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近日，随着契税、营业税“双降”新政的出台，二手房交易也借着政策东风热闹起来。最近，记者在一位朋友那里听到了一个有趣的故事，说是市民李大伯去福明路上的一家冰鲜鸡店买鸡肉，店主钟女士的一番话让他吃了一惊，“我现在不卖鸡了，和朋友一起做房产中介。”卖鸡跟卖房这两个行当距离挺远，钟女士转行做二手房中介，其背后原因还是二手房行情的回暖。最近几天，记者走访宁波多家房产中介，发现二手房中介都在加快门店扩张的步伐，其中一个小区周边，就聚集了７家房产中介。
行情见好，有人改行当了房产中介。但是，房产中介好做吗？虽然，二手房确实比之前的好卖了，但是诸如外界说的“火爆”、“抢房”等实在太夸张。２１世纪不动产的一位房产中介跟记者分享了几个二手买卖中的案例：一套朱雀新村的二手房，５０多平方，价格在１万多每平方，原先买家已经跟房东谈好价格，可是国家契税新政出来后，房东要求涨５万，买家就不买账了。另一套中山小区的房子，房东在原先谈好的价格基础上涨了１０万，买家就放弃了，房东又降了２万，买家还是不买账，这些单子最后都黄了。“房东的心理发生变化了，预期变高，但是买方没变化，挑选的余地很多，觉得就算涨也涨不了多少。”该人士称。
对于有梦想的90后来说，房产中介创业是一个不错的创业项目，干得好他可以让你年入百万甚至更多，一年就能实现有车有房梦想。不过需要知道的是，能赚钱的还是在一线城市居多，在二、三线，四线城市，房产中介并不是那么好做。君不见2015年就有不少房产中介公司关门？
房产中介好做吗?房产中介赚钱吗?不同的人有不同的说法：
雷明：每天干十三四个小时，年薪上百万
过去的2015年，雷明几乎没有休息过，每天8点30分前赶到公司开早会，交流客源和房源情况，紧接着就打电话约客户看房，或是和房东聊聊挂牌价格。简单吃顿中饭后还要再开一次会，交流上午的市场情况。一般下午的客户更多，甚至要忙到晚上，因为不少客户平日里只有晚饭后才有空看房。
“我们每天早中晚都要开会，交流客源和房源情况，保持信息畅通，我基本都是夜里11点以后回家睡觉的，睡醒就开始第二天的工作。”雷明告诉本报记者，他每天都要工作十三四个小时。
去年“3·30”新政后，二套改善型住房购房门槛大幅下降，上海的二手房交易开始井喷，雷明也因此几乎没有一天完整的休息。“我们每周本身就只能休周一或周二，但休息时也会接到客户的电话，如果客户要求看房就必须加班。不过市场非常好，大家都很有干劲，没什么事的时候也都会去公司工作。”雷明说。
有付出就有回报，30岁不到的雷明如今已进入“百万年薪俱乐部”，虽然只是分管十多位业务员的经理，但在这一级别中，他的收入水平已属中等偏上。
然而，相比如今的高薪厚职，雷明刚入行的几年充满辛酸。“2013年我有半年都只有1820元的基本工资，2014年整个行业特别不好，很多中介都亏了，不少同事也因此离开了这个行当。”雷明告诉记者。但坚持下来的房产中介如今赚得盆满钵满。
老陈：房产中介好做吗?房产中介很苦 生存艰难
老陈是一名二手房中介员。多年来，出于职业需要，他养成了行事说话周到体贴的习惯。客人一进门，他忙不迭地让座；客人一坐下，他立刻去倒水；客人一站起来，他马上去帮忙叫出租车；客人脸一垮，他马上说一堆好话；客人一犹豫，他跟着就说上一堆恐吓性的话，“这块儿的房价永远不可能再降到两万了。”一旦客人表现出一丁点儿心动的样子，他丝毫也不敢耽误时间，马上操起手机给业主打电话，最好当天就能看房签约下定金。
过去有几年，这只陀螺转得发了疯。他每天早上5点起床，先帮签约的客人去排队办理交税过户手续，中午凑合一顿，然后再去带客人看房子，一直看到晚上七八点，如果有合意的，晚上可能还要约业主来谈判，一直谈到12点都不稀奇。2009年的时候，他就没有休息过一天。他不敢休息，没法放松，他害怕自己放过一天，就等于把钱送进了别人的口袋。房市大热的时机难得一见，他看见很多钞票在窗外的天空漂浮。他经常也能在看房的时候遇见别的中介。有时候，在同一间房子里能够遇到十几个，大家济济一堂，热热乎乎客客气气的，几乎像是一起赴宴的朋友。
即使在最疯狂的2009年，他仍然感到生存艰难。假使一笔生意做成，他能从中介服务费里获得15%的提成。和往年房市萧条的时节相比，这笔钱不但没有变多，甚至还变少了。由于二手房买卖火爆，不但入市的买家变多了，中介公司也变多了，再也没有独家房源这么一说。他刚刚从北京一家规模首屈一指的中介公司跳槽到一家小中介公司。这家小公司为了竞争，唯一的对策就是降低中介服务费。这个百分比以前是总购房款的3%，甚至4%，现在则下降到了1.5%。这也就是说，假使他今晚卖掉一套300万的房子，他能够从中收入6750元。
即便最好的时候，这样的生意，他们公司一个月能做成10笔。“反正我一个月拿不到一万块，也就七八千吧。”他说。当他听说某家大中介公司员工一个月能收入2万的时候，表现出一脸不屑的样子。他把烟头在墙上杵灭了，又扔在皮鞋下面踩碎。
一年前，他离开那家大中介公司，原因就是业绩不够好。大中介比小中介的生存压力要大得多。比如说，每个新人每天都有带人看房的工作指标，一旦完不成，随时都有被扫地出门的危险。“压力太大了，所以才有那么多中介骗人说谎。”
世界越来越乱，房子越来越不好卖。一会儿利率调整了，一会儿税费涨了，一会儿股市波动影响房市了，一会儿保不齐还有套好招来诈骗的。去年夏天的时候，他有两个月光景一分钱也没挣着。早年间，还有同事光靠干中介就能在燕郊攒下一套房子，如今，这几乎就是痴人说梦。他遇过卖家反悔，合同都签了，又觉得卖亏。他跑了三四个月，一分钱挣不着还要搭上半年时间处理纠纷。他手里正有笔换房的交易，两边客户都紧紧巴巴分寸不让。他两头讨好，赔着小心，中间也免不了搞搞阴阳合同。有一次，为了免得交易被隔壁的中介抢走，他还请妹夫假装客户来谈生意，截了单子。真是一场虚惊啊，他说。
最后他也学了乖。他在公司的会议室里装了屏蔽。来的客户都收不到手机信号，这样他们就没法跟别的中介串价，不会被抢了生意。至于一边拍胸脯，一边说点夸大其词不管不顾的谎话，那就更别提了。
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现状：
二手房房价涨疯了
2月中央集中出台一系列楼市利好政策，包括下调商贷首付比例、减免调整二手房交易契税、营业税，上调公积金存款利率，推动了刚需和改善购房需求集中释放。
再加上年后合肥新房封盘惜售或绑定高价车位现象普遍，大量购房需求涌入二手房市场，导致合肥二手房市场房价“失控”，二手房房主跳价成常态。
据悉，目前房主跳价频率高、幅度大很常见，特别是购房需求旺盛的滨湖新区和政务区。“房主跳价太快，分分钟涨10万都正常”德佑地产明珠店经纪人吴凡介绍道，他之前有个客户看中万达文旅城一套二手房，房主涨价到130万，客户同意后，房主又涨了10万。
“现在不是市场上没房源，而是没有合适价格的房子，”湘楚置业经纪人王兴认为，市场上缺房源是事实，但现在主要是没有合适价位的房源，房主涨价太快。
房价虚高二手房交易遇冷
“现在房价炒得太离谱，赚钱的是房主，中介生意很难做。”二手房市场火爆，大家都以为中介挣钱了，其实中介也是一肚子苦水。
“房价被炒得太猛，房主报价太高，成交量就少了。”辉达房产经纪人小丁认为，二手房市场只是表面的虚火，实际上更多房子有价无市，购房客户开始观望。“每天经纪人带看数据下滑，成交量大幅下滑。”
“现在政务区房价虚高，客户量多但成交量不高。” 中易地产恒大华府分公司经理李毛劲分析称，年后政务区房价上涨太快，热点小区均价已经超过两万，房价一天一个价。“持房观望的房主增多，市场上可售房源少，在售房源报价虚高导致实际成交量并不高。”
“房价过度炒作，中介之间竞争变大，生意也难做。”面对“失控”的房价，经纪人小丁表示很无奈，他说作为房产经纪人他们更希望一个健康的二手房市场。
了解：
中介的代理佣金怎么算？
一般来说，房屋买卖代理收费，按成交总价乘以一定的比例来算。独家代理的，比例可能会高点。中原地产项目总经理黄韬向记者介绍，代理公司收取的佣金，目前行情如下：
一手住宅：成交总价x1%
二手住宅：成交总价x（3%~5%）
个别情况：成交总价x（10%~12%）
备注：上述比例为代理公司收取的佣金比例，中介人员的佣金包含在内。
一般来说，位置比较偏远的楼盘，或者开发商在短期内营销任务比较重的情况下，提成比例较高。位置较好的热销楼盘，佣金比例相对较低。
下一页：孙科：创业当房产中介老板 打800通电话促成第1单
原文标题：房产中介春天何时来
2014年全国楼市可谓跌宕起伏。作为在整个房地产市场夹缝中生存的房产中介，则更是艰难求存。根据国家统计局公布的数据显示，2014年1至12月长春市二手房价格，有10个月是在下跌通道之中。二手房价格的下跌，直接影响到房地产中介的业绩。长春市住房保障和房地产管理局公布的相关信息显示，长春市去年1至12月累计成交二手房数量为3.1万套，和2013年的5.1万套相比，同比下降39.2%。长春房产中介的春天什么时候才能来？房产中介好做吗？为此，记者对市场进行了走访。
高薪招聘经纪人的广告 新文化记者 白石 摄
中介老板
1 抽身而退
王军做二手房中介这行五年了，在长春二手房市场最旺的时候，他在宽城区、绿园区和二道区一度拥有3家连锁门店。但这两年，他已没有心思打理这门生意，去年他试着开了一家咖啡店。
2015年春节过后，随着最后一家中介门店的租金到期，王军彻底告别了他为之奋斗多年的行业，“早关早省心。”也许是在二手房中介的行当里摸爬滚打太辛苦，此刻从他的语气中能听得出一种无奈，但更多的却是解脱后的轻松。
2009年王军被朋友拽进二手房中介这一行，当时新房涨势一片，二手房也是红红火火。在中介公司摸索了一年，2010年他的第一家二手房中介门店在宽城区开张。2011年“个人不满五年，卖房全额征税”的新政实施前，长春市二手房交易迎来一波“牛市”，王军年底时又开了一家分店。2013年“国五条”落地前，二手房市场又迎来一波“小阳春”。也就在那时，王军的中介门店数量达到了顶峰。
但好景不长，紧接着长春二手房市场“寒冬”来袭。“2014年是长春房地产变动和动荡的一年。”长春市某房地产代理有限公司总经理李茂玉这样总结，市场极度低迷，但仍有二手房中介选择逆势扩张，和大多数人一样，王军对未来不看好，于是2014年他先后关掉了两家门店。如今，王军已经退出了二手房中介市场。
房产中介好做吗？王军说，虽然他退出了这一行，但这几年总体来说没有赔钱，“不是我坚持不下去，而是担心再坚持下去，可能就没有退路了。”在王军看来，二手房中介想要再重拾2011年以前的辉煌，已经不可能了。
2 想追“牛尾”赶上“熊头”
动荡之年，不是所有人都能像王军那样可以全身而退。
长春市荣光路某小区正在出兑的房屋中介的老板小峰（化名），2014年年初进入这一行，结果连“牛尾”都没有碰到，直接撞上“熊头”。小峰讲，开这家店之前他也是做二手房经纪的，在2013年那一波行情中赚了一些钱，便有了单干的想法。
“其实干房屋中介的门槛不高。”找个合适的位置，买几张办公桌椅，再配一两台电脑，之后剩下的就只是招人了。
他给记者算了一笔账，以他的那家店为例，由于位置靠近小区门口，近100平方米的门店盘下来花了8万元的兑费，此外房租每年是5万元；装修等其他费用一共花了2万元左右；一年宽带费用1200元；供暖费、物业费一年3000元。前期投入一共是15.42万元，“2013年一年，我做经纪人就赚了12万元，所以我当时认为，不到16万元的投入，一年应该就可以收回来。”但一年下来，连他自己都上阵了，结果只卖出去16套房子，店里收入还不到13万元，赔了两万多元。
“赔钱可能跟我选的位置有关，但最主要的原因还是我判断失误，现在市场买房人观望情绪严重。”这是小峰得出的结论。决定把店兑出去是2014年年底的事，只是小峰的店已经张罗出兑3个月了，到现在也没兑出去。
房产经纪
1 自己砸钱打广告 不砸就不好卖
中介公司的老板们有的转行，有的暂时离场观望，房产中介经纪人的日子又如何？
3月11日下午，金川街附近的一家房屋中介公司，3个年轻小伙围在一起有说有笑，记者推门进屋，打破了屋里的轻松气氛。
“卖房吗？”见有人进屋，其中一人开口询问，另外两人表情也瞬间端正了起来。
交谈中记者了解到，3人中，在中介这一行干得最久的是小岩（化名），也不过3年而已。进来之前记者在店门口注意到，门口的玻璃上贴着一张招聘启事，上面标注着“月薪5000元招聘经纪人”。3个小伙子说，当初他们也是被这样的“高薪”吸引，进入了中介这一行。
小岩和小建（化名）说，2014年他俩的收入都超过8万元，这让记者有些吃惊。小岩笑着说：“其实一年下来我几乎没剩下多少，高收入是高投入换来的。”小岩讲，以前他们卖房，也就是在各种媒体上发几条房屋出售信息，剩下的就是等电话，或者在中介公司等买房人自己上门。但是小岩告诉记者，去年市场不好，买房人少，中介之间竞争激烈，只好自己砸钱抢客户。怎么个砸法？他解释说：“就是打广告，提高房源的曝光率。”
周末是买房人最活跃的时段，必须提高广告发布频次。小建告诉记者，以在某生活服务类网站打广告为例，上传一条住房出售信息，每天“置顶费用”是38元。如果周五至周日连续3天“置顶”，费用就是114元。出于成本考虑，经纪人不会把手里的房源全都“置顶”，但就算只推5套房源的话，费用也要570元，一个月下来，就是2280元。
这么往广告上砸钱，就一定能卖出房子吗？答案是不一定的。
“不打广告房子不好卖，打了广告也得看运气。”小建说，如果运气好，一个月能成交一套房子，“那成本就赚回来了。”可如果运气不好，一套房子都没成交，下个月就得继续投钱。
2 转行的不仅仅是新人
3个人所在的这家中介公司，已经开了五六年，以前市场好的时候，店里的经纪人可以达到十几个。今年春节之后，店里就只剩下他们3个人了，其他人“都不干了”。
窗口那里虽然贴着“月薪5000元招聘经纪人”，但根本没有吸引力。小岩坦言，即便有人来应聘，能坚持多久也是未知数。
在临河街的另一家二手房中介，入行两年的小涛独自一人坐在屋里看店。他告诉记者，去年他月均收入只有2000元，这样的收入还没有他之前做保安赚得多，“我如果不是单身，早就不干了。”在这家中介的门口，记者也看到了“招聘经纪人”的广告，小涛说，他家是常年招人，但去年一直都是走的人比来的人多。“好不容易来一个人，3个月，一套房子都没卖出去。卖不掉房子就没有收入，最后只能拍拍屁股走人。”
“走的不单单是新人，干了好几年的老人也有走的。原因也很简单，赚不到钱了，这些人多数都转行了。”小涛说。
■市场行情
买房人和卖房人都很任性
二手房市场中的中介老板和中介经纪人去年过得不容易，那么市场中的买房人和卖房人又是怎样的？相比买房人，卖房人更能挺，同时还很“任性”。很多卖房者，其实家里就一套房子，卖房是因为他们想用卖房的钱买更好的房子。如果成交价太低，买新房就会损失很大，所以这些人不愿意低价把老房卖出去。而家里有两三套房的卖房者，把房子扔给中介出售的同时，房子会一直保持出租状态。能卖出高价自然是好，如果卖不上价也不着急。在小涛所在的中介，门口悬挂着30多张房屋出售信息卡，“这里面有超过三成的房子都是卖3个月没卖出去的。”
和卖房人的“任性”相比，有时买房人的想法也让中介琢磨不透。2014年3月份，王先生找到中介公司，计划出售一套80平方米的学区房，当时开价60万元。当有人通过中介开出50万元的价格时，王先生一口拒绝。去年年底，由于着急用钱，王先生又找到中介，这次他把房价降到45万元。中介公司马上联系了当初有意50万元买这套房的买家，可买家听到新的价格后，竟然要求卖家再便宜5万元，结果这笔生意再次一拍两散。
去年日子不好过 今年能否转暖？
根据国家统计局公布的数据显示，长春市二手房价格去年12个月里只有两个月环比出现了上涨，此外的10个月，二手房价格环比均下跌。二手房价格4～12月份累计环比下跌5.3%。二手房价格下跌的同时，成交量也在下降。根据长春市住房保障和房地产管理局公布的相关信息显示，长春市去年1至12月累计成交二手房数量为3.1万套，和2013年的5.1万套相比，同比下降39.2%。
面对这样的数据，长春市工商联房地产中介服务行业商会会长王义全说：“说2014年是长春二手房中介的‘寒冬’都不为过。”长春有实力的几个房地产中介公司之一，长春市某房地产代理有限公司2014年经营情况也不容乐观。数据显示，公司去年全年累计成交房屋数量同比减少38.97%，全年只有2月份同比增长27.62%，其余月份全部同比下跌，跌幅超过50%的有4个月。
“市场行情不好，业务量急剧萎缩，再加上销售人员严重流失，多方面不利因素导致2014年公司的总营业额下降30%，而且还出现了亏损。”李茂玉说。
根据国家统计局公布的2015年2月二手房价格数据显示，长春二手房价格继续下跌，这是自去年4月以来，连续11个月下跌，但环比降幅略有收窄，为0.3%，市场出现回暖迹象。
■谋新出路
与开发商抱团 卖新房“取暖”
一些中介选择了“退出”，但仍有中介还在坚持，为了生存，绞尽脑汁想出路。
张海岩所在的这家房产中介公司，就是去年刚成立的一家新公司。由于二手房市场生意不好，公司想到跟日子同样不好过的开发商搞合作，转做新房市场。
“以前房产中介卖新房，卖的多是开发商卖剩下的尾盘，而且开发商高不可攀。现在他们的日子也不好过，为了消化库存，拿出来跟我们合作的房源，都是在他们售楼处正在销售的正常房源。”张海岩说。
新房和二手房价格的趋同，让那些原本想少花一点钱获得住房和改善型住房的买房人不得不做新的考虑。
■行业变化
房产电商悄悄逼近
很多人可能没有意识到，无论你是否已经准备好，移动互联网战场的硝烟已经开始一步步逼近传统中介公司的阵地。
不管是采用O2O形式的好屋中国、房多多、Q房网，还是经过再次创新，采用O2O+C2C形式出现的房主儿，2014年他们都在全国各地进行着疯狂的扩张，而且已经让部分传统中介公司的大佬们坐不住了。
近期“思源地产”和“中原地产”的高管们在不同场合均表示，未来会“加强线上方面的投入”。李茂玉介绍，目前虽然移动互联网和传统中介公司之间的硝烟还没有烧到长春，但这是迟早的事情。在全国的一些地方，移动互联网时代的房地产中介公司竞争已经提前进入到白热化阶段，两大阵营已经初步形成。“作为本土企业，我们现在既要想办法抵御‘寒冬’，也要做好迎接全新机遇到来时的挑战，这样才能在未来的竞争中走得更远。”李茂玉说。
■行业预测
2015年长春房地产中介或迎来一次大的洗牌
华创证券新产业趋势部总经理杨现领认为：“未来10年，中国的房地产将会迎来一个交易的浪潮。中介行业、代理行业、流通行业在整个行业中的作用会越来越大。”
但这里提到的中介行业，显然不是留在传统思维，或是仍沿用传统手段进行销售的中介。
据长春市住房保障和房地产管理局统计，目前长春市备案房屋经纪人资质的二手房中介公司232家，而未备案的中介公司数量更多。
王义全认为，2015年长春房地产中介企业必将迎来一次大的洗牌，这对中介企业来说既是机遇，也是挑战。
2016年全国房价的暴涨和房子成交的火热，让房产经纪人的收入也达到了一个极其可观的数据，年入百万的房产经纪人也不断出现，这让无数的年轻人涌入这个职业。据《第一财经日报》的报道，上海链家的某位业务经理2010年入行时每个月只有2000元的基本工资，但去年年薪超过了百万元。这位业务经理2015年完成了66单业务，为公司创造收入657万元，也让自己获得百万年薪。
可是，在高薪背后，同样也有着旁人不知道的艰辛。其实，这并不是一个好工作，在这其中，有着很大的竞争压力和风险，想要获得高薪，更需要付出极大的努力，而这种努力，常常会因为一个政策变得全无价值。
据统计，中国房地产经纪行业注册机构逾5万家，从业人数超100万。中国经纪人普遍是年龄不足30岁的年轻男性，他们多数单身，学历在大专以下学历，近七成月薪在3000至1万元之间，
《2016中国房地产经纪人生存现状报告》报告，展示了一个事实：仅有14%的经纪人每天工作时间在8小时以内，有36%的经纪人一天工作10小时以上，甚至有1%的人是从醒来一直忙到睡觉，一天工作16小时，87.4%的经纪人每周休息时间少于一天。
经纪人拼命，是因为他们生存在一个弱肉强食的丛林——98.6%的经纪人薪资严重依赖于业绩奖励，其中有近三成的经纪人没有基本工资，只有业绩奖励。
图：某地经历一场通宵排队的房产经纪人
随着各地实行房地产调控政策后，二手房成交量逐月走低，很多房产经纪人一个月是零成交。前期市场火爆时，房产中介门店一个接一个的开张，经纪人队伍也在扩大。如今，没了成交量，员工离职、店面关闭，已经在很多城市多个地方出现。
记者用两个月的时间跟访网络房产经纪人发现，房产经纪人不同于普通的白领或蓝领，他们不是纯粹的脑力劳动者，也不是纯粹的蓝领工作者，而是两者的结合体，既需要驻店工作，也需要四处奔波跑盘、带客户看房。网络房产经纪人在时间与精力上的付出是常人难以想象的。
上班第一天就被骂哭
“90后”女生赵敏本科学的是工业设计专业，性格内向的她在诸多与专业相关的面试中屡屡碰壁后，最终到网络房产经纪公司面试。平时和陌生人说话就脸红的她，面对着最简单的工作却犯了愁。“商圈经理让我给软件抓取过来的房东和有购房意向的人打电话，每天至少30个，对于我来说真是挺难的。”赵敏说。她按照培训时学习的开场白，开始一个个给客户打电话，大多数人和她交流时都挺和气，但有些接过多个网络房产经纪人电话的客户则会不耐烦，而在她工作的第一天，恰巧遇上了一个凶客。那是下午1时左右，可能是赵敏的电话搅了客户的美梦，对方一听清赵敏的身份就开始骂，赵敏道歉也不管用，对方不断说脏话，赵敏不能还嘴也不敢挂电话，爱面子的她最后被骂哭了。商圈经理和老同事都纷纷上来安慰她，但她还是用了好几天的时间才缓过劲来。“从小到大，不管是父母还是老师，没人用那样的词骂过我，一时真是难以承受。”赵敏说。
但是入职一个周以后，赵敏慢慢地适应了这项工作，虽然还会时不时遇到不冷静的客户，但是她很少再会有情绪上的波动。记者统计了10家网络经济公司的实体店，这些实体店中女性经纪人几乎占了一半。在随机采访了100名女性网络经纪人发现，超过90%表示有过与赵敏类似的经历，65%的人表示情绪会受到影响，但是她们最终选择了坚持。
深夜加班是家常便饭
如果能突破自己的心理关，那么网络房产经纪人面临的下一个问题就是高强度的工作。2015年，一家知名的网络房产信息服务网站发布了一份 《房产经纪人工作生活报告》，这份报告显示房产经纪人工作时间平均每天为12小时，每周休假一天或不休，工作时长约是普通白领的1.8倍。记者跟访网络房产中介发现，这个统计非常靠谱。
网络房产经纪人的工作软件上，每天上班时间为上午9时，下班时间为下午5时30分。但在实际工作中，网络房产经纪人的商圈经理会带领组员每天8时30分前到岗，每天晚上7时30分后下班。如果到了月底完不成工作量，还要加班找客户。如果遇上工作日客户签约，往往都要深夜下班。一个周五的下午，记者跟随网络房产经纪人周鹏一起谈业务。买卖双方一个住在崂山区，一个在李沧区工作，等双方到齐后，已是晚上8时左右。
在基本谈妥房价的基础上，买卖双方就定金、付款方式、租客等细节一一敲定，随后签署了买卖合同。这一套流程虽然十分顺利，但是也已经到了晚10时左右。在将客户送到大门口之后，周鹏赶紧和商圈经理返回办公室。“需要将客户合同上传到总部，还要撤下销售的房源，这些后续工作还要一个小时。”周鹏介绍说。晚上11时左右下班，并不意味着第二天可以迟到，谈合同的网络经纪人同样需要8时30分前打卡上班。“我深知这些优秀员工的辛苦，他们谈合同到凌晨时分，睡3个小时要再起床到交易中心为客户排队，我们的业绩就是这么拼出来的。”在一家网络房产经纪公司的季度会上，一名商圈经理这样介绍着他的优秀员工。
睡眼蒙眬被叫醒算税费
结束了一天的工作，网络房产经纪人可以下班休息一下了。从业人员多是“80后”、“90后”的年轻人，按理说朋友圈里应该有各种娱乐晒图。但是记者加上他们的朋友圈却发现，逛街、K歌、朋友聚会似乎与他们无缘。“实在是太累了，回家吃饭就想睡觉，但经常下班后还会接到客户电话。”网络房产经纪人王林说。
他给记者看了他的手机记录，最早的客户电话是清晨5时30分打的。王林表示这个客户是从北京来的，当时刚下火车非常兴奋，看到房子就给他电话。最晚的一个电话是晚上11时30分接的。“客户对一套房子很中意，非要我给算税费，遇上这种情况，只能用冷水洗把脸赶紧算。”王林说。
记者随机采访100名网络房产经纪人发现，有72%都有在凌晨或者深夜被客户打扰的经历，但是他们对此并不排斥。“这样的客户往往比较准，成单几率比较大。”资深网络房产经纪人朱磊说。
不怕辛苦怕被“放鸽子”
每天只睡3小时，对于很多人来说是无法想象的工作强度。但是记者调查100名网络房产经纪人，发现有超过9成的人都希望一个月能有一两次这样的强度。清明节假期的最后一天，记者和方芳一起去海信立交桥附近为一套跃层式的住宅拍照片，实地勘察房源。和房主约好是上午10时见面。9时50分左右，记者和方芳来到见面地点时，房主发来短信，说有事要耽搁一会儿。结果这一等就是1个半小时。上午11时30分左右，房东带着另一家房屋中介的房产经纪人一起出现在约会地点，对于迟到没有丝毫歉意。更让人感到无奈的是，方芳刚刚拍完照片离开，房东就打电话表示这套房子不需要方芳销售了，因为他和另一家公司签订了独家协议，并且找到了准客户。方芳用手机点开房源，在猛戳删除图标后，深深呼了几口气，然后饿着肚子去下一个带看点。
图：凌晨一个房产经纪人劳累过度，晕倒差点遭到抢房踩踏
记者随机采访了100名网络房产经纪人发现，有95%的人表示有客户爽约的经历，遇上这种情况网络房产经纪人不能和客户着急，只能尽量调整自己的情绪。
“千万姐”有病也要扛
任何工作都有压力，但是记者在采访中发现，这网络房产经纪人的压力要超过许多职业。根据2015年《房产经纪人工作生活报告》显示，有近7成房产经纪人感到压力大，其中感到压力极大的经纪人占调查整体的19%，工作业绩、人际关系、未来职业发展是压力来源，其中工作业绩压力以52%的占比居压力来源首位。在记者采访过程中，遇到了非常优秀的网络房产经纪人辛宁。她在去年年底一个月销售的房产总价过了1000万，并成为了该网络经纪公司的明星员工。但即使如此，她也不敢有丝毫的懈怠。因为每个月的业绩都会在月底清零，下一个月要从头开始。
4月6日，记者刚刚见到辛宁时，她身体不适刚刚从医院回来。可就在与记者交流的过程中，她接到了客户的电话，要晚上6时30分左右看看南京路周边的学区房。辛宁没有任何迟疑，立即确定了见面地点。随后她熟练打开电脑，把符合客户要求的十几套房源问了一遍，最后确定当天约看4套房子。在与客户确定看房计划后，她让记者等一下。“我先出去打一针，半小时后回来。”辛宁说。晚上6时30分，记者和辛宁准时出现在约看地点，看完已经是晚上8时30分。疲惫不堪的辛宁一直将客户送上出租车，才转身准备离去。“不看着她先走，我心里不踏实，万一她再跟着别的经纪人看房咋办。”辛宁说。
7日，身体状况依旧不佳的辛宁上午、下午依旧排满了带看，没有丝毫休息时间。“这客户是上海回来的，只有假期期间能看房，如果不抓住这个时机，这一单就要拖到下个月了。”辛宁说出了自己拼命的原因。虽然她的工作量一直在公司名列前茅，但是只要有一个月完不成工作量，也会被立即降级，这种压力是她拼命工作的主要原因。
不拼就没有业绩
别人放假时网络房产经纪人都在忙碌，到了每周一他们的休息日是否就可以休息了?“很难，有时候这休息日比工作日还累。”网络房产经纪人李健说。还有3个月他就要当父亲了，此时正是妻子最需要他的时候，但是休息日他也很少能脱开身照顾妻子。翻看他的笔记本，记者发现3月的第一个休息日他在帮助客户办理过户手续，第二个休息日他在办理一个客户的物业交接手续。“过户的那个我凌晨4时去排队，一直到下午1时才办完。物业交接看似简单，但也办到了中午，这两个工作日基本就休了半天。这个月任务不理想，按照商圈经理的脾气是不会让休息的，这样一周也就能完整休息一天。”李健说。
记者在调查中发现，有80%的受访者表示每月完整休息日不超过两天，有32%的经纪人甚至表示每月休息日不超过1天。“不拼就没有业绩，就可能被淘汰，所以干了这份工作，就由不得你选择。”资深房产经纪人苏梅说。
综合：青岛早报新闻及其它
房地产经纪人是一个表面风光，实际辛苦的职业，个中的滋味只有亲身从事了这种职业之后才能了解。从事这个行业非常辛苦，早出晚归，几乎整天候命， 之后就打爆别人的电话，这是个最能体现个人能力、个人魅力、个人价值的工作。因为每一宗交易都会遭遇到两个完全不同的客户（房主和买主），所以每宗业务都 是与众多人“斗智斗勇”的过程，每天绝对精彩。每个资深的经纪人几乎都是一肚子苦水。他们往往抱怨，“不是我们不愿意透明，实在是大家太缺乏信任了。”从 事中介行业的都非常倾慕香港的模式，每个房子的每一笔权属交易都清清楚楚，律师的责任义务也明确，相对经纪而言信任度就提高了。总的来说，这个社会是非常 公平的，行业整体缺乏诚信，便会导致对从业人员的缺乏信任感，因此只有不断地“透明”才有可能逐渐产生信任。谁不想把业绩做好？谁不想每月成交落单顺利， 获得良好的佣金收益？但是事实上，在整个销售过程中更多的是挫败，是跑单，是劳而无获。每天拖着疲惫的身心回到家中，第二天起来，还是要面对更大的业绩压 力。经纪人一单的成交周期在20天到1个月，有时他们会跟踪客户一年，服务周期也要一跟到底，最后客户签订物业交接单后才算完事。工作量和心理压力都很 大。对人的身心健康都是一个巨大的挑战。
应具备以下条件：
1、承压能力。房 地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标，那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单，获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力，身后 有主管经理一次接一次的催促，实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难，相当一部分人感到迷茫和沮丧，或放弃，或消极工作，结果自然是离成功的目标越来 越远。因此，摆正自己的位置、端正自己的心态，面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有 天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易达到？如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝？如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优 秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实 更多。还可以想象以下更坏更糟的情况，或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇，相比较而言，自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。
2、分析能力。房 地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，如现在在国六条的政策冲击下，市场交易开始萎缩。那么，这时候可以开拓新的市场，如商业地 产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己出 于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房产经纪 人，一定是一个良好的沟通者。房产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户，房主，同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、 方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们，销售中的许多问题都是 因沟通不畅造成的。沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要 表达的非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情，真诚，让别人有倾诉的愿望。
学习：从 不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得 成功。
对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。再一次次胜利中间夹杂着许多失败，在喜悦、期待、得意与兴奋 之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力，但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力，最大程度地把握到社会与客户的发展变化， 以知识为后盾，充分地做好前进准备，步步为营，百折不挠，最终登上成功的巅峰。
很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题，在策划与 设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定，法律法规，房地产专业知识，金融，建筑学等诸多方面一片空白，操作起来杂乱无章，甚至根本就会做这些事，只 知靠送礼、宴请、降低佣金，暗想操作等给“回扣”来推销商品，其专业知识的贫乏令人吃惊。有些房地产经纪人在财务方面虽然会计算购进、销售、毛利、部分， 变成本价格，但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析，等基本概念，缺乏基本的了解，甚至看不懂一般的财务报表。这样的经纪人员如果不 努力学习，怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢？更不可能通过会计核算来调整销售行为了。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面的了 解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业与常用术语。经纪人员应对当地的房产发展方向有所认知。同时还能准确把 握当地的房产动态和竞争对手的优劣势极可靠卖点等信息；另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些 专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、 仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。了解市场营销相关内容。经纪人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的 市场营销常识。心理素质要求较强的应变能力，为人真诚自信，乐观大方，有坚韧不拔之毅力，能承受各种困难的打击，责任感强，自制力强。
知识：经 纪人的首要任务是销售，如果没有销售，业绩就没有有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有势在拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的 是房子和服务，而只有不断拓展市场，以诚信待客户，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得 了稳定的业绩。优秀的房地产经纪人，不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金，应该掌握更多的房地产相关知识：金融、保险、投资理财、法律、物 业管理、装修装饰等等，给客户提供全面的投资理财知识，成为客户信赖的理财专家。
细节：从 客户角度考虑，绝大多数客户不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的选择，尤其是在天气不好的时候，他们会滔滔不色地跟你聊个没完，感激不尽。毕竟， 你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时，我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋，他们去了也 是浪费时间。自己直接告诉他们，免去他们的奔波，无形中，你的服务又进了一步。一百个客户来看房，能有一个人当场给单吗？? 是的，有时会有的，但绝大多数情况下，这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识，没有任何的信任关系，客户会犹豫，再犹豫；考虑再考虑。但是，做为经纪 的你，会不会因为一百个客户来让你带他去看房，结果没有一个人给经纪人心灰意冷或怠慢客户呢？如果这样，你还是趁早放弃这个行业。有人说：你的心态真好， 从来不嫌烦，要是我，早不理他们了，谁有那个耐心！其实，自己仔细想一想，你就会知道：以一百个客户为例，这一百个客户你如果细心照料的话，在将来的某个 时候，任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢他们的话，你将一无所获。而你如果反其道而行之的话，你可能会赢得不 只这一百个客户。因为他们有朋友，有亲属，有朋友的朋友，有亲属的亲属。他们今天由于各种原因不能立即做决定，并
不代表他们将来不能。何况不能立刻落单并 不一定是他们的错。一般人陪客户看房时，可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料，再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时，只要有时间， 总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子的资料，让客户有更多的选择余地。
新 西兰著名的房地产经纪人JASONE每次接待客户的时候,准备了自1996年以来过去近十年惠零顿地区的房地产市场价格走势图,每次在确定看房的时间之 前，JASONE，总提前问房主：每天几点钟你这里阳光最好？一定会尽可能地选择在这个时间段里来看房。在冬天里，如果能提前到达并把暖气打开，让屋里温 暖如春，JASONE说我自己的心里就会先暖和起来。有空的话，还会建议卖主把窗帘打开，百叶窗全部拉起（如果可能的话），让屋里更亮。我还经常去剪一些 玫瑰或其他鲜花，插在临时找来的花瓶中，让他们不论是买主还是卖主，先来个惊喜！你做到了吗
创新：一 个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产行业的专家，要精通房地产中介业务，必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提，也是首要因素。大到从房 地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识、小到举手投足、一言一行、每一个细节都要 注意，这是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次拜访、搞社区活动，如何让别人 一下子记住你，要模仿，但不能复制，这就是要专业、要创新。
客户是朋友：交 朋友比找客人更重要，许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。客户为什么 会从那么多地产经纪中选择你？很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天，喜欢了解人们内心的需求。 不是每个人都能成为你的客户，但只要你付出诚意，每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友，当你周围有几十个忠实的家庭，这时候你就不需要做广告就 能在地产界生存。对于客户来讲，你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的，如果总是觉得走了一个还有另外一个，那么终有一天 会变成没生意。
专业：房产投资和其它投资一样，是 一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究，还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功，很多时候取决于经纪的交谈 和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买？应该何还价？这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助，才能帮助客户对纷繁复杂的地 产市场作出准确判断
耐心：一些经纪抱怨带客人看了几十套房，客人都不买，可某个经纪带客人只看了三套房，客人就买了。这时候不应该一味地责备客 人，其实最需要反思的是经纪自己，客人有权利去选择自己中意的房子，为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子？虽然地产经纪是靠佣金生存的，一个优秀的地 产经纪绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪，经纪也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪也不 一定就是损失。生意是一时，朋友却可以是一世。
应当具备的心态：
一、真诚态度是决定一个 人做事能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当做朋友。
业务代表 是企业的形象，企业素质的体，是连接企业与社会，与买方客户，与房主的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。
二、自信心 自 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司 提供给消费者的是最优秀的服务，要相信自己所销售的房源也是非常有市场的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己形象和服务的 优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。作为地产经纪人，你不仅仅是在销售房子，你也是在销售 自己，客户接受了你，才会接受你的商品。
三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自 己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成 为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家为能吃几天，快到吃完时，就给 客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人
四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客 户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名 前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚忍 不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。
五、专业 客 户为什么找你买房子？房主为什么找你卖房子？因为你专业，你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌，能给他们一个专业服务业。房主可以以合适的价格卖掉房 子，客户可以以合适的价格买到房子，还有未来的增值和想象空间、在你这里，可以得到所需要的所有专业服务。如果问你这个也不懂，那个也不懂，那么客户找你 干什么？凭什么要付你佣金？贝蒂，哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人，所以哈德曼如果想出人头地的话，只有凭 着丰富的房地产知识和服务客户的热诚。哈德曼强调：“我始终掌握着市场的趋势，市场上有哪些待售的房地产，我了若指掌。在带领客户察看房地产以前，我一定 把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”哈德曼强调，今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解，。“知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很 重要的事，所以，房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化，才能为客户提供适当的融资建议。
如何把房产中介业务员做好
房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程， 1、要学会累积经验（每天要有个自我总结，找出自己多个自己的不足之处，加以改正），逐渐你会发现自己所能找出的缺点越来越少，这样你基本已经入门了。 2、要学会升华经验，理论-实践-再理论-再实践，最后达到忘记，即已经把经验完全融入到自己的血脉里面，不论遇到任何问题都立刻作出合适的反应，这样你基本已经成为职业了。 3、要成为专业级，非常难，有些人10年的销售经验也不能达到这个层次，其原因有多个：性格、兴趣、表达能力、总结能力、执行能力等等。而作好房产中介业务，心态也是非常重要的 1、相信自己，相信自己的产品 2、用心聆听客户及消费者的声音 3、坚持、灵活、变通（这三点非常重要） 4、虚心、肯学 5、每天出门三件事（今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门） 6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题）而你想做优秀的房产中介业务员，这个难度相当大 1、要收广泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道） 2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他们可以给你提供很多信息） 3、你的做法，很多人是为了销售而销售，而你可能要改变一下思路（是为了跟顾客做朋友而销售） 4、抓住大客，一个大客（搞投资的都称为大客），可以为你带来无法想象的收益
房产中介销售将一个四字秘诀：快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过，我就将我的见解说一下：
应该有两个含义，第一，就是落单快，效率高，代理公司最吸引开发商的是什么哪，我想那就是更高的销售能力，与更强的专业能力所带来的高效率，具体点就是清盘要快，成交要快，接待客户要快，思维要快，走路要快，接来电要快，吃午餐要快，就来睡觉都要比别人快一点，每样快一点，吓死你自己。第二，就是勤快，拿什么去让自己的专业性更强那，在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那，拍马屁是没用的，如何让你的客户尽快成交哪，这就需要自己多学一点，多做一点，多想一点。还是那句老套的古话：吃得苦中苦，方为人上人。
还是两点,一、做好准备，机会是只会为做好准备的人而出现的，不要埋怨为什么上司提升的不是我，我这个月怎么又不是销售冠军，客户竟会去一个比我的项目还差的项目买房。如果你经常不理解，那么我就可以理解为你根本就还没有准备好，多给自己一些计划，少给自己一些借口，如果你的经历给你的任务是按月下的，那么我们就要把它细化到每周，甚至每天，时刻提醒自己，我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。
二、准确，准确的表达出你想传达给客户的信息，准确地把握成交时机，不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾，不要为了快而放弃了准确，这样会损失客户对你信任。著名的韩大嘴一句：这名球员在25公里外的一脚远射，以迅雷不及掩耳盗铃之势打入了球门的死角，让我们成为笑谈，希望你不要成为下一位X大嘴。
一、对自己要狠一点，不论男人女人，想赚钱就别怕累，别怕受气，别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。
二、对客户狠一点，别理解错可不是让你狠狠地走客户一顿，而是不要可怜客户，该逼定就逼定，能来买房就比你有钱，你为她争取再多未必会领你的请，稍有一点不满意，照样该作作该闹闹，轻者破口大骂，重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧，当然也不能没人性，特事需特办。
这里指的是粘贴，像一块牛皮糖一样粘住你的客户，把握好回访的时间，理性客户最佳回访时间为4-5天，感性客户为2-3天，项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话，不要怕把你的客户逼死，真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了，记住你是在帮他，而不是在害他，客户应该感谢你才对（此句对部分无良开发商不适用）。有人可以做到客户不好意思不买你的房，你就成功了。另外要贴近客户，别误会不是让大家去出卖色相呀，这里指的是心的贴近，多站在你的客户角度想一想，真正了解他的需求，想办法找一些对方感兴趣的话题，拉进彼此的距离，不一定非留下他的电话，QQ、msn、blog、E-mail等为什么就不行那，说不定聊好了还能成为业主那，一举两得，多好呀
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新手做房产中介 如何尽快上手做房地产中介辛苦吗
相信现在的人都在迷茫到底应不应该做房产中介，因为或多或少从侧面了解到房产中介是一个不是很光鲜的职业。
但我要告诉你 房产中介是可以让你成长的一个职业，一份可以让你快速拥有财富的职业，一份能体现你人生价值的一份职业。
至于有人说做房产中介的人很厌恶的话你可以屏蔽，因为这跟你没关系的。 分享一点做中介快速成长的经验：
1、当你要决定要做中介的时候，你就要做好心理准备了，因为你面对的是困惑、压力甚至谩骂
2、如何面对呢？
1）困惑如何解决：新进入中介行业没头绪很正常，你的经理会告诉你该做什么，那你就做吧，不要觉得无聊 这是你认知这个行业的先决条件
2）压力：压力来自于你的口袋总是干瘪，看着别大把拿钱你会觉得很不平衡吧，不用急把这当成你的动力，你的未来也是如此的
3）谩骂：所有做中介的人都会遇到的情况。用我的经验来说，当你过100个电话后你应该知道接下来那个电话是该打的，哪个是不该打的。
3、学的聪明点，因为做中介需要有一颗聪明的头脑
这里的聪明不是说的耍小聪明，玩心计。你可以不是很聪明，但你要有一颗诚实的心。你的聪明要体现在对客户的关怀上，例如：多备几套房子，提前查好路线，提前看好房子的情况等等细节上。
尤其是大客户，更是需要你的细致。他可以容忍你的小缺点，因为他们的素质很高，所以你要做的全、细、诚才能取得你的客户的信任做房地产中介辛苦吗
4、如何做到全、细、诚：
细：把你能想到的方面都想到，想不到就问你的经理
全：准备的一定要充分，能准备的全准备上
诚：不要试图去欺骗你的客户，善意的谎言是可以的。客户都不傻都有自己的判断能力，一个用心去做事的人是客户选择你的基础。
5、做到了以上几点，你发觉你还是没办法去留住客户？
是的，很多人发现自己做的很好了，还是没法留着客户是什么原因？
首先，客户不可能只找你一个人，所以在茫茫人海中找到你是缘分，如何把握呢？
其次，你真的是没有合适客户房源信息，这只能是看您的团队力量了，所以如果你成交了不要小气分成给你的团队，没有他们你什么都没有
最后，当然也有很多客户本身就是“刁民”，你要是有能韩璇的能力就尽力韩璇，要是发觉你根本架不住你的客户，那你选择你有把握的客户吧
6、你的经验不足怎么办？
中介行业的好处是时刻能体现团队经验，有问题找经理，相信他能帮助你解决你困惑的问题。
多多跟你的前辈学习一下，多听、多看、多带看、多接触客户
7、跟客户保持良好沟通，关爱式服务：
1）熟知每一个客户的需求，当有房源出来后第一时间介绍给他，掌握先机
2）不要吝啬的你的话费，经常给客户打电话问问 了解情况，让客户想买房子的一刻就能想到你
3）知道客户的更多的联系方式，以便于更快更及时的传送消息
4）每一个客户都是你的上帝，好好服务不用我说吧
5)当然你可以跟你的客户成为朋友，回头客、朋友介绍的客户都是很重要的
6)关心你的客户
7)不要担心失去一个客户，总有一些客户很刁钻，那你就放弃他吧做房地产中介辛苦吗
8、举个小例子结束这次经验分享：
你的客户A要买房需要80万的房子，3-5楼的，指定某小区。 你需要做的是“
1）价格找80-150之间的房子，能买的起80万的房子人手里的 资金应该有30-40万之间甚至可以更多，所以不要局限80万，有好的房子会考虑的。
2）楼层2-6楼是可以选择的，好的房子客户是会考虑的。
3）指定某小区的人 是看中小区的品质或者有亲人在这里，那你可以找相同品质的小区进行对比，好的房子客户是不会拒绝的
4）当让你会遇到固执的人，那你就时常保持联系吧，有合适的就推荐 你应该做到：
1）熟知每一套房子的情况，这是你的专业
2）带看的房子必须是有差异性的，对比性很大
3）带看最好是由远及近，有次到好，
4）带看路线你要想好，不要以为每个客户都有耐心，尤其是夏天
5）带看3套你认为不错的房子，多了也会分心
6）小心有人跟踪你哦，呵呵，把客户送上车再回去吧，体现你的关心也防贼
你必须要知道的：
1）客户有购买意向带回公司，在你的能力不够时提前联系你的经理来处理
2）不得已的情况让你的经理来房子里直接谈或者你的同事
3) 最后就是你直接来谈，就要体现出你的知识学的怎么样了。
有句话说得好，越努力越幸运。当我们在羡慕别人的优异成绩时，我们更应该懂得其背后的付出。从事房产中介行业，拿着高佣金的人总是那20%的人，为什么别人都能够成功开单呢？这和他平时良好的工作习惯和业务流程是分不开的。那么，想要成功开单，想要做到什么呢？资深房产经纪人来告诉你，希望对广大经纪人能够有所帮助。做房地产中介辛苦吗
1、做好基础工作，熟悉房源。
这个相信大家理解起来不难，总而言之，就是要打好基础。就像是盖房子一样，你必须要打好地基，才能保证房子以后不会成为“楼歪歪”。
一个房产经纪人必须要熟知自己所负责片区内的所有房源，包括售房和租房这两类房源，包括房源位置、户型、结构及优劣、周边配套、公交路线等，这样在客户咨询的时候，你能够很顺畅很专业的向客户介绍，增加客户对你的信赖感。
2、及时和客户沟通，深入挖掘其心理变化和需求。
在房产销售过程中，业主和房东的心理会随时发生变化的，这就要你及时和客户进行沟通，发现问题，并及时解决，深入挖掘内心需求，把握交易的节奏。
3、房源广告要用心做，多变更，多尝试。
打广告的目的就是为了吸引客户，不管卖什么东西，首先外包装一定要漂亮，现在的时代可是看脸的时代。所以房源广告一定要用心做，最重要的就是拍摄的房源图片一定要找好角度，最好是让大家一看就知道是精装修。有一个小诀窍，拍照一定要选天气好的时候，室内灯光一定要亮。
除此之外，广告用语也要注意，不要过分夸张，一看就假的不行。写广告用语的时候最好事先打个草稿，广告的每一句话都要真诚的将房子的优点写出来。在写房源标题时，一定要突出房源的某个卖点，这样挖掘的客户就更精准，更容易成交。
最后，千万不要忘记图片和文字每次发的时候就要进行一次创新，不能每条广告都一样。
4、心态很重要，不要怕吃亏。
作为一名房产经纪人，心态是很重要的。因为在这一行受到的挫折和打击非常多，必须要有吃苦的觉悟，要不怕吃亏，要坚信吃亏是福，努力付出总会有收获。
在这一行，你对客户的真诚付出，他们都会感受得到，他们也许不会说出来，但他们心里都会记得。不管他们有没有在你手上买房，你在他们心中的印象一定是个实诚人。所有人都会乐意和身为实诚人的你打交道。
5、做好客户分类，客源充足的前提，先抓精准客户。
要想方设法了解每一位客户的真实想法，他到底是不是想买房？从而对客户的购房欲望
做一个分类，先抓精准客户，再抓次要客户。
最重要的就是对客户心理的判断了，不过人无完人，每个人都有失误的时候，所以在抓精准客户的时候，隔三差五的也要联系次要客户，时刻提醒客户，买房就要找你。
6、没有结果的带看等于白看，无论好坏，带看后一定要让客户给个反馈。
带看是房产销售中的关键环节，也是决定客户是否成交的重要过程。从来没有客户是一次都不看房子就直接成交付款的，大多数客户是看了又看，比了又比，才会下定决心。房产经纪人一定要密切关注客户在看房过程的神色、说话内容及语气。如果客户全程面无表情也不说话，你也不要灰心，还是要以热情的态度介绍房屋优点。最后，千万不要忘记？在带看结束让客户给个反馈，不管反馈好坏，要在第二天再给客户打个电话。
7、在办公的同时要善于借助互联网软件
互联网信息化时代，房产经纪人日常办公离不开互联网办公软件的使用。我之前也是不愿意花钱开通软件，这样就根本没有优势，因为别人都在用，然后就找了一款办公软件房客多。房客多还有手机app，这样做业务就方便多了，因为我们经纪人时常在外面跑，手机安装房客多app，就可以随时找房源，给客户快速匹配，降低了客户的流失率。另外，还有免费的微+店铺可以用，把房源分享到微信朋友圈，也能挖掘到精准客户。
简单写的这些经验，希望对刚进入房产经纪行业的新人们有所帮助，在工作一定要善于总结问题，吸取经验，这样才能够不断进步，才能开更多的单子。
为什么我要做房产中介？ 房产中介有什么好？ 目标计划：我要在这个行业在什么时间做到那种程度？（目标贵在坚定明确具体，还要有不段提升的空间，时间限定，计划贵在详细，大目标化成小目标，并且有具体的可行性。大的问题变成小的问题就很好解决，如果还不能解决就再小一点，一定可以解决。） 准备：要学的哪些专业知识？（1、二手房术语，二手房税费，二手房流程，二手房按揭；二手房政策， 2、中介操作流程：接待，配房，带看，收定，转定，谈判，签约，售后。） 从现在看我需要从哪些具体的方面超越自己？（不超越法律和道德，其它的都可以去试着超越，可以告诉自己，这个世界上的时间和空间都可以跟据你的完排） 自信：相信自己的人，并且专业的人，别人才会信他，阳光的人会带给他人快乐。 着装，行为举止，大方得体。 那些重要的事情要像吃饭一样每天都要做，以达到量变到质变效果 （有目的的跟进业主及客户，并通过说辞或策略取得与自己目标一致的进展，如果没有完全达到目标再次安排时间跟进。直到完全达到自己的目标。房子的勘察，以了解第一手最完整的有说服力的资料与自信。） 什么叫跟进？（跟进就是跟踪自己目标客户的进展情况，签单前：最重要的是急时的了解最新动态，并做出相应的反应，以达到促成交易的目标。签单后：急时跟进和回复，最忌拖拉，后面就最要的是体现我们的服务，以达到客人认可度增加，可以业客转化，客户介绍客户，业主介绍业主的最佳状态。初次跟进是试探动作，了解业客的心态及要求，再次跟进再作出相应的对策，以达到预期的效果。） 行动：要有那些行动？（最重要的是效率，快速，准确，必须立即行动，行动会让人产生力量和信心。机会总是转瞬即逝的所以最重要的是快，快鱼吃慢鱼已是现在这个社会的规律。） 总结：要怎么样才能做到进步最快的？（总结是对整件事情进行分析，做的是否正确判断，那些方面作的好需要保持，哪些方面做的差需马上改正。并且马上定出下一个目标的，时间计划，并且立即行动。如此反复。。。。。。。） 工作一定要有重点：每一个阶段都有不同的重点，抓住重点才能事半功倍。 。