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九十年代初，陈武刚每年都来大陆，清晨跑到菜市场“踩点”——他觉得菜市场是消费水平的一个信号。“1995年，外地的菜能够过来卖，买肉的也多了，1996年就更丰富了，我说好，差不多可以做美容店了。”
文 | 曲琳
15年，3000余家店。1989年创办于台湾，1997年进入大陆，美容连锁品牌“克丽缇娜”一路攻城略地，在一线城市站稳脚跟，又将它的粉红色招牌挂到二三四线城市。克丽缇娜是中国资历最深，连锁网络规模最大的美容机构之一，实际上，它的店铺数量(不包括台湾地区)已经达到全球第一。克丽缇娜在台湾是直销形式，刚入大陆就遭遇直销牌照风波。在这里，创始人陈武刚摸索出了直销与特许经营销售相结合的方式，而这套特许连锁体系的原理被加盟者称为“基于对心理的理解”。
克丽缇娜何以拥有如此多家店?它的秘诀是什么?
美容店的市场调查从菜市场开始
在克丽缇娜之前，创始人陈武刚的经历很容易让人联想到“发明家”：他对很多学科颇有研究，曾经发明过多种产品，不少产品是由于需求而改造。他曾把瓦斯橡皮管改造为原理类似于手风琴、可以折叠、不会磨损和断裂的金属管;也曾因为希望用最好的不锈钢去制成管道，而被其他模仿者用“马口铁”抢占先机，失去市场，最后“死得很惨”。
屡战屡败后他选择了美容行业。“化妆品是日不落的行业。世界各国的女人，没有化妆品就活不下去。”他的第一款产品是PH值为弱酸性的“洁面霜”，在全台湾都在用肥皂洗脸时，克丽缇娜第一个提出皮肤表面是介于PH5.5～6.5之间的弱酸性，破坏PH正常值会让皮肤降低抗菌能力。起初所有人都感到惊讶，后来却成了时尚。
产品的畅销得益于直销。“我当时是用发明的脑筋来自建渠道，希望我跟一般的化妆品公司不一样。如果我也去做批发，经过很多道渠道，消费者最后都不认识我。”用陈武刚的话来说，他最爱的销售风格是，“进了工厂，扭头又去卖产品”。
1989年陈武刚成立克丽缇娜“国际事业体”，第二年就先后进驻印尼、中国香港、马来西亚、美国,但中国大陆这步棋走得很慢。1993年他就来内地考察，失望而归：“马路上人们的穿着、发型都大同小异，而我们又要销售健康和美丽。”
此后他每年都来大陆，每年都在清晨跑到菜市场“踩点”——他觉得菜市场是消费水平的一个信号。“1995年感觉有些味道了，外地的菜能够过来卖，买肉的也多了，1996年就更丰富了，我说好，差不多可以做(克丽缇娜)了。”这时在台湾，克丽缇娜的占有率早已领先第二名。“1998年在台湾的营业额相当于人民币20亿元，外国的品牌也比不过我。”
陈武刚的愿景是在大陆遍地开花，“开很多家店”。他把总部设在上海，先把华东、华中作为大本营来往外拓展，而且他也沿用了做产品的老思维：“上海这个地方极冷极热，气候有特殊性。”“开连锁店，就像把一个石头丢在平静的湖面上，它会起涟漪，从中心开始慢慢地往外扩散，你的管理、你的运输、你的所有资源就不会浪费。大陆市场太大了，就如同一个世界，如果你没有思考周全，两三下工夫就垮了。”
“在台湾像体验店，在大陆更像美容院”克丽缇娜集团CEO余敬伦在今年年中参加了美容行业展会，回到位于上海的总部后颇为感慨：不同于人们在商超购买到的“日化类”产品，克丽缇娜是护肤品中的“专业线”，“中国是全球唯一的，能够发展专业线品牌的市场”。
原因是，欧美的美容沙龙中使用的产品多是欧莱雅等大品牌的“特供”系列，由美容院自主进行选择和搭配，并没有专门为美容院推出的品牌。而在中国，克丽缇娜是一个例外，只有在它的美容院中才能看到它的产品。“有研究机构做过调研，‘专业线市场’的基本份额已经可以达到将近四五千亿，每年还会有20%以上的成长。现在哪些行业有这样高的增长率?何况它还能支撑对品牌的塑造。”
克丽缇娜的角色的确有些特殊，有产品，也有连锁美容机构，且都是同一个品牌。而从美容行业的角度来看，产品是多数美容院的软肋。
“思妍丽”和“美丽田园”等SPA品牌都在代理欧洲品牌，而国内一些区域性连锁美容店则是每年重新拼货使用，顾客很可能每年面对的都是不同品牌的产品，即使是拥有稳定合作的代理，在使用和推广的权益方面也会面临制约。所以在各大美容用品展会上，主流的光顾者中，有很多都是那些美容机构前来订货的采购员。
而对于克丽缇娜的加盟者来说，这桩生意介于零售与服务之间：加盟店首先要符合总部的出货规定，即产品营业额要达到一定金额以上，有些类似于将产品批发过来再零售;不允许代理其他品牌产品;店铺的收入除产品差价之外就是服务费，克丽缇娜会研发新的服务类目，总部培训给美容师，疗程的服务费全国统一，但不同区域可以有一些浮动。
不过，在克丽缇娜的店里无法单独买到产品，目前的消费形式是“办卡”，每个服务有单独的价码。产品并不单卖，唯一例外的是少量可以在家中完成护理的居家产品系列。
“公司的生命线是产品，而店家的主要营收来自服务，”余敬伦说，“我们与店家的关系是业绩的关系，但他们需要通过服务导入产品，所以渠道跟产品要取同样的名字。由于有产品，顾客也会认为克丽缇娜的服务是可以长久的。”
实际上，克丽缇娜在台湾起家时就是一家护肤品厂商，它的基因从未改变。创始人陈武刚也是产品的研发者，起初以直销的形式来做销售，之后拓展为直销、经销、店销“三合一”。在1998年进入内地后由于政策原因无法发展直销，转型为特许连锁形式的店销。为了让产品与服务相结合，克丽缇娜是
当时最早引进皮肤检测仪的公司，顾客进店要先做检测。“产品是死的，服务是活的，它们的关系只能用相辅相成来形容，”陈武刚表示。
这位年逾古稀的老人目前仍然花费大部分精力在研发上，他把定期推出新产品看得很重要，每年公司收入的10%～15%都会注入位于上海松江与台湾的两个研发中心。例如根据气候调整产品线：“台湾坐车4个小时可以从南端穿越到北端，大陆有23个省，就像一个世界，有各种极端气候。所以我说，中国生产的东西可以销到全世界。”
实际上，克丽缇娜的整个连锁体系都在首当其冲地充当“市场推手”。做护肤品这些年，陈武刚最怕的是产品引起过敏，只要发现1%的过敏率都要下架，他的苛刻有时让同事都无可奈何。“克丽缇娜在台湾的店铺像体验店[来源:www.dagaqi.com/]，在大陆更像美容院。”克丽缇娜加盟商张君尧说，“产品的利润在降低，服务的比重在上升，我们有时候更希望回归美容服务。”
产品与服务需要保持动态平衡，这需要克丽缇娜公司与加盟商的共同调整。
开店秘诀：把美容师当老板对待
在大陆，陈武刚遭遇的问题是，他引以为傲的直销不能施展空间。1997年陈武刚将自己在新加坡工作的女儿陈碧华调到中国大陆担任总经理，又寻找了几位上海本地的智囊团，制订了一套克丽缇娜的特许连锁体系。
张君尧在当时是陈碧华的秘书，毕业于复旦大学，之前曾在外企担任市场、财务等工作。作为克丽缇娜在大陆最早的班底成员，她做了无数报告和调研。陈武刚的特长是做产品然后深入基层做直销，陈碧华精于品牌价值的提升，而大陆的智囊团了解大陆人的消费习惯以及他们对商业的看法。
这套特许连锁体系的精华是：让美容师开店。直到现在，美容行业都是乱象丛生，在CEO余敬伦给出的数据中，各品牌连锁店的数量不到业态的15%，服务没有标准，所以门槛貌似不高。陈武刚认为“美容师”是其中重要的环节，一家5张美容床的小店，除店长之外，有约10位美容师。
“谁愿意一辈子当美容师?每个人都想挣更多的钱，每个人都想当老板，拦也拦不住。”克丽缇娜的方法是，大力鼓励美容师开店，甚至把这样的关系建立在资本的基础上：店长投资美容师开店，业绩与自己挂钩。在克丽缇娜的特许连锁体系里清楚地划分出了两个角色：美容师是创业者，负责经营;老店长是投资人，出钱，辅助创业者寻找地段，进行监督和辅助，最后利润分享。
张君尧在2002年也成为了一位店主，从体制的制定者变成了“体系里的受益者。”
“我上过EMBA，知道所有企业都希望赢得市场。克丽缇娜的方针是让品牌的经营者与品牌的拥有者去共同获益;经营者首先要有获益，再去帮公司推广。连锁加盟这种形式存在很大的不确定性，有一些缺陷和风险，但是克丽缇娜的模式能规避一部分：美容师本身就是对美有品位的人，懂得生意，店主也知道她的能力，可以说是最好的开店人选。与其让她自己出去开小店，还不如同样挂克丽缇娜的牌子，一致对外，公司品牌也能迅速扩张。”
这些加盟商也会根据其对公司的贡献有“职位”之分，例如成为区域指导老师、区域督导、全国督导等。他们与全国各分公司的近500位员工联合作战，一起拓展公司的市场，建立品牌影响力，提升公司的美誉度。
在这套特许连锁体系里面，你可以很清楚地看到克丽缇娜之前的影子。“这套体系之所以能够快速扩展，因为它简单，我们在制定时认为它没有可能不成功。”
而且它还在试图避免一些后续问题。例如，很多连锁特许企业号召加盟商多开店，加盟商之间难免“圈地”之争。克丽缇娜并不建议加盟商限制自己的店铺数量，而是多去发展美容师开店，不会为某个团队划分区域，甚至号召他们去外省开拓市场。
这套体系也为总部增加了无限压力，加盟商热情高涨，总部在产品、研发、市场管理等方面常常绷在弦上。一段时间遇到瓶颈，解决后又能够上升，周而往复。虽然陈碧华担任大陆的主要管理者，但陈武刚也经常飞到上海亲自督战。后来克丽缇娜在上海松江开办培训基地，一次性可以住2500人，每年高级培训的吞吐量是2.5万～3万人，以此做后续支撑。“经常培训还有一个好处，美容师参加培训能够降低流失率，因为你在为他们提供学习机会与提升空间。”陈武刚说。
“我们已经成为美容界的黄埔军校了，培养了超过20万人。一个真正的好公司是要靠人维系的，你所有的财富的累积也是靠人，总公司是大伞，保证他们不被晒到。”
张君尧有时会觉得，陈武刚是位心理大师，对生态链上的每个角色的心理上都琢磨得很透彻。创办克丽缇娜时，陈武刚近五十岁，而制定这套体系时，已经是位花甲老人。她认为陈武刚的思想非常开放，愿意接受各种意见。
“进入这套体系，即使是基层员工，都是在向‘企业家’的方向去培养的，在培训的课程里都能感受到，公司希望你能够自己经营事业;企业文化很简单，但都是引导人性向积极的地方去发展，很多新的加盟商是开过其他美容店的，企业文化唯有足够强势才可以让他们信服;克丽缇娜强调‘爱与分享’，将店长与美容师转化为‘创业者’和‘投资人’的关系，利益的分享是最直接的。”张君尧说。
“中国人口多、消费基数大，而且中国人爱做生意，这也是成功的基础。”不过，进入大陆时，陈武刚也有自己的坚持，在产品定价上他几乎是将台湾的价格折合成大陆人民币，虽然当时显得较昂贵，现在也逐渐被接受了。陈武刚比喻：“这就像我现在也用iPhone，原来用iPhone的人少，现在所有人都在用，不再显得高端。我赌的是整个中国经济的成长。”
难以避免的挑战
SPA等业态进入大陆后，美容的需求在弱化，身体护理等新项目人气更高。克丽缇娜已经增加了精油护理、塑身等项目，张君尧的店铺每月都会有不同的体验促销，很多项目的体验价都在100元左右。企业总要在发展中调整策略，克丽缇娜也在面对不同冲击。由于克丽缇娜总部对研发的要求较高，新产品、新项目的研发速度并不快。即使这是一门回头客的生意，也有店主表示，会担心老客户因为项目上得慢而流失。
不过近两年有很多美容店“投奔”到克丽缇娜，“50%以上都是‘翻牌子’”。张君尧表示，就一些服务单项而言，其他的美容院也许绝对利润更高，但是加盟克丽缇娜会更稳定。
“克丽缇娜是一个全国性的品牌。全国有很多地方性品牌，我们希望在每一个地区都能保持在前三名。”余敬伦说，他之前在电子行业担任高管，来到克丽缇娜的希望是，可以参与并成就一个产品品牌。“我认为这个行业还在成长期的前端。全国大大小小的美容院共有40万家左右，克丽缇娜3000多家店的体量份额并不高。特许经营会改变所有行业，就像7-11干掉了杂货店，美容行业会有巨大的连锁企业出现。”
但前方挑战重重。张君尧认为目前最头痛的问题是“人力”，加盟商希望总部负责配备美容师，总部虽然可以在培训上不遗余力，但无法解决人力供应的问题。与其他行业的加盟体系相同，克丽缇娜也要平衡人员薪资与物价上涨的矛盾。
“理论上来讲，3000家也好，30000家也好，看起来是无止境的，但是需要足够的资源。而且这还会牵扯到品牌的定位、消费群的锁定。随着经济发展，克丽缇娜也在调整中。”从加盟商的角度，她这样认为。
不过，集团化运营的克丽缇娜也会在其他领域寻找机会。陈武刚投资创办了“亚力山大健身会馆”，他的落脚点是“健康”，虽然“美容”依然是克丽缇娜的核心事业，但健康与美丽是人类永恒的刚性需求。2009年，亚历山大的美体服务“花精部络精油疗程”被引入克丽缇娜，用以丰富克丽缇娜的产品线。
除此之外，陈武刚在台湾台东建了初鹿牧场，开创品牌“无毒的家”，销售有机食品。最近他对海洋资源很感兴趣，他们正在与“研究所”合作，取台湾附近海域的海洋冻层矿物质，作为旗下营养品的原料。
“现在是我女儿做董事长，我是半退休状态，但是每天还是8点钟上班，不睡午觉，照样出差。这么多年做克丽缇娜基本上没怎么休息过，我从来没有满足现状，我希望运营可以做得更好。”
提升你的客流量、进店量、试用率、成交率、连单率、回头率....
六个数字诊断店铺业绩
店铺位于商业街和商场，受自我和环境的因素影响较大，业绩有升有降，却没有多少店能真正找到业绩升降的逻辑和原因。有的店一开始月度业绩可以做20万元，可后来却只能做小10万元，问店员，回答说是人少了，产品价位高了，消费者购买力减弱了；有的店明明位于繁华商业街，地段和价位也跟竞品相似，业绩却是大大不如……。究其原因是管理者没有一套分析店铺业绩的模版工具，无法对店铺业绩进行科学诊断，导致店铺运营感性化。
数字是唯一真实反映营运情况的真相。店铺业绩诊断也是围绕六个数字展开，分别是客流量、进店量、试用率、成交率、连单率和回头率。通过六个数字前后时间的比较分析来诊断店铺运营状况，找出影响业绩的关键因素，进而对店铺运营进行调整。
一、客流量
客流量是指以某地点为准，在一定时段内经过店前的目标消费者人数，即从店铺门前经过，符合品牌目标消费者要求的人数（注意不是人流量，人流量是包含非目标消费者的排外人士）。客流量主要受店址、天气和大型活动的影响而变化。街铺碰到下雨天，客流量就减少；商场店碰到商场做大型促销活动，客流量就剧增。
二、进店量/进店率
进店量是指进入店铺的消费者数量；进店率=进店量/客流量*100%。进店量主要受品牌影响力、促销和推广、店面形象、氛围、橱窗和流水台陈列的影响而变化。站在企业或单店的角度看进店数据，有不同的意义，企业通常是站在品牌、促销、
推广、店面形象的角度分析进店；单店则站在氛围布置、橱窗和流水台陈列来分析进店。
三、试用率
消费者在店内驻留时间超过X分钟以上，用手触摸产品，并进行试用体验或产品咨询，为有效试用率。试用率=试用产品的消费者人数/进店量*100%。试用率反映的是专业和技巧问题，主要包涵产品设计、陈列、搭配和服务流程等范畴。
四、成交率
指成交人数占来店人数的比例。成交率=购买产品的消费者数量/进店量*100%，比如进店100人，成交30人，则成交率为30%。成交率反映人员素质、团队协作、销售流程和技巧等问题。
五、连单率
指消费者单笔购买2件或以上商品的人数占当期总成交顾客人数（客单数）的比例。连单率=消费者购买2件或以上商品的人数/客单数*100%，比如当天有100个消费者买单，其中有50个成交商品件数在2件或以上的，则连单率为50%。连单率反映的是连单销售技巧、收银和休息区域产品陈列的问题。提高连单率是进店量减少的情况下，提升业绩的有效方法。
六、回头率
为方便统计，本处回头率主要是指顾客成为会员后再次进入店铺消费的人数占VIP会员总数的比例（不含当月新入会数）。回头率=再次消费的会员数量/总VIP会员数量*100%，比如A店有3000个会员，当月有200个会员来店再次消费，则回头率为6.7%。回头率根据行业和品牌不同，其目标值的设计也不同，分企业和店铺两个层面看待，跟会员维护、营销和增值服务有关。
一家店铺的管理通常分为前台和后台，前台是人、货、场；后台是业绩管理、日常营业管理和财务管理。此处以单店运营为依据，通过前后时间段的测试统计，将六个数字对比前台的人、货、场三个方面进行诊断来提升业绩。
一、提升客流量
店铺开起来后，客流量变化分为可控和不可控两种因素，不可控的因素包含店址、天气和市场大环境；可控的是指品牌、大型的促销和推广。通常的检测方法是用秒表统计周末和非周末同一时段的过往客流，描绘出客流曲线图，确定客流的高峰和低谷期，找出客流变化的真实依据，从而在可控的范围内制订店铺运营策略。
客流量减少的解决方法，一般是围绕店铺周边进行推广和广告来提升客流。如兴苑路沃尔玛红谷店位于沃尔玛一楼入口处对面，整个商场人气较弱。该店通过在店门口安装大型的LED电子广告屏，不间断播放最新电影花絮；跟商场合作在店对面的楼梯转弯处购置3台免费投篮机等方法来提升客流，从而创造了整个商场店铺销售第一的佳绩。
二、提升进店量
消费者逛街有两种行走路线，一种是带着目光走路，另一种是有目的的走路。
对于第一种，主要是对橱窗、流水台进行应季、应时的陈列和布置，对店面灯光和色彩搭配进行适应性调整。橱窗和流水台的陈列和布置，分为两类，一类是根据不同季节，配合产品上下市计划进行大色块的主题布置和陈列；另一类是当天的温度管理，根据当天的气温变化，调整橱窗和流水台的产品陈列，如皮具专卖店，在天冷或下雨时，陈列咖啡色、深色或暖色的产品；热天时，陈列淡雅、清爽色的产品(注：流水台指进门的第一个中岛)。
第二种则是通过异业合作、增值服务等营销手段来吸引消费者主动进店。如前面所说的兴苑路沃尔玛红谷店免费投篮机的案例，除红谷VIP会员外，当天沃尔玛购物的顾客凭小票进店领取三个投篮游戏币即可免费参加投篮游戏，有效提升店铺进店量；同时该店还提供了代缴水电煤气费、公交卡充值等增值服务，有效提高了店铺的进店量。
三、提升试用率
不同的消费者有不同的性格、情绪和习惯，但无论是哪种类型，消费者进店后进行产品试用主要取决于两点，一是产品，二是店员的服务。所以提升试用率的要点是根据消费者特征合理陈列和规范员工服务技巧。
消费者进店后的行走路线受店内空间、光源和色彩的影响，大部份的情况下会先注意流水台，然后是向右行走，注意右侧的产品。流水台上陈列产品的价格和款式要适合当地大多数消费者的需求，如超市密集区陈列中低端价位的新款或畅销款，消费者不会因为问价高猜测整店产品价格都高不能支撑消费而直接离店；高档百货商场区陈列中高端价位的新款和概念款，消费者不会因为款式大众而离店„„从而将消费者留下来，提高驻店时间。
同时要规范员工服务技巧，用引导性的流程和话术，帮助顾客进行试用。如顾客站在皮带柜前，不要问有没有喜欢的款（顾客有两种选择，一种是有，一种是没有，只有50%的概率做选择），要根据顾客穿着，问喜欢自动扣，还是针扣（顾
客穿正装商务装推荐自动扣、板扣；穿牛仔推荐针扣或板扣），提高顾客的试用概率。
四、提升成交率
足球赛上90分钟最关键的是球员在队员的配合下将平常的训练水平结合临场发挥，判断对方可能的动作，随机而生的临门一脚。同样店铺的成交率相当于球场的临门一街，考验的也是团队协作和个人的专业能力。
团队协作和个人的专业能力属于店铺日常营业管理范畴，是关于员工的素质、应变能力、销售和服务技巧方面，在这里就不做说明了。提升成交率的方法主要是提高团队协作能力，提高员工的销售和服务技巧。
五、提升连单率
当消费者买单选择商品后，对店员、产品或品牌已建立了初步好感，在这种好感基础上我们需要为消费者提供更为搭配的产品，体验品牌独特的生活方式。
具体的做法，一是提高员工的附加销售和服务技巧，建立不同品类产品的附加销售话术，增加员工对不同产品之间和产品跟顾客着装、场合之间的搭配知识，引导顾客对整体搭配的需求；二是消费者买单的收银区和等候包装的休息区陈列配饰和小件商品，方便顾客搜索和店员附加销售；三是推销店内惠赠商品，给予消费者二次购物优惠；四是推荐达到销售门槛，加入会员资格，享受会员权益，具体可以根据客单价来调整会员门槛。
六、提升回头率
一家店铺业绩的稳定和发展，很大程度取决于会员的回头率，也就是通俗所说的老顾客的多少决定一家店铺的业绩好坏，回头率的变化代表店铺会员服务能力的高低。老顾客和会员的重要性磬笔难书，在这里我们从一般意义上来阐述，会员的维护和营销必须要流程化和标准化，一是会员的售后回访，以皮具专卖店为例，在顾客购物后一周内进行电话回访，寻问是否有品质问题，是否穿着舒适感觉时尚，邀请经常回店护理和保养；在会员生日前天电话或短信祝福生日快乐，邀请来店坐坐，并相送精美礼品；在会员失效当月主动电话联系，询问产品感受并邀请至店等等流程化的会员维护和服务。
同时也可以通过集中性的会员专项来刺激会员消费，让会员享受独特的专项权利。比如定期举行会员特卖周或特卖时段；邀请相关专家举行专题讲座，丰富会员生活；对每月会员再次购物赠送指定礼品等策略。对会员的维护和营销最重要的是增加会员享受企业提供的服务频率，提高会员的回头率。
数字是简单的，也是真实的，当今天的数据跟昨天的数据对比时，我们很容易从中找出其中的问题所在，并制订出相应的解决方案。六个数字代表的是店铺真实的运营状况，只有建立在数据之上的解决方案才是实际并有意义的，哪个数字有问题有着重解决对应的运营问题，只有这样，我们店铺的运营能力才能科学进步，才能保障销售业绩节节高升！
《唐骏模式》——从普通的员工到“打工皇帝”的成功之道
某日中午一个人在阅读花园吃饭，一本鹅绿色的新书《唐骏模式》吸引了我目光。唐骏，我想在中国的职场中，他创造了无数了第一，也成就了他的一段传奇职业生涯故事。
唐骏，从一文不名的学生，到众人瞩目的打工皇帝，如今的他是一位不折不扣的职场明星。是什么成就了他的绚丽人生呢？让我和分享读此书的感受和体会吧。
第一个，简单+勤奋。其中的“勤奋”就有坚持、吃得苦的含义，也需要承担社会责任；而“简单”是一种工作的风格。一句话总结，唐骏模式就是：简单做人，勤奋做事。
教你没钱如何当老板（一）
空手道”是商界的最高境界
提起空手道，有人马上就想到骗、想到诈，把它看成是毒蛇猛兽；有的人一讲到空手道，心里就反感、就讨厌、就排斥、就拒绝。
什么是空手道？空手道通俗的说法就是：白手创业、零资本创业、白手打天下，以小博大、四两拨千斤。
用科学的语言来描述，就是通过独特的创意、精心的策划、完美的操作、具体的实施，在法律和道德规范的范围之内，巧借别人的人力、物力、财力，来赚钱的商业运作模式。 空手套白狼有什么不好？空手能套到白狼，这不是本事吗？我认为，在法律规范的范围内，如果谁有本事，把别人的钱弄到自己的口袋，让别地区的钱流到自己的地区，把外国佬的钱挪到中国来，这才叫本事，这才叫真心英雄。
空手道有什么不好？综观商业发展史，许多商贾巨富，开始的时候都是“空军”。这些身无分文的穷光蛋，到底是怎样发起来的？你只要去看看他的自传就知道了，他们就是靠玩空手道起家的。其实，空手道是商业的最高境界。
空手道是一门高深的学问。我认为，它属于社会科学类，哈佛大学绝对学不到。现在我们中国空手道行业人才奇缺，事情往往就是这样，哪一行干的人少，哪一行就赚钱。我们中国没有本钱想创业的人实在是太多了，空手道太有价值、太有用了，他们太需要学习空手道的技巧了。
今天，我在这里讲空手道，不是叫大家去骗、去诈，而是叫大家在法律规范的范围内，去组合资源、白手创业。这一点，我必须首先声明。
其实，空手道和空手盗，只一步之遥。首先要有良好的道
德意识、法律意识，就是说要遵纪守法，做个良民，否则的话，你坑蒙拐骗、去骗去诈，你就要倒霉，就要翻船，就要进“号子”。像这样的事情，社会上有很多，大家一定要引起高度重视。
你可以花10年、20年、30年时间，自己在黑暗中慢慢地摸索，但我告诉你：最聪明的办法，就是站在巨人的肩膀上蹬高望远，踏着成功者的脚步走，用最短的时间学习顶尖高手的成功经验。只要你看懂了这些高手们“迷踪拳”里面的一招一式，你就能在自己的创业过程中，举一反三、触类旁通，无往而不胜。
今天，我把当今空手道大师和柔道高手的一些操作秘诀，在这里来个暴光；把自己在创业过程中，运用的一些手法和成功经验毫无保留地分享给大家，希望能给那些没有本钱想创业的朋友一点帮助。
第一招：借天下之势，发天下大财。
俗话说得好：借力发力不费力。懂得借力发力的人，就能够以小博大，以弱胜强，以柔克刚，就能够四两拨千斤。
三国时，有一天，周俞对诸葛亮说：你3天之内，给我打造10万支箭来。诸葛亮满口答应。3天要打造10万支箭，这是根本不可能的事情。但诸葛亮为什么又答应了呢？诸葛亮自有办法。当时要打造10万支箭，就是有钱、有材料，时间也来不及。怎么办？打造不出可以借嘛！向谁借？那当然只有曹操。曹操会借吗？他会借箭给你来杀他吗？办法总比困难多，没有做不到、只有想不到。诸葛亮想到了。他怎么向曹操借呢？
在一个大雾蒙蒙的早上，诸葛亮派出几千艘木船，千帆齐发，船上扎满了稻草，当船驶到河中央的时候，敲锣打鼓，鞭炮齐鸣，杀声震天，佯装攻打曹营的样子。曹操站在城墙如何当老板
上一看，江面上朦朦胧胧地有很多船只向他驶来，曹操以为周俞真得要攻城了，于是，就命令所有的弓箭手万箭齐发，结果箭一支支射到了船的稻草上。不到一个时辰，诸葛亮就满载而归，收到曹操送来的10多万支箭。这就是历史上著名的“草船借箭”的故事。
还讲一个国外的故事。英国大英图书馆，是世界上著名的图书馆，里面的藏书非常丰富。有一次，图书馆要搬家，也就是说从旧馆要搬到新馆去，结果一算，搬运费要几百万，根本就没有这么多钱。怎么办？有一个高人，向馆长出了一个点子，结果只花了几千块钱就解决了问题。
图书馆在报上登了一个广告：从即日开始，每个市民可以免费从大英图书馆借10本书。结果，许多市民蜂拥而至，没几天，就把图书馆的书借光了。书借出去了，怎么还呢？大家给我还到新馆来。就这样，图书馆借用大家的力量搬了一次家。如何当老板
从这2个案例里面，我们就可以领略到借的魅力。因此，一个借字，天地广阔，大有文章可做。
创业没有钱，怎么办？
没有关系，你可以向亲朋好友借，你可以向银行、老板借。
没有技术，没有人才，没有经验，怎么办？
没有关系，你可以向科研机构、大专院校借；你可以借别人的脑袋和智慧来为我所用，你可以跟他们搞联盟、搞合作。
你开始创业，名不见经传，没有名气怎么办？
没关系，你可以借品牌之名、借名人之气，扬你之美名。如何当老板
你还可以借劳力、借地盘、借设备、借名气等为我所用。总之，一个借字，天地广阔，大有作为。
1、创业没有本钱，怎么借钱？
一谈到借钱，有的人就害怕。怕什么？怕付利息，怕亏不起、还不起。有的人说：“我这个人借了别人的钱，就吃不香、睡不着，整天压在心里很难过”。一个人要创业、要发展，就要敢借钱。商场上有句话叫做：会花钱的，花别人的钱；不会花钱的，花自己的钱。
著名实业家马胜利曾经说：只要能借钱生钱，我阎王老子的钱都敢借。有的朋友说：我也知道创业没本钱要借，但是，我借不到，不知向谁借、怎样借。如何借钱？
（1）有个说法。
凡事都在一种说法。俗话说：“话有三说，巧说为妙”；“一句话说得别人笑，一句话说得别人跳”，说得不到位就借不到。
比如，你对邻居说：“我家有一盆花，你帮我修剪一下吧！”对方一定会让你滚到一边去，“哼，要我给你卖体力，没门！”但如果你换一种说法：“我发现你家的花修剪得特别漂亮，你在这方面造诣很高。哎，我家有一盆花，你能不能教教我，看怎么剪才漂亮？”对方一定就会高高兴兴地帮你剪花了。
不知大家听过“和尚买梳”的故事没有？大家一听到这个故事，一定会觉得好笑，因为和尚没有头发，他要梳子干什么？我要告诉大家一个道理，凡事都在一种说法，只要说法到位，一切都好办。
故事说的是，有3个卖梳子的人，他们都向和尚推销梳子，结果说法不同，卖出的梳子多少也不同。
第一个卖梳的人，找到和尚说：“大师啊，你买把梳子吧！”和尚一听，说：“我没头发要梳子干什么？”他说：“你虽然没头发，但可以用它来刮刮头皮，挠挠痒，既舒服又疏通经络，经常梳也是种锻炼，脑子清醒，背经文记性好啊。”和尚一听，心想：买把梳子有这么多好处，反正不贵就买一把吧。
第二个卖梳的人，找到和尚说：“大师啊，买把梳子吧！”和尚说：“我没头发要梳子干什么？”他说：“梳子不仅可以锻炼身体，清醒头脑，而且你在拜佛的时候，梳梳头表示修整仪容，表示你对佛的尊重，如果让你的弟子在每天朝拜佛祖的时候刮刮头皮，表示众弟子对佛的虔诚，更表示你大师对佛的一片深情厚谊。”和尚一想，对呀！于是就给他的10个弟子每人买了一把。
第三个卖梳的人，找到和尚说：“大师啊，你买把梳子吧！”和尚说：“我没头发要梳子干什么？”他说：“你虽然没有头发，但到你庙里烧香拜佛的信徒很多，假如你买把梳子送给他们，让他们清醒清醒头脑，看破世间的一切利益得失、恩恩怨怨，向佛的境界靠拢，这样做表示了佛祖你大慈大悲的心肠，普渡众生的心愿，那真是功得无量呀！由此，你庙里的香火也会越来越旺。”和尚一听，有道理！马上说：“我买1000把。”
这个故事说明，世上的事没有做不到、只有想不到；事在人为，办法总比困难多。小办法小收获，大办法大收获！
（2）要有信誉。
俗话说：有借有还，再借不难。如果你是个借了不还，借了就赖，借了就亏，“肉包子打狗有去无回”的人，谁敢借钱给你，谁借你谁倒霉。
一个人信誉不好，就要付出很大的成本。比如，有些事如果有信誉的话，就是一很简单的事，就不需要订这个协议、
做老板必须具备的条件
个人都有自己的理想，在市场经济中，其实当老板是很多人想往的，而当大老板就更是令人敬畏。因为“老板”实际上是私营资本的所有者，顾名思义是个一般企业或小企业；而当企业做到一定规模的时候，“老板”这个词就消失了，而取代“老板”这个词的新名称就是“企业家”。
所以,老板又分为“小老板”“大老板”或“企业家”。但是有人说：做小老板容易，做大老板难？也有人说：做大老板容易， 什么都有人给你做，只要动动嘴就行了。其实，不管是做“小老板”还是做“大老板”都需要一定的的条件，根据条件大家可以看看自己适合做那一层次的老板？
一、做“小老板”的条件:必须具备吃苦耐劳、敢想敢干、见缝插针、任劳任怨 ,特别是在现代化阶段还需要敢于打破面子的观念，具有阿Q精神。
1、吃苦耐劳：即吃人间的一切苦，起早贪黑，没有休息，所有的事情都是自己身先士卒，吃苦在前、享受在后。
2、敢想敢干:即看准了的就要干，不要前怕狼后怕虎，要把赔本赚吆看成是一次性交学费。
3、见缝插针：就是做别人和大中型企业不愿做的事，利润小而耗费精力多，服务要求高而利润微薄的。哪怕只有20元，一样要见钱就争。
4、任劳任怨：是小企业常常被很多人看不起，地位卑微，大鱼吃小鱼的事情常有发生，所以必须要善于任劳任怨应付来自于各方面的压力。 此时阿Q精神最合适，相逢开口笑，全凭嘴一张 ，骂不张口、打不还手。
我看过一个关于大连某集团董事长的一个报导，该董事长当初就是从街头兜售儿童服装开始的。可是如果现在让我们在街头叫卖 ，第一是谁愿意去？第二是敢不干去？第三别想一口吃个胖子 ，因为现在已经不是80年代，做什么都有竞争，街头也不随便可以摆摊了。所以难！难！难！
再看那些在自家的门前开小吃店的小老板，每个小菜都要比别人便宜几分钱。起早贪黑，不怕吃苦。虽说在保证质量的基础上，只要你肯吃苦，就没有不成功的。可是每天要干15个小时的工作，什么扫地、擦桌子、买菜、招待客人、都要一个人担任 ，不但不能摆谱还要看工商、街道和顾客得脸色。人常说“店大欺客，其实店小还受气呢！”
顾客在大店里花35元买一个干豆角烧肉，还说做的真好吃，但是在小店里花18元买了同样味道 、同等质量的干豆角烧肉，顾客却说“怎么这么贵，一共没有几块肉，太黑了”所以说：当小老板真难！
二、做大老板的条件即“企业家的条件”；需要品德高尚志向高远、思维敏锐知识渊博、足智多谋能力超群、心理健康个性优异、身体健康精力充沛。 能当大老板的人，决不是靠一时的运气就能把企业做大，80年代日本人曾经
说：中国没有真正的企业家！但是实际上中国就是还没有真正合格的大老板——企业家。现在中国的企业仍然没有谁可以和IBM、微软、可口可乐、麦当劳相比美。而多数企业只能属于“中型的老板”。
在国外拥有2个亿资产仍然界定为小型企业。中国虽然也有进入世界五百强的企业，但是仔细研究一看：原来都是金融部门， 是拿着全中国的钱和人家外国的私人企业来比。而特别是中国的银行都是中央银行，这些企业的董事长、老板充其量是个职业经理人，根本不能叫企业家。也许叫“高级打工仔”更确切。 具体说真正的企业家应该具备什么条件？
根据企业家应该具备的条件，我们可以实事求是的分析、衡量自己够不够做大老板的资格？
1、品德高尚志向高远；即作为企业家的品德修养要高于一般管理人员，最主要的表现在能在高级职员中形成特有的形象魅力，使大家自觉得依你为榜样。任何想诈骗、违法的行为都将首先遭到内部职工的鄙视和起到离心离德的作用。
2、思维敏锐知识渊博；指的是企业家必须掌握正确的认识论和方法论，善于从纷繁的现象中找出规律，捕捉新信息。就象当年的格兰仕的老板在中国还没有微波炉的情况下，因为在日本看到了微波炉，就敏锐的判断说：“这是个好东西”。于是全球最大的微波生产中心在中国的广东诞生了。
3、足智多谋能力超群；主要是善于运用战略决策 ，以智取胜。比如思维能力、想像能力、创新能力、控制情绪的能力和管理能力。像中国的减肥食品，本来在1997年以后走入低谷 ，可就是在这个时候，一个叫周枫的偏要在这个时候闯入，很多人都劝他；“别冒这个险 ，没看见现在减肥市场在衰退吗？”但是周枫的思维却是反向的，他认为这个和股票是一样的，买落不买涨，于是不失时机的推出了“美福乐”，一年大获全胜。可以说他的谋划能力是超群的。
4、心理健康个性优异；作为企业家心理素质是最重要的特征。因为一个企业家都要承受常人没有的压力，应有坚强的意志、稳定的情绪、良好的性格。一个产品的开发常常是经过上百次的实验，随时可能倾家荡产，因此要在瞬息之间，及时的作出果断的决策，否则“时不我待”后悔莫及。当断不断必自乱，这就是作为企业家应该具备的韬略。千万不要像刘晓庆那样唯恐别人小看自己，到处盛气凌人的吹嘘自己是亿万富婆，死要面子活受罪。
比尔?盖茨虽然是世界上的首富，但他却有一句名言：“微软里倒闭永远只有80天。”他作为世界个人资产的首富 ，每次出差乘飞机，从不摆阔气，只要有二等舱，他就决不坐一等舱。因为他非常清楚的知道， 钱是一元钱一元钱挣来的，所以理智使他拥有世界上数百亿的财产。
5、身体健康精力充沛；企业家要身体健康，充满活力，精神饱满，永远保持一种富于感染力的状态，以扩大统帅力。IBM在中国的总经理去年夏季在青岛对各部门经理进行培训，白天大家一起学习，夜晚在海滩和大家一起蹦迪，浑身充满了朝气，把青春、快乐、时代融为一体。而中国的老板一旦富有多半都泡在桑拿、玩在歌厅。
其实企业家最应该有的是容纳百川的心胸，最不应该有的是骄傲，最大特点的是和谐！最忌讳的是怀疑。放手给别人机会，教会员工知识，提高员工的素质是每位老板的工作职能，而狭隘的老板却总想不能教会他们，否则他们就会另立门户。不过，算计老板的人还真大有人在，可是这就要求老板总要高人一筹，否则怎么叫高瞻远瞩、远见卓识呢？要是没有这样的条件，你还是只能永远当小老板。 看看上述的条件你具备哪些呢？也许你是个老板，也许你什么都不是，但是你可
以运用上述的条件去塑造一个大老板应有的气质，逐渐使自己具备大老板的资格！
最会当老板的人
导读
刘邦是古代屌丝逆袭的典范，是历代君王中出身较为低下、也是最会当领导的人。刘邦知人善用，网罗天下人才为我所用，成就了别人，别人也自然成就了刘邦的霸业。
汉高祖刘邦曾经问臣下自己之所以得天下的原因，回答各有不同。高祖听后说：“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饟，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”
刘邦，是当代企业家必须仔细研究的一个管理者。关注他的理由并不仅仅在于他是汉朝的开国皇帝，而在于他还是中国历史上第一个平民出身的皇帝。与“鞭挞天下，威震四海”的秦始皇相比，他的出身以及打江山的资本实在太微不足道了。他没有潼关、崤山之险，也没有关中、巴蜀之富，更谈不上有秦国的那样一支“铁血军团”。但就是这么一个甚至带有浓重“流氓”色彩与习气的刘邦，却击败了一个又一个强大的对手，让刚刚一统天下的秦朝二世灭亡，开创了汉家四百多年的基业。
企业处在变革的时期。这个时期给了更多创业者更多的创业机会。这就是我们的企业要关注、研究刘邦的原因所在。管理者如何才能像刘邦那样，利用好这些机会，“因时”、“因地”、“因人”地展开自己的竞争策略呢？
1知人善用
公元前202年五月，刘邦在洛阳的南宫开庆功宴，宴席上，他总结了自己取胜的原因：“论运筹帷幄之中，决胜于千里之外，我不如张良；论抚慰百姓供应粮草，我又不如萧何；论领兵百万，决战沙场，百战百胜，我不如韩信。可是，我能做到知人善用，发挥他们的才干，这才是我们取胜的真正原因。至于项羽，他只有范增一个人可用，但又对他猜疑，这是他最后失败的原因。”
吕后看着弥留中的刘邦，问他死后人事的安排：“萧相国死后，由谁来接替呢？”刘邦说曹参。吕后问曹参之后是谁，刘邦说：“王陵可以在曹参之后接任，但王陵智谋不足，可以由陈平辅佐。陈平虽然有智谋，但不能决断大事。周勃虽然不擅言谈，但为人忠厚，日后安定刘氏江山肯定是他，用他做太尉吧。”吕后又追问以后怎么办，刘邦有气无力地说：“以后的事你不会知道了。”
2无条件信任
刘邦的队伍里面，有很多人原来曾经是在项羽手下当差的，因为在项羽的部队里面待不下去跑过来投奔刘邦，刘邦敞开大门，不计前嫌，一视同仁表示欢迎。如韩信、陈平，韩信原来是项羽手下的人，因为在项羽手下不能发挥作用，来投奔刘邦。其实，一个领导者如果老是小肚鸡肠、计较甚多，能招募来好的人才吗？恐怕连帐下之人也会离他而去。
3接班人的选择智慧
刘邦选择接班人的过程中，始终贯穿着几种交叉的矛盾。
一是观念问题。刘盈是长子、嫡子，立他为太子就是天经地义；刘如意不是长子，又是庶出，当接班人名不正言不顺。虽然刘邦在考察中觉得太子“仁弱”，“如意类己”，但是敌不过传统的观念。周昌、叔孙通动不动豁命，“誓死捍卫”刘盈当太子的权力，大约就是出于观念上的原因。二是派系问题。吕后多年随军，和朝臣打了很多交道，有一定的交情，所以“吕派”实力强大。戚姬只是仗着刘邦当后台，把宝完全压在一个人身上，虽然有最高领导撑腰，却未免势单力孤。三是心理问题。戚姬的主要后台是刘邦，其实刘邦硬拍板，谁也无可奈何，但是他始终优柔寡断，朝臣一碰就“卷刃”了。吕后心狠手辣，当时在人们看来却好像处于弱势，从而获得了许多人的同情。
4豁达大度，从谏如流
在楚汉争霸之初，项羽有雄兵百万，刘邦只有区区二十万，处于明显的劣势。但刘邦接受樊哙、张良、萧何等人的劝谏，不与项羽正面交锋，而是处处讨好示弱，迷惑项羽。公元前207年，刘邦先于项羽攻入秦国都城咸阳，在壮丽的宫殿和无数的珍宝面前，刘邦动了杂念，“意欲留居之”。
樊哙在此时力谏刘邦，他说：“凡此奢丽之物，皆秦所以亡也，沛公何用焉！愿急还霸上，无留宫中！”樊哙一针见血地指出，奢华之物是秦国灭亡的祸根。在樊哙、张良等人劝说下，刘邦终于醒悟过来，咸阳的财宝原封不动，“还军霸上”。今天看来，刘邦此举是十分明智而且关键的。倘若刘邦贪图富贵，把咸阳据为己有，等到随后项羽统率几十万大军到来后，刘邦定会遭到屠洗。
此后，刘邦在夺取政权的道路上，屡屡接受谋士谏言，做出了“鸿门宴上示弱脱身”、“与关中父老约法三章”、“拜帅韩信”、“拜相萧何”、“还定三秦”等一系列明智之举，使他逐步迈向权力的顶峰。而项羽攻入咸阳后，肆无忌惮地抢夺财宝，还放火烧了阿房宫，“火三月不灭”。
曾经有人进言说：“关中阻山河四塞，地肥饶，可都以霸。”意欲让项羽定都于此。项羽却说：“富贵不归故乡，如衣绣夜行，谁知之者！”显然是一副草莽流寇的做派。进言人听了，感慨道：“人们常说楚国人是猴子戴人帽，办不成事，果真如此。”项羽大怒，下令烹死了说客。之后，带着财宝和美女，率部东归。
5卓越智慧放心大胆敢授权
授权是现代管理学的重要原则之一，也是管理人员在日常管理活动中需要经常面对的问题。一个人的精力是有限的，他的知识和才干也是有限的，无论他多么能干，多么有精力和才华，都不可能把一个单位或一个部门的事情全部抓起来，事必躬亲。如果大事小事都事必躬亲的话，必然是大事小事都抓不好，造成“顾此失彼”的现象。
这时，最好的办法是授权。一个成功的领导者，不仅要维护权力、运用权力，还需要适时适度、通过各种方法把自己的权力放给自己的部属，让他们通过自己授予的权力去完成某一个方面或某一个领域的任务，从而服务于自己的总体目标。
在中国五千年的历史长河中，汉高祖刘邦是一个授权的大家。他不仅敢于授权，而且善于授权，充分发挥了授权的作用，达到了很高的水平。一汉王朝建立以后，在和臣僚探讨汉兴楚亡的得失时，刘邦曾经指出:“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；填国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。
一个高中毕业生，一个从来没有想过当老板的人，在无奈的情况下选择自我创业，结果竟出乎意料的好。 夫妻双方月入不够养孩子 郭大宝是安徽芜湖的农家子弟，曾当过兵，1995年来深在一家信息公司当职员。1999年底，他所在的深圳某证券信息企业宣告破产。郭大宝被迫下岗，此时他已34岁。他的爱人在超市工作，月入不过1500元，女儿仅一岁多，郭大宝下岗后政府发给他的每月最低保障金400多元，夫妻两人的工资加起来几乎不够养孩子。然而，坏运气还在继续，郭大宝下岗10个月后爱人也下岗了。那阵子，郭大宝天天翻报纸找工作，他也多次去过人才大市场，一个高中生，年龄又老大不小的，没人肯雇他。郭大宝很感激市劳动局，当时市劳动局给下岗职工每人提供三次免费培训，课程有美容美发、餐饮等技能培训，也有自我创业。郭大宝进了创业培训班。 7万元创业 郭大宝有两个特别要好的老乡，一个事业有成，另一个在深圳塑料行业多年，手里正有一个好项目。朋友都劝郭大宝自己干。有钱的朋友出资7万元，另一个朋友提供项目信息，由郭大宝具体操作。郭大宝朋友手里现成的项目就是专为出口高档鞋订做鞋模。据郭大宝朋友提供的信息，当时仅东莞长安有一家台资企业生产这种鞋模，最大的用户也在东莞，是一家位居世界前位的台资鞋厂。郭大宝直接找到这家台资制鞋企业，郭大宝没想到，出面接见他的竟是企业总经理和七八个企业主管。大家围着一张长条桌谈事的时候，郭大宝的腿一直在发抖，在这之前他并没有见过鞋模，手上也没现成的产品。郭大宝只记得那位台湾老板说：“我不管你怎么做产品，只要东西好，价格合适，交货及时，我就会买你的货。” 正是这句话让郭大宝看到希望。郭大宝和朋友合伙的企业是深圳市群博实业有限公司。起初他们买别人的产品，再卖给台湾老板，由于量小，卖价并不比别人低多少，台湾老板还是买了他们的货。与这家台湾大企业做成生意为群博带来了信誉。群博实业和一些小规模企业谈生意时，对方一听说那家台资大厂都是群博的客户，也就跟着订了货。第一个月，郭大宝们就赚了1万元，接下来三个月价格控制得不好又赔了。接连三个月每月赔8000元。朋友有点想撤资，郭大宝问大舅子借了 3万元继续干。三个月后生意开始好转。郭大宝正式买了设备，在公明镇租了厂房大干起来。三位朋友也各自明确了股份，郭大宝是第二大股东。如今，群博实业已经是业内较大的鞋模供货商，每月鞋模订单达30至40万元。
挑战环保餐具 2002 年报纸上一片“禁白”声，郭大宝被环保餐具的巨大市场需求所吸引，开始研制环保餐具。两年多过去了，许多环保餐具企业撑不下去了，郭大宝的环保餐具产品却一点点做大。郭大宝做环保餐具一开始就着眼于技术的研发，想方设法降低成本而不是忙着扩大规模。在做环保餐具的同时，他也开始生产鸡蛋、蔬菜托盘。他的销售路线是农村包围城市，到农村、农户的家里去销售托盘，蔬菜托盘则委找代理公司销售，群博实业生产的托盘已经进入深圳的许多大超市。回首4年的创业经历，郭大宝感叹人的潜力无穷。记者在这位被迫走向成功的创业者身上，看到了创业带给他的自信和快乐。而只须四年，他不仅解决了生存问题，而且创办了一个拥有200名员工、年销售额过千万元的企业。《》
当老板如何留下好员工
--明阳天下拓展培训
一天，一只兔子在山洞前写文章，一只狼走了过来，问：兔子啊，你在干什么？
答曰：写文章。问：什么题目？答曰：《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。
狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。 过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。
一只野猪走了过来，问：兔子你在写什么？答：文 章。问：题目是什么？
答：《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》。野猪不信，于是同样的事情发生。
最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙读着兔子交给它的文章，
题目：《一只动物，能力大小关键要看你的老板是谁》。 这只兔子有次不小心告诉了他的一个兔子朋友，这消息逐渐在森林中传播；
狮子知道后非常生气，他告诉兔子：如果这个星期没有食物进洞，我就吃你。
于是兔子继续在洞口写文章
一只小鹿走过来，兔子，你在干什么啊？
写文章什么题目《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》
哈哈，这个事情全森林都知道啊，你别胡弄我了，我是不会进洞的,我马上要退休了，狮子说要找个人顶替我，难道你不想这篇文章的兔子变成小鹿么?
小鹿想了想，终于忍不住诱惑，跟随兔子走进洞里。
过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章
一只小马走过来，同样是事情发生了。
最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙读着兔子交给它的文章
题目是：如何发展下线动物为老板提供食物
随着时间的推移，狮子越长越大，兔子的食物已远远不能填饱肚子。
一日，他告诉兔子：我的食物量要加倍，例如：原来4天一只小鹿，现在要2天一只，如果一周之内改变不了局面我就吃你。
于是，兔子离开洞口，跑进森林你相信兔子能轻松吃掉狼吗? 狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。
过了一会，兔子独自走出山洞，继续进入森林深处
这回他碰到一只野猪――――你相信兔子能轻松吃掉野猪吗 野猪不信，于是同样的事情发生了。
原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事
最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙读着兔子交给它的文章
题目是：如何实现由坐商到行商的转型为老板提供更多的食物 因为大家都知道它有一个很历害的老板
这只小兔开始横行霸道，欺上欺下，没有动物敢惹
它时时想起和乌龟赛跑的羞辱
它找到乌龟说：三天之内，见我老板！扬长而去
乌龟难过的哭了
这时却碰到了一位猎人
乌龟把这事告诉了他
猎人哈哈大笑
于是森林里发生了一件重大事情
猎人披着狮子皮和乌龟一起在吃兔子火锅
地下丢了半张纸片歪歪扭扭的写着：山外青山楼外楼，强中还有强中手啊！！
在很长一段时间里森林里恢复了往日的宁静，兔子吃狼的故事似乎快要被大家忘记了
不过一只年轻的老虎在听说了这个故事后，被激发了灵感,于是他抓住了一只羚羊，对羚羊说，如果你可以象以前的兔子那样为我带来食物那我就不吃你。
于是，羚羊无奈的答应了老虎，而老虎也悠然自得的进了山洞。 可是三天过去了，也没有见羚羊领一只动物进洞。他实在憋不住了，想出来看看情况。
羚羊早已不在了，他异常愤怒。正在他暴跳如雷的时候突然发现
了羚羊写的一篇文章，题目是：《想要做好老板先要懂得怎样留住员工》