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埃克森公司|埃克森(EXXON),历史上代价最高的改名

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1972年11月,标准石油公司接受了董事会将公司名称改为埃克森(EXXON)公司的建议。从此,“埃克森”成为世界上最常用的词汇之一。同时这次改名以其代价最昂贵而载入史册。     重新改名,原因可追溯到1911年最高法院的一次判决。     那次判决将标准石油公司分解为3个互不联系的组织。虽然标准公司国内公司在许多年内试图取得用“埃苏”做为全国性商标的权利,但因其含义是标准石油,而受挫于“反托拉斯法”,结果公司不得不以埃苏、湖伯和恩可的商标出售商品。     为减少损失,公司开始寻找一个能识别其产品及服务的名称。计算机制作了约一万个名字,经层层淘汰为八个。八个词被用100种以上的语言进行了研究以保证他们中的任何一个都没有确切的意思,访问了近7000人,并且检查了超过15000个电话指南。3年后,埃克森这个名字脱颖而出,不仅因其容易记忆,而且为它有特点的图案(两个调)。此外,“埃克森”在大多数语言中容易拼读。     为推广这个花费了近一亿美元的新名,在美国的2500个加油站的全部埃苏、恩可、胡伯标志都被红、黄、蓝色的埃克森长方形标牌所代替。至少50种其它大小标志被重建。三亿售货单和其它的加油站表格重印,信用卡也必须重换,成千上万的东西必须重新印刷或油漆。这些包括卡车上的标证,2200个油升的金属装饰板和18000个建议、储油槽、油轮以及其它设备上的名称。并发给股东们新的股票。     这无疑是历史上代价最高的改名,但是埃克森的管理层认识到公司形象的重要性并愿意为此破费。1975年,埃克森的销售额和纯收入(25亿美元)都是全国最佳。由于美国商业的竞争是剧烈且毫无情面可言的,所以,作为一个追求卓越的公司来说,他们明白花1亿美元改名的意义何在,即他们明白树立公司形象的全部意义。

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