【www.xinchenghx.com--创业项目】
每天，苹果客服都会收到来自国内的成千上万笔退款申请，但在这些退款申请中的大部分并不是玩家的正常退款行为，而是一条有组织、能自发循环的交易链条，在这条环环相扣的交易链条中，有玩家、淘宝代充服务卖家、职业退款人、职业做号人，甚至一些卖苹果设备的店铺也都卷入其中，并出现了成规模的工作室和团队运作……
愈演愈烈的交易链维持了一个庞大的利益共同体，他们秘而不宣地运作。一套标准的退款链条要涉及到建号、充值、出单、退款四个环节，每个环节都有专门的细分从业者运作。建号人负责“培养”苹果帐号，出单人销售道具，退款人负责向苹果申请退款。
“你就这么理解，比如你买了一包烟，花了10块钱。你再把这包烟卖给别人8块钱，然后你找到苹果公司报销这个烟钱10块”。一位接单人对记者解释这个灰色赚钱项目...
退款申请样例
“您好，这里是苹果客服。”
“你好，我今天早上充值的游戏没有收到内购，苹果可以帮我处理吗?”
“你充值了游戏，但没有收到内购是吗?”
“对。”
“您放心，我会尽量帮助你。首先我跟您核实几个问题，这个137开头的电话是你的联系方式吗?”
“对。”
“麻烦您跟我说下您的 Apple ID 账号，我帮你查询一下。”
“我的帐号是 SIXD……”
“很抱歉给您造成了影响，方便我问一些账号使用的问题吗?这个账号都是你自己使用的吗?是什么游戏没有收到?你能跟游戏公司联系，让他们给你补发一下吗?”
“我刚才联系过了，他们让我等补发，具体时间没说。我是昨天凌晨充值的，一直没收到，搞的我一晚上没睡好。”
“嗯，这个游戏道具也非常重要，你需要我这边如何帮助你?”
“帮我申请一下退款。”
“先生，原则上无法退款的，这次我先帮你申请，但我不知道能不能成功，我去帮你试一下，你报一下订单?”
“我的订单号码是 MJH……，消费一共三笔，各648元”
“你稍等，我帮你申请下……先生你好，我这边帮你成功申请下来退款了，一共是1944元钱，大概会在三个工作日里退还给你”。
接单人
没人在这个叫“苹果XXX手游充值退款”的 QQ 群里闲聊，但每隔几分钟就会有人在群里喊话。这里象个交易所，每个人都在报出自己的需求：
“接人民币账号退款。”
“420接活3-15连，非技术性，人民币直充，另出售1950余额帐号，需要的大神们联系。”
“接刀塔，散单，连单，有单的狂 MM ”。
你可能并不能理解这些专有名词，实际上这个群正是“做号退款”产业的缩影，成千上万的人参与其中，攫取利润。“做号退款”产业的规模正在象雪球一样越滚越大，以至于形成了自己的一套玩法和术语。外人很难理解这些，我们不妨先从“接单人”说起。
淘宝上常见的代充值服务
在淘宝中输入“手游代充”，你会发现大量店铺提供远低于官方金额的游戏代充服务，比如某款手游官方的充值价格是648元，但淘宝代充仅需480元，相当于七四折——而且玩家确实会得到道具。玩家当然得到了便宜，但卖家获得的利润更大。
每个648元的充值(App Store 支持的最大金额)通常被称为“一单”，每次交易都是3单/6单/9单等3的倍数成交(Apple ID 帐号，这些帐号被他们用来进行以退款为前提的充值。
和任何一个成熟的行业一样，“做号退款”的圈子也有职能细分，每一个环节分享利润。假设某款手游的某个道具售价648元，玩家可以用480元从淘宝店铺里买到，“接单人”向淘宝卖家出售的价格是400元。而接单人几乎不用付出成本。
“你就这么理解，比如你买了一包烟，花了10块钱。你再把这包烟卖给别人8块钱，然后你找到苹果公司报销这个烟钱10块”。一位接单人对记者解释这个链条。
交学费
如果没有人指导，你可能很难理解这个圈子的运行方式。退款群里所有的内容就是反反复复地接单、出单、退单。每笔成功的交易都会产生成百上千的利润。所有人都在商言商，如果你用玩家的身份去打听，没人为会你解释其中的术语。
【apple怎么申请退款】“建号、充值、出单、退款”的全套教程通常靠圈里人以言传身授的方式传递，要学到这套教程，目前的行价是几百甚至上千元不等的学费。但这并不是什么问题，对于学习能力强的人，几天就能把学费赚回来。
记者找到了一个“师傅”，对方充满自信地说：“我会教你充值、做号、退款，大家平时在群里说的内容你可能看不懂，但我一定对你负责，有问必答。你如果你不放心的话，我可以把手机号码给你。因为我是这个群的群主，我还是好多群的管理员，估计你现在不认识我，以后你就会知道我的强大了”。
记者向“师傅”付出了一笔学费，付款的方式不能通过淘宝之类的第三方交易平台，而是直接把钱打给对方，这是这个圈子里最主要的交易方式，被称为“直款”。“直款”是这个以欺骗为核心的圈里人间相互保持的默契，这种交易见不得光，却靠难得的诚信维持交易循环。“师傅”告诉记者：“我们做苹果充值的这个圈子很讲究诚信的，因为生意并不是只做一次，你的成功率高、诚信，就不需要再去喊单子，生意会主动找上门。群里那些骗单的人，会被我们曝光踢出去。”
退款人
在这个灰色赚钱项目，接单人并不负责退款。退一笔单需要和苹果客服沟通，沟通过程需要耗费至少10分钟，而且还有许多技术细节，不专业会影响成功率甚至导致游戏厂商封号。由此，产业链中萌生出接单人的下游工种——职业退款人，他们通常能收到接单人利润的10%-15%的佣金，每3单，也就是3个648的充值，退款人可以得到150-250元之间的佣金。退款人的客户不一定都是接单人，也有一部分是真实的玩家。
这并不是熟悉 App Store 的退款流程就能上手的工作，它有许多技术门槛。首先，在网页上通过 iTune 支持进行退款的成功率并不高，而且需要较长的等待时间。职业退款人主要通过电话客服进行退款。另外，只有在90天内购买的订单号才可以退款。
因为电话会被苹果记录，所以不能频繁使用同一个号码给苹果客服打电话。他们需要下载一款专门的App，这款应用能自动生成新电话号码。
【人物档案】
杨富伟，(51啦、紫田网络、中国花木网创始人，度网科技董事长。
【企业名片】
中国花木网项目是国内林业行业唯一一个支持在线交易、多用户开店的花木在线交易平台。项目为苗木种植、花卉种植、园林绿化、资材配套等全行业的人员提供了一站式的在线交易平台，覆盖了B2B、C2C、B2C、C2B等交易形态。
初次了解杨富伟，还是通过两个月前的一次创业评选活动。
在人才济济的青年创客中，他算是个异类，同样参加评选，别人个个头顶硕士博士光环，他却出身草莽，学历一栏只简单写了“初中”二字。率性、勇气可见一斑。
两月后，记者在中国花木网办公室第一次见到了杨富伟。
眼前的杨富伟个子不高，留着毛碎短发，皮肤白净，黑色的毛衣和休闲裤显得干练有神，最引人注意的是他手腕上那块黑色的Apple watch，彰显出主人的潮流范儿。
他给人的第一印象是充满活力、时尚和机敏。
如果不是深聊，你很难想象他已在互联网业摸爬滚打了近15年，是身家千万、三家互联网公司的老板。他创立的“51啦”是中国最早的站长统计工具，曾一度占据全国高达80%市场，他经营三年的中国花木网，如今是中国最大的花木B2B2C平台，成为行业领航者。
从保安队长到千万富翁：一个初中生的草根逆袭
杨富伟是一个地地道道的农家子弟。
由于家中贫穷，1994年，年仅 14岁的他就从初中辍学回家，做一些小生意补贴家用。
“当时就是开着三轮车赶集去卖小零食，饼干、水果一类的。”杨富伟回忆道，因为年龄小个子低（1.45米），他很难驾驭体型庞大的柴油三轮，所以每次发动机车时都需要求助于人。
就这样一奔波就是三四年，杨富伟每日往返穿梭于各村的集会，十分辛苦。
之后，杨富伟来到登封一所武校学习。为何去武校？杨富伟解释：“因为自己从小就喜欢看警匪片，很崇拜警察，希望自己在武校把身体练得棒棒的，争取当一名警察。成为‘杨队’。”
在武校这一段时间，杨富伟有幸接触到电脑，并开始自学计算机。由于买不起电脑，他就拿硬纸板画上字母当键盘练五笔。
从武校出来后，杨富伟并没有实现自己当警察的心愿。2000年，他开始随哥哥学习电脑，后因没文凭找不到相关工作，无奈一人去北京打工，当保安。因工作出色，杨富伟很快就被提拔为保安队长。
就这样，从理想中的警察队长，到现实中的保安队长，杨富伟也算实现了他的“杨队”梦，从此“杨队”这个称号和杨富伟一生结缘。
“在北京当队长的那段时间是我最快乐的时光，对我影响非常大”杨富伟不无感慨地说道。“当时做保安的小区是别墅区，看进进出出的豪车和一排排别墅，激起了我心里一定要出人头地的想法。同时，我也在学习互联网，天天看互联网的书钻研。
2003年，敏锐嗅到互联网行业商机的杨富伟辞去了保安队长一职，只身来到郑州创业，一个人开发网站统计工具，从最初的单机工具到“51啦”网站。令他想不到的是上线短短两个月，用户突破三十万，之后更以几何速度增长。不到一年，站在互联网风口的杨富伟就以此赚得了近百万！
赚得第一桶金的杨富伟并没有就此止步，而是再接再厉，用部分资本组建成立了“紫田网络”，主要业务从“站长统计”转向“域名注册”。2005年公司财报上一系列漂亮数字证明了这次转变的正确性：年营业额从几百万飙升至数千万！
从一个穷苦农村娃到千万富翁，这听起来像传奇一样不可思议。但这对于热爱互联网、善于钻研、嗅觉敏锐的“杨队”而言，趁互联网大势雄起，一切都顺理成章。
从互联网跨界花木行业：一个中国苗木大鳄的崛起路径
对于转行投身“互联网+花木”，杨富伟半开玩笑地解释：“在搞互联网的人里面，我们最会种树；在种树的人里面，我们最懂互联网。”
在2007年，杨富伟创办的紫田网络经历了一次危机的考验：作为IDC的服务商——紫田网络，所辖的一个网站被信息产业部查到含有不良信息，让提供关于该网站的相关资料。在联系到了该网站所在服务器的主人，得知此网站是他为朋友提供的空间，让学做网站的。对方按照要求提供了该朋友的详细资料，并关停了网站。后又因为各种原因，洛阳电信机房关停了网络，而他们的服务器正放置于该机房，更严重的是里面还包含着30万个客户网站。为尽可能将客户损失降到最低，紫田网络工作人员连夜开车将服务器转移至千里之外的杭州某机房。同时为了弥补客户损失，杨富伟本人将自己的房产拿出来做抵押贷款、公司也拿出数百万资金作出承诺：“如果有申请退款的用户我们将无条件全额退款”。这在全国IDC行业也是首例。紫田网络面对危机的敢于承担与真诚得到了广大客户的肯定，也让紫田网络在业界树立了良好的口碑。
项目概念图
2011年，杨富伟尝试带着他的“紫田网络”转型——在洛阳偃师、嵩县等地通过土地流转的方式，建设“紫田农业”现代农业示范园，从事花卉苗木生产。“刚开始时想着种速生杨——每年将搞互联网赚的钱，投资在这上面，过个十年八年，一次卖了。”杨富伟说，后来考虑到种树回报周期太长，开始转行试水苗木。他和团队在洛阳承包了1200亩基地，种植绿化类苗木。同时他还在网上通过各大搜索引擎积极推广他的绿化苗木事业。一年下来，营业额超过400万。十里八村的乡亲听说了这个“卖树能人”，纷纷找他来帮忙销售。杨队二话没说，帮老乡们一口气销售了200万元的苗木。【apple怎么申请退款】
“毕竟自己是还是个农家子弟，对乡土有些执念。能够帮助村民致富，自己也觉得脸上有光，算是‘衣锦还乡’吧。”说到这，杨富伟不好意思的笑了笑。
苗木生意越做越红火，找他帮忙的人也越来越多。2013年，杨富伟索性办起了“中国花木网”，一个专注花木的B2B2C平台。帮村民们搭建了一条“互联网”致富路。
在杨富伟看来，市场上并没有一家针对真正意义上的花木销售的平台：淘宝系开店门槛高，且花木买方市场寥寥；58系无审核机制，信息发布随意，可信度低；而其他花木行业网站流量极低，功能缺失，不能为用户提供“一站式”的解决服务。
杨富伟瞄准这个商机，借力多年的互联网从业经验，“中国花木网”上线两年，已经有6万多注册会员，通过网站(
在布局线上的同时，花木网又在线下开展了37个服务中心，覆盖中国7个花木主产区、30个副产区的行动，为农户提供苗木采购、种植指导、渠道销售的解决方案。未来的3年内中国花木网将完成全国主、副产区布局。
线下服务中心
“未来，我们更倾向做苗木行业的信息发布、提示、预警。通过种线上价格、供需情况，线下种植面积、病虫害情况的整合，形成大数据，更好的服务农户。”这是杨富伟对“中国花木网”未来的期待。
现阶段，虽然网站已经成为细分行业的第一大网，但仍未盈利。大量的农户仍然是在线上获取购销信息，在线下联系交易。“农户对于线上交易的认可还不够，这是一个漫长的习惯培养过程。”杨富伟说，“我们也在积极引导农户线上交易，盈收主要通过农户注册收取会员费、发布信息收取广告费。我们的服务还有很大优化空间，随着服务提升和用户量的增多，企业也将逐步扭亏为盈。”
【百字观察】
听杨富伟讲述自己的创业历程，没有高调的吹嘘，没有刻意的粉饰，你所能切实感受到的是一个农村小伙坚持逐梦的倔强，以及务实稳健的向上气质。
从他质朴、原味的成长影像还原中，你仿佛能看到：一个初中毕业的14岁少年，是如何从起初的一个赶集逛会的小贩、一步步成长为保安队长、统计网站大咖、多家公司掌舵人，并最终打造中国目前最大的花木交易平台——中国花木网的嬗变轨迹。
这个足够草根、足够励志的创业故事就是发生在我们身边活生生案例。
纵观杨富伟的成功路径，谁说草根创业无法逆袭？反观当下芸芸创客，我们还有什么理由去埋怨、退怯和自满的呢？
苹果iTunes怎么申请退款【apple怎么申请退款】
苹果iTunes怎么申请退款的方法：
【方法一：苹果官网申请】
1、打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
2、目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决，所以点击【电子邮件】继续
3、然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。
【方法二：iTunes程序内申请】
1、首先启动iTunes，登录自己的帐户密码。在菜单栏找到商店，点击【显示我的Apple ID】
2、然后在弹出的对话框输入账号密码登录
3、在个人账户中心找到购物记录，点击【显示全部】进入查看购买详情
4、进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】
5、最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
退款理由内容如下：
1.我没有收到这款应用程序
2.因为疏忽，我误购入了这款应用程序
3.这款应用程序没有期望的功能
4.这款应用程序和我的设备不兼筏範摧既诋焕搓唯掸沥容
5.其他
注意：选择时，请如实选择，过后会有邮件到邮箱中询问核实。评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，最终都能够得到解决。
第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近筏範摧既诋焕搓唯掸沥的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
苹果app怎么在手机上申请退款
在浏览器中打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”
进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。
在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。
接下来，“描述问题”，然后“提交发叮篡顾诂该磋双单晶”。
提交问题之后，点击“请求退款”。
退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡；如果是iTunes余额，则会返回到余额里。
苹果手机itunes store怎么退款流程
是app store退款吧，苹果的app store退款就姬海灌剿弑济鬼汐邯搂跟商场买东西一样，
App Store 也是可以申请退款的，而且是无理由退款哟！
看似很麻烦，其实只有两个步骤：
1、记录订单编号
2、提交退款申请
注：申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出。
官网改版，网上的很多教程都已不适用，希望这篇帖子可以对大家有所帮助
步骤一：查询订单编号
要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。
1.运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。
2.点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”
3.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。
4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。
5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。
步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款
1.打开苹果的iTunes支持页面（），在此网页申请退款。
2.点击“联系iTunes Store支持”
3.点击“购买、账单与兑换”
4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”
5.点击跳转页面中的“电子邮件”
6. 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。
描述栏范文：
I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for iPhone （或 iPad） from the App Store， but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ？ Thank you very much.
24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。
需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还要三思啊！
apple store怎么申请退款
方法/步骤
第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
注意事项
App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。
退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。
苹果iTunes怎么申请退款
一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store
的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;
二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页，期间可能会要求输入
Apple ID 的密码或者帐号;
三、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase
History)按钮，通常是第三个栏目;
四、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store
购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;
五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题(Report a
Problem)按钮点击之;
六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a
Problem)的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;
七、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择，根据自己的情况选择相应的条目分别是：我不接受这个应用(I didn’t
receive this application)我不小心购买了这个应用(I inadvertently purchased this
application)这个应用没有预期的功能(This Application does not function as
expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my
device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related
question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;
八、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复沪发高菏薨孤胳酞供喀的问题受理邮件，然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple
iTunes Store
某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
其实上面的步骤写的过于繁琐，操作起来是非常的简单的。还有就是在退款成功之后客服经理会在邮件里面明确的告诉你“退款”属于特例情况(Please note
that this is a one-time exception.)是否可以多次退款我就不得而知了，希望大家也不要抱着贪小便宜或侥幸心理来利用这点来购买高价的
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