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开店做生意，聚集人气是关键。没有了人气，新开的店面很容易陷入门庭冷落的地步，更不用提发家致富，没有人气，店铺的发展更是成了奢望。下面就为您提供一些实用的方法和思路。
提升店面人气之——价格篇
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客闻价而“色”变的有效方法。
1.低价渗透策略
作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。
2.以盈补缺法
以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多“洋超市”都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在各种辅助设备上赚回利润。
3.平头低尾法
只是将价格的“龙尾”微微向下落一落，给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。
4.错觉定价法
有一个超市的奶粉500g装，定价9.30元，又推出一种450g装的产品，定价8.50元，一时销路看好，因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现，二者单位定价相差无几，而且后者还略高一些。
5.季节折扣
根据产品淡旺季和消费者购买的时间、数量，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季大甩卖”就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等情况，使店面常见顾客盈门。
6.心理定价策略
针对消费者的消费心理，很多“洋超市”在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数的仅占15%左右，85%左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。
7.其它
商品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用黄色手写上新的价格，这种方法看起来简单，其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。个中奥妙在于：首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价，会使顾客感到便宜。其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有诱惑力。
提升店面人气之——促销篇
促销是提升人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。
1.做好促销前的宣传工作
“酒香也怕巷子深”，再好的促销方式消费者不知晓，也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须“大动干戈”，在商店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策“轻轻地来”，又“轻轻地去”，在人群中“惊不起一丝涟漪”，自然也就达不到提升人气的目的。
2.巧制促销政策
促销方式的合理与否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。
（1）低价吸引
“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏，以特低价80元出售，消息一传出人们便蜂拥而至，于是药店名声大振，生意兴隆，门庭若市。这种药膏卖出去的越多，看上去是亏空越大，但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人，认为该店其他药品也是最便宜的，都顺便买了些，而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢，既创出了药店的知名度，又赚了钱，药店可谓名利双收。
（2）发挥附赠品的魅力
在武汉的一家麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢？原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本更低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
（3）集点消费
现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100元返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引了不少的消费者前来购买，并有效的培养了顾客的忠诚度。利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。
（4）注意创新
时代在变，但很多商店的促销却是“一成不变”，面对漫天飞的促销广告，消费者对“老面孔”已经不再“感冒”，因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”，所以促销方式一定要以新取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。
“毛驴拉磨”——这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活在高楼大厦之间的人们开了眼界，更使餐厅人气陡增，顾客盈门。
如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，商店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。
但不管是哪一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了商店的信誉，只能“搬起石头砸了自己的脚”。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强商店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。
文/衫风
在重庆，“惠客君”的名气不小，但是很少有人知道这是一家连锁杂货店，其业务包括售卖日用品、五金到玩具以及蔬菜水果，还有收发快递等佣金代理业务。目前连锁门店几乎都保持惊人的盈利水平——年盈利至少20万元。而其老板朱勇透露，其成功的秘密就是追着人气开店。
这个“人气”包含着几个指标：
第一，常住人口。常住人口不能低于5万人，也不能高于8万人，最为理想的是5—6万人。少，无法保证稳定的盈利；多，这样的社区会吸引更多大品牌进入，竞争激烈。
第二，开盘时间不到3年。因为这样的社区刚刚有了人气，但是很多商业设施不完善，同时还不断有人进入社区，他们对于杂货的需求最为旺盛。时间太短的社区没有人气，无法支撑小店运营；时间太长，商业设施过于完善，小小杂货店很难切入进成熟的商圈中。
第三，傍大款。这也是追人气的一种方式。相对“惠客君”这个品牌，像乡村基、电信这些企业，他们的品牌有着广大的人气基础。当小杂货店与这些品牌合作，自然就能提升小店的人气。而与这些品牌合作的基础，就是门店布局的位置，位置越多合作的可能性就越大。
第四，公交车站少。按道理讲公交车站少，人气就不会旺。但在朱勇看来这反而能促进自己的生意。因为社区常住人口多，但是公交车站少，这意味着住户外出购物不方便，那么他们只能“被迫”在周边的杂货店购物。可以说公交车少帮助小店留住人气。
文/万里
开店要利用卖点吸引顾客
“卖点”是指产品具备与众不同的特色，而这个卖点可以是产品与生俱来的，也可以是通过营销策划人的想象力创造出来的。卖点其实就是消费者购买产品的理由，最佳的卖点就是产品最强有力的消费理由。发掘并放大产品的卖点能够有利于产品销售，塑造小店独具一格的特色。产品的卖点可以从以下几个方面挖掘：
1、质量卖点
可以在产品的质量和档次上做文章。全聚德的烤鸭比小饭店的烤鸭都贵，可是仍然有很多人去吃。这是由于它把老字号秘方作为卖点，烤鸭出炉后会现场片成108片，不多不少，质量的服务也成了卖点。当然不见得非要做高档次高质量的，低端的产品有时候也同样是种卖点。一家生产雨具的企业把产品推向国外，然而却不受欢迎。这家企业觉得可能是自雨衣的档次不够高，于是就用高成本的原料制造时尚漂亮的雨衣，结果仍然无人问津。后有人建议说现在很少有人愿意带着雨衣出门了，不如生产质量低的一次性雨衣，人们方便买用完了就可以扔掉，这种雨衣上市后果然大受欢迎，在这里质量低廉可以随意丢弃反而为了卖点。
2、价格卖点
根据目标客户的消费水平将价格作为卖点也是不错的选择。有的人喜欢炫耀性消费，高价更能彰显他们的财富、地位。镶满钻石的手机跟普通手机的功能是一样的。价格却高出了多倍，但是客户就是被这种高价吸引了。而有人则是只要实用越便宜越好，所以平价的衣、鞋子不用强调品质，重点打出价格牌就可以了。
3、颜色卖点
颜色也能够成功地营造卖点。比如手表，几乎所有的厂家都以品质做卖点，瑞士机芯、几十年内绝对准时等，而一家手表厂家则以手表的颜色缤纷做卖点，深受重视装饰性的年轻的喜爱。
4、文化卖点
并不是外来的产品就好卖，很多国外的产品到中国反而没有市场，就在于他们没有考虑到亚洲的文化特点。比如服装的尺码、暴露程度等全部照搬国外的样式当然没办法畅销。而一些本土的服装设计上带有中国传统的山水画、汉字等，造型上贴合中国人的身形特点，标榜“中国人自己的服装”，结果广受好评。
5、造型卖点
造型美观、独特的产品更能吸引顾客。如服装的款式就很重要，如果只是面料上乘做工一流，而造型不好，是没办法打开销路的。美国一位农民把西瓜放在盒子里生长，生产出了一种长方形西瓜，味道和普通的圆形西瓜并没有什么差别，但是价钱却是普通西瓜的20倍，人们感到新奇竞相购买。—个品牌饮料的包装也有异曲同工之妙，该品牌口感上并没有什么过人之处，价格又高，畅销开店如何吸引人气
的原因在于包装是细长的三角形，在满货架一样的包装中特别明，也引发了人们好奇购买的欲望。
6、标志卖点
产品的标志有时候也能成为卖点之一。比如说摩托罗拉手机的“MOTO”标志，苹果电脑的缺口苹果标志，简洁时尚又充满新意，都可以作为卖点营造。
小店想要在众多店铺中突出重围，突出卖点是关键。很多质量很好的产品却不如那些质一般的产品销量好，就在于只注重特点而没有关注卖点。尤其是同一种功能的产品，你有人家也有，商家要做的就是给顾客一个消费的理由。
店主如果只看到自己的产品质量多，有多少种专利、多少种功能，可是对于市场上到底缺少什么样的产品没有概念，对消费者到底喜欢什么样的产品也不了解。功能可以有很多个，可是只能成为产品的特点，而卖点才是真正引起消费者购买欲望的。不能只是围绕着自己的产品打转，充分地抓住顾客的消费思想，发掘出不同于其他产品的卖点，才是店主应该深入研究的。
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商店吸引顾客措施汇总
商店如何吸引顾客进店消费是每个商家都一直在思考的问题，在做好基本的商品、服务等外，可以通过以下措施来吸引顾客：
一、 打折、降价类
降价优惠直接降低商品的售价以吸引消费者购买，被使用的方式有折扣及特价。又被称为特效药，可以提升短期业绩、出清库存品、吸引顾客上门、对抗竞争对手的促销活动、刺激冲动性购买。
正价产品中穿插部分折扣价商品,许多休闲品牌在温州五马街上拥有规模较大的旗舰店。将店开在五马街主要是为了打造品牌形象，然而，穿插在正价产品中的折扣往往给店铺带来极旺的人气。美特斯邦威拥有三层楼商场式的店铺，其过季产品主要集中在三楼销售，这就等于在自家店楼上开了家特卖场，把正价与特价产品分开，同样的装修风格与优质的服务，使得追求实惠的顾客心甘情愿多走一层。这种针对消费者的不同需求，明确定位，为特卖场带来人气不失为一个好办法。
聘请形象代言人+折扣形式包括买二送一，买一有礼。据XX服装店店长介绍，“像这些当季的产品能够买两件送一件，折扣相当于6.5折左右，利润是较低的，主要还是为了推出形象代言人。薄利多销，活动推出后，营业额相比前半个月明显增加，对于折扣，顾客是满心欢喜的。”
“熟人折扣”北极新秀服饰公司董事长倪学善称之为“熟人折扣”。顾客可以通过熟人到公司内部购买折数很低的产品，这种折扣方式应该算得上比较独特。以往针对相对滞销的款式，北极新秀主要的做法是换下原来的牌子，以较低的价格从批发市场流通出去，如转移到瑞安商贸城，转移到江苏、沈阳等外省市场。这样既可以使库存包袱甩得更快，又不至于影响品牌的整体形象和价格体系。现在库存少，通过人情打折的方式也能解决不少的库存
二、 促销类
促销种类与方法包括降价优惠、随货赠品、折价券、集点券、组合购买优惠、会员优惠、抽奖及陈列展示等，具体方式有如下系列：
折价促销：即利用商品的降价销售来吸引消费者的购买。
限时抢购：在特定时段内提供优惠商品，刺激消费者购买。
有奖促销：购物满一定金额，即可获得奖券，进行立即兑奖或指定时间参加公开抽奖。
免费试用：现场提供免费样品供消费者使用。或赠送免费品，免费赠送活动。12月12日当天最早光顾商场的前100名顾客，只要购满100元商品，即免费赠送可口可乐一瓶。
面对面销售推荐：营业员直接与顾客面对面进行销售商品的活动。
赠品促销：消费者免费或付某些较小的代价即可获得特定物品。
折扣券促销：顾客凭借商场发行的优惠券购物，可享受一定的折让金额。如：折扣券活动。12月10日至12月15日期间，凭折扣券购买可口可乐一箱，优惠5元；
竞赛促销：商场提供奖品，鼓励顾客参加特定的竞赛活动以吸引购买人群，如卡拉OK大赛等。
三、 举办活动类
主题事件促销：配合社会或商圈内的特定活动而实施一些相关活动。如时尚三日游。周一至周三，时尚类商品超低价供应；
新店开业促销：新店开业促销是所有促销活动中最重要的，因为它只有一次，而且它是与潜在顾客的第一次接触，顾客对商店的商品、价格和服务等的印象，将会影响其日后是否会再度光临；一个成功的新店开业促销，开业当日的销售业绩可以达到平时的五倍左右。
周年店庆促销：周年店庆促销的重要性仅次于新店开业促销；由于周年店庆促销每年只有一次，通常供应商会给予较大的支持；成功的周年店庆促销可以达到平时销售业绩的两至三倍。
大型节假日促销：大型节假日促销是指为了配合五一劳动节、十一国庆节、元旦、春节、民俗节庆及地方习俗等而举办的促销活动。这类促销的规模一般根据节日的重要性来确定，大型节日期间可以达到平时销售业绩的两至三倍。如庆祝元旦。12月28日至1月3日，部分商品低价供应；
例行性促销：一般来说，商店每个月都要举办2次到3次例行性促销，以吸引新顾客光临，并提高既有顾客购买商品的数量和金额；通常情况下，例行性促销会使销售业绩比非促销时期提高2成到3成左右。
竞争性促销：竞争性促销通常发生在商圈内竞争店铺密集的地区；商圈内同业态店有时距离太近，彼此客流严重重叠，因此
在竞争店举行促销活动时，通常推出竞争性的促销活动，以免销售额衰落。 举办个性化活动吸引顾客进店。
随货赠品促销活动：随货赠品是指消费者买A商品送B商品，可以说是降价的变相促销手法，主要是避免因直接降价所产生的负面作用。（组合购买优惠以A商品与B商品搭配售出，由于是商品组合性贩卖，不论是商品合购或是赠品，都要以具有吸引力的组合才能引起消费者的兴趣。）
四、 日常细节维护，创造良好商店形象吸引顾客
商店的形象，主要包括商店的招牌、商店的门面形象、商店的品牌形象等等方面，这些主要在事前商店装修设计上下工夫，商店现场更多的是在维护更新方面，具体根据顾客的体验又可以进行以下细分：
1、顾客看到的：
光线：
销售场所的光线可以引导顾客进入商场，使购物场所形成明亮的愉快的气氛，可以使商品显示出鲜明夺目、五光十色，引起顾客的购买欲望。光线暗淡，商场会显得沉闷压抑，而光线过强，又会使顾客感到晕眩，售货员视力精神紧张，易出差错。由于光线强弱对购物环境影响极大，因此现代商场都非常重视合理运用照明设备、营造明快轻松的购物环境。
色彩：
不同的色彩及其色调组合会使人们产生不同的心理感受。例如，以红色为基调，会给人一种热烈、温暖的心理感受，使人产生一种强烈的心理刺激。红色一般用于传统节日、庆典布置，创造一种吉祥、欢乐的气氛。商场的色彩设计也可以刺激顾客的购买欲望。在炎热的夏季，商场以蓝、棕、紫等冷色调为主，顾客心理上有凉爽、舒适的心理感受。采用这个时期的流行色布置销售女士用品场所，能够刺激顾客的购买欲望，增加销售额。
色彩对于商场环境布局和形象塑造影响很大，为使营业场所色调达到优美、和谐的视觉效果。必须对商场各个部位如地面、天花板、墙壁、拄面、货架、柜台、楼梯、窗户、门等以及售货员的服装设计出相应的色调。
1、 运用色彩要与商品本身色彩相配合：目前，市场销售的商品包装也注意色彩的运用，这就要求商场内货架、柜台、陈列用具为商品销售提供色彩上的配合与支持，起到衬托商品、吸引顾客的作用。如销售化妆品、时装、玩具等应用淡雅、浅色调的陈列用具，以免喧宾夺主，掩盖商品的美丽色彩。
2、 运用色彩要与楼层、部位结合，创造出不同的气氛：如商场一层营业厅，人口处顾客流量多，应以暖色装饰，形成热烈的迎宾气氛。也可以来用冷色调装饰，缓解顾客紧张；忙乱的心理。地下营业厅沉闷、阴暗易使人产生压抑的心理感觉，用浅色调装饰地面、天花板可以给人带来赏心悦目的清新感受。
3、 色彩运用要在统一中求变化。商场为确定统一的视觉形象，应定出标准色，用于统一的视觉识别，显示企业特性。但是在运用中，在商场的不同楼层、不同位置，又要求有所变化，形成不同的风格，使顾客依靠色调的变化来识别楼层和商品部位，唤起新鲜感，减少视觉与心理的疲劳。
商店形象：商店的品牌，VI，员工精神面貌，商品陈列开店如何吸引人气
2、顾客听到的：
音响：
音响是创造商场气氛的一项有效途径，它也影响着消费者情绪和营业员的工作态度。音响运用适当，可以达到以下效果：第一，吸引顾客对商品的注意，如电视、音响、磁带的播放。第二，指导顾客选购商品，商场向顾客播放商品展销；优惠出售信息，可引导顾客选购。第三，营造特殊氛围，促进商品销售。随着时间的不同，商场定时播放不同的背景音乐，不仅给顾客以轻松、愉快的感受，还会刺激顾客的购物兴趣。如刚开始营业的早晨播放欢快的迎宾乐曲，临打烊时，播放轻缓的送别曲；在气候变化时，播送音乐提示，为顾客提供服务。商场内有各种声音，并不是都会对营业环境产生积极影响，也会有一些噪音，如柜台前的嗜杂声、机械的声响，都可能使顾客感到厌烦，有些虽然可以采用消音、隔音设备，但也不能保证消除所有干扰声响。因此，可以采用背景音乐缓解噪声。背景音乐要选择旋律轻柔舒缓的，以营造温馨的气氛，不要播放节奏强烈的打击乐、迪斯科等，以免影响顾客情绪，打乱售货员工作节奏。
3、顾客感受到的：
通风调温：
商场内顾客流量大，空气易污浊，为了保证空气清新，应注意通风设施建设。营业场所的温度对顾客开店如何吸引人气
和商品保管都有影响，商场也应考虑空调设施的建设。一般而言，空调本身只有通风和调节温度功能，但有的空调设备还有空气净化、灭菌功能，选用空调用来改善营业场所环境质量，可为顾客提供一个舒适、清新的购物环境。
商场的空调应遵循舒适性原则，冬季应使温度达到暖和而不燥热，夏季应达到凉爽而不骤冷。否则会对顾客和售货人员产生不利影响。如冬暖气太足，温度高，顾客从外面进店都穿着厚厚的棉衣、羽绒服等，在商场内呆不了几分钟就会感到燥热难耐，急于离店。夏季空调冷气太强，顾客从炎热的街上进入商场，会受到冷风刺激、不适应，抵抗力弱的顾客还会伤风感冒。
商场在选择使用空调机组时，最好选择那些能够根据楼层不同分别调节温度的设备。否则，就会出现这样的问题。用一个温度，一楼适宜、二楼以上就会感到太热，二楼以上合适、一楼就会感到太冷，这也是目前有些商场空调机组使用的通病，如果解决不好，会带来长期的负面影响。同时要注意以下问题： 一是根据营业面积的大小，解决好一次性投资与长期运行的费用承受能力；二是对空调系统热源进行投资经济效益分析，最好集中供热；三是慎重选择制冷方式、制冷剂类型，减少污染；四是考虑空调的用电负荷。
清洁卫生：
商场是个公共场所，人来人往，顾客很多，环境卫生不好，地面布满灰尘、纸屑，就不能留住顾客。购物环境卫生包括营业场所卫生、商品卫生、营业员个人卫生。保持清洁、窗明柜净，商品整洁，为消费者创造一个整洁的购买环境，是文明经商的要求。在营业现场，每天的卫生工作要定人定时，经常打扫，将废旧包装物及时清理收回。陈列用具，展示的商品要每天擦试，营业员也要着装整洁，讲究个人卫生。 大多数顾客对于气味质量要求也很高，不愉快的气味会给商场带来不好的影响，油漆味儿，卫生间怪异气味直接影响顾客对商场评价。因此商场保持清洁，排除异味，并定时在营业场所内挥洒一些香水，吸引顾客停留，增加销售机会。
额外便利服务：
如：在门口击掌吸引顾客等与众不同的待客方式，吸引顾客注意力
早晨提前开店，晚上延长闭店时间；
准备停车场，提供免费停车服务，或凭购物收据提供免费停车服务；
设置快速收银通道，
会员顾客购物集体优惠活动，团购优惠
增加商场的功能，以吸引消费者，增加顾客购物的便利
提供休息区、卫生间、免费饮水等
现在网络上有很多的网店，而且卖各种东西的都有。互联网的发展的确给网店的出现提供了非常良好的条件。那么在众多的网店中，必然有生意好的，也有生意不好的，这取决于网店投资者的经营策略是否符合消费者的喜好，是否能够满足消费者的需求。为了让投资者了解网店经营的方法，创业赚点好点子。
开网店的时候要注意：1.给宝贝们做编号。其实我的店里的东西不是特别多，为什么给宝贝们做编号，是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号，有时候即使你不在什么的，也可以有家人朋友帮你发货不会出错。
现在开网店赚钱吗?比如，我店里目前主要是三类宝贝：1.生活日用类，我是S开头做的编号。2.包包配饰类，我是用B开头做的编号。3.可爱小物类，这类我是用M做的开头，因为这类宝贝主要是木质小物，所以用了M开头。
笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。
贴心的小礼物。与宝贝相关的东西，小卡片，几颗糖果等等小礼物这些都是会让买家记得你觉得贴心的很好的方式。
我在淘宝上也买过不少东西了，我特别记得我以前买过的一家卖婴儿服装的店，那时候我给刚出生的外甥女买了套衣服鞋子，那个卖家不是送了什么其他东西，就好是附了张小卡片，说谢谢惠顾店之类的话。我也不知道为什么，我就是一直都记得那家店的名字，印象就特别深，也让我觉得很愉快。所以贴心的小礼物没准就会给你带来意想不到的收获。
看完上面的介绍，对于在网上创业如何赚钱这个问题，相信各位也都有了自己的看法。如今创业本身就很艰难，也希望大家能够根据自身的条件，选择最适合自己的项目来做，开始自
己的创业致富之路。
文章来源：网上开店吸引顾客的实用小技巧
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怎样装修店铺能够更吸引顾客 一、店铺名称 在顾客进行店铺搜索时，一个店铺的名称就变的至关重要。一个好的店铺名称应该做到下面三点： 1、 符合店铺内产品的品牌、类型等（能够让顾客看到后知道你这家店铺的主要在卖什么）； 2、店铺名字要个性、有特点（能够加深对顾客对店铺的印象）； 3、在确定店铺名称之前先在妙店店铺搜索一下看有没有重复的，只有独一无二的店铺名称才能更方便的出现在顾客的搜索结果里，而不会让顾客的吸引力被别的店铺吸引走。 二、店铺公告 店铺公告是进店顾客首先去看到的内容（店铺介绍、店铺活动等），店铺公告的编写一定要内容详实、全面但又不能过于复杂、罗嗦。一般应该出现品牌介绍、店铺介绍、产品的来源、联系方式以及进店顾客的通常性问题等方面，店主需要站在顾客的角度去思考问题，尽可能的减少顾客所产生的疑问。 三、店铺图标和背景图 1、店铺图标 店铺标志与店铺名称是给每位顾客的第一印象，所以店铺标志与店铺名称同样对店铺具同样重要。如果想要加深顾客对自己店铺的印象，就需要除店名外还要拥有与众不同、个性化的店铺图标，能够让顾客觉得店铺非常可信，绝对正品。优秀的店标主要有以下两种类型： （1）店铺图标：就是根据店铺名称设计、制作的图标，也可使用品牌LOGO，适用于品牌销售及商品种类较多、个人自主品牌销售的店铺使用； （2）实物图标：也就是根据店铺内商品设定的美图图标，适用于单一商品专卖的店铺使用，最好不要有马赛克。 2、店铺背景图 店铺背景图根据商品特性、个人风格等多元化的因素来进行选择，尽量不要使用妙店提供的店铺默认封面图片。 四、商品描述 1、商品的主图能让顾客对商品的有所了解，决定顾客是否购买欲望等。商品主图可大概分为两种类型： （1）官方主图：以商品实物图+商品包装图+产品品牌LOGO为主； （2）实物拍摄主图：以商品实物美图为主。 2、商品描述要详细介绍商品规格、功效进行详细介绍，但是文字不宜过多，简洁即可。
第一计：社区发帖回帖
发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，所以我们不能光看数量，最重要的是帖子的质量！
第二计：到禁用词语论坛发软广告
除了淘宝社区，禁用词语论坛也应该多去逛逛哦，顺便发几个小广告，也能提高一下小店的知名度，为你的小店带来一定的流量哦。
第三计：友情链接
借别人店铺的人气顺便到你的店铺看看。
第四计：宝贝上架时间
应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧？不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家，这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架，那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手咯，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝！上午11：00-12：00，下午：5：00-600，晚上9：00-10：00。
第五计：合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟你的宝贝有关的哈，不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率。
第六计：用好橱窗推荐
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊，使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦，而且几率大好几倍！
第七计：利用好评价管理
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？！
第八计：利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的几率。
第九计：用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板。
第十计：登录各大搜索引擎开店如何吸引人气
此计难度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分钟都用不了，多么简单的事呀！
第十一计：加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露脸，大家对你熟悉了，自然偶尔也会到你店里去看看，想买的时候自然也就想起到你的店了，而且还可能给你介绍买家来哦！不过加群也要有选择性的加，有些群就像个死群，从来没人说话，那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告，那样就很容易引起别人反感的。
第十二计：群发信息
利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告。
第十三计：利用旺旺状态信息
你的旺旺状态还是“我有空”吗？赶紧改改吧，把它改成“上新货了！”或者“特价促销，8折优惠了！”或者“满50包邮了！”等等一系列的促销信息或者广告信息。
第十四计：邮件广告
利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心的话，随后附上我们开淘宝店的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到我们的目的了嘿嘿！
第十五计：组织亲友帮你宣传
长这么大了，认识的朋友不少了吧？从小学到初中，再到高中大学，同学也不少吧？那么动员起来吧，叫他们也帮我们宣传一下哦！说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网，不好好利用不是浪费吗？
第十六计：散发名片或宣传单
现在印宣传单也便宜，一张几分钱，印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发，比如学校附近等等。针对不同的产品，面对的客户不一样，所以此计应用时要找对地方。
第十七计：加入商盟
加入商盟的好处多多的啦！商盟可比群大多了，里面人气也比较旺，跟大家成为朋友，也就多了不少潜在顾客，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话，盟友会给你介绍过来的哦！而且加入商盟以后，买家会觉得我们的店铺更有保障，毕竟是有组织的人了呵呵！
第十八计：参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多，不过见效快，几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效。
第十九计：建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦哈哈！
第二十计：淘客推广
在收费推广中，淘客推广算是门槛比较低的了，目前把要求降到了3心，也就是说只要达到三心就可以请淘客推广我们的宝贝啦！以前可是要一钻以上的哦！这对所有的新卖家来说可真是个好消息，你够三心了吗？赶快去加入吧，效果很好，价格也不贵哦！
第二十一计：阿里妈妈
阿里妈妈是一个专门出售广告位的交易平台，大家都知道许多网站都是靠广告赞助方式盈利的，因此卖家们如果需要在别人的网站上打广告的话，只需要支付相应的费用就可以。一般来说在阿里妈妈上出售广告位的多数是些小网站，费用相对较低，几元到几十元就可以购买一周甚至一个月。具体根据网站的流量不同而价格不同。
第二十二计：雅虎直通车
相信大部分卖家对雅虎直通车都不陌生了，与阿里妈妈的广告不同，雅虎直通车是按点击次数收费的，展示完全免费。如果一千个人看了你的广告，却没有一个人点击，那么是完全不需要任何费用的。据许多使用过雅虎直通车的卖家介绍，其使用也是有很多技巧的，这也是为什么众多使用雅虎直通车的卖家反馈的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通车，也是需要认真学习和研究的。
店面的基本概念广义上说是指商店的迎街面，通常又称为门面，对于大多数小零售店来说，门面又是计量商店大小的单位，有一定的长度和宽度。狭义的“店面”是指商店的正面人口处，顾客进人商店的主要门道。对于大百货店来说人口处往往不止一个，有的并排好几个门，有的几个方向都有入口，但所有的入口都有迎街的特点，如何吸引购买者及过路人的注意，就成了店面美术设计的主要目标。
对于一个有多年经营信誉，拥有一定量地区性顾客的商店，店面装修的更新也许并不那么重要，只要这些老顾客需要购买物品时，自然会来光顾，但在吸引新顾客，保持与旧顾客长久的售购关系上将失去很多机会。那种缺少现代感觉的铺面会逐渐使人感到保守、过时，怀疑它是否能满足对商品新的需求。
随着物质生产的发展，当社会意念、生活方式、消费水平有较大变化的时期，追求新的形式趣味，采用新的装饰材料的店面设计，就会随着商业经营竞争机制的加强而变得十分活跃。店面的美术设计也就会被视为影响商店成败的因素之一而受到主管者的注意，有的不惜重金委托装饰工程公司设计装修，力图以崭新的面貌使自己的商店在社会消费中具有领导潮流的感召力。
大型的百货商店、食品公司、饭店、书店等大多有自己独立的建筑，以适应其经营的特殊业务，这些建筑在设计时，建筑师已将店面纳入到他的整体企划之中。而对于沿街的旧建筑和新建高层建筑的底层以出售及租赁的方式转让给商店经营时，就必须根据各自经营的性质对建筑内部和外观(主要是店面)进行巧妙的装修，使之适应其业务的开展。良好的店面美术设计，也给城市生活注入一种生机勃勃、繁荣悦目的文化氛围。
店面基本形状有正方体、直立或平放的长方体、高低不同的圆柱体、三棱体、圆锥体、棱锥体和半圆体，而设计者正是对这些基本形状有选择，把最繁杂的多样变为最高度的统一。整体的杂乱无章，局部的支离破碎，这样的店面是不会给人好感的。好的店面设计形状主次分明。每个局部形状和整体形状都具有协调感。不论是对称或不对称的造型，都能取得平衡的效果，有着反复推敲过的优美比例，使整体产生连贯性的韵律，这样的店面本身就是一种引人入胜的艺术创造。
目前店面设计有的走向根据城市建设的总体规划来实施，如商业街、地下商场、小商品市场、农贸市场等，这些地区的零售商店，它的外观形态都已统一化，它的店面只能在建筑装饰材料和色彩上动脑筋了。
从20世纪20年代开始，德国、荷兰的建筑师们已尝试用大型的透明玻璃装修店铺的外墙，使商店的内外融合为一体。这样装修使目前世界上一些著名的商业区失去了商店的正面和立体面的意义，不可思议地把内部空间的经营活动原封不动地向行人显露出来，你还没有想走进商店却像已到了商店之中，这种以整个商店形态所作的综合广告，以它的巨大和生动造型，对提高商品印象，刺激消费者欲望有着明显的作用。
作为店面的装修用材的选择有三个基本的要求：耐磨损、防水火、不裂变。传统的木料店面除了在少数仿古建筑店铺中还在使用外，大多数逐渐被淘汰。采用砖石墙作店面成为一种最普遍的形式，青砖、红砖、瓷砖、水泥、大理石、花岗石、鹅卵石等建筑材料，不但能符合对材料的三个基本要求，还可以因就地取材，形成各地商业区的不同风貌。其中尤以水泥和瓷砖最能为装修提供无限的丰富性。水泥以其便宜，能与多种涂料结合形成各种色彩，易于装修的更新。
瓷砖是性能优秀的建筑材料，20世纪五六十年代以来，陶瓷工业发达的意大利，首先用彩釉外墙砖来装饰现代建筑，创造了豪华而又不失自然气息的装饰作风，这种新风格很快席卷欧美，成为商场、饭店以及其他公共建筑不可或缺的高档装饰材料，迎来了装饰风格划时代的变化。中国瓷砖早已流行，但目前生产的颜色还不够丰富，相信它的发展前途是很大的。南方城镇有一种彩色釉面瓷砖，从用在店面装修上的实例看，效果并不理想，主要是生产厂家在每块瓷砖色彩上求变化，拼贴起来就过分花哨，表面质地又过度光亮，既没有玻璃通透，又没有大理石的含蓄，显得轻薄浮躁，在选用时应该注意。
色彩在店面设计中是不容忽视的一个方面，独立建筑的大型商店或可以它富有个性的造型、高档、新颖的建筑材料给人留下深刻的印象，对于大多数中、小型商店一个建筑平庸的店面，就突出的要依靠色彩来加以改进。尤其是那些处在市中心的商业区五花八门商店群之中的商店，店面色彩更具有举足轻重的地步，因为材料是有限的，很容易类同，而能被正常人的眼睛辨认出来的不同色彩就有150种左右。这丰富的色彩属于红、橙、黄、绿、蓝、紫六个基本色相。把它等距离地安排在一个圆周上就成了美术设计师经常使用的“色相环”，这六个色相明度和彩度的推移，提供了可供选择的各种色彩。
根据专家们通过实例对色彩给人的视觉感受的细致研究，认为眼睛喜欢少量色相的结合而不喜欢许多色相的结合，无数成功的方案，只是在一个色相里变化其明度和彩度而获得的。同时指出使用两个以上色相不要用直接互补色，如果用两个邻近色和一个补色配置在一起并对面积认真考虑，会使人觉得愉快些。眼睛还喜欢色彩的面积与它的彩度成反比变化，这就是色彩愈灰，面积可以愈大，而面积较小的色块，则应该相应地增加其彩度。
还要注意历史上长期形成的对色彩的既定观念及色彩给人普遍的心理联想，如橘黄是寺院，深绿色是邮局，就不要乱用。食品店、餐馆、茶叶店、冷饮店，不妨采用能给人相关联想的色彩。在设计色彩的同时还应考虑与邻近店面环境，背景等色彩的关系。从图片中可以看到，好的店面色彩，不论采用对比的手法还是调和的手法，都给人以协调的感觉。 文字无疑是构成店面的重要因素，又是源远流长的传统书法艺术渗入现代城镇生活的普遍形式。每一个商店都要有一个名字，既为识别又为记忆，店名取得好不好，一般不会和美术设计师商量，当店名定下来之后，就会和设计师研究用什么样的字体，请谁书写，用什么材料制作等问题。除了采用美术字须设计师自己动手外，如果采用手书体，都要请书法名家或与本商店经营业务有关的权威人士来题店名，过去称为写招牌，因为那时店名是制作在一块木板上的(有横、竖两种形式)。
木板的面积有限，现在一般直接将店名制作在墙面上，除了用油漆涂外，大多用各种材料制成浮雕的形式，更有在商店门廊凸出的上沿和建筑物的顶端安置巨型立体店名，使远处就能看见。一般来说这种凌空的立体店名做得愈大，对商店建筑外观整体形态破坏得就愈厉害。曾见过有一个金字塔形的大商场的图片，很有点气派。转眼间楼底上各个方面都装上了立体店名，楼体上又装上高低不同的各色店名，加上底层临时悬挂的红白推销横标，远远望去像个庞大的杂货摊，给整个城市景观都造成了影响。
店名的书写因是名家手笔，所以自古以来有个落款的习惯，不只是对作者劳动的尊重，也确有良好的加深记忆的作用，名店名人互为关联。有三个紧邻的书店，三个店名大小相似，原本是不易区分的，因为请了三位与各自书店经营范围有关的专家写店名并落了款，三个书店店面的性就显得格外分明了。但落款并非是既定的规矩，从前有的书法家书写店名就拒绝落款，许多文人墨客为饭店酒楼题名也只是在口头上传为佳话，并不见签名、盖章。尤其是以书写店名为职业的书法家，满街都是他的大名更没有必要。设计师在处理落款时应从实际考虑，因为落款往往影响店名的整体效果，无意义的落款不要当作一种程式硬加上去。
店名的照明虽不是美术设计的事，但灯光应用的审美效果是应该关心的，因为在繁华的夜市店面上，灯光就起到了主导作用，不但用它来突出店名，还用来烘托气氛，甚至可以造出戏剧性的效果，给行人留下深刻的印象。如一般散光正面照明使人感到完整、清晰、坦率、愉快；直接向下的照明具有幽深、含蓄、隐秘、宁静的视觉效果，侧面的照明有活泼、多变、跳动的感觉。灯光设计一般采用较弱的全盘照明与较强的局部照明相互配合使用。从图片中可以看到许多店面照明的优美设计，它们采用了各种型号的嵌灯、霓虹灯、聚光灯、吸顶灯、日光灯以及特制的具有广告兼照明的灯箱，把夜市上的店面点缀得胜过白昼。
商店的业务决定了店面的性格，它是由店面那些显而易见的所有特点综合起来形成的。它应该明白地告诉顾客该商店经营的是什么，这样顾客就可以不依靠识别其他说明去判别它，店面本身就是它的广告。顾客对店面的判别，很大程度上是依靠过去对这一类商店印象的记忆来实现的，什么业务性质的商店应该有什么样的店面。所以新的有重大变革的形式要获得承认是困难的，但这不能成为采用陈规俗套的理由。
商业活动竞争的本身要求店面有自己的鲜明性格，除了必须具备各种类型商店最简单明确的功能以外，店面的线条就能产生不同的视觉效果，直线增高，横线加宽，斜线生动，垂直交叉线稳固，曲线柔和宁静。还可以从各种业务不同的商店应具有的情调上塑造店面的性格，如书店的文化气氛，珠宝店的华贵，饭店的艳丽，咖啡馆的幽雅，百货店的宽敞，水果店的丰富等等，不过各种情调信息的传达是离不开形式的创新的。值得注意的是对店面不恰当的渲染，会造成相反的效果，例如一个中档的餐馆，把店面装修得过分气派，反而会把一般的顾客拒之门外，不敢问津，所以说恰如其分是店面性格的重要要求。
综上所述，现代店面不仅要重视样式和形态，材料、色彩、文字、灯光的综合设计都有助于功能的适应和性格的表现，但这一切都脱离不开特定的环境因素，所以店面设计又必须要在整个街区的开发中确定自己的位置，否则店面设计就难以达到预期的效果，失去了外观装修的意义，只有把握住这个道理来考虑设计方案，才能创造出新的构思。