【www.xinchenghx.com--开店心得】
相对开实体店来说，网上开店是一种成本较低的方式，当然也是一条竞争更强的创业之路。想要创业成功，并不容易。对于新入行的朋友来说，听取成功者的网上开店的经验，并根据自己的实际情况去学习，是一件比较重要的事情。
注意，网上开店心态很重要，对年轻人来说，在网上建个自己的店铺是丰富生活经验的过程。但如果天天把自己放在赚钱的压力下，也未必是好事，急功近利的想法更要不得，培养熟客资源很重要。
目前网上比较赚钱的应该是化妆品、数码产品或者服装这些，但必须要有优势进货资源，这些业务积压的资金也比较多。做生意其实是一样的，互联网其实就是浓缩的社会，会有很顺利的交易，也会有很烦琐的事情。
1.首先，当然是门面-----店名，店标，广告语和店内推荐位咯
门面工作要做好，店名和店标就是一个店的招牌，因为客人一进来进会先看到，一个好的店名和店标会让人记住你的小店，一条好的广告语让人印象深刻，而好的推荐位呢，就能在很大程度上钩起人们购买的欲望。（这里的推荐位是指店里面公告下面那一排）比如最近《长江7号》热播，我就把电影里的那个玩偶7仔放在那个橱窗里，这样就会让客人知道我店也有卖。以此类推，我什么产品做促销或者是特价了，我也会放在橱窗推荐，点击量也高了，卖的多的机会也多了。
2.其次，店铺的装修
我的店铺基本上是没装修的，除了宝贝分类。偶尔有好听的音乐会添加为背景音乐，后面也删了，主要考虑到装修的越多，就会影响到打开店铺网页的速度，有时产品也会变成X，产品都看不到装修的好也米啥意义拉。总之，依个人喜好而定了，不要复杂到打不开网页就OK！
3.宝贝的描述和说明
宝贝的描述尽量详细，但是也要简洁，不要罗嗦了一堆还没说明清楚宝贝的性质特征。有个更好的办法，就是宝贝图片。一张好图胜万言，拍照时，尽量从多个角度和细节去拍宝贝，这样顾客就可以一目了然咯。切记宝贝的图片不要空着哦，呵呵*(n_n)*。其他运费联系方式也最好说明清楚哦。
4.说到细节图片怎么少的了-----网络相册
宝贝描述的图片是不能直接从本地文件夹直接上传到淘宝上的，要先把要上的宝贝图片上传到网络相册里，然后再从相册里连接到淘宝上。网络相册有的可以支持外连接，有的不行。
5．给宝贝取个好的名字吧-----宝贝关键字。
宝贝的名字可是关系到宝贝被搜索到的可能性的大小哦，但是只能允许30个字哦，怎么办呢？举个例子吧。比如我小店卖的其中一款冲心卖咯·SNOOPY/史努比可爱钥匙扣·书包挂件·挂链，关键字钥匙扣、挂件、挂链、史努比，如果有人输入这些字搜索（前提是橱窗有推荐，下面第六点有提到哦），那我的宝贝被找到的可能性就大了，呵呵。大家尽情发挥自己的聪明才智，再利用好首页那些热门搜索中橘黄色的小字，给宝贝取个好的名字吧。
6．宝贝描述都做好了，接着就轮到------产品定价咯。
做为新手卖家呢，因为没经验，拿货时很可能就拿到了比零售价都高的价格。我们怎么样才能拿到比较合理的批发价呢？首先，我们应该先上阿里巴巴，搜索一下你要的宝贝，对比后就知道大概的价格咯。货到手后，就可以开始定价了。我是这样的，把宝贝在淘宝里面进行过比价，然后选择比较合理的价格区间，买家购买时就会对比的。
7.该上架了吧------宝贝的上架时间
这个，我觉得大家都学了很多，这里我就总结下别人的经验，（不算窃取吧，呵呵）我们都知道时间越短的产品，搜索时就排得越靠前，早上10：00—11：00，下午3：00——5：00，晚上7：00----10：00之间分批上架，然后最好每天都有上架的产品(创业第一步网www.cyone.com.cn)，这样每天都会有人进来看咯。而且上架时间都设置为7天为好，西西
8.产品上架后就该推荐了吧-----巧妙利用橱窗推荐
新手卖家的橱窗位一定要好好利用哦，首先要挑店里宝贝剩余时间少滴，其次选择最漂亮，最具竞争力的产品去推荐。因为，我们晒出去的宝贝是去跟所有卖家的宝贝挣眼球哦，所以，一定要把最有实力，最好，最漂亮的产品推荐出去，这样才能吸引顾客到你的店里。
9．产品上好了别忘了告诉别人你店里的优惠活动------公告和留言
最吸引人的写在第一行，比如什么优惠活动啊，特价信息啊。因为公告的信息滚动的比教慢哦，所以很多人会一直盯在公告上看完所有的东西的。
10.店开起来咯，接着当然要-----保持旺旺在线咯
所有的准备都做好了，保持旺旺在线，尤其在上午10：00－11：00，下午3：00－5：00，晚上7：00－10：00这个时间尽量在线。这个时间是购物高峰，旺旺在线可以随时解决买家提出的问题，很好地沟通。顺便提下，昨天晚上有事不在电脑旁，结果有位客人要买东东，一直呼我都不在，哎，错了两笔生意555所以，卖家朋友们一定要尽量保持在线哦，万一不在线上也要设置自动回复啊，不要错过任何一次机会，加油淘友们
11.有了旺旺就要利用好----旺旺的自定义状态
旺旺的滚动自定义状态无意间又给了大家一个展示自己的机会拉，大家可以把自己店的最新商品信息，最新优惠信息，最新的产品组合信息等等最新动态信息挂在上面，滚动显示，是不是很有用啊，哈
12．新手卖家如何和皇冠卖家竞争呢------服务和态度
淘宝很多卖家，也很多买家。大多数买家会选择信用等级高的店里购物，但是往往这些店的人都很忙不能对每一位顾客的问题都回答的很到位，这时有些买家朋友就会选新店。所以，新手卖家要很耐心的服务好每一位顾客，一旦转为老顾客，那他肯定还会介绍他的朋友来你的店哦，好处就不用说了。
网上开店的经验案例：
案例1“从网上开店学到了商贸的各个环节”
ID:淑慧，华南师大大四毕业生，现为公司职员
我是今年夏天毕业的，在网上主要经营钱包、银饰、相册等产品。2003年10月的时候，有朋友说想在网上搞点小生意，我们就从合伙经营开始。后来这位朋友到外地去了，我就在网上开了独立的小店。
目前网上比较赚钱的应该是化妆品、数码产品或者服装这些，但必须要有优势进货资源，这些业务积压的资金也比较多，而我选择经营钱包是因为需要的成本比较低，而且我自己也比较喜欢逛广州的批发市场。在开店的过程中，我学到了商贸的各个环节，现在这个店每个月带给我600-800元的利润。做生意其实是一样的，互联网其实就是浓缩的社会，会有很顺利的交易，也会有很烦琐的事情。
对买家的建议:要警惕价格过低的商品，比如2000元的手机却只卖1000元，基本是不可能的事情。有时新手也可以提供很好的服务，因为他们一般会很耐心地解答你的问题，而钻石商户有时可能会因为忙不过来而不回答你。
对卖家的建议:要作好打持久战的心理准备，不要怕当新人，大家都是从新人打拼过来的。要会用论坛等机会宣传自己，选择合适的货源、合适的商品。
案例2“网上开店让我心理成熟”
李雨潼:长春某大学研究生二年级，网上ID:瘸鸟的轨迹
以前我常上网买东西，直到去年7月份我想做份假期兼职，一开始是计划着开实体店，正好一个在淘宝网上开店的朋友把我找去帮忙，我也就顺理成章地把自己的小店搬到了网上，主要经营银饰。我的创业资金是3000元，第二个月的后续资金达到2万元。一开始，我从淘宝网上的批发店铺进货，但这样的利润率只有5%左右，后来我就找到正规厂家的代理商处批发，再后来又通过他们直接和广州、深圳、中山厂商取得了联系。
在网上开店的这一年来，我最大的收获是心理上的成熟。以前我老爱钻牛角尖，非得黑白分明，现在我发现很多事没有对错，只是理解的角度不同，人与人的冲突是很正常的，重要的是心态平和，并且学会宽容、说实话。
对买家的建议:最重要的一点是重视“支付宝”这样的支付工具，能最大程度地保护自己的利益。在选择时多看对卖方信用评价的历史记录，要关注的不是“好评”，而是“中评”和“差评”，看看问题是出现在商品质量，还是发货速度，或者是双方沟通方面。有时候两家店铺商品图片一样，价格不同，这时候就要小心了。
案例3“在校园里会看到自己卖的衣服”
楠楠:大四毕业生，现为深圳媒体从业人员，网上ID:lovelynn1981
我是从大二起开始在网上开店，此前只是在网上购物，后来觉得电子商务的前景会非常好，所以尝试着在网上销售外贸服装，每次从厂家购办来服装，我选出自己喜欢的衣服后，会拿到网上和大家分享。
在网上开店，货源很重要，应该根据自己的地理环境优势拿到一手货。二手批发价的是没有价格竞争优势的。在网上开店，有自己的风格很重要(创业第一步网www.cyone.com.cn)，我经常会看《瑞丽》等时尚杂志，了解目前的流行趋势。同时，维持和老顾客良好的关系很重要，因为很大一部分的销售额是来自老顾客。
这家店每个月的销售额在1000元到3000元间。在生意最好的时候，在校园里每走几步都会看到自己卖的衣服。
对买家的建议:在网上买东西要看卖家的信用度，不过同时也要慎重分析，因为有些差评是竞争对手给的。在进行一些金额比较大的支付的时候，最好是采用“支付宝”这样的网络支付工具。