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探秘者_探秘:一个四线小城洗脚城的衰落

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   【商界招商网 记者/朱作明】国庆长假,笔者回家探亲,发现昔日生意兴隆的洗脚城,现在客人寥寥无几,笔者家里楼下一家占据一整层楼的洗脚城,服务员从原来的二十几变成现在的5个人,她们每天大多数时间都在休息室里打打牌,看看电视,很是悠闲。洗脚城也由原来的100多家变成现在的几家。

   曾经生意火爆的洗脚城为何今日日渐衰落?

   笔者的家乡是位于重庆东部的一个百万人口的四线小城,经济并不发达,主要的支柱产业是煤炭和农业,没有大型的工厂,居民的平均收入并不高。即便如此,洗脚城也曾经营地风风火火,从第一家洗脚城开业,不少商家嗅到了商机,一家一家的洗脚城如雨后春笋般开起来,星罗密布,一条街上甚至开出6-10家店,而现在大多数的店都已经关门。曾近笔者经过楼下的洗脚城,看到几乎是每个房间都是满满的人,所有的床位都被占满,现在大多数的房间是关着门,偶尔只有一两个房间有三三两两的消费者。这是为什么呢?

   三公消费的多米诺骨牌

   常言道:“福无双至,祸不单行”。煤矿的关闭,使得洗脚城损失了一大批固定消费者,而在去年,国家出台“限制三公消费”的政策,也是导致洗脚城衰退的主要原因之一。“限制三公消费”影响了高端白酒、酒店、高端礼品、茶叶、餐饮等行业,而洗脚城作为娱乐服务业也首当其冲受到影响。

   洗脚城、KTV是企事业单位人员应酬的主要消费休闲场所。该政策出台以后,三公消费明显锐减,洗脚城成群的消费者大量减少,洗脚城的生意一落千丈。

   华夏良子作为第一个真正进军海外的中国足浴品牌,一直定位高端,因为“限制三公消费”的营销,门店营业额明显下降,甚至有很多店关门转型。

   面对限制三公消费的冲击,洗脚城应该做好转型准备,多元化经营,不要把“鸡蛋放在一个篮子里”,重新定位,寻找新的客户群体。

   大企业衰落后的洗牌乱局

   中国人的消费习惯有着这样一个规律,国外的习惯影响中国的东部沿海一线城市,一线城市又影响中西部二三线城市,再蔓延到四线小城及农村。

   有数据统计,洗脚业的从业人员有3000万人,年产值超过2000亿元人民币,全国足疗保健企业超过60万家,但是只有三家获得过融资。

   曾经梦想上市的家富富侨洗脚城在去年经历了一次“大地震”,上市梦碎。

   对于初创企业而言,以小博大是一种勇气,因为永远有输得起的成本;但建立在对未来不确定的透支、即兴发挥的以小博大,则是一种十足的赌博,而富侨的郭家富就为自己的冒进付出了沉痛的代价。

   斥巨资打造钻石店,结果在市场上一开业就遭到“当头一棒”,除了两三家能够勉强维持之外,其余门店都陷入巨大的亏损之中。在疯狂而缺乏约束的“豪赌”下,富侨大酒店也被一点点侵蚀。

   家富富侨体系的最后那一张多米诺骨牌由此被推倒,之前总部和加盟店的规矩是这样的,总部提供培训专业的技师和管理人员(www.cyone.com.cn/),并对门店实施经营管理,作为加盟方,通常只是一个投资人的角色,这也保证了总部对加盟店的绝对控制。郭家富陷入困境,这些嗅到不详气息的加盟商们,开始以各种理由拒绝付给总部品牌管理费,甚至有的加盟商趁火打劫,自组团队经营。

   对于中国的企业以及企业家而言,一旦企业因为陷入某种困境而倒下,则意味着彻底归零,重生的机会几乎不在。

   大厦将倾,独木难支;狂澜既倒,独臂难挽。

   家富富侨的倒闭,对于洗脚城行业算得上是一次重新洗牌,洗脚城纷纷关门,店面转租出去,店内空调、沙发、床垫、桶……随处乱放,对于洗脚城经营者来说,那是一段混乱、黑暗的日子。

   养生潮流的改变

   洗脚城的兴起,是因为大家对养生保健的追求,加上大的足疗企业的推动,大多数的洗脚城品牌的打造都是“足疗保健”。

   几张按摩床,几只洗脚盆,一间小门店,就能开一家足疗店。由于门槛低,技术、卫生条件让人担忧,很多问题都被曝出来。

   各色店面五花八门,行业档次低、卫生差等问题一直非常突出。竞争无序、无证上岗、人员素质参差不齐、行业服务“灰色化”等问题,严重制约了足疗行业的健康发展。

   足疗业乱象打击了消费者的信心,再加上大家养生习惯的改变,现在的人更多的从食疗、锻炼方面进行养生,直接影响了洗脚城的经营。

   足疗行业是一个缩影。在中国,似乎总是容易形成一个行业的热潮,因为跟风者众,然后是无序竞争,然后是迅速式微……一条奇怪的弧线总是不断在中国的商业天空里划出长长的印迹。

   多年前,很多人都注意到了行业协会的作用,可以规范竞争,可以协同推广,可以组织共同提高行业管理水平,整顿行业乱象,推动行业的发展。可惜,行业协会是成立了,但大都沦为了政府的附庸。事实上,如果有力量足够强大的足疗协会存在和发挥作用,红极一时的洗脚城会萧条至此吗?

   一家店、一个企业,要想成功,需要很多因素的配合,需要天时、地利、人和,而一个小小的决策失误就可能导致失败。

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