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大学生创业现状及分析
大学生创业现状及分析
创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。中国目前的经济处于高速发展阶段，创业无疑是推进中国经济持续发展的一个重要因素。在中国的创业进程中，大学生是创业大军中的一股强有力的后备力量，然而，大学生创业现状却不容乐观。此外，目前中国就业形势严峻，大学生自主创业，既能创造社会财富，也能提供就业岗位，缓解中国的就业压力。
二、大学生创业的现状
中国大学生创业的历史可以追溯到改革开放之初，而广泛的大学生创业则是在1998 年清华大学举办的首届大学生创业设计大赛之后迅速发展起来的。他们的加入为创业大军注入了一股新的活力。在当今的社会经济状况下，大学生创业相比过去面临更多的市场机会，同时，大学生创业的动机也有了一定的变化，在大学扩招以前的很长一段时间里，大学生的就业状况是良好的，创业被认为是摆脱工作束缚，使个人价值得到更大的发挥，从而达到理想彼岸的金光大道。而现在，除了自我实现的要求，大学生也渐渐开始用一种更为平和的心态来面对创业，尤其在失业严重的时期，很多人有了为自己工作的想法，开始进行创业。
除了大学生自身因素的影响，创业环境变化也同样对大学生创业产生了很大的影响。近年来，伴随着高校持续扩招和金融危机的影响，我国大学毕业生就业压力越来越大。从2011年的大学生毕业人数来看，将有30% 的毕业生找不到工作。在此情况下，党和政府已经把鼓励、促进大学生创业作为缓解就业压力的措施之一。尤其是近年来，国家相继出台了一批鼓励大学生创业的优惠政策，各地政府部门也都推出了针对大学生的创业园区、创业教育培训中心等，国内众多高校也纷纷创立了自己的创业园，为学生创业提供支持，以此鼓励大学生自主创业。在各种条件不断完善的前提下，大学生创业将机会转化为现实的可能性增大了。并且，大学生作为创业大军中的一个特殊群体，他们拥有比较高的文化水平，容易接受新鲜事物，各种羁绊也较少，所以创业能够轻装上阵。但相比之下，由于涉世不深，缺乏各种经验，资本积累薄弱等原因也容易导致大学生创业的夭折。就目前来看，大学生创业的成果并不是十分乐观的。在所有自主创业的大学生中，首次创业成功的比率是非常低的。统计数据显示，中国整体的创业成功率基本达到30%，而在创业大军中，大学生创业成功率仅为3%左右，只占到了成功创业企业的一成。从大学生创业低成功率来看，大学生创业确实存在着一些问题。
三、存在的问题
（一）大学生创业缺乏经验
首先，创业大学生对市场需求理解不深。由于学生身份的限制，大学生对各个行业的动态发展及商业信息把握不准，不能全面了解创业行情并进行理性的风险分析，因而找不到合适的自我创业方向，于是就可能导致创业者对于一些热门行业盲目跟从。此外，大学生缺乏创业的基本常识，如注册、贷款、办理各种工商手续、相关的法律常识、创业方式和技巧、首次创业所需的条件及各类注意事项等。这些基本常识的缺乏加大了大学生创业的困难程度，甚至有可能由于中间的某个环节没有做好而导致首次创业的失败。 其次，创业选择的行业面窄。在已经成功创业的大学生中，多数人选择了和自身专业相关的行业。这些行业大多属于高科技领域，如软件、网络等，而对小规模的餐饮、书报等生活类的行业涉及较少。而有些并不被大学生青睐的行业恰恰具备启动资金少、容易开业且风险相对较低的优势。大学生创业方式的选择相对单一。在首次创业的毕业
生中，由于经验的缺乏和对风险的考虑，很多人选择了合伙创业。在选择合伙人的过程中，很多人选择了自己的朋友和同学进行创业。而这些合作者的知识、经验等各方面与其相似，创业合作者之间缺乏知识和能力的互补，在决策中容易出现偏差。
（二）政府政策存在漏洞，执行力不强
事实上，国家已经出台了很多关于鼓励、扶持大学生创业的一些好的政策，然而，一些地方政府和有关单位以及高校并没有积极贯彻执行，仍然各行其是。某些领导甚至没有认真学习国家的创业政策，更谈不上研究和制定大学生创业的具体政策。在制定政策的问题上，我们发现全国不同地区的差异性很大。有的地
区政府支持的力度非常大，例如上海，连续几年为大学生创业提供相当数额的创业贷款。相对于这样强力的支持，全国很多地区做的还不够。
(三) 资金困境
从现实的情况来看，目前制约大学生创业的一个很大的瓶颈就在于资金缺乏。这体现在两个方面，一方面有些毕业生有好的创业计划，但苦于没有足够的启动资金，因而迟迟不能展开创业活动；另一方面，也不乏有一些已经创业但由于创业过程中缺乏资金而导致抗风险能力减弱，竞争力不强，最终导致创业失败的例子。大学生创业表现在资金方面的困难不仅在于资金的获取，也在于资金的使用上。学生创业吸引投资存在着三个误区。首先是急于得到资金，为得小钱让大股份，贱卖技术或创意。其次，在引入风险投资的时候，即便投资人不能提供增值性服务和指导，仍无奈与其捆绑在一起。第三，对风险投资不适当的使用。而这些误区都会不同程度地影响大学生创业者在资本市场的竞争力和信用，从而也影响到后续融资的可行性。
四、相关对策
大学生创业者属于知识分子人群，经过国家多年的教育培养，背负着社会的种种期望，面对大学生创业路上的种种困境，个人认为主要有如下对策:
（一）重视大学生创业素质的培养，注重在思想上和精神上锤炼自己，勇于创业。大学生要想成功走上创业之路必须按照创业者素质的培养规律，重视创业素质的自我培养，注重培养自己的能力，锻炼自己的胆子，同时培养自己的创业人格、创业思维和创业意识与技能，克服中国传统教育模式下培养出的积累型、继承型，掌握的知识多，运用的知识少，胆子小，生存能力差的局限。要克服万事俱备再去创业或者自己具备全部创业条件再去创业的错误观念。如果那样，没有人能去创业，因为不可能有一个具备创业者全部特质的人。创业者素质的培养是有规律的，其成长也是有过程的，从实践中汲取经验和教训是创业者成长的捷径。
（二）加强大学生创业教育，培养其创业能力。大学生获得的最关键的创业知识来自所在学校。高等院校创业教育是针对创业学生所开展的系统的创业知识传授，通过创业教育提高大学生的创业意识，培育大学生的创业能力和创业精神，使大学生能够在走向社会之后，顺利实现自主创业，解决就业问题。一方面，我国在教育体制上面应该针对高等教育开展大力宣传，转变高校教师和学生的就业观念， 让教师和学生都能够认识到自主创业的意义。高校创业教育要重视培养学生的创新能力、社会适应性以及冒险精神和处理不确定性风险的能力。另外，将创业教育纳入到高等院校教育必修课程体系之中，逐渐地改变我国高等教育人才培养模式，通过加强高校创业教育的课程体系建设和创业理论研究来优化创业教育效果， 通过创业模拟训练、案例分析以及参观调查实习和专题讲座等方式，加强高校的创业教育。
（三）为大学生创业营造良好的社会环境。从前面的分析中可以看出，在高校学生逐步获取自身创业条件之后，要想成功开展创业行为，还需要良好的外界创业环境。首
先，从行动上及相关的物质上给予大学生支持。通过各方面的支持可以使创业的学生胆子更大，能具备一颗更加勇敢的心去创业，从而使得更多的学生渴望创业，敢于创业，其创业意识自然能得到加强。其次，在生活中应给予更多的宽容与关心，当创业大学生遇到挫折与失败时，应予以更多的关注与宽容，帮助他们分析原因、总结经验，使他们能更加坚韧地去面对这一切，振作精神重新踏上创业的路。最后，应该给予创业学生更多的政策支持，这样可以使他们能有更加宽松的环境，更加自由地挖掘自己的潜能，这在一定程度上能极大地激发大学生的创业精神与创业欲望。
总结
大学生创业是一个复杂而艰难的过程，需要得到社会各界人士的重视和帮助。首先，大学生要不断提高自身的综合素质，在校期间应该加强文化知识、思想道德等各方面的学习和积累，为后期创业及工作做铺垫。其次，大学生创业需要得到高校的重视，在教学过程中应该适当增加关于大学生创业的课程，高校可以适当为大学生提供一个展现自己的舞台，如开办大学生创业设计竞赛等活动。最后，需要建立健全和谐的社会环境，为大学生创业提供良好的人文和社会环境，政府和社会应该重视、鼓励、支持大学生创业。大学生创业不仅缓解了社会就业难的压力，也为大学生提供了一个展现当代大学生综合素质的舞台，其发展方向符合我国经济社会发展的实际，理应得到重视和鼓励。
调查称大学生创业成功率只有5
调查称大学生创业成功率只有5％
2015-08-14 18:51:39 | 来源：国际在线专稿 | 编辑：杨玉国 |
原标题：调查称大学生创业成功率只有5％ 成功者建议：别想着一步登天 国际在线报道（记者 林维、李雯婷）：从风靡全国的桌游三国杀，到北京金融中心的米粉店“伏牛堂”，这些创新项目的背后，领衔的都是刚刚毕业的大学生。近年来，大学生创业已经不是什么新鲜事。但最近有统计指出，即使在创业环境较好的省份，大学生创业成功率也只有5％左右。学生创业的背后隐藏着怎样的艰辛和困难？学生创业到底需要具备哪些条件和素质？
根据常年关注教育产业的麦可思研究院发布的《中国大学生就业报告》，2010年本科生中仅有0.9％选择了创业；到了2014年，这个数字涨到了2.9％。而根据智联招聘发布的《2015年应届毕业生就业力调研报告》，参与调查的2015届毕业生中选择自主创业的比例高达6.3％。
大学生为什么纷纷选择创业？北大硕士毕业后选择开牛肉米粉店的张天一告诉记者，选择自己当老板，一方面是自己有冲劲和好奇心；另一方面，也面临毕业找不到满意工作的压力。“最早开始琢磨就业的时候，居然找不到工作，或者我发现工作很难找，按照常理应该很好找啊，后来我就想这个问题出在哪儿呢，说句大白话就是‘高不成低不就’。”
如今每年的大学应届毕业生高达700多万人，就业形势严峻，像张天一这样创业的大学毕业生不在少数。从这几年的趋势看，应届本科毕业生创业最集中的行业是教育培训、中小学教育、零售、个体服务业等，这跟这些行业创业成本低有一定关系。
然而，创业虽多，但成功的例子却不多。根据《中国大学生就业报告》数据显示，毕业半年后自主创业的应届本科毕业生，3年后有超过半数的人退出创业，甚至有数据指出，即使在浙江等创业环境较好的省份，大学生创业成功率也只有5％左右。这个残酷的事实值得思索。
在俄罗斯获得硕士学位的小杨回国后选择回湖南老家创业，开了家小吃店。小杨表示，在创业前必须做好心理和技术等各方面的前期准备，例如市场调研、成本核算、经营风险、包括办理经营需要的相关手续、牌照等等。但即便如此，真正开始经营后，还是遇到了很多意想不到的困难。“比如最开始做吃的，我们觉得请个人看店就行了，后来发现，请的人会从中额外抽取一部分利益，也不会像自己一样负责。肯定一开始创业预想的都是比较好的情况，实际上肯定没有这么理想。反正现在生意很难做，我身边做生意的人，基本10个店有9个店不赚钱。现在人工也很贵，基本盈利的钱都被用来付人工开资了。”
大学生创业面临的另一个难题是资金不足。中国人民大学金融与证券研究所副所长 赵锡军表示，虽然国家近年来鼓励大学生创业并从学校和社会层面给予相应政策支持和优惠，但总体上来看，目前创业资金来源还是比较狭窄。“从创业的资金来源来看，我们目前还是比较窄的，基本上就是靠认识的人来筹措，还
有一些私募的机构设立的一些创业基金。但是真正要跟大众创业、万众创新这个目标来看的话，现有资金的规模和渠道都是不足的，所以鼓励各个地方能够设立专门针对创业群体提供资金支持的基金，这是很好的事情。”
针对大学生创业难的问题，多地政府部门已建立了种子基金、创投引导基金、债权基金等一系列大学生创业资助项目，各大高校也加强了针对性培训，帮助大学生创业。
然而，即使有了资金支持也未必意味着创业必然成功。创业的背后，还有整个社会环境是否有利于自主创新技术的发展的因素；以及我们国家的教育是否培养了高校学生必要的社会适应力和基本的创业能力的因素。目前，中国大学生的自主创业率只有不到3％，而发达国家大学生创业的比例一般占到20％至30％。 目前在做ＡＰＰ研发的彭光荣自主创业已经六年，曾做过在线教育和影视投资。他建议，大学生创业最关键的是坚持踏实做事，别想着一步登天；然后不断创新，以适应社会发展。“我觉得你创业的时候你要有一个想法，带着一点就是我一定会死，所以呢你要想着怎么去活下去，活下去非常重要。你一开始绝对不可能做得多大多大，你活下来这才是第一步，所以呢想着怎么老老实实地活下来，稳定你的客户，稳定你的资源，稳定你的产品，带着这种思维。”
大学生创业几率最大的四大方向
大学生创业几率最大的四大方向
前语：为了响应中央关于“全民创业”、“以创业带动就业”的方针政策和国务院及全国各级政府关于大力鼓励与帮助大家特别是大学生创业的指示精神，大力帮助更多的人员特别是大学生创业并成功致富，同时带动一批人员（特别是大学生）就业，中国创业扶助中心会同武汉成功创富传媒发展有限公司及中国创富指南网站联合推出此项“集中帮扶创业项目”计划。目前已运作四年，拥有成熟的服务团队，主要为项目方（连锁加盟、技术培训、产品招商等）提供与创业者的在线展示、交流，并为创业者提供专业的创业指导、服务。目前长期服务广告客户百余家，服务创业者近十万名。
随着就业形势的严峻，越来越多的大学生投入到创业的领域中来，那么对于这样一个特殊的群体，如何才能在创业的大潮中找到适合自己的方向呢？
方向一：高科技领域
身处高新科技前沿阵地的大学生，在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势，但并非所有的大学生都适合在高科技领域创业，一般来说，技术功底深厚、学科成绩优秀的大学生才有成功的把握。
推荐商机：软件开发、网页制作、网络服务、手机游戏开发等。
方向二：智力服务领域
智力是大学生创业的资本，在智力服务领域创业，大学生游刃有余。例如，家教领域就非常适合大学生创业，一方面，这是大学生勤工俭学的传统渠道，积累了丰富的经验；另一方面，大学生能够充分利用高校教育资源，更容易赚到第一桶金。
推荐商机：家教、家教中介、设计工作室、翻译事务所等。
方向三：连锁加盟领域
统计数据显示，在相同的经营领域，个人创业的成功率低于20%，而加盟创业的则高达80%。对创业资源十分有限的大学生来说，最好选择运营时间在5年以上、拥有10家以上加盟店的成熟品牌。
推荐商机：快餐业、家政服务、校园小型超市、数码速印站等。
方向四：开店
大学生开店，一方面可充分利用高校的学生顾客资源；另一方面，由于熟悉同龄人的消费习惯，因此入门较为容易。正由于走学生路线，因此要靠价廉物美来吸引顾客。此外，由于大学生资金有限，不可能选择热闹地段的店面，因此推广工作尤为重要，需要经常在校园里张贴广告或和社团联办活动，才能广为人知。
连先生说，大学毕业生的创业热情是比较高，但是，大学生创业也有很多弱点，如眼高手低，在创业过程中除了能纸上谈兵之外，对具体的市场开拓缺乏经验与相关的知识，光凭着创业热情而去创业，只能适得其反。对此他建议，大学生创业前，应先做市场调研，对所创业的项目的可行性进行分析，再有计划地投入资金。要注意防范创业风险，创业之初，不求利润最大化，要求风险最小。只有风险小了，创业的基础才更扎实。
大学生创业现状及分析
大学生创业现状及分析
摘要：大学生创业是提高个人素质，促进社会经济发展的有效途径。然而，由于现行大学创业教育的缺失和制度的束缚，导致大学生创业困顿不前。强化大学生创业的国家干预，提高政府公共服务的水平，提供强有力的制度支持，营造支持创业的社会氛围，提高大学生自身的能力，是帮助大学生创业的有效途径。
关键词：大学生 创业 现状 对策
一、绪论：创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。它的最终结果是创造社会财富，带动经济和社会的发展。从人类社会有经济活动开始，创业就已经产生了，可以说，创业是任何社会发展阶段都必不可少的经济活动。中国目前的经济处于高速发展阶段，创业无疑是推进中国经济持续发展的一个重要因素。在中国的创业进程中，大学生是创业大军中的一股强有力的后备力量，然而，大学生创业现状却不容乐观。此外，目前中国就业形势严峻，大学生自主创业，既能创造社会财富，也能提供就业岗位，缓解中国的就业压力。因此，如何正确地引导、鼓励、支持大学生创业，提高他们创业的成功几率也成为研究的一个重要课题。本文在分析了大学生创业现状的基础上，指出了目前存在的一系列问题，并提出了相关的解决对策。
二、大学生创业的现状
中国大学生创业的历史可以追溯到改革开放之初，而广泛的大学生创业则是在1998 年清华大学举办的首届大学生创业设计大赛之后迅速发展起来的。他们的加入为创业大军注入了一股新的活力。在当今的社会经济状况下，大学生创业相比过去面临更多的市场机会，同时，大学生创业的动机也有了一定的变化，在大学扩招以前的很长一段时间里，大学生的就业状况是良好的，创业被认为是摆脱工作束缚，使个人价值得到更大的发挥，从而达到理想彼岸的金光大道。而现在，除了自我实现的要求，大学生也渐渐开始用一种更为平和的心态来面对创业，尤其在失业严重的时期，很多人有了为自己工作的想法，开始进行创业。
除了大学生自身因素的影响，创业环境变化也同样对大学生创业产生了很大的影响。近年来，伴随着高校持续扩招和金融危机的影响，我国大学毕业生就业压力越来越大。从2011年的大学生毕业人数来看，将有30% 的毕业生找不到工作。在此情况下，党和政府已经把鼓励、促进大学生创业作为缓解就业压力的措施之一。尤其是近年来，国家相继出台了一批鼓励大学生创业的优惠政策，各地政府部门也都推出了针对大学生的创业园区、创业教育培训中心等，国内众多高校也纷纷创立了自己的创业园，为学生创业提供支持，以此鼓励大学生自主创业。在各种条件不断完善的前提下，大学生创业将机会转化为现实的可能性增大了。并且，大学生作为创业大军中的一个特殊群体，他们拥有比较高的文化水平，容易接受新鲜事物，各种羁绊也较少，所以创业能够轻装上阵。但相比之下，由于涉世不深，缺乏各种经验，资本积累薄弱等原因也容易导致大学生创业的夭折。就目前来看，大学生创业的成果并不是十分乐观的。在所有自主创业的大学生中，首次创业成功的比率是非常低的。统计数据显示，中国整体的创业成功率基本达到30%，而在创业大军中，大学生创业成功率仅为3%左右，只占到了成功创业企业的一成。从大学生创业低成功率来看，大学生创业确实存在着一些问题。
三、存在的问题
（一）大学生创业缺乏经验
首先，创业大学生对市场需求理解不深。由于学生身份的限制，大学生对各个行业的动态发展及商业信息把握不准，不能全面了解创业行情并进行理性的风险分析，因而找不到合适的自我创业方向，于是就可能导致创业者对于一些热门行业盲目跟从。此外，大学生缺乏创业的基本常识，如注册、贷款、办理各种工商手续、相关的法律常识、创业方式和技巧、首次创业所需的条件及各类注意事项等。这些基本常识的缺乏加大了大学生创业的困难程度，甚至有可能由于中间的某个环节没有做好而导致首次创业的失败。
其次，创业选择的行业面窄。在已经成功创业的大学生中，多数人选择了和自身专业相关的行业。这些行业大多属于高科技领域，如软件、网络等，而对小规模的餐饮、书报等生活类的行业涉及较少。而有些并不被大学生青睐的行业恰恰具备启动资金少、容易开业且风险相对较低的优势。
再次，大学生创业方式的选择相对单一。在首次创业的毕业生中，由于经验的缺乏和对风险的考虑，很多人选择了合伙创业。在选择合伙人的过程中，很多人选择了自己的朋友和同学进行创业。而这些合作者的知识、经验等各方面与其相似，创业合作者之间缺乏知识和能力的互补，在决策中容易出现偏差。
（二）政府政策存在漏洞，执行力不强
事实上，国家已经出台了很多关于鼓励、扶持大学生创业的一些好的政策，然而，一些地方政府和有关单位以及高校并没有积极贯彻执行，仍然各行其是。某些领导甚至没有认真学习国家的创业政策，更谈不上研究和制定大学生创业的具体政策。在制定政策的问题上，我们发现全国不同地区的差异性很大。有的地
区政府支持的力度非常大，例如上海，连续几年为大学生创业提供相当数额的创业贷款。相对于这样强力的支持，全国很多地区做的还不够。
（三）创业教育薄弱
所谓“创业教育”是联合国教科文组织针对21世纪的教育实际，在《面向21世纪教育国际研讨会》上提出来的新概念。对于大学而言，创业教育主要是指以开发创业基本素质为目标，通过课程体系、教学内容和方法的改革、开展第二课堂以及开设创业课程、资金资助、提供咨询等方式，培养大学生的创业实践活动所必须具备的知识、能力以及创新意识、创业精神的教育。由于现实能力的欠缺，我国高校中的创业教育目前还处于起步阶段，其薄弱之处集中表现在以下两点：
一是缺乏创业意识教育。在大学生的培养过程中，缺乏创业思维和创新精神的教育。中国的创业教育大多采用统一的刚性计划教育模式，知识结构单一，以专业为中心，以教师讲授为主，缺乏对学生学习能力的培养，从而造成社会所需的具有良好的创业能力、鲜明的个性和创造思维的人才严重不足，现有的大多数毕业生只能被动求职，缺乏自主创业的能力。
二是缺乏创业能力教育。大学生创业需要对创业决策和创业过程各种相关知识进行融会贯通的把握，还需要有组织、管理、处理人际关系等方面的技能。这就需要高校重视培养学生的创业精神，开设创业教育系列课程，传授创业知识和技能并开展创业教育活动，以培养学生创业所需的各种能力。
(四) 资金困境
从现实的情况来看，目前制约大学生创业的一个很大的瓶颈就在于资金缺乏。这体现在两个方面，一方面有些毕业生有好的创业计划，但苦于没有足够的启动资金，因而迟迟不能展开创业活动；另一方面，也不乏有一些已经创业但由于创业过程中缺乏资金而导致抗风险能力减弱，竞争力不强，最终导致创业失败的例子。大学生创业表现在资金方面的困难不仅在于资金的获取，也在于资金的使用上。学生创业吸引投资存在着三个误区。首先是急于得到资金，为得小钱让大股份，贱卖技术或创意。其次，在引入风
险投资的时候，即便投资人不能提供增值性服务和指导，仍无奈与其捆绑在一起。第三，对风险投资不适当的使用。而这些误区都会不同程度地影响大学生创业者在资本市场的竞争力和信用，从而也影响到后续融资的可行性。
(五) 观念制约
观念制约是大学生创业中的普遍情况，根源是中国的一些传统观念没有消除。中国人官本位思想严重，自古以来人们认为“学而优则仕”，读书的目的是当官。现在每年的公务员考试也总是异常火暴，有些地区参加考试的人数多于录用人数的数十倍。此外，许多家长对子女的期望值过高， 希望孩子毕业后能找到一份“体面”的工作，在创业各项条件有限的情况下，并不考虑支持子女创业。而观念上的制约因素则直接导致了大学生创业意愿低。但是，中国目前的社会经济状况是适合创业也需要创业的。尽管全国整体的创业形式是比较乐观的，但我们可以发现，创业大军的后备力量----大学生的创业意愿是很低的。
四、相关对策
大学生创业者属于知识分子人群，经过国家多年的教育培养，背负着社会的种种期望，面对大学生创业路上的种种困境，个人认为主要有如下对策:
（一）重视大学生创业素质的培养，注重在思想上和精神上锤炼自己，勇于创业。大学生要想成功走上创业之路必须按照创业者素质的培养规律，重视创业素质的自我培养，注重培养自己的能力，锻炼自己的胆子，同时培养自己的创业人格、创业思维和创业意识与技能，克服中国传统教育模式下培养出的积累型、继承型，掌握的知识多，运用的知识少，胆子小，生存能力差的局限。要克服万事俱备再去创业或者自己具备全部创业条件再去创业的错误观念。如果那样，没有人能去创业，因为不可能有一个具备创业者全部特质的人。创业者素质的培养是有规律的，其成长也是有过程的，从实践中汲取经验和教训是创业者成长的捷径。
要树立自信、自强、自主、自立的意识。自信赋予人主动积极的人生态度和进取精神，相信自己能够成为创业的成功者，尤其在遇到失败和挫折时更需要自信。自强就是在自信的基础上，通过企业的实践，不断增长自己各方面的能力，一步步磨炼自己的意志。自主就是具有独立的人格，具有独立性思维能力，不受传统和世俗偏见的束缚，不受舆论和环境的影响，能自己选择自己的道路，善于设计和规划自己的未来，并采取相应的行动，凭借自己的努力和奋斗，建立起自己生活和事业的基础。
（二）加强大学生创业教育，培养其创业能力。大学生获得的最关键的创业知识来自所在学校。高等院校创业教育是针对创业学生所开展的系统的创业知识传授，通过创业教育提高大学生的创业意识，培育大学生的创业能力和创业精神，使大学生能够在走向社会之后，顺利实现自主创业，解决就业问题。一方面，我国在教育体制上面应该针对高等教育开展大力宣传，转变高校教师和学生的就业观念， 让教师和学生都能够认识到自主创业的意义。高校创业教育要重视培养学生的创新能力、社会适应性以及冒险精神和处理不确定性风险的能力。另外，将创业教育纳入到高等院校教育必修课程体系之中，逐渐地改变我国高等教育人才培养模式，通过加强高校创业教育的课程体系建设和创业理论研究来优化创业教育效果， 通过创业模拟训练、案例分析以及参观调查实习和专题讲座等方式，加强高校的创业教育。三是要不断地提升高校创业教育师资队伍素质。高校创业教育中创业教师队伍是其中的关键力量，高等院校要逐渐建立起一批成熟的经验丰富的创业教师队伍。
（三）为大学生创业营造良好的社会环境。从前面的分析中可以看出，在高校学生逐步获取自身创业条件之后，要想成功开展创业行为，还需要良好的外界创业环境。首先，
从行动上及相关的物质上给予大学生支持。通过各方面的支持可以使创业的学生胆子更大，能具备一颗更加勇敢的心去创业，从而使得更多的学生渴望创业，敢于创业，其创业意识自然能得到加强。其次，在生活中应给予更多的宽容与关心，当创业大学生遇到挫折与失败时，应予以更多的关注与宽容，帮助他们分析原因、总结经验，使他们能更加坚韧地去面对这一切，振作精神重新踏上创业的路。最后，应该给予创业学生更多的政策支持，这样可以使他们能有更加宽松的环境，更加自由地挖掘自己的潜能，这在一定程度上能极大地激发大学生的创业精神与创业欲望。政府管理部门应该看到学生创业所带来的好处及其未来的趋势，通过相关法律法规的出台来支持学生的创业活动，并提供相关的创业平台，促进大学生创业行为的开展，提升创业成功的可能性。
（四）通过在校创业实践，培育大学生的创新精神。实践环节能使创业学生在校期间积累创业经验，是培养创业能力的有效途径，所以大学生在校期间要积极参与创业实践活动，如大学生创业大赛等。其次，创业学生还可通过参与社团组织活动、创业见习、职业见习、兼职打工、求职体验、市场和社会调查等活动来接触社会，了解市场，提高自己的综合素质。再次，高校创业学生平时可多与有创业经验的亲朋好友交流，甚至还可通过电子邮件和电话拜访自己崇拜的商界人士， 或向一些专业机构咨询，这些人的经验往往比从书本上的知识帮助更大。通过这种人际交往途径获得最直接的创业技巧与经验，将使创业学生在创业过程中受益无穷。最后，大学生投身于真正的创业实践，在真刀真枪的创业实践中提高自己的创业能力。这些活动成为创业学生步入社会大课堂的第一步，同时创业学生在参与实践的过程中，既为他们将来开展创业活动积累了经验，也培养了他们分析问题和解决问题的能力、组织协调能力、管理能力、应变能力、语言表达能力等，有利于增强创业学生的创业意识和创业热情，为他们提供面对各种困难的心理准备，促进创业成功。
（五）必须为大学生创业提供足够的政策和资金支持。政府应对现有的政策进行调整，形成合理的、有力度的大学生创业优惠政策。要尽量减少限制性条件，对大学生创业不能纯粹从解决就业的角度去看，而应该从为社会创造财富、为更多的人创造就业岗位的方面去认识。因此，创业政策应该尽量减少限制、降低门槛、简化程序、方便快捷、搞好服务，用良好的创业政策催生富有发展前景的大学生创业，培育富有传奇色彩的大学生创业英雄。在资金方面，现实中最有可能为大学生提供资金支持的是政府、银行和企业。政府除了财政拨款以外，还要鼓励和引导银行等金融机构拓宽担保平台和融资平台，降低大学生创业贷款的门槛。银行可以按照有利于创业者和方便创业者的原则，对于项目好、能力强、潜力大的创业者在融资担保方面进一步放宽条件。另外，社会募集也是一个有广泛拓展空间的渠道，由公司出资设立创业基金也是一个不错的选择。
总结
大学生创业是一个复杂而艰难的过程，需要得到社会各界人士的重视和帮助。首先，大学生要不断提高自身的综合素质，在校期间应该加强文化知识、思想道德等各方面的学习和积累，为后期创业及工作做铺垫。其次，大学生创业需要得到高校的重视，在教学过程中应该适当增加关于大学生创业的课程，高校可以适当为大学生提供一个展现自己的舞台，如开办大学生创业设计竞赛等活动。最后，需要建立健全和谐的社会环境，为大学生创业提供良好的人文和社会环境，政府和社会应该重视、鼓励、支持大学生创业。大学生创业不仅缓解了社会就业难的压力，也为大学生提供了一个展现当代大学生综合素质的舞台，其发展方向符合我国经济社会发展的实际，理应得到重视和鼓励。
试析大学生创业成功率低的原因及对策
试析大学生创业成功率低的原因及对策
王晓政
（安徽经济管理干部学院，安徽合肥 230051）
【摘 要】以创业带动就业，是国家扩大就业，促进经济发展的有效途径之一。现实中，由于存在着大学生创业者创业意识缺乏、创业心理准备不足；创业教育缺失、指导虚化；缺乏创业技能和创业经验；创业项目选择不当；创业融资渠道狭窄、创业资金筹集困难；创业人才、核心技术缺乏；国家创业扶持政策没有充分利用；法律维权意识不强，受骗情况较多等原因，造成了创业企业生存发展艰难，成功率较低。为此，我们要完善创业法律体系，加大法律宣传力度，维护创业企业合法权益；加强创业指导，落实创业准备；提高创业心理素质，树立创业成功信心；精选创业项目，发挥核心优势；拓展资金渠道，建立创业互助基金；吸引优秀人才，构建优秀创业团队；积极利用好国家扶持政策，构建“四位一体”创业社会支持体系，促进创业企业的顺利发展。
【关键词】大学生就业；创业；创业支持体系 中图分类号： G640
文献标识码：A
文章编号：1009-0576(2012)18-0051-04
鼓励创业，以创业带动就业，已成为国家扩大就业途径的基本政策和方向之一，2010年来，国家实施了“大学生创业引领计划”，计划到 2012 年末，国家将实现引领和扶持45万名大学毕业生实现自主创业的目标。目前，我国大学生创业率和创业成功率均相当低。据统计，我国大学生创业的比例不到毕业生总数的1%，在发达国家大学生创业比例是20%-30%。[1]我国大学生创业成功率的比例是2%-3%，全国大学生创业成功率最高的浙江省，成功率也才仅仅4%，而全球大学生平均创业成功率是20%。[2]
遵照国家教育部门的政策规定，基本上在教学计划中都安排有较为完整的大学生职业规划和就业指导课。近几年，创业教育课在高校陆续开设，但目前的就业、创业指导课，由于各方面条件的限制和认识上重视不够，教学中，指导老师缺乏实践经验，教学内容脱离实际，教学形式落后，基本上还是“纸上谈兵”为主，偏重于理论知识的传授，布置学生所做就业和创业方面的规划作业，也只能是理论和形式上让学生尝试一下，而不能深入实际去实践锻炼，缺乏实用性和真实性，缺乏解决问题的可操作性，学生也对开设这样的就业和创业指导课兴趣不大。[3]
一、大学生创业实践成功率低的主要原因
大学生不愿创业、不敢创业、创业成功率低是多方面原因综合作用的结果，概括起来主要体现为三方面的原因。一是高校创业教育缺失，大学生缺乏创业意识、创业素质、创业能力培养和提升的机会；二是整个社会、国家缺乏支持、鼓励创业的政策扶持，资金支持和法律保障；三是大学生自身缺乏创业意识，创业素质和创业能力不具备。（一）高校创业教育缺失，创业指导虚化
目前，大多数高等院校，为了做好大学生就业工作，
因此，目前学校开展的就业和创业教育对学生在真实的创业实践遇到的问题和困难指导作用有限。学生由于缺乏正确有效的创业理论和教育方法指导，增大了创业失败的可能性。
（二）缺乏资金、技术、人才支持1.创业资金短缺，融资渠道狭窄
目前我国大学生创业面临的关键问题是如何解决创业资金问题。由于大学生企业创立初期，企业资金的需求较大，而企业经营活动还未走上正轨，自有资金少、规模
收稿时间：2012-07-20
基金项目：安徽省教育厅人文社科重点研究项目：职业教育与皖江示范区建设协同发展研究（SK2012A031）作者简介：王晓政（1966-），男，安徽合肥人，安徽经济管理干部学院讲师，硕士。
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小，少有盈利甚至亏损。现实中，基本上得不到大型商业银行的贷款；创业投资机制尚不健全，能通过亲友资助、商业贷款、政府政策资助等方式获得足够创业启动资金的创业者寥寥无几，而且大多数获得的资金数额有限。资金不足是大学生创业过程中普遍面临的最大困难之一。据调查资料显示，72%的大学生创业企业是通过创业团队集资获得的资金，只有9.74%的大学生创业企业获得了银行贷款，5.19%的大学生创业企业获得了创投、风投，5.19%的大学生创业企业享受到了政府创业基金，1.95%的大学生创业企业得到了其他方面资助。[4]融资途径少，集资数额小给大学生创业企业融资造成了很大局限性。不仅不能保证创业阶段经营的顺利开展，也给企业以后可持续经营带来困难。许多大学生创业企业经常面临资金“断血”的危机，无法保证创业企业的正常经营。
2.创业项目相似，核心技术和优势项目欠缺
许多大学生创业开始时，寻求简单快速创业，对创业项目的选择带有一定的盲目性和趋同性。根据资料统计，2011年上海大学生科技创业基金会扶持的已工商注册的321大学生创业企业中，信息技术类企业约占45％；新材料、生物医药行业共约占15%；机械制造类企业约占12％；服务咨询类企业约占15%；其他行业（包含现代农业、环保行业等）约占13%。多数大学生创业选择的项目是软件开发、购物网店和信息服务咨询网站等开设难度相对较低的信息类创业企业，比例超过60%。由于许多这样企业和项目，经营无特色，没有自己的核心技术和项目优势，缺乏核心竞争力，行业项目相似度高，行业呈饱和状态，市场竞争激烈，规模难以发展，盈利能力差。这些情况，加剧了大学生创业企业生存的难度，以致停业、倒闭的数量增多，市场淘汰率高，存活率低。
3.人才招聘困难，创业团队不稳定
人才是一个企业成长发展的原动力，拥有一批优秀人才，对于刚刚起步急需拓展成长的大学生创业企业而言尤为重要。现实中，大学生创业企业大多从事的生物医药、环保、软件开发、高科技农业、信息网络服务等高新技术行业，需要大量的专业和管理人才。但由于大学生创业企业与现有的许多大企业、成熟企业相比，企业规模较小，创办时间不长，资金紧张，报酬很低，工作强度大，研究条件差等原因，创业企业对人才缺乏吸引力，因而在人才招聘上面临困境，难以吸引到优秀的人才，创业团队也很不稳固，留不住人才。往往创业团队中核心技术人员的流
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失，就会导致创业失败。（三）大学生自身原因
1.创业意识缺乏主动，创业心理准备不足
多数大学生毕业走向社会时，并不是把自主创业作为就业的首选，他们首先考虑的是，如何去一家理想的企业和单位，找到一份自己满意的工作，部分大学生甚至将创业当做是寻找工作失败后的的最后无奈被动选择。由于有这种想法，导致了许多大学生并没有做好自主创业心理、思想、软硬件条件等方面的准备。当真正需要自己创业时，形成了创业意识消极被动，创业条件缺失，创业风险认识不够，对创业的艰苦性心理准备不足的问题，也缺乏创业激情和主动性，以致在创业中一旦遇到困难和挫折，容易灰心丧气，产生畏难畏苦情绪，创业工作往往半途而废，导致创业失败。
2.创业技能不足，创业经验缺乏
由于创业本身是一项纷繁复杂的经济活动。要想创业真正成功，单凭一时的热情是不够的，创业者需要具备创业所需具备的生产组织、企业管理、营销、财务等企业经营各方面的专业知识和技能，同时需要具有一定的企业管理经验。但是目前，大学生创业者基本上是一毕业就进行创业，从课堂直接走向社会，从未有过创业从业经历和管理经验。同时，我国现在的大学教育体系，大学生在校期间，主要偏重理论知识学习，轻视专业技能的训练和培养。许多大学生创业从事的行业项目也和自己所学专业不一致，做不到学以致用，所学的专业知识和技能不能满足创业实践的需要。这些情况增加了创业成功的艰难性。
3.扶持政策未充分利用，政策优惠享受有限
国家为支持大学生创业，政府各部门对大学生创业在企业开办、土地使用，财税金融政策、人才引进、产业资金支持等方面制定了一系列的鼓励优惠政策。但是，在实际创业中，大学生创业者，精力往往关注在创业的资金、项目、人员、设备等方面，关心的是企业开业，生产周转，商品销售，财务运转等实际问题上。而对通过利用国家优惠扶持政策帮助其创业的软资源意义认识不足，对国家有哪些支持大学生创业的优惠政策含糊不清，对政策缺乏全面的学习了解和认识，创业信息服务平台也不健全，结果是对大学生创业的优惠政策“不知道用、不会用、用不好”。
4.法律意识薄弱，受骗损失较多
创业初期，由于大学生创业者充满激情，经营积极性
比较高，有闯劲。又急于把企业业务开展起来。因此，在经营中和对方经济往来时，风险防范意识不高，缺乏法律方面的知识和商场经验，经营中常常出现货和款被骗的事件，又由于缺乏经验。对出现的问题又不知道如何处理，如何保护自己的权益。使企业遭受重大损失，无法恢复元气。以致创业失败。
二、提高大学生创业成功率的对策建议
（一）完善创业法律体系，树立依法创业思想
为保护创业者顺利创业，国家应积极推进创业相关法律体系的研究和建设，加快制定和完善如《促进就业法》、《促进创业法》等法律法规和政策体系。在全社会积极开展创业法律教育，帮助大学生创业者树立依法创业理念，学会通过法律保护自己和企业的权益，为建立良好的创业环境提供有效的法律保障。同时，大学生创业者应加强创业相关的法律法规知识学习掌握，遇到不法行为侵害时，学会利用法律武器，维护自身权益，减少不必要的损失。（二）加强创业指导，落实创业准备
为了提高就业和创业指导课程教学的实用性和针对性，各类高校应积极探索教学改革和创新教学模式。为适应就业和创业的需要，要科学改革教学培养方案，选请有经验的指导老师，教学中有针对性加强学生创业所学知识和技能讲授，通过课堂案例教学、实训基地实习等方式，激发学生创业激情，培养学生的创业意识和提高学生创业实战技能。为学生毕业后能顺利开展创业做好的思想和理论知识上的准备。
（三）提高创业心理素质，树立创业成功信心
大学生创业者要具有良好的心理素质，做好思想上、心理上的准备，能冷静客观的面对遇到的问题和困难，以积极的心态开展创业活动，不气馁，不放弃，对创业事业树立必胜的信心，千方百计，克服困难，百折不挠，坚持创业。相信具有了这样坚持到底的精神，创业是一定能够成功的。
（四）精选创业项目，发挥核心优势
大学生创业成功的关键是要精选好创业项目。大学生创业者选择行业项目时，不能“攀高求新”，应结合自身自己的基础条件，所学专业知识、具有的核心技术优势、对行业熟悉情况，国家的产业政策，从业经历等，进行深思熟虑，认真研究，选择自己熟悉有把握的行业项目做，
发挥自己技术和经营中的特有专长和核心优势，做到人无我有、人有我精的创业策略，增强企业竞争能力，提高创业成功的可能性。
（五）拓展资金渠道，建立创业互助基金
大学生创业过程中，需要解决创业资金短缺的“瓶颈”问题，应拓展筹集资金的渠道保证企业发展的“血液循环”。大学生创业者可以积极通过父母、亲友，同学、
导师、合作伙伴、创业风险投资基金，政府创业基金，小贷公司，商业银行贷款等渠道筹集资金。此外，大学生创业企业间应积极建立创业互助联盟组织，在人才、资金等方面实现互助合作。争取成立创业企业互助基金，积极鼓励社会组织设立“高校毕业生创业基金”、“天使基金”、“雏鹰基金”等资助项目。当成员企业遇到资金困难时，能通过申请互助基金及时解决问题。大学生创业企业内部应注意加强财务管理和筹划，提高资金使用效率。（六）吸引优秀人才，构建优秀创业团队
大学生创业者应充分认识到人才对企业创立和发展所起的决定性作用。因此，创业企业应在资金、住房、职位权限、奖励和个人价值尊重等方面给予倾斜，积极用重要岗位任用、改善生活条件、绩效分红、奖励期权和发展成为合作伙伴等优厚的条件、措施，选用所需的各方面人才，恰当处理好人才之间的相互关系，构建稳定和谐的创业团队。对优秀人才尤其是核心技术人员应倍加珍惜，理解和信任他们，为他们创造好的工作、生活环境，增大所需技术研究经费投入，充分发挥他们的智慧和才能，增强他们参与创业企业的归属感和成就感，从而形成人才留的住，用的好，人尽其才的良好氛围。
（七）争取政策支持，积极利用国家扶持政策
大学生创业者应注意熟悉和研究国家对大学生创业的各项扶持政策措施，学会充分利用这些政策资源，积极争取政府在资金、土地、原料产品进出口，人才引进、财税优惠政策等方面的支持，合理利用创业基金，为企业发展创造有利条件。同时，政府部门也应积极服务创业工作，创建服务平台。
（八）倡导社会重视，构建“四位一体”创业支持体系全社会应充分认识大学生创业对促进就业、经济持续发展和社会和谐稳定的作用，切实制定和落实大学生创业扶持政策，构建由政府部门、创业互助组织、学校培训机构、家庭亲朋好友四方面构成的全方位的社会创业服务体系和支持平台，形成合力。
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在“四位一体”的大学生创业社会支持体系中，发挥政府部门的政策扶持引导作用，构建信息管理服务平台，做好服务与管理。[5]发挥企业互助精神，通过创业联盟，相互支持，共担风险，共享资源；加强学校的指导和培训，提高学生的创业技能和素质，增加创业经验；通过家庭和亲朋好友，尽可能给予创业者资金、信心和经验等方面的关怀和支持，做大学生创业者的参谋顾问和坚强后盾。遇到挫折时给予创业者安慰和鼓励，增强创业者的信心。通过上述的社会支持体系，极大地提高创业成功的可能性。
图1 大学生创业社会支持体系构建图
参考文献:
[1]顾晓松.设立国家创业基金解决大学生"创业难"问题[EB/OL].
[2]克服"思维"困惑 大学生成功创业第一步[EB/OL].
Causes and Countermeasures of the Low Success Rate of
College Students Entrepreneurship
WANG Xiao-zheng
Abstract Entrepreneurship to create jobs, is one effective way for countries to expand employment and promote economic development. In reality, due to lack of awareness of Students entrepreneurs entrepreneurship psychological ill-prepared; lack of entrepreneurship education, guidance virtual; lack of entrepreneurial skills and business experience; inappropriate choice of entrepreneurial projects; narrow channels of venture capital fi nancing, venture capital raising diffi culties; entrepreneurial talent the lack of core technology; national entrepreneurship support policies not fully utilized; legal rights awareness, deceived the situation more, and other reasons, resulting in the development of start-ups to survive difficult, low success rate. To this end, we need to improve the entrepreneurial legal system, strengthen legal advocacy, safeguard the legitimate rights and interests of the start-ups; entrepreneurial guidance to prepare the implementation of entrepreneurship; improve the quality of entrepreneurial psychological, and establish the success and confi dence; selection of entrepreneurial projects, play a central advantage; expand sources of funds, the establishment of venture mutual fund; to attract talented people to build outstanding entrepreneurial team; active use of state support for the policy to build the "four in One" entrepreneurial social support system. Promote the smooth development of entrepreneurial
Key words Graduate employment; entrepreneurship; entrepreneurial support system
本文责编：徐苗
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大学生创业基础考试
《大学生创业基础》期末考试
一、单选题（题数：50，共 50.0 分）
1下列哪一项不应该出现在创业计划书的第一页？（）1.0 分
A、
介绍公司名称
B、
创建者名字
C、
公司图标
D、
机会与目标市场
正确答案： D 我的答案：D
2撰写创业计划书前应该思考的问题是（）。1.0 分
A、
完全是一个新的想法
B、
是现存产品或服务的升级版本，有更好的销售渠道或售后服务
C、
比其他人更便宜，更便于当地顾客消费，适于网络销售
D、
以上都是
正确答案： D 我的答案：D
3对市场前景的分析可以通过以下哪个手段进行调查？（）1.0 分
A、
百度百科
B、
市场预估
C、
问卷调研
D、
银行流水
正确答案： C 我的答案：C
4关于商务谈判中的议价，下列选项错误的是（）。1.0 分
A、
顾客要的不是便宜，而是感觉占了便宜。
B、
永远不要接受对方的第一次开价。
C、
还价时，价格要一次性降低，不要考验顾客的耐心。{大学生创业率}.
D、
还价时，降低价格应该是有条件的降低。
正确答案： C 我的答案：C
5下列无法体现企业核心竞争力的选项是（）。1.0 分
A、
具有优势资源，拥有特殊技术领域优势和产品专利
B、
模仿难度大，具有独特的个性特征
C、
拥有独特的企业文化{大学生创业率}.
D、
具有市场领先的低廉价格
正确答案： D 我的答案：D
6“黄兴公园”采取的是那种命名方法？（）1.0 分
A、
特色命名法
B、
典故命名法
C、
自然命名法
D、
人名命名法
正确答案： D 我的答案：D{大学生创业率}.
7中国（上海）创业者公共实训基地搭建的平台有（）。1.0 分
A、
创业能力实训、产品实验试制
B、
创业企业孵化、创业指导服务
C、
现代服务业高技能实训、引进国际培训
D、
以上都是
正确答案： D 我的答案：D
8《红楼梦》中典型的领导型人物是（）。1.0 分
A、
林黛玉
B、
花袭人
C、
王熙凤
D、
薛宝钗
正确答案： C 我的答案：C
9评价创业计划书的基本标准是（）。1.0 分
A、
产品或服务是否可行
B、
产品或服务对客户来说是否具有价值
C、
商业模式是否完整清晰
D、
以上都是
正确答案： D 我的答案：D
10关于商务谈判，下列选项错误的是（）。1.0 分
A、
谈判胜利的秘诀之一是比对手更了解市场
B、
谈判胜利的砝码之一是比对手更了解对方的优势和劣势
C、
谈判中的气势在于自身的气质和内涵
D、
谈判时应该卸下自信心，保持谦卑
正确答案： D 我的答案：D
11决定创业成败的是（）。0.0 分
A、
资金
B、
人脉
C、
创业精神
D、
市场
正确答案： D 我的答案：C
12企业风险不包括（）。0.0 分
A、
财务风险
B、
信息风险
C、
投资风险
D、
管理风险
正确答案： C 我的答案：A
13下列不利于有效沟通的做法是（）。1.0 分
A、
善于聆听
B、
换位思考
C、
一言堂
D、
非正式沟通
正确答案： C 我的答案：C
14谈判成功的黄金法则不包括（）。1.0 分
A、
欲速则不达
B、{大学生创业率}.
利益和压力并用
C、
谈判桌上人人平等
D、
一定不要先让步
正确答案： D 我的答案：D
15融资规划需要考虑的因素不包括（）。1.0 分
A、
启动资金
B、
潜伏期
C、
储备金
D、
投资成本
正确答案： D 我的答案：D
16商业机会评估需要考虑的事项不包括（）。1.0 分
A、
市场需求评估
B、
竞争优势评估
C、
商业模式探讨
D、
国际环境评估
正确答案： D 我的答案：D
17调查和衡量顾客满意度方法，下列做法不恰当的是（）。0.0 分
A、
建立投诉建议制度
B、
做顾客满意度调查
C、{大学生创业率}.
安排神秘顾客
D、
采用薄利多销策略
正确答案： D 我的答案：C
18管理风险应当如何规避？下列说法错误的是（）。1.0 分
A、
不要因为是熟人就不签合同
B、
注意细节，培养专业形象
C、
不要亲自参与成本管理
D、
采用首问责任制和危机处理
正确答案： C 我的答案：C
19撰写创业计划书的误区是（）。1.0 分
A、
分析产品的优劣势
B、
用数据作为市场分析依据
C、
用“前无古人后无来者”等话打动投资人
D、
突出产品的差异化
正确答案： C 我的答案：C
20新建企业的选址应该考虑的因素不包括（）。1.0 分
A、
靠近目标客户
B、
租金可以承受
C、
阴阳风水
D、
符合国家政策
正确答案： C 我的答案：C
21规避财务风险的策略，下列说法错误的是（）。1.0 分
A、
要留好贮备金
B、
创业初期不要在固定资产上投入过多
C、
注意资金的使用期限
D、
拉长投资的回收期
正确答案： D 我的答案：D
22机会是指那些可以建成企业并且创业成功的创意，下列选项中对创业机会的特征描述错误的是（）。1.0 分
A、
符合趋势
B、
发现问题