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银行,或许不是当今用户最亲密的金融伙伴,却无疑是人们最熟悉的金融业“一哥”,然而,这个“一哥”并没有令大多数人满意。根据近期《维度》的调查显示,77.68%用户对银行整体服务不满意,其中超过20%的用户表示非常不满意,仅22%的人对银行整体服务给出了“满意”的评价。相关阅读
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