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[捆扎机]捆绑销售竟成银行贷款“潜规则”

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  我只听说过娱乐圈“潜规则”,可现在去银行贷款也有“潜规则”,而捆绑销售就是银行贷款“潜规则”的一种,现在的捆绑销售理财产品已经成为了某些银行提高综合预期年化收益和大力挖掘客户贡献度的招数。就近日,中国民生银行股份有限公司北京阜成门支行(以下简称民生银行阜成门支行)就涉嫌违法(捆绑销售)一案,不过现已审结。

  前不久,银监会三令五申对存贷款进行严格监管,发出落实“七不准”禁止性规定:“不准以贷转存;不准存贷挂钩;不准以贷收费;不准浮利分费;不准借贷搭售;不准一浮到顶;不准转嫁成本。”而民生银行阜成门支行违返借贷搭售一事,根据有关规定,将予以民生银行阜成门支行处罚。

  一、民生银行阜成门支行存在的违法行为

  2012年至2013年,民生银行阜成门支行代理销售民生人寿保险股份有限公司北京分公司(以下简称民生人寿北京分公司)保险产品。民生银行阜成门支行工作人员与民生人寿北京分公司银保专管员在产品销售过程中,存在将购买保险产品与办理银行贷款进行捆绑,承诺贷款终止后可全额退还保费,承诺缴费后可按比例返还保费等行为。

  上述事实有现场检查事实确认书、投诉保单的投诉材料、相关人员调查笔录等证据证明,足以认定。

  民生银行阜成门支行向我会提出了陈述申辩,认为其不存在强制要求贷款客户购买保险产品的行为,也未承诺贷款终止后可全额退还保费或按比例返还保费的行为,请求减轻或免予处罚。

  我会经复核认为:根据投诉人、民生人寿北京分公司销售人员提供的材料等证据,民生银行阜成门支行将购买保险产品与办理银行贷款进行捆绑的行为事实清楚,证据充分。同时,民生人寿北京分公司销售人员长期在民生银行阜成门支行内销售保险并对客户进行销售误导,违反了我会禁止商业银行允许保险公司人员派驻银行网点的规定,阜成门支行对在该行发生的销售误导行为应当承担相应的责任。

  二、民生银行阜成门支行申述不予采纳,作出处罚

  民生银行阜成门支行欺骗投保人、被保险人或者受益人的行为,违反了《保险法》(2009年修订)第一百三十一条,根据该法第一百六十六条,我会决定对民生银行阜成门支行吊销保险兼业代理业务许可证。

  当事人如对本处罚决定不服,可在收到本处罚决定书之日起60日内向中国保险监督管理委员会申请行政复议,也可在收到本处罚决定书之日起6个月内直接向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。复议和诉讼期间,上述决定不停止执行。

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