不可。譬如：他们观察消费者，开发出两层式棉被，夏天使用一层，冬天只要再加另一层包起来；针对日本多震的特点，研制出加了防震锁的餐橱柜，还有能切成3块、方便在搬家时通过狭窄玄关的电动躺椅沙发等。
已是日本第一的“宜得利”，还有更大的梦想。“当然是世界第一!”似鸟说。
目前“宜得利”距离世界第一的家具家饰品牌——全球39个国家超过300家分店的宜家家居(IKEA)还有很长的距离，但他已经雄心满满地列好计划：“2016年，日本要开到500家(目前店数的两倍)，2022年，要开到1000家；2032年，开到3000家。”目前海外市场只有台湾地区的宜得利，也打算进军美国和亚洲其他地区。
这样的营运模式怕不怕被模仿?“完全不担心，”似鸟快速地说，“其他公司可以模仿，但其他公司做不到。在价格和品质，我们是非常自信的。”
我的失败太多了
笑起来眼睛眯成月弯形的宜得利社长似鸟昭雄亲和力十足，让人联想不出他是曾列名《福布斯》杂志的日本40大富豪之一。
今年已经67岁的似鸟，44年前在北海道创立了“似鸟家具店”。早期为了进货，他每个月都会到台湾去批货，购买沙发、餐桌椅组、两段式的床和台灯等；后来街上陆续开了大型家具店，似鸟前往美国考察，发现美国家具与家居产业不仅品种齐全且品质优良、价格低廉，均价只有日本家具1／3。他因此立下要让日本人也能过丰富多姿居家生活的志愿。
“(日本)这边没有人要做，就我做好了。”似鸟说。 //创业第一步网 www.cyone.com.cn //
步向日本第一的过程并非一帆风顺，而是充满失败。他早期在札幌开设了充气式的半圆店铺，虽然话题十足，但问题也多。光是开店前把气充满就要1小时，而且热的时候店内会热到40度，和外头零下10度的低温有着50度的温差，连员工都不想来上班。而且因为下雪，员工必须定期去铲雪，还有员工曾因此心脏病发。
“这只是一个失败例子，像这样的失败太多太多了，”似鸟说，“但在公司不要倒闭的情况下，很多失败其实和成功是有关连的。”
似鸟的人生与经营哲学很多，除了视野、目标，不放弃等特质，他认为最重要的是“素直”——就是要柔软、有弹性、保持好奇心，并且懂得放低姿态学习。其次，要“速决”，朝会听到的问题，下班就要解决。一旦有问题要改，就算250家店都得改，也要破釜沉舟的去做。做了决定后，也要不忘检讨，不断思考有没有更好的方法。“经营者就是365天、24小时，一直思考。”似鸟说。
问这样难道不辛苦吗?这位白手起家的社长却笑了：“不，很愉快哦!”