【www.xinchenghx.com--创业成功故事】
2015年1月21日，在微信四周岁生日当天，一个名为“微信团队”的微信号出现在我们的朋友圈里，以一句高BIG的slogan“广告，也是生活的一部分”，正式宣告“微信营销”的时代正式来临。来自官方的数据显示，截止到2014年12月，全球的微信注册用户已突破11.2亿，其中月活跃用户高达4.4亿;而企业公众号注册数量也已超过800万，成为中国第一大即时通讯应用工具。
与此同时，数据还显示，在微信各功能服务模块中，朋友圈高居第一。76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。也就是说，朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台。虽然任性如你，也才在最近几天收到宝马、可口可乐的推送，但其实早在2014年，微信营销“大决斗”就已经在朋友圈悄然展开，而其中又以HTML5 。要进入这个浑身上下散发着浓浓文艺气息的H5，第一步，得先“摇一摇”;第二步，点击屏幕进入油画般的伦敦清晨;第三步，摩擦屏幕使晨雾散去;第四步，点击“河面”，河水泛起涟漪;最后点击屏幕上的白点，达到终点站上海。总而言之，你能想到的互动方式，burberry都用在里面了。
营销启示：技术的精进最大程度满足了移动营销多元化的交互与联动，技术宅也有春天就对了!
4.天创时尚——亲们，爱吧!
以上介绍的都侧重在技术，但真正能够深入人心的微信营销，应该是通过激发人们的情感因子来持续进行的，比如天创时尚在2014年推出的“亲们，爱吧!”。作为行业内首款带有慈善捐款功能的H5互动游戏，“亲们，爱吧”通过鼓励用家上传自己的语音或选择明星的声音，定制专属示爱声卡，分享之后，品牌方即代用户捐出一定款项作为公益基金，同时，用家也能获得在门店消费的现金券，以及产品等多种奖励机制，达到引导用家实现到店消费的行为，整体即实现了情感传递又能达到企业销售O2O的导流目的。
营销启示：营销3.0时代将从产品导向、满意度导向上升为价值导向，能产生消费者情感共鸣的移动营销才是成功的营销。
5.澳贝婴幼玩具——小鸡砸金蛋
不管是黑猫还是白猫，抓到老鼠就是好猫;不管是技术还是情感，吸引到消费者的就是好传播!这款界面有趣、互动简单的“砸金蛋”游戏，就把品牌传播回归基本步，直接把产品软性植入其中，从而赢得更多的曝光点。用户进入活动页面后，点击金蛋抽奖，一旦中奖就可以领取现金券，继而跳转至微店购买使用。而未中奖用户，按照指引分享到朋友圈或分享给好友，还可以再获得一次抽奖机会。对于一个全新上线的企业微信号来说，未尝不是一种可以借鉴的有效方式。
营销启示：别把消费者想得太复杂!最简单的用户体验，有时就能带来最直接、最成功的传播效果。
目前，微信公众号总数为853万个，每天还以2.5万个的速度增长，很显然，微信营销的热潮方兴未艾，越来越多的品牌也将加大微信营销的投入。值得提醒的是，微信是移动互联网时代的主流代表，信息传递和媒体功能依然无法忽视。品牌应该理性对待微信营销，注重内容创意和首批用户的积累以及黏度维护。要知道，微信运营是一场信息内容的竞争，表现形式的创意度决定着用户的选择权，在这个碎片化的社会，如何借助最新的技术打造话题性和情感性兼备的营销方式，是品牌需要深思的问题。
也许你在刷新朋友圈时，会觉得怎么朋友圈成了小淘宝了呢?
到处都是广告，卖化妆品的，还有卖包包的，卖手表的，卖服装的，其中以高仿居多。
不过你也别心动：前几天警方抓了不少在朋友圈卖高仿的人。接下来，还会有一系列严厉的打击，包括来自微信方面的封杀。
但是也别打击到你：微信朋友圈，还是是一座刚刚启开的金矿。
只要你做阳光的事，定位好自己，不要纯发广告，做好运营，不管是打造个人品牌也好，还是卖产品也好，都会有意想不到的收获。
今天剖析一个案列，从几个点在进行梳理一下，彻底揭开蒙在微信上面的那层神秘面纱。
今天日志的主角，微信昵称：水果东施，微信号：up2013186，个性签名是：我卖的不是水果，是高端大气上档次的良心品质!
现在咱们从几个点来分析吧。
第一：定位。
先看最基本的三点定位：头像丶昵称和背景墙。
先上一张图片吧：
昵称：水果东施。听到东施，你的第一感觉是什么呢?
这个昵称，是不是很容易被人记住?而且容易塑造品牌。
其中有两个点：一个是水果，一个是东施。水果很明确的说明了产品，东施让我们联想到微信账号背后的这个美女。
头像，水果东施用的是自己本人的头像，信任度一下子就产生了。而且本来就是美女，美女在微信上卖水果，又是一个亮点。
背景墙：咱们看看水果东施的背景墙，你会发觉她有多用心的去做这一块了。
你在这张背景墙上，看到了多少亮点呢?你，用心了吗?
然后就是个性签名：我卖的不是水果，是高端大气上档次的良心品质!
这就是水果东施对自己最明确的定位!
其实我觉得很多朋友看完这张图片，就已经看明白了很多东西，关于定位的。
很多东西，我只做个抛砖引玉，大家可以自由发挥。
有一点很重要：只要你用心了，你就能做好!
我这里也提一下微信朋友圈营销模式中的情感营销。
所谓情感营销，就是消费者购买商品是，看中的已经不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。
在水果东施微信营销的整个过程中，已经将情感营销完美的融合在了里面。
当你用心在做一件事情，维护一个品牌时，你已经注入了自己的个性丶感情。
五大行业微信营销经典案例
2013-10-01 15:531 条评论0
五大行业微信运营经典案例
微信已经成为目前不可或缺的移动互联网通讯工具。和QQ的偏娱乐化不同的是，微信从第一天就和传统行业结合的更紧密。每个行业都从微信中找到了极大提升本行业运营效率的方式。如果说过去十年的互联网是“娱乐”互联网，未来十年则一定是“效率”互联网驰骋天下。我这里精选了电子商务，工业制造业，自媒体（媒体），消费品，金融服务业五大行业的五家知名企业作为代表，分析他们是如何做微信运营的并独家进行点评！
电子商务案例 – 小米
小米宣布今年半年的销售额创历史新高，总共销售超过700万台手机，销售额超过120亿。而这背后是小米把微博+微信+论坛社区的互联网社会化媒体玩转到极致的结果。小米用论坛做用户沉淀，用微信做客户服务，用微博做事件推广，充分利用三个平台的优点；也就是说，小米从未将微信作为一个销售渠道，而是作为客服平台。这一定位与微博及论坛形成了有效的区隔。下面我们重点谈谈小米是如何运营其微信公共号的。
小米手机的微信公众号在3个多月内才注册，真正发力运营是从今年4月开始，但却迅在三个多月累积了100多万粉丝。
那么，小米的80万微信米粉究竟是如何炼成的？
大约10%的微信粉丝来自微博。小米有几百万的微博粉丝，本以为推广下弄个50万没问题，但让人意料不到的是只有10万微博用户成为了微信粉丝，也就10%左右。以小米这样傲视全国的微博运营团队，也才转换10万用户成为小米粉丝，可见关注微博用户和使用微信的用户行为并不一致。
约30%粉丝来自活动策划。在1月份小米刚刚注册微信公众号时，小米团队并没有急于做活动，以免打扰用户，相反，小米团队在潜心研究并策划适合的微信活动。一直到今年3月份，他们才策划了一个“小米非常6+1 你敢挑战吗”的互动活动，使用类似趣味答题的方式，并设置了米2手机、F码、小米盒子以及移动电源等奖品，鼓励用户关注小米手机公众号。黎万强说，3天里小米公众号收到
了400万条消息，共有20多万人参与微信互动。三个月下来，通过活动策划，获得了30万粉丝。
三、约60%来自小米官网、论坛以及电商渠道转化。小米是一家非常善于拆解业务流程，并在每个业务流程环节都以巧妙方式引导用户关注微信。比如在用户购物过程中，小米提示用户关注小米微信公共号可以查物流，用户自然心甘情愿来关注。
案例点评：
雷军说小米卖的不是手机，卖的是参与感。小米在微信上的投入和策略是小米“大参与感”的一部分，这和很多企业动辄想利用微信做营销形成了鲜明的对比。实际上客服做到极致是最好的营销。
相比较而言，大部分的电子商务公司仍然执迷不悟用微信平台发送对用户价值和关联不大各类产品“促销信息”，这只会带来用户的反感。据我所知，有不少曾估值达到十亿美金级别的电商平台其微信粉丝只有可怜的5位数。这和其微信公共号的定位不无相关。
工业制造业微信案例：科通芯城
在腾讯刚刚结束的合作伙伴大会上，一家工业制造业企业科通芯城出现在了微信变革的论坛，其总经理朱继志进行了主题演讲，告诉大家看上去和互联网风马牛不相及的工业制造业是如何通过与微信结合从而几何级提高运营效率的。
工业制造业有以下几个特点
工业制造业的主体是2B，而不是2C
消费市场的客户是消费标准化产品，而工业市场的企业客户需求千变万化，个性化
和消费市场不同的是，工业制造业需要处理的数据是海量的，但是客户却是相对少量。而消费市场是产品数据有限，客户无限。
因为工业制造业的这些独特特点，科通芯城开发了科通云助手。科通的客户可以通过科通云助手完成查询产品/价格/订单/账务等流程，可收到即时通知，并进行交互。一举降低企业用户在科通芯城上做生意的门槛，提高了服务效率。
传统制造业系统都是20年前的水平，数据庞杂。在科通芯城看来，微信公共号其实就类似网关，用户只要记住3到5个指令，沟通方式效率远远高于企业的网站或者App。通过这个“网关”把传统的功能互联网化，不需要的东西看不到存在。而且不同账号不同权限，完全个性定制。一边是用户，一边是数据，，微信就好像移动互联网的翻译工具中介，几个指令就把两边信息转换出来了。
让我们看下科通芯城微信云助手的优点
交互集中在消息里完成，而不是跳转到浏览器页面 轻消息承载重数据 数据应用开发，需要适应微信消息格式 对强数据应用，微信客户端输入方式，有很大的提升空间 公众号提供的是数据的基础通道，对数以百万计的工业制造业企业，需要第三方
提供更接近应用层的API
案例点评：
中国互联网未来将深入的和传统行业结合。在过去中国的传统行业一直都是粗放式管理，企业主更多的精力花在找客户，找领导，找渠道，找到新的暴发机会。而未来传统制造业必然会更精细的进行管理，无论是消费者需求管理，还是生产管理，都会更数据化，结构化。科通芯城在这方面的尝试为工业制造业的互联网化和精细化管理开创了先河。
自媒体案例：罗辑思维
“刚刚不惑的罗振宇，自嘲是个胖子、歪嘴。他曾经是大户人家央视《对话》、《经济与法》栏目的制片人，后来自赎其身，成为视频网站的“个体户”。他勇于在高清镜头前“死磕自己，愉悦大家”，也甘愿在自媒体时代做“说书人”。由他主讲的网络脱口秀节目《罗辑思维》“有种、有料、有趣”擅长用轻松的话语探讨严肃话题，采用“视频+微信”的方式自我推广，上线29期，在优酷上获得超过2600万次的点击，获得了超过28万微信粉丝。” – 以上来自互联网相关报道。
罗辑思维的增粉策略很简单，甚至都谈不上策略。每一期的罗辑思维在优酷上广泛播放以后，自然会吸引大批的观看者，这些观看者自然就成为了罗辑思维的微信粉丝。目前每一期罗辑思维播放，在一周内能获得差不多2万左右的粉丝。这
么多期下来，罗辑思维已经拥有了差不多30多万粉丝；可以说是自媒体领域的第一微信账号也不为过。
案例点评：
我们知道大部分的自媒体账号都通过互推的方式来增加粉丝，即互相推荐各自的账号。来获得粉丝的增长。但和微博不同，每天每个账号只能向自己的用户推送一条消息。加上腾讯防止微信信息泛滥的一些限制措施，这使得微信账号比较难实现微博式的裂变式粉丝增长和信息传播。举个具体的数字：1个2万粉丝的微信自媒体账号，在其拥有者有极强的粉丝忠诚度的情况下，推荐一个第三方账号带来的粉丝不过在500左右。这显然达不到罗辑思维的粉丝增长要求。更何况，互推都要礼尚往来。
跟逻辑思维的出品人申音聊天，让我意识到实际上要借助任何可病毒传播的内容平台来增加品牌的粉丝。罗振宇认为：只有视频或者音频才能称的上自媒体。在一定程度上，的确视频和音频相比较文字更容易形成鲜明的个人印记，用户忠诚度更高，传播性更强。特别现在视频拥有优酷土豆这样大型的UGC平台，给优秀内容（创意）病毒式传播的机会。粉丝也自然会有裂变式的增长。
消费品案例：杜蕾斯
2012年10月，杜蕾斯开通了公众微信账号，如今订阅用户在10万人以上。谈起微博和微信在运营方式上的不同，时趣互动金鹏远说：“微信是个闭环，所以在传播的广度上来说肯定不及微博，但它能与用户产生更深入的互动，从而更深入地推广品牌。”
杜蕾斯的微信运营上尝试了各种常规套路，包括送礼，限时特卖等。最后发现，游戏的互动性是最强的，有一些文字游戏，一天能收到1万条左右的回复。
经过各种尝试，杜蕾斯目前最受欢迎的还是【杜杜小讲堂】【一周问答集锦】。杜杜小讲堂顾名思义普及各类“性爱”小知识。【一周问答集锦】栏目。则是通过鼓励用户发问，杜杜再用幽默诙谐的语气进行回答或者总结，引人发笑。这延续了杜蕾斯微博运营一贯的风格。用金鹏远的话来讲: “现在这个年代，回答问题你不能摆出„老中医‟的调调，你得有幽默感，这样才能赢得用户。”
案例点评
前几天杜蕾斯公共账号推了一个活动：是在当天下午4点到晚上8点进行杜蕾斯某一款产品的特价抢购，链接直接链接到天猫店。
我特地在下午的时候观察了下，活动开始前该产品天猫店的销售数量，在晚上10点后，我又好奇的去观察了下。相差不大，只售出了100件左右。相比较杜蕾斯10多万的微信粉丝，这个数量可以忽略不计。
这说明了什么？对于一个品牌知名度很高的消费品，微信起到的更多是品牌和消费者的深度互动，并增加品牌忠诚度的作用。但消费者并不会因为“折扣”来购买消费品，更多时候还是需要有购买“场景”。在下午4点到8点期间，估计大部分的人忙于工作和应酬，是无法“性致盎然”去买杜蕾斯的。
我估计杜蕾斯也只是在其平台上做各种各种的尝试，并不是真的指望靠微信销售。杜蕾斯在微信上最大的目的还是获取和维护一个高活跃高分享的用户群体，这个用户群体在他们身边的世界中扮演着“意见领袖”的角色，能深刻影响到他们身边的朋友。杜蕾斯母公司利洁时集团的负责Digital的朋友跟我说过：杜蕾斯的目标是成为社交媒体上粉丝第一的消费品品牌。现在他们在微博微信上的粉丝已经达到了百万级别，下一个目标是千万。相比较其他跨国公司，利洁时的优点在于敢大资源投入社交媒体，鼓励创意，但却没有像大部分跨国公司那样官僚的给团队设定传播上的KPI。他们深知流行的引爆需要长期经营，但遇到机会在社交媒体上的传播就是病毒式几何式的。
金融服务业 - 招商银行
今年3月28日，招行信用卡的微信服务正式上线。这个名为“招商银行信用卡中心”的微信公众账号，其最大特点是和招行信用卡的每个持卡人信息一对一绑定。
招行微信账号几乎取代了90%的招行常规客服功能，大大缓解了招行每年平均增长50%的客服压力。据了解，目前招商银行微信公众账号的自助查询回复命中率已经高达98%。
在招行微信公共号下方有好几栏自定义菜单，用户在微信中点击后可以查看自己的账单、积分、额度，设置还款等。另外，招行微信账号还开始取代短信提醒功能。用户每一次刷卡后都会收到微信推送提醒，而短信只会给单次刷卡100元以
企业微信营销策略方案的10个成功案例
当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落，当020营销策略方案以不可阻挡走势走过，你是否已经跟随时代的潮流了？您是否已经开始微信营销策略的步伐了？今天，就在这里为广大客户朋友盘点2013年微信营销策略方案的十大经典案例，希望通过这些案例，能够带给大家更多的微信营销策略知识。
2013年可以说是微信爆发的一年，近来业内外一直纠结于微信营销策略方案thldl.org.cn的问题，探索微信营销策略模式，我们通过一些成功的微信营销策略来总结一下他们的经营模式。
案例一、杜蕾斯微信
活动营销策略方案
对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销策略案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二、微媒体微信
关键词搜索+陪聊式营销策略方案
据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具，传播微博营销策略知识，分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微
信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销策略案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
案例三、星巴克
音乐推送微信
把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销策略方案，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?
案例四、头条新闻
实时推送
当然，作为新媒体，微信当然也有其媒体传播的特性，尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，准时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。微信营销案例
定时推送的时间选择在下班时间，完成一天的工作在，回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。
案例五、小米
客服营销策略方案9:100万
新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影？“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更
让人期待。
当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前，招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七、凯迪拉克微信营销案例
仅限66号公路播报路况
播报路况已经不新鲜，交通广播已经霸占这个领域许多年，凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动，对路况信息实时播报，更新及时为当地出行的人提供服务，尽管是在交通广播的眼皮下抢生意，但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路，这也是其优点，只针对一条路况信息的播报，避免范围大而出现信息不及时的情况。
案例八、1号店
游戏式营销策略方案
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会推送一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例九、南航
服务式营销策略方案
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机
App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例十、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销策略方案的法宝。
不同领域、不同定位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻找到自己的定位，以最适合自己的方式来面对自己的用户群体。而充分利用好这个点对点的平台，它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果。
有一天，乐城超市总经理王卫打开自家信箱一看，里面塞地满满都是各大超市派发的DM海报，都已经过期许久。其中甚至还有一些是乐城超市自己的DM。王卫反思，DM现在俨然成了垃圾桶的填充物，他下令乐城超市从此取消DM海报的印刷和制作。
没了传统的DM海报，超市如何进行促销宣传？乐城的解决方案是利用微信公众号开展营销。段子手李奇（乐城超市企划总监）巧妙嫁接互联网上流行的段子、语录甚至明星八卦，将乐城的促销信息和企业宣传植入其中，比如将乐城超市植入的一条段子“假如在合肥遇见你”甚至转发超过了10万次。
乐城将其微信营销策略整合为36计。《第三只眼看零售》看了乐城微信36计叹为观止。作为一位新闻传播者，我总结乐城的微信营销以下特色：
1、结合热点新闻事件；
2、用互联网语言取代严肃表达；
3、成为标题党
4、线上营销与线下活动结合；
5、把握消息推送时间；
6、利用微信平台开展危机公关；
7、营销是“一把手”工程。
下面，《第三只眼看零售》为各位奉上图文版“乐城超市微信营销36计”。
瞒天过海
这本是交通银行联合全国上百家超市开展的“刷交行卡，享受50%折扣”的活动。乐城借题发挥，制造“抢银行”话题，吸引关注。并且通过包装给人感觉是乐城主动发起的活动。得到了很好的效果，对此，交通银行也颇为满意。
围魏救赵微信营销案例
不久前，乐城超市联合支付宝开展“用支付宝支付优惠8折”的促销活动。结果由于央行的一纸命令，暂停了支付宝线下交易。虽然这事错不在乐城，但此前乐城已经进行了促销宣传，给消费者夸下海口。乐城正面临一场危机公关。
此时，乐城编造了一个故事“原来西游是一个美丽的传说”利用微信平台发布。最终以“如来”的角色下达命令：原定于3月20日的促销活动取消。此处如来便暗指“央行”。巧妙将一场危机化解。
借刀杀人
微信营销案例
网页版：
例一：微信卖栗米，上海国际马拉松现场一只“愤怒的小鸟”吸引了众多眼球，这只“小鸟”的真身是在微信上卖栗米卖火了的富军。
运作模式：富军通过向微信好友赠送大米，为他的大米营销创造基础口碑。富军还通过各种活动，增加自己的微信好友，为了与这些好友保持紧密关系，富军平均每周在朋友圈更新6条消息，并策划过一次效果不错的线下活动。
运营过程：开始向微信好友赠送大米，然后通过各种活动，增加自己的微信好友，平均每周在朋友圈更新6条消息，并策划过一次效果不错的线下活动，最后富军背着米袋子、贴满二维码的“愤怒小鸟”在上海马拉松上闪亮登场了。
总结成功经验：任何微信营销，都需要两个基础条件，一个是足够多的好友数量，另一个则是与微信好友之间拥有较为紧密的关系。
例二：微信直销草鸡蛋，线上交易线下送达在办公室做了4年文员的尤达，2013年毅然辞职回到老家承包一片山地，养起草鸡。
运作模式：通过农业合作社收养殖户的鸡蛋，再卖给消费者；投资建养殖场，线上直销。
运营过程：尤达和姐姐共同投资建起养殖场，一方面姐姐负责老渠道销售，另一方面尤达负责微信、微博直销的新渠道开发。通过线上直销，尤达的账户“互粉”了很多好友，在线养殖场、饲养过程的展示吸引不少市民线上订购，尤达收到订单后，直接配送上门。
总结成功经验：要准确看好市场商机，适当的运用多种渠道来推广自己的产品，微信营销是一个很好的推广平台，最基本的条件是可以通过一系列活动来增加产品的知名度。
例三：微信营销卖水果，“水果哥”凭借微信月入4万许熠是石家庄经济学院的一名**
运作模式：采用“扫楼”的方式来增加好友：将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼;利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片来吸引顾客，建
立微信公共平台。
运营过程：开业之初，许熠的“优鲜果妮”生意并不好做，常常等上一天才有一笔几元的订单，后来许熠和他的同学采用“扫楼”的方式来增加好友：将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼;利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片……三个月时间的“扫楼”，优鲜果妮关注人数达到4920个，许熠还经常推出个性产品，各类水果组成的“考研套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”频频吸引同学眼球，此外，许熠的公众平台还会不时推送天气预报或失物招领信息来吸引粉丝。
总结成功经验：要做好微信营销的几个要点是：足够多好友数量、经常保持密切联系、个人信用保障成交率、日常高频率使用率商品贴近生活等。
例四：杜蕾斯微信
运作模式：活动推广
运营过程：杜蕾斯通过微信推送了这样一条微信活动音讯：“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单! 短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算都划算。
总结成功经验：微信营销可以将产品淋漓尽致的展现在目标客户面前，一方面增加粉丝数量，另一方面可以更快的将自己的产品推广出去。
例五：微媒体微信营销
运营模式：关键字查找+陪聊式推广
运营过程：用户通过订阅该账号来获取信息常识，微信大众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满意所有人的口味，有的订阅者期望看推广事例，而有些或许仅仅想要知道新媒体现状，面临需要多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键字查找，即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如“推广事例”、“微博”等，就可以接收到推送的关联信息。
总结成功经验：这个案例表明人脉真的很重要，人总不可以一个人在孤军奋战，通过和不一样的兄弟交流才知道自我的缺失，每个人手头上的资源都不一样，别人有的资源，你不一定有，可以通过资源交流，达到互惠互利的目的。
新闻版：
例一：招商银行的微信营销
运营模式：全客群综合服务平台
运营过程： 招商银行的微信平台是一个闭环的呼叫中心系统，简单的问题就由微信机器人做自动应答，对于一些稍微复杂的问题，引导客户到招商银行的手机应用掌上生活或者手机
银行办理，再复杂一点的问题，如需协商还款、查询一些疑问交易、转人工，都可以通过微信直接连到网络人工系统，由人工提供服务。
总结成功经验：招商银行通过建立全客群综合服务平台的微信营销方式丰富了银行与客户沟通的渠道。 并且超越了同行其他银行，成为粉丝最多的企业官方微信公众号。 例二：头条新闻微信营销
运作模式：实时推送
运营过程：2014年，各家媒体都在被逼转型，“头条新闻”的火爆掘起也是偶然中的必然。作为新媒体，微信当然也有其媒体传达的特性，虽然马化腾一向在弱化其媒体特点，但作为微信推广特殊事例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，按时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接知道近来发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。
总结成功经验：企业可以通过微信营销完成信息的即时推送，使订阅用户可以及时的了解到新闻实事，以此来增加订阅浏览的消费人群。
例三：华为荣耀3X
运作模式： 华为通过微信做的荣耀3X的预约活动
运营过程：首先，活动前华为通过微信内容推送和微博进行宣传预热，并联合易迅将活动信息大量曝光，其次，预约界面加入奖品驱动，即预约用户关注华为荣耀公众账号后可参与抽奖活动，开放预约时用微信支付1分钱即可完成预约。最后，付款的灵活便利，预约成功后进入原预约页面即可购买，支付方式也支持微信支付和货到付款，据了解，此次活动华为荣耀3X的总预量达到约30万。微信营销案例
总结成功经验：微信营销可以通过各种形式的活动来增加产品的名声，使更多有需要的消费者能完成消费，如此一来，企业方面也增加了目标消费人群。
例四：万达影院微信营销
运作模式：快捷购票实现多功能自助服务
运营过程：首先万达影城对微信的开发方面，万达影院最值得一提的是其便捷的票务服务，关注了万达影院微信公众号后可以简单的实现在线预订、在线选座、查询热映影片、待上映影片等信息、评价分享等，足不出户便可轻松预订。另外，影院微信会不定期针对会员做一些活动，增强粉丝粘性。其次，对于二维码的推广，万达影院也是有自己的一套做法，一是通过出票的票面上印上二维码，使得凡是看电影的都可以随机扫其二维码，配合其强大的服务体系，能很好的抓住粉丝。同时，万达也会为了吸引粉丝开展一些活动，例如关注微信可一分钱看电影(限场次)、送可乐爆米花等，对于影院而言，闲时会有很多空位，不如索性拿来回馈一下粉丝，这种回馈带来了非常可观的效果，现万达影城微信渠道日均出票8000余张，近30万人抢购。
总结成功经验：这个案例说明了一个问题，通过微信营销掌握的目标客户，要通过多方面的互惠送福利的活动来稳固他们对于自己企业产品的喜爱。
例五：“罗辑思维”卖月饼
运作模式：通过微信分享给朋友们，然后个人或聚集大家来帮他完成付款。
运营过程：中秋节微信公号“罗辑思维”卖月饼通过微信分享给朋友们，然后个人或聚集大家来帮他完成付款，随后又增加了“送礼”的玩法，用户自己下订单后完成支付，再分享到微信后其他人输入个人地址来领月饼，把线下送月饼变成线上转发月饼。在月饼下单购买的过程中，都会出现一个个性化定制、由用户自己填写完成留言的机会。例如多人代付成功之后，付款人可以定制自己的昵称和留言“调戏”求月饼的人。“拼手气送礼”的玩法因为有随机概率，很多人可能会领不到月饼，这个时候他们也可以留下自己的吐槽。
总结成功经验：“罗辑思维”卖月饼告诉了我们通过微信营销分享给周边的朋友圈，把线下送月饼变成线上转发月饼，这使得人们买月饼更加的方便，快捷，实惠，所以微信营销是一个很好的销售平台。
2015年国内十大最具创新微信营销案例
案例一：梭子鱼网络公司
上海欧赛斯创意文化有限公司为梭子鱼网络公司在微信平台上策划的“小鱼儿世界杯送礼活动”，以及“【小鱼儿盘点史上最强门将】【梭子鱼系列漫画之——BOSS给我脑补了数据备份的重要性】等创意内容的策划带来了超高的粉丝增长率和如闻阅读数！让梭子鱼网络公司在微信平台上建立了火热的品牌形象。
案例二：星巴克
把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视，除了恢
复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?
案例三：1
号店
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会推送一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例四：天天微视通
不知名经营方式，至今无解，但却有上千加盟商15日突破上万听众！
在“传媒”这个特殊行业里边，“天天微视通”虽算不上是最好的，但也赶超其他同类一大截，据说，其工作人员每天只用小号摇一摇、漂流瓶、附近的人等微信自带功能加人，短短十五天就已突破上万粉丝的公众帐号。
“天天微视角通”微信公众平台既没有像新闻那样实时推送消息，也没有像小米那样有专业的客服。且作为服务号，却有很多功能没有开发全面，如果说“招商银行”、“1号店”那类是健康的成年人，那么“天天微视通”就可以说是“残疾儿童”了。
可是，这么一个“残疾儿童”为什么能够在起步十五天就突破上万粉丝呢？这是我个人很费解的一个问题，作为一个正在“施工中”的平台，我不得不说他们确实很牛。
我很想知道，在“天天微视通”这个平台完善以后，增长率会翻多少倍。对于他们感兴趣的朋友不妨研究一下这位“残疾儿童”是怎样发展的。
案例五：南航
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机
App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销”。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例六：杜蕾斯微信
对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都
会忍不住看两眼。
案例七：小米
新媒体营销怎么会少了小米的身影？“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。
案例八：招商银行