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开淘宝店的心得体会
李翔 20120440129
开淘宝店的心得体会 这学期我们开设了电子商务课程，每堂课我们都能学到很多关于电子商务方面的知识，从开学的第一天起我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？慢慢的，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们只不过是电子商务的冰山一角。
从开课的你那天开始，老师就让我们按小组开一个淘宝店，对于开淘宝店我还是有很大的兴趣的；我们有专门的上机课，老师每周会给我们一节课的时间在机房做自己的淘宝店。淘宝店铺的开设其实是一个非常简单的过程；首先是用户注册，登录淘宝上点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名、密码、电子邮件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。然后是进入自己的用户首页，在卖家中心那一栏里会有免费开店；进入之后需要填写自己的真实信息，上传自己的证件照片。等到审核通过之后，店铺就算是开了，然后就是装修店铺；登录淘宝，打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置"，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告"区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”。
接下来就是上传自己的宝贝了，；在上传宝贝的时候，我一直以为是自己随便拍几个宝贝传上去就可以了，但是再看了老师上传宝贝的时候„„原来这个还需要美化一下，这个就牵扯到了PS，开店其实也需要这些技术。从抠图开始，所有的一切有关图片处理的都需要PS。在传完图片之后，淘宝店铺这才算是开好了。
关键字的设置对于店铺来说是非常重要的；宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径，想要让买家所到你的店铺和宝贝，设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率，做到既要全，又要精，所以设好关键字也是关键中的关键，这当中我自己总结出了几个小方法，①可以将自己视为一个买家身份，想想如果是自己要买这类型的衣服会搜索什么字。②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字，在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法，另外，下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字，比如"包邮，优惠，促销，特价，新款，时尚，气质，可爱，漂亮，韩版，夏装，无袖，大码"等等，当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则，违反了规定肯定会被勒令下架的
刚开始的时候，我并没有长传宝贝，居然没过多久店铺被释放了。跟同学打听之后，原来是，交易也会有时间限制，在很长时间之内不交易宝贝，店铺会自己被释放。
淘宝网店开店心得
淘宝网店开店心得
组员：吉辉珠 黄莉斯 陆锐萍
在淘宝网上开店实训这些天来，在开店过程当中遇到了很多困难，同时也收获了很多经验，真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组这一个星期以来亲身体验到开店的过程不容易、过程中遇到不少的问题，到时我们摸索到了的经验，得到实践学习。~下面是我们组在网上开店的心得体会：
1.开店前期
网上开店对于我们来说都是第一次，一切都不熟悉，我们在开店的前期不得不做做好市场调查了解，问问自己到底我们买什么好怎样建立我们开店的优势，比市场上同类产品好在哪里，让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于 ①比市场上同类型产品的价格低廉 ②产品新奇，在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店，双管齐下（当然这适个人情况选择，不必为了开网店再去开一个实体店来经营了~呵）④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了！
2.开店
对于想要开新店的卖家来说，由于没有开店的经验，多少会有一些盲从不知所措，不知从何下手，我们不得不请教老师和熟悉网上开店的朋友，想他们了解，得到帮助。我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击，这里就不得不说一下人性化的淘宝网了，针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂（这真的是一个好东西，我开店时明明知道有淘宝大学却不去学习，我行我素的导致了一些疏漏还要自己去弥补）在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到 点击“开店4步曲”，然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了，这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后，成功通过审核，成为卖家！
3.宝贝的照片
拍照是一个很有技术性的工作，我们经营的是杂货，就是我们卖的东西可以是很多方面，并非是单一局限于一类！实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式，由于没有接触过在拍照时我遇到了很多瓶颈，甚至想到了去影楼请一位专业摄影师协助拍照，请一名电脑设计师帮我们处理图片，但对于我们来说，显然并不是一个最好的选择，后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考，看这些他们是怎么把宝贝拍设的如此好看，还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片，从中多多汲取经验，最后得出了一些拍照的窍门，拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要，就是多去同类型店铺转转，吸取人家的经验，不论从如何设计网店首页，如何拍照，如何吸引买家的眼球的等等，从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈，成功的典范~
4.店铺的名称
给自己的店铺起个好名字是成功的第一步！一个好的店名就是你的门面，要起一个个性不落俗的名字并不是很简单，由于现在的淘宝店铺很多,也许很多名称都被启用过了，所以在自己想好的店铺名称后去淘宝店铺搜索里看一下是否存在重名，重名的话可是最大的禁忌。
5.宝贝关键字
宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径，想要让买家所到你的店铺和宝贝，设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率，做到既要全，又要精，所以设好关键字也是关键中的关键，这当中我自己总结出了几个小方法，①可以将自己视为一个买家身份，想想如果是自己要买东西会搜索什么字。②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字，在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法，另外，下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字，比如"包邮，优惠，促销，特价，新款，时尚，气质，可爱，漂亮，韩版，夏装，无袖，大码"等等，当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则，在开店最初阶段由于经验不足就被勒令下架了4次，其中有两次重复下架的，修改后还是不行，一度让我很无奈，不过还好在几次失误中找到了一些规律，后来上的衣服就没有出现过类似情况了~
6.宝贝描述
一个完整而翔实的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它会让买家全面的了解商品的各方面，进而会让买家产生信赖感！同时店铺的规定，及注意事项，邮费规则，优惠信息等等都要包括在物品描述里！增加买家购买欲望的同时，您店铺的专业感也就浮出水面了！
7.上传的时间
上传时间也是有学问的哦~虽然说不同的买家有不同的购买习惯。但经过一系列调查后总结出一般早晨9；00—11；00 下午2；00—6:00点晚上9；00—11：00这几个时间段购买的买家是相对较多的！在这个时候登陆物品，那么下架也是这个时候，而淘宝的搜索排序是越接近下架时间，在搜索显示中排在靠前几页。所以当浏览人数多的时候，我们的宝贝总会排在最前面，那样就会增加浏览量和成交率的。还有宝贝在线天数的时候也应该设置为7天而不是14天，这样就多了一次上架的次数，很多卖家都会觉得14天数多而选择14天，其实并不是这样
8.橱窗推荐
一开始我不明白什么是橱窗位推荐，后来查了查相关资料才知道橱窗推荐有多么的重要，做个比喻，橱窗位就相当于一家实体店的展览位一样，让来店里的人一眼就看见你所推荐的最好的最漂亮的DD，通俗的来讲，刚才已经说过了宝贝是按快下架时间的来排序的，一个宝贝就算是还有一秒钟下架，加了橱窗位的也比没加橱窗位的要靠前，这样就更容易让买家看见，要加以注意的是，一般来说淘宝对于新手卖家会有扶持活动，新卖家一般会有15个橱窗推荐位，在三个月内达不到三颗心的话就不会再有这么多帮扶支持了，所以刚刚开店的卖家要利好好利用这三个月的时间！
9旺铺
旺铺分为标准版和扶持版两类
标准版为50元/月
扶持版是专为新手卖家开设的，三颗心以下使用，为60元/季
旺铺很有用，我觉得如果志在成为一个大卖家的话，加入旺铺是必须的，旺铺可以将自己首页的宝贝以大图的形式显示，可以设计模块，美化首页，让自己的店铺更具规范化，也可以给买家一个心理暗示，觉得这个店很正规，不过要加注一下，扶持版的暂时不能添加模块和移动模块，我也是加入后才知道哒
10.消费者保障服务
加入消保需缴纳1000保证金，在加入消保期间淘宝会将这1000元冻结，加入消保的好处是卖家在选择宝贝时可以在如实描述中选勾，这样的话无形中又缩小了一部分的搜索范围，也就是说搜到自己店的几率又大了一些，加入消保后也会多还有要注意的一点，在提交申请后，淘宝系统会有三天的审核期，不过由于淘宝每天作业量很大，会遇到一些系统繁忙，系统延时的问题，从而在三天审核期内可能会没有审核到提交的申请，如果过了三天就不要再等待审核了，这时可以致电淘宝客服热线，客服会将提交的申请转为人工审核，不过还要经过三天的审核期，我就遇到了这个问题，但是一开始不知道可以这样，过了一个星期我才想到了这个解决办法，在这里我就耽误了10天的时间，不过应该给予一定的理解，淘宝毕竟工作量很大，难免出现些疏漏，而且客服人员也十分客气，并且在保证的期限内完成了审核，在这里希望如果有类似问题的亲们不要像我一样等待，马上给客服致电，淘宝会很快来处理的。
到这里这星期月的开店经历和积累的经验就总结的差不多了，回想这一个多月开店历程，一路磕磕绊绊，有起有伏，有失落也有喜悦，我们还在继续的摸索，继续的经历，继续的积累经验，在面对一些问题的时候一定要耐心，遇到问题就要想办法去解决，而且这并不是一个结束，用一句广告语来说，成功我们才刚上路呢！
还有最重要的一点，作为卖家来说，一定要把买家的利益放在第一位，同时保证产品的质量，诚信交易，对于新卖家来说更应如此，只有这样才能为自己立起诚信的标杆，建立起稳定的诚信根基，在这个基础上步步前进！只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会远的，大家一起努力吧，也欢迎亲们一起来交流经验！最后祝亲们生意兴隆,事事顺心...
开网店的心得体会
开网店的心得体会
开网店的心得体会（写给新手卖家）…
开网店至今，给我最大的感受就是苦中作乐。就象养育自己的孩子（不知道这个比喻是否恰当）说实话对店铺的投入付出真的是象养孩子般的用心。不过这个“孩子”能否健康成长就看我的方法是否有效果了。如今已经上了钻。虽然不是特别优秀，但感觉也算对得起自己了。今天我也来总结一下我的心得，也算是自己的经验分享吧~~哈哈如果觉得我说得还比较切合实际，那就送我一朵鲜花或者一片掌声鼓励我下，好让我更上一层楼
现如今看到有不少朋友都想来淘宝分一杯羹，想来淘宝创业——精神可佳，但是发现好一批人都没有做创业开店前的准备，盲目的找些图片或者随便找家店铺代售就开始所谓的创业了。不知道这样的掌柜之路能走多远？担心啊 我想说点实际的开店前和开店之初的准备：
首先是精神上的准备。哈哈~就是有创业的激情。满怀热情去做，开心快乐去做，当然还有迎接困难的心理准备（创业哪有那么顺利呢？）然后接着就是如下了： 1，思考和确定你要卖什么？（这个问题我也是想了两周，每天问老公问家人商量。不过最后其实决定的还是自己，他们只不过做参考。因为我有孩子，而且之前是幼儿教师，对妈妈这个＂职业＂，对孩子的心理等等都有所了解，所以跟妈妈们沟通比较亲近。再一个就是认为衣服类是消费必须品，邮寄也比较方便。说实话最大的原因还是自己比较喜欢孩子。所以兴趣和专业也是选择的一大理由）（供大家参考哈）
2，确定卖什么以后，接下来货源就是个最大的问题了。你可以先到市场上去调查下，留意下现在流行的款式主题和价格。也可以到阿里巴巴上去找找厂商，或者批发商。当然价格要靠自己的头脑和嘴皮了。这条进货之路也是需要时间去熟悉的。记着不要急与下手，要多看多问多比较。找到好的就确定长期合作关系拿到低价格的宝贝。任何人都是从不懂到懂到精通，所以不要慌乱，经验是慢慢积累的（我堂哥开的是外贸厂，堂姐开的是童装店所以有借鉴了。你们也可以多方面寻找关系，找到最适合你也最感兴趣的产品，呵呵）
3，创业激情有了，货源有了，思路清晰了就可以开始了。但是千万要做实物拍摄。虽然图片比不上人家的精美，但是我的顾客每次收到货后就是惊喜，因为他们觉得实物比图片好看多了这也是反一招吧？人家图片制作得太精美了也就是
希望越大失望越大，何况设备也是高资本投入啊而且自拍的图给我感觉很真实，就如同那个店主的人很真诚一般，让我感觉心里塌实亲近。没有被欺骗的感觉。 4，就是精细的细节问题了。这里包括很多，如宝贝编号，旺旺自动回复，在线时间，店铺连接，店铺公告，活动促销，利用好橱窗推荐位，，宝贝上架时间，多参加淘宝的活动（消保，旺铺推广等）。。。。。。等等，那么我还想说的是人文方面的，我想公告没有几个人会去看完，别家店铺的连接也很少有人点进去的。在线时间即便有卖家进了你的店铺但是没有被你抓牢也白搭。所以你必须学会“说话”，就是“会聊”。抓住顾客的心理，有时候也要会装傻，因为买家有各种不同的人，有的人的确难弄。所以你就不要跟他一样对着干。以柔克刚不妨来点幽默。把对方当成是你的好朋友就可以
5，所有买家买了我的东西我都有笔记本记下，地址电话姓名什么时间买了什么，还有透漏的关键信息一定要记下（比如他说买宝贝是给孩子当生日礼物的，那么当他孩子生日那天你给他发个祝福短信，就是最温暖他心的），这样即便过了好久买家突然来问有关问题你也可以查询到资料及时回答出来。这样买家觉得你对他很有心还记着他。而且笔记本还能算出自己的利润记录。忙的话就等空了翻开电脑记录记到本子上。因为个人觉得电脑有时候没有翻本子方便（我是习惯要用本子再记一遍的）有的买家评价完了说有新货到通知一下哦，这样的话我也会注到本子里，打上记号。这样就可以根据不同的买家群发不同的消息了。
6，买家买走了后，一定要对宝贝检查仔细，如遇到宝贝的小问题一定要给买家说清楚，或者留小纸条。比如衣服上发现有跳针，微脏等这些小问题而尺码又没有现货换的时候，就要在发货前给买家说清楚也可以小礼物作为补偿加上字条说明，相信诚恳的你定能获得他的理解。虽然是小问题但是收货前说的跟收货后说的效果就不一样了。包装也非常重要。
7，随包装袋放入你店铺的名片和售后服务卡。这点应该是有效果的。服务卡上写几句贴心的话。收货后如果满意麻烦给好评如有不满请联系我，上面就有你的联系方式，即便买家不在电脑前，电话打个给你也非常方便。这样就能更好的为他服务。
8，就是你店铺的承诺一定要兑现，比如我对自己店铺的宝贝质量有信心，我可以答应买家只要你不满意7天内都可以拿来退换，运费AA，就算真的买家退了，你亏了一份运费，但是你得到了诚信，你得到了一位朋友也值得，说不定他会给你介绍更多的顾客呢！何况我想买家不会故意来捣乱的，谁吃了那么空来网上折腾呢？（买的时候仔细的核对过退货的可能性1%都不到）
9，多参加一些论坛里的活动，多关注新闻。可以把你新发现的好东西介绍给你的买家，不一定群发消息都是让他关注你的宝贝买你的宝贝，可以发好消息好新
闻（跟他职业等有关的，关于小孩子教育的等）给他。我想没人会拒绝你的好意吧？
10，就是综合起来要做个有心之人。关注细节，平时多看书，多听听音乐缓解压力和清理思绪。平和心态，不要为了钱急功近利。相信人生之路不只有“钱”。健康的生活习惯，健康的生活方式，健康的生活心态比什么都重要。人的一生都在不断学习中，不断进步中。失败不可怕，摔交也不可怕，只要你能够及时调整自己的心态站在适合自己的位子上。 愿大家都能找到最适合自己的一条创业之路
销售心得体会
社会实践报告 院 系：
班 级：
姓 名：
学 号：
外 语 系 2013560425
为了提升自我，发展自我，发挥自我优势，深入了解社会，在实践中学习，总结提升，我于2012年7月23日至8月23日在长沙望城区宝贝1+1潮童店(恒大店)进行了为期30天的暑期社会实践
7月23号是我上班实践的第一天,一开始的时候，因为不熟悉商品，也没有好的销售经验，我是和老板一起上班的。对于衣服的规格我还是很不清楚,对外销售的一些技巧也都不清楚。所以之前的几天我都是跟着老板，在她身边打转,帮忙拿取挂在墙上的衣服，把客户拿的衣服放回原处，打扫卫生等。但对于衣服的细节方面,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由老板给客户介绍。由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找老板询问，看到我求知的态度很好，也愿意学，老板也都很乐意帮助我。慢慢地，我跟老板变熟悉，也会偶尔说笑,也会在聊天中给我讲一些她从事销售方面的经验与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验.我慢慢对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用老板给我介绍的经验与技巧,再加上我自己的钻研,在客户面前也能讲解得头头是道了。不少顾客对我的介绍很满意,这真的让我松了口气。
通过一个月的实践，我发现对于一个潮童店的销售员来说,在说话和接待顾客方面有所作为是提高销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点：
第一、 服务态度至关重要
作为一个销售行业，客户就是上帝,良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因到别家购买了,我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。当时有一家附件的童装店转让了，店铺在促销，衣服都是不考虑店铺成本，直接以衣服的进货价卖的，让我们丧失了一些散客。有一次，顾客提着那家店的衣服来我们店里说价格便宜，老板还是热情的接待她们，还邀请她们的小孩到店子里玩免费的沙子。到她们出去的时候，手里竟然又多了几件衣服，不得不说服务态度也是提高销售量的关键啊！
第二、 创新注入新活力
创新是个比较流行的词语，童装销售同样需要创新。现在的交通是四通八达，信息也是无处不在。来我们潮童店购买商品的客户只要扫描微信，都是可以有礼品相送的！通过微信，顾客也可以经常了解我们店的货品，也是可以享受会员折扣价的。还有就是我们老板每周都会去进货，但是却不需要直接到进货商去，通过微信，老板可以了解到最新的玩具。每周都会进两到三个新玩具，这也吸引了小孩和家长的光顾。最重要一点就是，发货商的发货成本也很少，老板选择的是货车经常路过的地点，直接货车停，给五到十块钱，新产品就到了！这就大量减少了时间成本！
第三、 找准消费群体
每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的销售员一定会认清自己产品的消费群体的特点。例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对于公司那么针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。而我们店里主要针对的是2-12岁的潮童！所以我们老板的寻找衣服的眼光也是很潮的！比如小男孩的主要是吊裆裤，一是吊裆裤很潮，二是吊裆裤很舒适，一开始，我以为这种类型的潮裤，妈妈们不会喜欢，没想到！许多妈妈都选择了这种潮款！每个店铺都都有自己的特点，我们针对的是潮童、潮妈！而且我们店铺里也有很多老客户都是很喜欢我们的潮衣！老板抓住了这块地区没有潮童店的空白，所以开店当天，就创下了日销两万元以上商品的记录！
前面是关于私人店铺出售产品的相关总结。另外，还学到了一些关于找工作的实践。首先，作为应聘者，要大方地提出你对工资各个方面的要求，提出你工作所创造价值相吻合的薪金。这次暑假实践所得的资金报酬我是不满意的，因为我是抱着有工作就可以的心态，一开始自己就在工资上进行了妥协。还有就是并不是特别清楚一些奖励制度。其次，管理好时间。但这并不意味你去一个公司或是店铺上班，你所有的时间都给了老板或是公司。可是，工作的时间你应该做工作的事情，包括准备、实施以及总结等一个事情的各个阶段的工作，总之一定要好好地把握上班的八个小时，积极的找工作做！只有这样，才能成为不断进步。合同以外的时间，也要不断自我学习相关知识！如果要加班，必须明确提出！应聘者不应该感到不好意思，如果是先没有说清楚，或是签订合同，事后就会有各种麻烦或是觉得不公平的地方。最后，找工作最好先进大的企业。大企业所拥有各种资源，包括人力，物力等，都是可以为我们自己创业或是回乡做准备的！
可以说做销售其实就是也是在销售自己，销售自己的理念和自己的人格。学做人是很重要的事情，不要老想着去欺骗别人，欺骗别人也是在欺骗自己，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，所以你可能会因此失去更多的客户和机
会。一般来说一个人在他的朋友圈里至少可以将一个信息传播给二百五个人，而其中至少有十个人，会因为得到这个信息，而产生交换！所以说诚信对于销售者整个的销售生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。销售者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，销售者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场销售一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做销售是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于销售者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电闪雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。销售者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场销售者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
还有就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要销售者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。这次的实践虽然只有短短的30天，我就体会到了坚持的不容易，特别是如果没有规律的作息时间，养车健康的体魄，请病假就会成为你坚持的第一道障碍！
实践，就是把我们在学校所学到的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践，那么所学就等于零。学校就是一个小社会，平时摆台，看似没有什么作用，其实也是一份实践。公司进入社区搞活动，需要进行宣传，找准哪个地点，会有你的客户。学校里，你积极参加主持活动，当公司宣传时，你也可以拿起话筒，有真诚的语言，吸引到客户！
像这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的知识面，而且可以扩大自己与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业以后能真真正正走入社会，能够适应社会的千变万化，并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。这次实践很凑巧，认识了一个在学校买衣服{开店心得体会}.
的老板，她邀请我有时间的话可以去帮帮她的忙，当然是有报酬的！看，这不就是得到了一个很好的机会吗？通过这段时间的实习，我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同，所接触的人与事也不相同，从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习，从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日益变化，天天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战，前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就回越高。我认识到，我们不仅要学好学校里所学到的知识，还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识，不断的从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己、表现自己。
在实习的这段时间内，我在店里充分感受着工作的氛围，而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很多时候，我都要做一些工作以外的事情，像打扫店铺之类的。还有就是跑腿买东西，下午的时候，人有些疲倦，老板就会让买点东西来吃，一开始的时候是老板出钱，后来，来了新同事，新同事也会抢着付钱！在询问过姐姐后，才知道有时候我也应该学着付款，哪怕只是还在学校学习！这表示你有没有认识到自己所处的位置
在学校，学生还终归保持着学生的身份。有时候也不需要理会这些人情世故！而一旦走入社会，要接触各种各样的同事，上司，关系复杂，需要你去面对你从未面对过的一切，或许会有人安排你今天该做些什么，明天该做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自己自觉的去学、去做，而且要尽自己的努力做到最好，因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所，每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校，但性质变了，每个人都在为了获得更高的职位，更好的待遇而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么样做人，以提高自己的能力！记得有次看见一则报道，说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次的实践中，这一点我感受颇深。
一个月的实践确实让我长了不少购买童装，甚至是买成人衣服方面的知识,也更清楚地认识到自己的不足和缺点，这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识.每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开始，我相信这一段实践会让我在大路上走得越来越成功！
开网店心得体会
开网店心得体会
新手卖家开网店该做的都好了吗?如果你的网店生意不好，你会思考些什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好，网上开店，你把该做的事情做好了，网店生意自然就好起来了，
我开店刚刚3个月，现在才4心，挺慢的，但是对自己很有信息，心中也有底气~~!
我对淘宝很陌生就开店了，什么都不懂。以前还写写贴，最近两个月一直在忙，在学东西。当我学会了某些技巧时，心中才真正的有底气，就算现在生意一般又如何，我们能为以后长期的发展铺好路，难道这不是进步和收获。
我是音乐学院毕业的，想想应该没有生意头脑，也没有太多的干活技术，可我偏不喜欢从事艺术，我有野心，有创业梦，!
现在说说我为什么觉得最近很有成就感的。。
刚刚开店时我一无所知，到现在，，
我花一天时间，把淘宝助理弄的滚瓜烂熟，
花一个星期，把在淘宝上需要用到的PS弄的滚瓜烂熟
花一个星期，了解了大部分的推广方法
花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满意
而且在这4心的所以交易里，客户都很满意我和我的货品的。我学会了做好客服和售后~!
最重要的是，我找到了最重要的东西---货源。除了要拿到正品和
最低供货价外，我还非常熟悉我产品的性能，质量，
刚刚拿到货源的时候到现在，我自己就每天都穿我进货的袜子，因为我必须要了解我家的宝贝除了好看，质量好，也要了解每双袜子配什么样的衣服才好看，穿在身上是紧还是松~!各种问题。
因为我该了解的东西我都全力以赴的去了解了，心中的欢喜是月入万元都比不上的，我会为自己铺好路，相信以后的发展是光明的。
我建议新手卖家，尽量把自己该做的，必须做的都做好，不能光顾眼下是不是赚钱了。 相信努力的人会有好前途的~!
新手卖家开网店该做的都好了吗?如果你的网店生意不好，你会思考些
什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好，网上开店，你把该做的事情做好了，网店生意自然就好起来了，
我开店刚刚3个月，现在才4心，挺慢的，但是对自己很有信息，心中也有底气~~!
我对淘宝很陌生就开店了，什么都不懂。以前还写写贴，最近两个月一直在忙，在学东西。当我学会了某些技巧时，心中才真正的有底气，就算现在生意一般又如何，我们能为以后长期的发展铺好路，难道这不是进步和收获。
我是音乐学院毕业的，想想应该没有生意头脑，也没有太多的干活技术，可我偏不喜欢从事艺术，我有野心，有创业梦，!
现在说说我为什么觉得最近很有成就感的。。
刚刚开店时我一无所知，到现在，，
我花一天时间，把淘宝助理弄的滚瓜烂熟，
花一个星期，把在淘宝上需要用到的PS弄的滚瓜烂熟
花一个星期，了解了大部分的推广方法
花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满意
而且在这4心的所以交易里，客户都很满意我和我的货品的。我学会了做好客服和售后~!
最重要的是，我找到了最重要的东西---货源。除了要拿到正品和
最低供货价外，我还非常熟悉我产品的性能，质量，
刚刚拿到货源的时候到现在，我自己就每天都穿我进货的袜子，因为我必须要了解我家的宝贝除了好看，质量好，也要了解每双袜子配什么样的衣服才好看，穿在身上是紧还是松~!各种问题。
因为我该了解的东西我都全力以赴的去了解了，心中的欢喜是月入万元都比不上的，我会为自己铺好路，相信以后的发展是光明的。
我建议新手卖家，尽量把自己该做的，必须做的都做好，不能光顾眼下是不是赚钱了。 相信努力的人会有好前途的~!
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创业实习心得体会
创业实训课心得体会
通过这段时间创业课的实训，在老师的指导帮助下，完成了实训课中的各项任务。虽然
创业实训的时间不长，但课程很充实，从中收获到了很多知识，了解创业的主要流程，让我
对今后的创业有了更深刻的认识。 现在大学生在就业方面的压力越来越大，各个学校毕业的学生逐年增加，在找工作如此
困难的情况下，创业就成了一条很好的出路。各地的地方政府也鼓励创业，不仅给更多的劳
动者更广的发展，为社会创造更多的就业岗位，而且有利于实现个人价值，提高个人的自信
心，在这种创业的分为下，推动社会的进步与经济的发展。 在创业实训的过程中，刘老师让我们用开发的思维去思考，各个团队创立什么企业、如
何进行市场分析，运用什么营销策略等。通过这次的创业课的实训，我认为定位市场的目标
非常重要，这决定着我们公司未来的经营。除此之外最难的是财务分析报告和利润表的计算，
这需要我们有足够的专业知识和耐心。我认为创业特别重要的是要有明确的目标以及良好的{开店心得体会}.
心态度。因为这是我们前进的动力，对未来成功的渴望。同时我们也真正学到了团队合作的
重要性，互帮互助，向着自己的目标努力。在关键时刻和突发状况时要当机立断做出正确的
决定。创业是一个漫长的过程，而且需要一个创业者有着耐得住寂寞的心里，持之以恒的心
里，这一点我们可以在那些创业的成功者身上看到，他们的成功从来不是一蹴而就的，他们{开店心得体会}.
步步为营，坚持不懈， 一步一个脚印，才取得了成功。在创业的道路上，我们需以他们的精神为榜样，创造出
属于自己的天空。
作为大学生，我们创业还面临着许多的挑战，需要我们一步步的去克服。这次的创业只
是模拟公司，但我却发现里面有好多不可预测的困难。当然，在实训的同时，也发现了自己
的不足，自己关于公司的创立的想法不是很多，自己接触面不是很广。 总之，这次创业课的实训受益匪浅，学习到了更多的知识，提高了自己的眼界。以后，
我将更努力、认真、刻苦的学习，以这种态度来提高自己的能力、完善自己，创造一个属于
我自己的明天。篇二：创业实训个人总结 创业实训个人总结 篇三：大学生创业实训心得 大学生创业实训心得 作为当代大学生，我们在学校里学到了很多理论性的东西。我们有创新精神有对传统观
念和传统行业挑战的信心和欲望，我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”
的精神，对未来充满希望，这些都是创业者应该具备的素质，这也往往造就了大学生创业的
动力源泉，成为成功创业的精神基矗。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长
经验，以及学以致用，最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想、证明自己的
价值。但是创业的道路是艰难的。创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比，没有很高
的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地，关键是创业的方向、方式和方法。有的时候还
要看准时机，看准市场的潜力。 这次参加了本学期创业培训，对于创业有了深刻的认识。以前，我所理解的创业很简单，
就是只要能赚到钱就可以了；然而，说起来容易,做起来难,往往是头脑一片空白。通过这次
的培训，让我茅塞顿开，对创业有了一个更清晰的了解；逐渐改变了原来错误的理解和想法，
端正了思想态度，因此，对创业的真正意义就有了更深刻的认识。 老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要，非常容易理解。从什么是创业至创业的实
质意义，每讲一段都是那样认真、细致而透彻，形容恰到好处，赢得了同学们的阵阵掌声，
至今让我记忆犹新。学习到了创业是一种精神，一种百折不挠、顽强拼搏的精神；创业是一
种品质，一种团结协作、胸怀天下的品质；创业更是一种磨练，一种挑战人生、成就梦想的
历练。任何一门行业，包括还不能算是一门行业的创业，越往深里走道路就越艰辛——做什{开店心得体会}.
么事情都不可能轻轻松松地成功。 大学生选择自主创业要多一些理性。创业仅有兴趣和激情是远远不够的。还受到资金、
人际关系、政策及所处环境等各方面的制约。在创业道路上，作为大学生往往急于求成、缺
乏市场意识及商业管理经验，对市尝营销等缺乏足够的认识，常常盲目乐观，大学生对创业
的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上， 没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至
沮丧消沉。大家以前创业，看到的都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功
的背后还有更多的失败。看到成功、也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使
年轻的创业者们变得更加理智。 但我依然能清醒地认识到我能力的有限，机会只会留给那些有准备的人。为了能更多地
了解创业，积累相关的信息，在众多的讲座中，我选择了去听关于创业的讲座，听听那些创
业过来人的经验之谈，我想会对我今后创业道路有所帮助。 不管怎样这次的创业实训是我深
刻的感受了创业的激情，不管未来我是否选择创业这条路，这次的实训过程都给了我积累了
丰富的经验，相信在以后的工作中我会更加的努力做好。在这段实训中我一点都没有虚度，
我找到了一份创业的激情和一种创业精神，在这个创业团队里,我们分享了创业的苦与乐，我
相信在以后的就业路途中我一定回坚持努力的奋斗出属于自己的一份值得骄傲的事业的。 对于创业，我也有了更深一个层次的了解。我想，不管将来我们是否创业，我们都是和
千千万万的创业者一样，是“在路上”奔跑的人，我们都要保持那种创业的激情并将它发挥
出来，发扬那种创业中吃苦耐劳的精神，学习创业中的人生哲理。 体验创业、学习创业与实践创业，是我们大学生成功创业的三个连续阶段。事实证明，
大学生有益的创业活动，将会成为真正发挥自己的才华、展现创新思想和个性特点以及充分
认识社会的一个大好机会。创业大学生所具有的品质、素质，完全可以胜任一般情况下的就
业需求。创业和就业是孪生兄弟，能创业者一定可以顺利就业！ 最后，我们大学生在卷入创业热潮的同时，也要深刻地思考清楚，思考自己的人生方向
和自我定位。在学习和工作中不断充实自己、提高自己。无论做什么事情，都是一个自我提
升的过程。只要自己从中获得了宝贵的经验，无论最后成功或是失败，都是人生的财富。篇
四：创业实训个人总结 创业实训个人总结
在本学期的学期末，我们开展了为期半个月的创业实训，其目的在于培养我们的自主创
业精神，为以后的就业或自主创业打下基础。 近几年，大学生毕业数量逐年增多，有相当一
部分的大学生在毕业时同时面临着失业，因此，大学生的就业前景依然是不乐观的，大学生
的就业前景不乐观，影响到了许多方面的发展。一方面，大学生毕业后找不到工作，另一方
面，有些企业的技术性人才仍有大量缺口，形成了需求的不对等性。为此，学校为了培养我
们的自主创业精神，更为了我们的发展，特地在本学期末开设了创业实训课程，借以培训我
们相关的自主创业知识。
本次实训有5位老师对我们的整个实训过程进行指导，另外，本次的实训主要从项目投
资机会分析，项目技术可行性分析，项目地理位置分析，项目经济可行性分析和项目风险性
分析等5各方面对自主创业进行相关的知识培训。 在实训开始之初，我们划分了学习小组，通过小组内讨论使小组内成员各有分工，负责
不同的方面，分工的主要依据是小组内成员的个人所长，这样做可以使每位成员的才能都得{开店心得体会}.
到发挥，这样也能充分调动每位同学的积极性，使小组作业更好更快的完成。 在明确了分工之后，每位成员针对自己所负责的范围展开了相关知识的调查，调查方式
多种多样，如，去图书馆查相关资料，通过网络查询到对自己有用的信息。并对这些信息的
筛选，找到对我们的研究有用的信息。 我们小组内成员聚在一起，讨论我们的创业计划，小组成员各抒己见，发表各自的看法，
相互补充，相互给对方的看法找出不足之处，通过讨论，各成员都得到了进步和提高，通过
讨论，最终确立了我们小组的创业计划，创业主题以及小组人员的分工。通过小组内学习，
我们可以听到更多的声音，同时也发现了自己的想法所存在的不足之处，加深了我们对课题
的了解程度。
我们首先对本次实训所要达到的结果有了一个大致的了解，通过指导老师细心地指导，
我们对本次实训的目标有了一个初步的认识，加深了我们对这次实训的认知程度。 实训开始了，我们首先对项目投资机会分析的有关知识进行了学习，我们对所要调查的
范围进行了明确，设计并开展了问卷调查，并对调查问卷结果进行分词，的出来我们所需要
的结论。通过这部分的学习，让我学习到了生活中时时处处存在无限的商机，在生活中要善
于发现周围存在的各种商机，并去好好把握机会，说不定这就是我们人生的第一桶金。在这
部分的学习中，我们学到了什么是投资，了解了商业企业的概念。我们确立了项目的主题，
并围绕着这个主题进行了讨论，并对本地区的市场经济发展有了一个初步的认识，项目投资
机会分析，是本次实训课程的开始，同时也是自主创业所必须经过的重要步骤。 在对实训2-项目地理位置分析学习后，我们学会了对周围地理环境进行初步的分析，经
过分析，最终确定店铺的位置，分析了地区商圈的存在形式，分析了创业的时机选择，以及
在此商圈内各个商铺的存 在的形态等，相关知识。学习完这一部分后，让我对开店的地理选址有了了解。如，该
从哪些方面去选择一个店铺的位置，怎样处理好与周围相关行业竞争者的关系等。另外，一
个好的选址可以带来更多的人流量，提高店铺的人气，直接影响到了店铺的生意，影响到店
铺的长久发展。我学会了从哪些方面去考虑店铺的选址，如交通，人员的稠密程度，人流量
等因素，并对该区域内人口的分布做了分析，对该区域的发展前景做出了预测，最终确立了
我们店铺的位置。
接下来，我们对项目技术可行性进行了分析，在这一部分的学习中，我们完成了如下目
标，完成了店铺平面图的绘制，进行了组织结构的分析，确定了经营产品的价格定价策略，
在这一模块的学习中，我觉得比较重要的知识点，一是店铺位置平面图的绘制，包括各个部
分的绘制，每个部分的绘制要求我们要认真，考虑问题要全面，尤其是细节方面，更要求我
们不能忽视任何细节问题，平面绘图要求我们认真，细心。在绘制平面图时，我不仅学到了
相关的画图知识，还学到了环境布置的学问，如色彩搭配，环境人机学，让我学到了很多有
用的知识。
在学习完经济可行性分析后，让我对开店有了一个更加深刻的认识，不当家不知柴米贵，
直到自己真正开店时，才发现有那么多的地方需要用到钱，另外对资产的评估及对资产的折
旧计算也是一个重点，经过周密的计算，才能算出开店所需要的总投入及在一定的时期内收
回成本甚至取得赢利的方法，控制好成本支出，才能取得利益，也只有这样，才能在真正意
义上实现收入，创造更大的价值，实现真 正意义上的自主创业。 学习完最后一个模块—项目风险性分析后，我们已经对自主创业开店有了一个完整意义
上的了解，做任何事情都存在相应的风险，自己开店也不例外，这里存在的风险主要分为两
大类，一类是内部风险，既自己的内部经营，经营是否妥当，关系到了店铺的发展与生存，
因此要经营好一个店铺，首先是自己必须掌握相关的经营及管理知识，能够对自己的店铺的
发展负责对自己的店铺有一个整体上的把握，能根据现实的经营状况制定下一步的经营计划，
并能处理好与顾客之间的关系，更好的发展。 两个星期的实训课程渐渐的接近了尾声，在这一时期的学习中，我学到了很多新的知识，
通过对整个过程的学习，让我了解到开店所经过，所必需的经过的步骤，对一个自己所看好
的行业进行行业分析，进行店铺选址，在店铺的选址时，所要考虑道德种种因素等。在进行
店铺技术可行性分析时，充分考虑顾客的需求，色彩的搭配等因素，在进行经济可行性分析
时，应注意成本的控制，其中重要的是对可变资产的控制，只有做好了成本控制，才能有盈
利的可能。
本次的实训就这样结束了，但这次实训给我带来了很多的知识，这次的创业实训学到的
虽然只是理论层面的知识，但我相信，有了这些理论上的知识，才能在日后的创业中找到一
个属于自己的基点，发挥自己的所长，不断地去努力，创造出属于自己的一片天空，虽然有
差距，但我会向着这个目标不断前进 。篇五：创业实训的心得体会与建议 创业实训的心得体会与建议
1、你觉得创业课上最大的收获是什么？ 时间飞逝，创业实训课程已经进行了一个多月了，在这一个多月的学习中，我学到了很
多知识，其中最令我受益匪浅的是老师对于成功创业所需要具备的素质方面的讲解。我思考
为以下几点：
一、凡事豫则立，不豫则废要想创业，并且取得成功，前期的准备一定要充分，所谓“凡
事豫则立，不豫则废”，前期的准备非常重要。首先，我们要找到适合自己的创业项目。这个
是最基本的前提，做什么事情都要先认识自己，只有先认识自己，才能更好地认识其他事情，
才能准确地把握创业的脉搏。第二，在确定创业项目方向之后，我们要根据自己所处环境，
利用环境优势，进一步来明确我们的创业项目。
二、艰难困苦，玉汝于成。创业是一个艰辛而繁琐的过程，在创业过程中，我们需要处
理许多事情，涉及方方面面，有许多事情要我们处理解决，有可能是很繁琐的小事情，也可
能是关系创业成败的重要问题。我们只有不怕繁琐，不畏艰难，一步一步地走下去，我们才
能成功。也可以说，只要我们能坚持，一丝不苟做事，认认真真做人，在创业的道路上抓住
一切锻炼自己的机会，就是一种成功。
三、长风破浪会有时
我们正确选择创业项目，并能够成功解决创业过程中遇到的一个又一个困难之后，我们
等待的只剩下成功了。我们创业在取得成功之后，我们还应继续保持优良作风，不忘创业艰
辛，一个成功不是终点，我们需要的不只是这一点点，还有很多。只有做得到坚持，我们才
能取得更大的收获，并在这些收获中得到锻炼自己。这次培训让我深刻认识到创业不仅仅是
一个成功创办企业的过程，同时也是一个锻炼我们自己，提升个人素质能力的过程。
2、你觉得课程哪些地方需要改进？ 随着社会经济的不断发展和社会就业压力的不断增大，创业一词已成为人们意识中较为
普及的词汇了。许多的人都在为实现自己的梦想和人生价值而努力创业，有成功的，有失败
的，也有在艰难中前行的。纵观创业领域的一些数据和资料，我们也不禁可以得出这样一个
残酷的结论：创业之路艰难，创业成功更加难。这是经济社会发展和社会竞争的必然结果。 在
创业征途上，有马云、俞敏洪等一批取得巨大成就的创业佼佼者，从他们的创业经历中，我
们可以学到很多有益的经验，而从那些功败垂成或失败的创业者身上，我们可以得出许多经
验教训。
随着创业实训课程的进行，我从中收获颇多，但是在实践上仍觉得有稍许不足。理论上
的掌握并不足以让我们深刻的体会到创业的艰辛与复杂。大学生创业是一个是一个很长的过
程，既是一个完善自己的过程，也是一个融入社会、认知社会，把握行业动脉的过程。所以
更好的亲身体验这个过程，更能让我们真正的理解创业，感受创业。所以我建议创业实训的
课程能给予我们更多地实践机会，能让我们更加直接的体验创业的一切。
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