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名人的职场经历

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名人的职场经历一:麦当劳创始人克罗克的名人故事

  一个不断变换工作的人1922年,雷.克罗克与埃塞尔.弗来明结婚了。结婚之后,克罗克开始推销莉莉纸杯。初始推销,并不是那么容易的事,尽管,克罗克的口才是一流的,但他当时也是处处碰壁。

  那时候,他拿着样品向餐馆老板推销,而这些老板却摇着头说:“不要。玻璃杯要比它好。”

  他又向冷饮柜的老板推销,他把纸杯子的好处说尽了。但由于当时他一点经验也没有,推销工作进展不大。

  他从早晨到下午五点乃至于五点半,他一直漫步在他推销区的人行道上。紧接着下午六点他还要有另一份工作。这是在奥克帕克的WGES公司广播电台弹钢琴。演播室在奥克帕克的阿姆斯旅馆,这与他的居住地仅隔几个街区,但他却常常是彻夜不眠,根本回不了家。后来,因为雷.克罗克干得不错,他成为WGES电台的专职钢琴师。这样,他一天就有了两份固定的工作。

  这种生活是有规律的,一般只有在星期天他才会有一天的休息,因为白天莉莉纸杯厂放他一天假。但晚上他还要去电台工作几个钟头。

  星期一的电台没有节目。这个夜晚对于电台而言是一个“安静的夜晚”,但是对于克罗克而言却是个例外,因为他还有演出任务。

  他在星期一经常和一个叫做休.马歇尔的广播员一起演出。这是设在一个剧院里的电台。冬天有几个月,克罗克常常因为交通堵塞,到电台他常常要晚上几分钟。这时候,休.马歇尔对着麦克风一边侃侃(kǎn)而谈,一边冲着克罗克瞪眼睛,他作挥舞拳头状,他又不能停止演说,因为他要拖延时间。

  这时候克罗克负疚(jiù)地看着他,同时他迅速地脱下大衣,拿掉围巾。穿着套鞋就去开始了事先毫无准备的钢琴演奏。

  他在那时候还要给一个不认识的女歌手伴奏。而这个女歌手的演唱曲目,克罗克几乎未听过,或者是很少练习的,但是在克罗克自己感到勉强伴奏的情况下,众人的评价却是:效果相当好。

  这一段日子里,他把时间都花在工作上了,他觉得自己确实忽略了妻子。但是他也是毫无办法。

  而且他总是希望自己能再好一点,这种雄心勃勃的想法使他不断地工作。他不能闲着呆上一分钟。他一人做两份工作使他能感觉舒服一些。

  但是他也会调剂自己的生活。他终于争取到一周中周六晚上休息的机会。这一天晚上对于妻子和克罗克来说,是重要的。

  这一天他与妻子在吃晚饭后会穿上他们最好的衣服,去芝加哥,看一看演出,然后再喝咖啡,这一切都结束后,他们就再买一份星期天的报纸。

  这一切在富人看来是太微不足道了,可是对于克罗克夫妇而言,这太重要了。这是一个节日。他们用自己的美元在穷人圈中享受到了无比的乐趣。

  一九四二年十月女儿玛丽可林出生了。他的责任加重了,多了一个娃娃,就又多了几重责任了。总之在家里他已经不仅仅是丈夫了,他还是一个父亲,他该为这一切更加努力地奔波了。

  但是,那一年的冬天却尤其令他失望。那一年冬天,销售纸杯子的业务显得特别困难。

  克罗克信奉的原则是帮助客户。而客户的情绪变得很不好,克罗克认为这是自身的责任。虽然,那一年冬天,公司里照常付他工资。但是,他认为他不该得这么多。他觉得公司因为付给他工资而亏了钱。

  1930年,雷.克罗克向沃尔格林药品公司推销纸杯子。

  中午,当他看见那里人来人往的情景后,他有了一个想法,他认为这些流动人口可以用他的纸杯子带走啤酒和饮料。当时有一个商店就在这条马路的对面。

  于是,雷.克罗克认为机会来了,他向那个搞饮食服务的人大肆宣传。那个人名字叫麦克纳马拉,他听完克罗克的建议后摇头。

  “你真是疯了。”那个饮食服务者讥笑地看着他。“我干嘛要花1.5美分去买你的杯子呢?”

  “你可以赚得更多。”克罗克解释说,“而且,你还可以只用这种杯子卖香草饼。”

  那个人特别生气,而且神情高傲。克罗克第一个回合输了,但是他不气馁。他认为这个办法对谁都有利。最后,他说服了那个麦克。条件是他向麦克提供试用的杯子。

  其实从第一天起,这些办法就十分成功。没过多久,麦克对这个想法比克罗克还投入。他开始向自己公司的采购部建议定购纸杯。这对于克罗克来说,他推销量更大了,只要这家公司一有商店建成,那么克罗克就可以推销更多的纸杯子。

  在社会上,他进入顺境了,但是他又是在不断的追求中。他后来辞掉了莉莉纸杯公司的工作,与厄尔.普林顿合作,推销厄尔生产的多轴混合器。他的销量越来越大,终于又一个事业在他的栽培下成长起来,他开始雇佣私人秘书。

  他的第一阻力便是家庭。他的妻子埃塞尔对于他的辞职是十分气愤的,妻子总希望过着平稳的生活,而丈夫太爱冒险。

  克罗克受到了很大的打击。他突然感觉到家庭的疏远,但是,他依然去做了。【名人的职场经历】

  于是他放弃了有安全感而且工资也不错的职业去干自己的公司。他到处奔波,去推销多轴混合器,开始的失败使他负债累累,但是他一如既往,匆匆忙忙。在奔波中他又获成功了。虽然那是一份苦差,但他十分喜欢那项工作。

  那时候他一个人独来独往。尽管他有一间办公室,但是很小,而且固定在一处,在芝加哥的拉萨木——瓦克大厦里[来源:

  在当时,克罗克考虑到这是一种新产品,于是他不厌其烦地解说。他发现这种机器的销量还是在不断上升了,这更增加了他的信念。

  他一天只休息4个钟头,或者更少。多者也不过6个小时而已。那时候每一个了解他的人都对他感到惊奇。但是,克罗克自己觉得睡得很好,跟他工作得很努力一样,这样是自然而然而且成为越来越容易的事。

  二战期间,克罗克不能继续进行多轴混合器的生意了。战争使钢材的供应受到了限制,而钢材是制造多轴混合器的一种原料。于是,他又转向了别的东西。

  他开始四处活动。他又找了一份工作。他为“全麦乳”饮料提供低脂肪麦乳精粉和16盎司的纸杯子。他就是依靠这个来维持全家生活的。

  抓住了麦当劳1954年,这是一个带有转折性的年代,这是克罗克的一个新纪元。他由此跨入了他的真正的事业。

  1954年,飞机降落在芝加哥机场。周围灰蒙蒙的。克罗克预感有暴风雨降临,但是他不怕。这时候他紧握着手提箱,而手提箱里装着他与麦当劳兄弟签订的合同。那里面装的是他后半生的事业。

  他带着有病之躯,行走如飞;他这个巨人正在放弃小康生活,他要从一个贫民彻底变为一个巨富。

  他完全投入麦当劳,其实也是一个偶然。

  在1954年初,那个时候,克罗克的食品器材市场正日趋萎缩,他正在尝试着新的办法,他决定给他的多轴混合器寻找新市场。

  那个时候,他听到了麦当劳兄弟店。

  他初步了解:麦氏兄弟有八台混合器。这么大的销量怎么会发生呢?而且圣伯纳迪诺是一个沙漠小镇。

  他决定首先要知道,为什么加州麦氏兄弟一家小小的汽车餐厅,却需要这么多的混合器。

  那个时候,克罗克正好接到麦当劳兄弟邮来的订单。 【名人的职场经历】

  订单上表示,麦氏兄弟要第九台和第十台两台机器。

  有一天,克罗克在清晨出发,驱车行了60英里来到了西部的圣伯纳迪诺。大约上午十点钟左右,他的车到了寿当劳兄弟店的门口。【名人的职场经历】

  这个店在克罗克眼里并没有什么特别之处。但是看着排着队的人群,他开始进一步的了解,他问了几个来吃早点的人。

  他终于找到了答案。他发现了快餐的潜力,这是最重要的。他看到了一个有潜力的机会,这就是快餐业。快餐业仍然是商业处女地。克罗克在麦当劳里看到了希望。他以往的热情开始高涨。他认定,麦当劳正是一种进军的最佳工具。它可以填补食品服务界的空缺。

  他想到,花七万五千美元就可以建立起一个麦当劳店,众多的麦当劳店可以连锁起来。他长年奔波在外,走遍了全国各地,他知道麦当劳在全国连锁肯定能行。

  现在,他就可以数出成千上百个地点,那里正适合开麦当劳餐厅。他有多年的经验,所以他懂得如何使麦当劳成为最好的事业。这些年来,他的推销一直是围绕着餐饮和服务业的,所以他对这些了如指掌了如指掌:表示对情况非常清楚,好像指着自己的手撑给人看。

  但是第一次与麦当劳兄弟会面之后,克罗克微觉失望。但是他凭着他的推销口才,力劝麦当劳兄弟去扩大生产。【名人的职场经历】

  麦当劳兄弟二人心动了,但是麦当劳兄弟需要一位连锁代理人。克罗克自我推荐成为代理人。

  麦当劳兄弟很欢迎克罗克,因为克罗克的商海生涯他们是有所耳闻的,他们需要的就是这样的代理人,有经验而且有决断力。但是麦当劳兄弟也坚持自己的权利。他们需要和克罗克谈好一切条件。

  他们提出了以下条件:

  第一,不要收太高的连锁费用。他们这种要求,使麦当劳的连锁权利成为最便宜的,这是以没有利润作为代价的。 【名人的职场经历】

  第二,他们继续订出权利费。他们一共收取950美元。

  第三,他们要求克罗克抽取连锁店中的1.9%的费用,克罗克自己保留1.4%,而剩下的0.5%归麦当劳兄弟。

  这些条件是有利于麦氏的。但是克罗克因为开创新事业太急,他接受了合同。

  而1.9%的费用根本不够服务连锁的利润,日后,克罗克还要往里贴钱。

  但是,克罗克还是为做成了这笔交易而高兴。

  克罗克以一个推销员的目光去看待那件事。他的脑子里是一个完整的计划。他那时是想多推销出一些机器。而且,他当时的一个直觉就是看上了“麦当劳”的名字。而这个名字是不可以随便拿过来用的。

  克罗克正是凭着这种人品才不断迈上成功的阶梯。他开始着手准备了。他已经踏上了新的征程。

  克罗克虽说50岁了,但仍精力充沛。

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