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SaaS平台的兴起不仅带动了个人业务的快速发展，同时也为企业市场的发展带来新的机会，一时间基于云平台面向企业面向团队提供SaaS服务的办公应用层出不穷。在各家都忙于发展线上业务的时候，第一企信却在从线下一步一步打基础，探索打造企业移动信息入口的道路，并在线上线下同步发展。
沟通+应用+平台开放，打造企业信息化统一入口
第一企信是一款面向企业团队的移动办公APP，有两个主要功能：其一是高效的办公沟通：在APP里可以通过IM消息、电话、电话会议、文件、图片、协同等各种手段即时沟通 ; 其二是强大的平台开放性，可以通过接口提供丰富的办公应用，比如考勤、日程、审批、CRM等，这些应用可以是第一企信开发提供的，也可以是通过接口接入的第三方应用，甚至企业已有的IT系统。第一企信将在7月份推出3.0版本，并将产品更名为“工作宝”，重点就是对平台开放性的建设，通过这个开放的平台来打造企业办公信息的统一入口。
当问及第一企信与当前正热门的钉钉有什么区别时，第一企信的CEO胡修彪介绍：“第一企信在产品理念和发展策略上都与钉钉有非常大的差异。”
钉钉的产品讲求指令必达，站在管理者的角度上追求自上而下的管控，不论是钉钉这个名字还是所宣传的“板上钉钉”的宣传语，都表现了这一产品理念。而第一企信更倾向于以平等的方式增强员工与员工、员工与其客户之间的互动性，讲沟通、不讲指令。胡修彪举例新版本增加的应用中，会有一些有趣的元素，比如能让用户晒出自己的工作成果，这样更能发掘工作的乐趣。
以线下为主，线上线下同步发展
在发展策略上，许多新的办公应用，包括钉钉在内，都采用只发展线上云平台的策略，在很多人眼里，线下的私有化部署完全是脏活累活。而第一企信则采用以线下为主、线上线下同步发展、相互促进的策略：线下以企业私有化部署为主，同时，线上的云平台起到一个免费而方便的品牌展示和引流的作用。线上是完全免费的，而线下的私有化部署是收费的。
而采取这种策略的原因，据胡修彪介绍，不是出于盈利，而是出于来自用户的反馈、来自数据的调研以及结合第一企信团队自身资源做出的决策。
胡修彪表示，从第一企信上线半年左右的情况来看，有至少一半的企业用户都有进行私有化部署的意向，并且大多数都是有一定规模的企业。而IDG一份最新的针对企业市场的报告也表明，企业对于企业应用的选择，有超过70%都倾向于私有化部署。从对用户的调研发现，对私有化部署的需求不仅来自于安全性的考虑，更多的则是企业用户希望将自已已有的办公系统也对接起来。
许多产品都提出了打造企业信息化统一入口这个概念，但实际上，针对这种与企业原有系统对接的需求，线上平台通过统一的接口开放可以做到，但是真正对接的时候，不同企业又会遇到各种各样的差异化问题，对于这些问题企业自己是很难搞定的。因此第一企信一方面提供私有化部署的方案，帮助线下用户进行对接，另一方面，积极与传统办公系统厂商展开合作，共同开发对接。目前已经在线下做了不少非常有代表性的私有化部署案例，比如欧神诺陶瓷、志高空调、兴发铝业、一号车等，并将这并将这些已经经过线下验证的模式在线上云平台上予以实现，让线上的企业用户也能利用这种开放的平台对接办公系统。这也是第一企信在3.0版本中非常重要的更新。
线下的发展，广阔的渠道是必不可少的。第一企信团队在通信行业深耕20年，长期以来都是电信运营商的优秀合作伙伴。随着移动互联网的发展以及微信这种超级App的出现，运营商的to C市场受到了相当大的冲击，在to B市场，运营商也暂时缺少能打动企业用户的产品，而第一企信正是这样的产品。在电信运营商的手上，粗略估算全国范围内有20万客户经理，掌握有2000万企业用户资源，如此强大而低成本的用户渠道也正是第一企信的发展所需要的。目前第一企信已经与多个地区的电信运营商合作推出了基于运营上渠道的产品服务，其中比较有代表性的有佛山移动、广东联通等项目。
目前，第一企信在线上的用户群体中以中小型企业为主，这类型的企业对于私有化部署的需求并不十分强烈，但第一企信免费、易用以及一站式移动办公平台则刚好打动了这部分用户。并且由于第一企信面向企业面向工作的特性，使得第一企信的线上用户活跃度能保持在一个较高的水平。胡修彪表示，从长远的发展来讲，快步小跑以及线下线下协同发展、相互促进的做法也是非常利于第一企信的发展。
2011年，第一创始人米卫东迷上了美剧《24小时》(编者注：这部电视剧主要讲述反恐英雄Jack Bauer及反恐局CTU对抗在美国本土发动恐怖袭击的故事)。他被主人公Jack Bauer的“超炫装备”震撼了，Jack可随时随地获得任何资讯：语音、视频、IM文字、图片、文件、GPS定位等等，CTU都会在正确时间地点准确呈现。这让在通信行业干了二十年的米卫东突然意识到：通讯原来还可以这样玩。为此，他还查阅中外文献，发现这被称为“融合通讯”。
而2011年前后，移动互联网迅猛发展，感受到这股浪潮的米卫东认为，移动化、融合式一定是通信行业未来的趋势。据米卫东介绍，从2012年开始，他就组建了一个技术小组，专门研究国外的“融合通信”类产品。当觉得这个产品已较为成熟时，在2014年初，米卫东及其团队成员共同成立了 “珠海佳米科技有限公司”，将产品搬到了云上，并于8月18日将“第一企信”正式上线。
第一企信专注于工作沟通，在向企业、团队、集体提供最适合移动互联的企业办公通信平台。其具备以下特点：企业的统一通讯录，一人管理、全员共享，员工找人再也不需要一个个存号码、加好友;提供即时消息、文件传输、免费的网络通话以及多人电话会议等功能;可在手机端、PC端使用;云架构设计，无需部署，注册即用，产品永久免费;将开放更多接口实现与企业OA、ERP、CRM等系统的对接，搭建企业多系统之间的统一信息办公平台;客服阿信24小时在线提供真人一对一客户服务。
据米卫东介绍，上线仅半年时间，第一企信目前已有了5000多个企业用户和60000多名员工使用，典型用户包括志高空调、欧神诺、健威家具、恒大地产等等。
从企业沟通效率低下入手
米卫东创办的第一家公司为广东佳和通信，主要产品是通信行业的程控交换机，用户包括格力、京东、志高、格兰仕、欧神诺、七天酒店、宝钢集团、顺丰快递、东风汽车、爱尔眼科等等3万多家企业。
围绕着“能否通过互联网手段为企业群体提供通讯新价值”这一问题，米卫东带领团队调研了近百家企业后发现，这类企业员工人数较多、遍布全国乃至全球的分支机构、手机办公是常态、电话会议是刚需、使用微信或QQ办公但公私不分效率低、内部信息系统复杂。总之，“效率太低”是这些企业管理者挂在嘴边的口头禅。
米卫东列举了其中一些问题：这么多且随时处于变动中的人员，怎么能一下子就能精准快速找到要找的人?那么多分支机构，能不能提供非常简单随时召开的电话会议?开发设计工程分处不同区域，如何协同完成设计文稿和安装方案?公司内部复杂的OA、ERP、文件管理系统如何与通讯系统对接等等?
基于这些用户的痛点，第一企业在产品设计上着眼于：与企业管理平台的对接和整合、通讯录的设计及分权分域管理、桌面分机和手机的共振、多人多场景的电话会议、PC端和移动端同步、共享的文件系统、跨组织协作等等。
其次，在产品技术层面，第一企信可以提供基于SAAS模式的融合通讯解决方案。米卫东对《创业邦》记者表示：“我们把融合通讯的核心能力部件全部平台化，包括IM服务、VOIP交换、会议控制、会议混音、IVR、媒体控制等等。这样的技术能力，使得融合通讯不再是高富帅企业才用得起的昂贵装备，任何企业只需要一个服务器，傻瓜式安装好私有云平台，企业所有员工通过手机和PC下载APP就可以直接用了，而且功能和体验都远超传统的融合通讯产品。如果企业不愿意选择私有云，可以直接用第一企信公有云平台，也完全可以做到免部署免费使用。”
与微信、钉钉等竞争对手的差异化
融合通讯领域，国外的思科、AWAYA一直处于领先地位，但由于它们一贯高端定位和高昂费用，目前只能在五百强的少部分企业使用。国内华为公司的eSpace系列产品也属于融合通信解决方案，这套方案从功能性来讲相当齐备，技术储备也非常强的。但米卫东认为：“eSpace作为一个面对企业用户的融合通信解决方案，也存在两个非常明显的问题：一是整体结构太过庞杂，功能与部署方式多样导致没有太强IT能力的企业根本玩不转。其次从eSpace官方材料看，他的目标客户是政府、军队、银行、电力、石油等机构，大系统和高收费也不是一般中小型企业可以支付起的。”
另外，由于企业级的融合通信市场未来有巨大的市场机遇，目前腾讯、阿里等互联网公司都有一些企业级移动通信产品进入这个市场，如微信、钉钉。对此，米卫东表示：“钉钉进入企业市场，着眼于移动办公的互联网化，这本身是件特别令人震奋的事情，说明企业级信息管理的互联网一定是趋势，我们正在从事一个有巨大潜力和未来的新兴行业。但腾讯、阿里等互联网公司的基因决定他们能力以‘软+个人’为主，是否真正理解企业客户的需求，还有待市场验证。另一方面，企业级的移动办公是个复杂网络、IT系统的整合，硬的东西非常多，互联网公司的优势并不在于此。”
此外，米卫东表示：“第一企信‘硬’+‘软’的融合通讯方式，是目前BAT这类互联网公司所无法完成的。规模企业的内部管理信息系统是个非常复杂的体系，一定是许多硬件和软件的融合相接。而且每个企业由于产品、规模、管理水平的巨大差异，通讯的个性化是个大难题。企业应用领域，一定会出现老大老二等巨头，但百鸟争鸣也是现实。关键看谁更能理解用户并真正解决他们的痛点。”
创始人的背景及企业文化
第一企信创始团队均具备非常丰富的相关经验，平均年龄41岁。CEO米卫东曾创办过广东佳和通讯，创业经历近二十年;CTO胡修彪具备15年的TMT行业研发、产品和管理经验，曾创办拼啦拼车网;CHRO牛俊伟曾在两家上市公司担任过人力资源总监;首席架构师覃海峰曾主持多项国家、省、市重大科研项目。
值得一提的是，佳米科技是由公司最初16名员工拿出真金白银共同投资一千万成立的。为什么不找VC投资呢?米卫东如是回答《创业邦》记者：“这与我们团队文化有关。我们一直认为要让别人获得更大利益承担更小风险，而不是反其道。互联网项目九死一生，我们把自己逼到绝路，竭尽全力去做，把最大的风险和压力留给自己，当我们在前面已趟出一条血路了，有些眉目了再吸引后面的VC或投资人进入，让伙伴的风险更小点利益更大点，这就是典型的佳米文化。”
在管理方面，米卫东有自己的见解：“一、人才是打仗打出来的，而不是培养出来的。二、人才一定是优点特别明显，缺点也特别显著的人，企业不要用所谓的好人，要有包容心。三、好的企业一定要‘过河拆桥’，因为你要成就更大的事业，明天要过高架桥或高铁，那个桥用不了或者更坏的情况下它可能影响你的速度。让团队要有自我突破的能力，是我们尤其关注的。”
在过去近六年的春节时间里，我们保持了借用易经的卦象来解释预测国运和投资机会的传统，也形成了一些好朋友和粉丝，每年都在问我关于拜年预测的习惯。大家可以通过弘章研习社的公众号搜索到过去六年的易经预测的信息，反过来复盘和验证也是很有趣的事情。
2018年以后我想用另一种更好的方式来和这个世界沟通，通过一篇深度文章来致敬未来，同时也是一次内省和总结的机会。凡为过往，皆为序章。
2018年为戊戌狗年，流年戊戌干支一气，五行属土。“戊戌”有“变法、变革、突破、创新”之象，也意味有更大的不确定性。丑、未、戌逢三刑。
经济低迷，房地产业可能出现滑落动荡，某些地产相关机构受到冲击。股市方面，因戌土还代表牢狱、禁锢、运动和斗争，并且三刑对冲。预示股市的运动性金融整顿继续加强，流动性继续低弱。
中国人将天干地支的一个轮回（60年）视为一个周期。然而，戊戌年于中国人，似有着更特殊的含义。上一个戊戌年，中国处在政治运动的巅峰时刻。再上一个60年的维新变法，又何尝不是晚清国运大衰败的开端？120年来，这片土地上的中国人为此付出了多少惨烈的代价。
当时的传统文化已经形成僵硬的体系。知识内容固定化、信条化，自我更新机制非常薄弱，且缺乏与异文化平等交流的传统。而这一套知识又是士大夫荣辱沉浮的基本凭借，令他们更不敢越雷池半步。于是整个国家出现了制度性的愚昧。了解和吸收外来先进文明通常都是少数人的冒险行为。对外来文化的深闭固拒，甚至动用义和团式的暴力去对抗，都是这个制度的产物。
二十一世纪的戊戌年将会是如何的一个里程碑？或是如何一个竞争格局？竞争的本质是什么，终局是什么？归根结底，人类社会想争夺的是生存的选择权：时间+空间的自由。
自从远古时代人类所经历的饥荒战乱，在我们的DNA 里面就留下了贪婪和恐惧的指令，一定要跑的比别人快。跑得快才能使得存活的概率就会极大提高。我们先来看下过去二十年里面首先“跑”出来的成功者的特征。
第一代获得相对财务自由的人往往来自于“资源型领域”，特别典型的是依赖有形的地产和矿业出现的暴富者。地产的估值支撑，是生产资料的捆绑，是地方政府纳税管道，是农业思维形成的长期惯性，即土地意味着一切。而且地产可以参与信用的创造。在过去20年里，凡是参与政府共同做市，扩大房地产行业税基的开发商和投机囤房者，都撬动了大量财富的积累。而这类资源型高估值的幻象其实并不复杂，每一个泡沫都是将在预期改变后的流动性危机中破灭。总体上，第一代成功者是从有形的“资源”获取中实现财富累积，但这些标杆也是有前提的，就是踏准了每个长周期的底部和顶部，也有相当的资源型玩家死在短周期里面而出局了。也是一将功成万骨枯！
第二代领跑者的特点是一种商业资源动态博弈的竞争结果，主要出现在大商业消费领域，往往是那些构建了实物交易链接最多的实体平台，如零售和连锁业，商品品牌和制造业。零售的本质是满足无数C端消费者不断变化的需求的供应链效率提升的商品经营。所以零售业之所以形成了超级市值公司，就是因为他构建了巨大的消费者交易和链接的网络效应，流量和商品的转换对接迅速发生，使得社会商品非常高效率的流转，从而演化出今天非常多层次多彩的商业世界。这个时代中出现了类似于沃尔玛、联合利华、优衣库、永辉、茅台。。。这些大市值上市公司。这类领跑者本质上是价值创造者，并成为了社会价值导向的核心人物。这类企业的价值在于满足了人类的刚性需求，如商品需求、餐饮需求、生活必须品的需求等等。刚性需求往往符合人们的理性欲望，如饱腹、保暖、干净，所以性价比始终是这类需求的核心竞争点。
第三代领跑者的特征是虚实结合或是完全用虚拟方式构建的网络化的超级链接平台者。如阿里、腾讯、京东、facebook、google这类超级平台商，他们打破了传统流量的方式，也改变了现代消费者的行为模式，从新定义了链接的方式，从而更加垄断的超级平台出现了。社会的竞争法则彻底改变，从过去积累、分散、自下而上博弈竞争演化的格局，快速转向了寡头、马太效应、集中、自上而下，超短周期的竞争格局。这类超级平台贩卖的不仅仅是理性欲望的满足，而且占据了人类天性中最柔软和黑暗的部分，沉溺的非理性欲望，如希望不断扩大的社交需求、快速成功感获得的电子网络游戏。。。超级平台进一步放大了人性中的贪婪和欲望，形成了超级流量，并能够用各种奇怪的方式进行变现。并且超级平台成为资本化的最大受益者，并且形成全新的资本企业的新物种，一方面进行商业化交易，另一方面进行资本化的投资，形成了全价值链条的生态化形式。这是过去从未出现的全新超级物种。
未来的终极竞争更加是对时间的竞争。由于在社会资源的分配上无论如何都是金字塔型的，最有价值的资源始终是掌握在少数收割者手中。过去20年里面相当一部分资源分配是通过教育的差异化形成的阶层，所以教育本身成为了一种核心资源。人们不断通过加大对教育时间的投入获得差异化的机会，理论上读书时间越长进入阶层越高。主要原因有三个：第一、高薪工作所需的技能和知识壁垒在不断加高。第二、技术的进步在加速阶层的洗牌和分化，高知阶层碾压底层是常态。第三、保持足够强的学习能力是保持在本阶层的关键。在人类社会的动态博弈中，教育的需求是长期的，动态的，就像武器一样，你可以不用，但不能没有，捍卫阶层的时候，你绝不会后悔多一个技能。
人口结构的变化将是未来最大的变量，并且已经深刻的影响者未来演化的过程。老龄化正在重塑整个世界。 中国中位数年龄已经高达36.7岁，即：有50%的人的年龄> 36.7岁。这样的中国，是3000多年中国历史，乃至100万年的人类进化史从来没有的现象。全世界10亿以上的人口在未来进入80-100岁区间，我们的基础设施都没有准备好，生命的时间追求就变成了医疗行业的最残酷的资源竞价。未来会出现大量富裕的老年人，他们将推动了时间价值的全面重估。如何延续生命，获得更多的自由时间将是持续很多年的投资的核心逻辑。而购买自由时间的交易价格将非常非常高。本来生命是有限的游戏，时间对所有人都是公平的一面。但是随着医疗技术的进步，药品和医疗科技可能会帮助人类穿越时间的界限，让时间真正的不公平起来，从而实现真正的阶级不平等。这一天也许并非天方夜谈。如同某个科幻电影中描述的，人类的相对公平将最终被消灭，就好像它从未存在过一样。社会也许将变成一个类似付费网游的社区，人能够活多久，也许取决于你创造的价值，或者你充值的费用大小。耐人寻味的是：龟兔赛跑，如果兔子只会选择拼命向前跑，会怎么样？
技术的进步，将我们人类的竞争，甚至最终的货币体系，都指向明码标价的时间战场。戊戌年也许是一个新的轮回的序章，无论我们喜欢还是不喜欢，这个时代在加速前行，无论在哪个阶层的人们都不要停留在过去的估值体系里面陶醉，甚至拼命加杠杆。时间将成为终极的成本，人口是终极的资源，如同《未来简史》中鲜明的观点，未来极少数的神人将超越大多数的智人的资源，从而形成不再流动的阶层固化。
不过在如此灰色的研判思辨之后，我们依然看到未来的一抹亮色。在英国纪录片《人生七年》中，依然出现了一个人，他打破了阶层的天花板成功晋升精英，他就是Nicolas ——一个农夫的儿子，他考上了牛津大学，然后成为了美国名校的教授。无独有偶，全球复杂网络研究权威、美国物理学会院士巴拉巴西在《爆发》一书中提到了这样一个观点：人类行为的93%是可以预测的，而剩下的那7%无法预测的人则改变了世界。
但至少他给了我们一个启示：世界上依然存在这样一类少数人，他能够超越自己的家庭、血缘、环境的固化，他能够挣脱时代对他的束缚，让世界另眼相看，这一类人被称为英雄的变局者。
当我们站在戊戌年的时光起点，面对无法预知演化路径的未来，让我们先鼓起勇气，充值下英雄气概，对明天平静的走过去。你好2018，我来了！
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