【www.xinchenghx.com--开店指南】
有的人做了3、4年电商，还弄不明白“成本”里包含哪几项。也不知道天猫开店需要多少钱。就像央视打星巴克咖啡，以为出厂价20元拿到手的产品，只要卖上40元，自己就赚了一倍。事实上，在今天，如果你在“天猫”开店经营，20元出厂价的产品，以3倍的价60元卖出去，结果也只能是亏本。
据清华电商同学会报道，淘宝卖家闹事，为何闹事?根源其实是成本。
有的人做了3、4年电商，还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像央视打星巴克咖啡，以为出厂价20元拿到手的产品，只要卖上40元，自己就赚了一倍。事实上，在今天，如果你在“天猫”开店经营，20元出厂价的产品，以3倍的价60元卖出去，结果也只能是亏本。天猫开店成本是多少呢？我们来了解一下。
一、一般的商家
举个例子，我来帮大家做个测算，其实“天猫开店成本”不止是产品本身，而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用，最基础的来说，“成本”一共包括6大项：
1、产品成本(比如20元);
2、包装成本(内包装，外包装，吊牌，售后卡，包装耗材，比如是5元);
3、物流成本(仓储，快递，比如是12元，这里要说明，卖家说这不是“成本”，可以不包邮啊。但同学，对消费者购物过程而言，包邮不包邮，都是一次性支付，包邮的物流费用包含在其中，不包邮的消费者得加上快递费后一并付款，人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”);
4、天猫扣点(平均扣点4%，60元销售价计算，是2.4元);
5、税收(就算平均8%吧，不要提网店不交税了，天猫店铺对应企业银行账户，不是私人的银行卡，所有交易一分钱的税都少不掉，那就是4.8元);
6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高，还要模拍，以单件产品SKU上架看，需要拍摄，修图和后期制作等，算少点3%吧，所以是1.8元);
好了，上面6项成本，加起来是45.4元，占60元销售价的75.7%，而且是水涨船高，是销售的硬支出，不可能降得下来。
那么就是说，一件出厂价为20元的商品，在天猫卖出去60元，硬成本就占了75%以上，剩下的毛利为25%左右，是15元。
那么问问，你赚到了钱吗?
可怜的是，天猫开店成本除了上面的“固定成本”，“可变成本”更可怕，而可变成本分三项：
1、人工成本，就是说你要花钱养团队做电商，做天猫的成本，算少点6个人吧(运营，设计，客服，库管...),由于是天猫是公司化运作，员工的工资外，养老保险， 办公支出全摊上，在杭州不会低于7500元/人，那么每个月就是4.5万元。如果按上述“乘3倍销售”，你的店铺每月销售50万元，人工成本为9%。然而事实上，一般商家，人工成本能控制在15%之内的，就很不错了。
2、广告成本，广告成本就是推广，卖流量，这是电商作为互联网产业，必不可少的支出，一般而言，广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。
超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算，每月销售50万元，需要销售出8333件商品，每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%，每天需要引入UV(人)数为13850人，假定广告占每日引入流量(UV数)的20%，那么推广需要引入2770人，在淘宝，营销主要通过直通车，钻石展位，促销工具(比如聚划算)，假定平均花费1元引入1个用户，那么每天需要花费2770元(其实远远不够)，那么一个月需要花费广告83100元，占50万月销售额的16%。
这两项相加，控制得好的情况下，约占销售额的22%-30%。
这就是说，固定成本加可变成本，全贴进去了，没钱赚，或者最多打平……慢着，你真的没亏本吗?
还没完，要做生意，需要多少钱，库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢?
继续，按上面，假定月均销售50万，则一年为600万元的总销售额。
按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%)：
1季度销售60万，需资金约36万，剩7万库存成本
2季度销售100万，需资金约60万，剩12万库存成本
3季度销售140万，需资金约84万，剩16万库存成本
4季度销售300万，需资金约180万，剩36万库存成本
加起来，一年做600万的生意，需要资金量在200万-250万之间。
在传统行业，如果投资回报率低于15%，那么这个生意还是不做的好：因为每年CPI如果上涨10%，你投入的200万，需要220万才会不贬值。
然后，上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉，没钱可赚了，这里还多出来资金量和库存需要花的钱，这不亏得都底朝天了吗?
好吧，这就是“一般来说”的商家在天猫的经营逻辑，我敢肯定的告诉你：百分之90%的天猫商家都是如此，疲于奔命。
那么还有不一样的吗?
二、非一般的商家
上述经营成本分析后，那么要在天猫生产，得这样：
1、产品出厂价20元，乘以4倍销售，固定成本得控制在50-60%以下，毛利才会达到40-50%以上，年净利可以达到10-15%，和CPI上涨差不多，其实还是没赚钱;
2、产品出厂价20元，乘以5倍销售，固定成本得控制在50以下，毛利才会达到50%以上，年净利可以达到20-30%，有点小钱赚了;
3、产品出厂价20元，乘以5倍以上销售，比如乘以6倍，8倍，10倍.......慢着，你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品，你的商品不具性价比，拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且，网购不就是为了贪便宜吗?所以，一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上，你的“转化率”和销售就堪忧了。
好的，既然是“非一般的商家”，总还是有提升利润的办法：
1、客单价，如果客单价高于100元，而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品)，物流，包装成本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率;
2、转化率,如果转化率高于3%，则广告成本会大幅下降三分之一以上;
3、回头率，回头率是不花钱的流量，重点是品牌，即产品质量和用户体验，那么产品成本，拍摄和制作费用，包装成本又会上升。
另外，就是所谓的塑造“品牌”和“调性”了，这无非是在竞争对手和市场中跃然而上，用“品牌”去建设消费者对产品的认知。换言之，即消费者本来的购物需求是从产品款式，品类，价格...等维度去淘宝和天猫这个大市场“搜索”并找到所需物品而产生购物的，变成了认识品牌，再按品牌的固有特征去找到产品，比如“御泥坊”，“阿芙精油”或“三只松鼠”，品牌即产品，品类即品牌，想到精油就想到阿芙，干果即三只松鼠。但这不易成功，因为每个淘宝的“类目”，消费者记住的只能是第一，理论上没有第二。血淋淋的真相拨开：第一的是烧钱而不是赚钱，靠烧钱打造品牌，烧钱获得市场领先规模，靠市场规模获得投资，再用投资扩大规模...如此循环，这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有“逆袭”的可能，“逆袭”的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱，亏本也要打败第一，归结起来，这不一样?
所以是非一般的商家，他们不差钱，但不赚钱，数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知，金字塔顶部如此辉煌，下面都是尸骨堆出来的。
三、经营天猫的逻辑：赚钱还是赚人气?
好吧，骂星巴克咖啡的人都该醒醒了，20元的东西卖60元都要亏死，人家商家要赚钱太难了。
这就提出了致命的问题：在天猫，多数商家都是亏本，只有少数商家赚钱。对于那些有先发优势的商家来说，比如韩都衣舍，每天自然流量都是几十上百万，即便一分钱广告费不花，也可以卖出几百万的东西，因为他们实习了“原始积累”，成为了行业标杆。这就不得不谈到经营天猫的逻辑：
1、卖货走不通：做天猫必须是品牌，消费者如果是贪便宜，那么只能买成本3倍以下的商品，所以消费者消费的是价格，是款式，而不是品牌，因为大多消费者都是通过需要商品的“搜索”找到商品，筛选商品的，那么流量就是随“搜索”走，商家就得花大量广告费去做搜索广告。
2、卖品牌：所谓品牌，就溢价逻辑，即把商品乘以4倍以上价格，由于性价比消失，必须花更多钱和工夫去做品牌的“调性”，就是所谓的用户体验，抓住消费者购物崇拜“屌丝”的心。这样消费者找商品就直接搜索品牌，搜藏店铺，这样的流量不花钱。或者说，由于卖价高了，可以花更多的钱去打广告，打败那些花不起钱做广告的商家。
好吧，上面都是些基础的电商知识，开始进阶....
曾经想要开家店只有一条路：租房、租门面开店。如今，这种开店途径随着互联网的发展而出现了多种可能。免去房租、免去转让费，网点、微信店在低投入的当下越来越受重视。但在人人觉得网点、微信店成本低的大现实下，实体店、网店和微店开店到底要花多少钱？
也许，很多“过来人”可以给你道一道。
实体店经营转让费为房租2-4倍
所需成本：开店成本“万元”为单位
十个有九个租门面做买卖的人都有一个感触，就是有时候房租和转让费才是创业费用的大头。
曾经开了三家饮品店，有四五家加盟商家的范志文生意做得很广，饮品店开了五六年，也换了不少地方，但店面始终不敢往大做。除了考虑到资金成本以外，转让费也颇令他头疼。
“2006年我开了第一家奶茶店，店面是在乌市民主路上的一个窗口，面积不到3平方米，月租是1800元。”范志文说，那时门面是从房东那租来的，所以没有转让费。
之后，随着生意越做越大，范志文开始准备开分店。“位于西北路附近的一间面积25平方米的店面，年租金4万元，转让费就要6万元，仅房租一项费用就要10万元，比我开店所需要的设备和材料总和都贵。”左思右想后，范志文没有租这么大面积的店面，还是将临街橱窗作为自己的首选位置。
除了范志文外，在乌市南湖路开餐厅的温慧璇在店面转让费上的花销更大。“店面每年的租金是5万元，当初转让费就要20万元”。
开实体店要核算的成本不仅有房租、设备、材料以及人员工资和流转资金，转让费也是必须要承担的部分。范志文和温慧璇表示，虽然现在网络上开店和微信上开店比比皆是，但对于他们这些餐饮类商户来说，尽管网点和微店成本比开实体店低很多，但除了能通过网络和微信宣传店面以外，基本无缘在其上开店。
成本涉及范围：房租+转让费+装修费+设备材料费+人员工资+流动资金+水电费+工商税务等。
网上开店类型不同成本也不同
所需成本：除了进货外，开店成本万元以内
网上开店分为“傍大款型”和“自力更生型”。所谓“傍大款型”，是指在成熟网上商城里开店，利用网络零售商圈提供的后台服务开店；“自力更生型”则属于自己开设网店自己管理。这两种不同的开店方式花费也有不同。
张尧是较早在乌市网上开花店的人之一，属于“自力更生型”。刚开始的时候，张尧的网上花店依托在新疆一家有名的门户网站名下。但由于该网站不支持网上支付，所以合作了几年后，他决定开自己的网站。
通过朋友介绍，张尧租用了虚拟主机，申请了域名，再加上网络维护费、上网等费用，他花了不到5000元。之后，一家银行对张尧的网上花店非常感兴趣，同张尧签订了开通网上支付业务的协议。当顾客选择网上支付时，花店的网页将同银行的支付系统相连接，从而完成网上资金的支付。
网名“花花”的商家是淘宝上的一位商户，开网店也有四五年的时间，经营和摄影有关的店面。说起开店成本，“花花”说，费用确实不高，首先是给淘宝交的1000元保证金。
“花花”说，自己每月交58元的使用费即可，这个费用也会按照店面设计的情况不同而不同，少一点的每月几十元，多的则几百元。
据了解，如果在更高级的商城内开店，以“天猫”为例，商户交给天猫的费用有保证金、技术服务费年费、实时划扣技术服务费三大块。其中，天猫品牌店的保证金最少为5万元，专卖店最少为10万元；一些通信、电子发票等店铺保证金为1万元；京东的保证金在1万-10万元之间。
成本涉及范围：网络维护费+上网费用+保证金+设计费等。
微店面刚起步的微信商城待提高
所需成本：从免费到数万元支出不等。
微店是依托于“微信”而成的一种网络交易方式，相比网上商城来说更便捷。要在微信平台上开以公众服务号为主题的网店，你问不同的商家，得到的回复可能完全不同，有免费的，也有支出近万元费用的。这是因为开微店收费标准与上述B2C第三方平台不同。
微信的技术接口是对外免费开放的，因此不收取技术服务年费等。不过，微信开店需要实名认证，这个由第三方技术公司收取300元的认证费，如果加上其他的服务费，费用就更高了。
在乌市北京路新中星花园小区经营一家服装公司的张翰于年在微信上开了一家微店，所花费用为4100元，其中包括微店面前期设计费用3600元和一年的使用费用500元。目前微店还没有开通网上支付，店面主要起到一个宣传、浏览和线下服务的功能，如果要开通网上支付，可能还会涉及0.6%的支付费。
虽然微店开店成本最低可以为“零”，但一些微信商城的店家有自己的担心。因为顾客在网上商城里找货，虽然不知道你网店的名字，但通过页面上的“服装”“食品”等条目信息，很快就能找到所需的网店；而微信商城目前没有这个功能，如果要找一家网店，则要知道网店比较确切的名称才能找到。
另外，一些店铺为了让店面更加专业化，会找第三方技术公司管理或者接入免费的第三方平台。记者从一家从事微营销的公司了解到，目前这些公司对个人开设微店有专业模板，只需要每年支付800元的服务管理费即可。如果要加入微信在线支付，除了要花费之前的费用外，还需缴纳保证金2万元。
成本涉及范围：设计费用+年服务费+保证金等。（晨报记者郑卓）
如果让你操盘一个天猫店铺，目标是6个亿的，你要怎么运营呢?
你是否会想，这么多?这一天要销售额多少?一天要多少流量?直通车钻展要砸多少钱啊，需要多少客服，多少个爆款才能做起来，每天都上聚划算也够不着吧……光是这个数字，恐怕会吓倒一大片卖家!
淡定，我们一步一步来分解，回归到做生意的本质——人，货，钱。
做生意首先要有货，没货你卖什么;然后需要专业的电商运营团队，通过一系列的运营推广操作，投入资金，在合理的ROI情况下，将十几个亿的一盘货卖出去。在整个运营环节中，我们需要考虑几个环节，这也是一个具备电商整体运营能力的淘宝天猫店长需要考虑的问题：
抓住运营逻辑
大家都知道的一个公式：销售额 = 流量 * 客单价 * 转化率 * 商品售罄。操盘者需要结合店铺情况和自身经验，梳理出一条运营逻辑。
首先，商品定位。第一步是定位货品，有了货品以后需要建设转化率体系。这个阶段重点不在于砸流量，否则就是打水漂，30%的天猫店铺最后都死在不砸钱没流量，砸钱又太亏损。根本原因就是商品定位与转化率体系没有建设好，所有的投入都是打水漂。
第二，客单价。在淘宝店铺搜索排序中，转化率因子占比非常大，但在天猫店铺排序中，转化率做好了，排名不一定好，也就是说免费流量不一定高，这时需要提升客单价。在天猫搜索中，只有转化率+客单价才能占据排名，获取不错的免费流量。
转化率体系建设和客单价拉升，这两个环节可以交叉进行。这两方面做好后，天猫店铺流量就会上升到一个比较高的层级，有了流量，销售额就上来了，销售额到一定量级以后，需要思考一个你可能从来没想过的问题——货品结构。第三，货品结构规划。“货品结构管理驱动销售额，而非流量扩大提升销售额”，请仔细回味这句话。越大的店铺中[来源:
第四，销售计划。围绕整体规划，做一份销售运营计划，这也是电商做店长的很头疼的一件事情。运营计划撰写能力是一个电商店长必备的能力，写好销售计划，一方面可以给老板投资方一个明确的规划，让企业相信你有能力做成;另一方面，可以指导自己的工作，让自己养成有效率的好习惯。
还有很多人问，怎么与小二对接沟通。淘宝天猫也是一个平台，你自己都不知道怎么做，计划也写不出来，天猫小二如何相信你们店铺的运营是OK的?只是喊着缺流量缺流量，然后天猫就将手里宝贵的资源给你?
淘宝天猫也是一个平台方，他们最希望的是好的企业进驻淘宝天猫，这样商家与天猫才能互利共赢，一起发展扩大，所以运营计划是各方沟通所必须的。
整店运营的三大步骤
我们看整店运营计划的三个步骤和需要包含的N多项内容：
第一步：确定销售目标。
年度、月度销售额，人、货、钱整体规划，各项比值同比推算，我们举一个基本的销售额推算方法。
举例： 2013年店铺共计销售额3.7亿整， 其中13年1月份销售1850万元。如果2014年店铺要卖6个亿的话，那2014年1月份销售额应该做多少呢?算出14年1月份应该做多少生意，那我们接下来就一步步分解。
第二步：分解目标环节。
根据销售额，我们需要根据以往数据算出总共需要多少流量，平均转化率多少，我们需要上多少次的活动，我们需要备多少货， (货品需要考虑售罄率，优化商品结构目的是为了提高售罄率，减少备货压力，让整个店铺良性运转);
一月份我们要做多少销售额，在最迟12月下旬，我们是不是应该备齐1月份要卖的货了，拍照，上架，设计，推广，SEO优化等等是不是要提前规划好进度?这是一个操盘品牌店铺店长必须具备的规划能力。
第三步： 执行环节
销售计划制定以后，需要将任务分解到电商各部门每个人员，每周查看工作进度，后端匹配供应链，备货，前端销售运营，不断的优化转化率体系， 有节奏的做促销活动和参加聚划算等大型活动，优化好直通车与钻石展位等重要付费推广工具，打通宝贝新品，热卖，活动，清仓销售环节。
关于开设天猫店铺需要什么条件，需要些什么费用等问题，岚海专门转载了天猫2014年最新的天猫商城招商标准，方便大家了解。 第一章 入驻须知
第一条 天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
第二条 天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退 回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。
第三条 商家必须如实提供资料和信息。
（一） 请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性（若您提供的相关资质为第三方提供，包括但不限于商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现虚假资质或信息的，您的公司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进行合作；
（二） 商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息，包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息；
（三） 天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定，但商家如变更第二款所列信息，应（提前十五天）书面告知天猫。
第四条 天猫暂不接受个体工商户的入驻申请，亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。
第五条 天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开 店申请（部分类目的进口商品除外），亦不接受纯图形类商标的入驻申请。
第二章 天猫店铺类型及相关要求
第六条 旗舰店，商家以自有品牌（商标为R或TM状态），或由权利人独占性授权，入驻天猫开设的店铺
(一) 旗舰店，可以有以下几种情形：
1、经营一个自有品牌商品的旗舰店；
2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人；
3、卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的旗舰店； 其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。
(二) 开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店独占性授权文件的企业。
第七条 专卖店，商家持他人品牌（商标为R或TM状态）授权文件在天猫开设的店铺。
(一) 专卖店有以下几种情形：1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店；
2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店；其中第2点所述类型的专卖店仅限天猫主动邀请入驻。
(二) 品牌（商标）权利人出具的授权文件除个别类目不得有地域限制，且授权有效期不得早于2014年12月31日。
第八条 专营店，经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌（商标为R或TM状 态）商品的店铺。一个招商大类下专营店只能申请一家。
第三章 天猫申请入驻资质标准
第九条 天猫申请入驻资质标准详见《天猫2014年度招商资质细则》。
第四章 开店入驻限制
第十条
品牌入驻限制：
(一) 与淘宝（包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等）已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似；
(二) 以“网”、“网货”结尾的品牌；
(三) 包含行业名称或通用名称的品牌；
(四) 包含知名人士、地名的品牌； (五) 与知名品牌相同或近似的品牌。
第十一条 商号（或字号）入驻限制：
企业名称中的商号出现以下任一情形的，限制入驻：
(一) 与淘宝（包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等）已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似；
(二) 与知名品牌相同的。
第十二条 店铺跨类目经营限制：
(一) 旗舰店、专卖店， 1、持有商标注册证的品牌，可以申请其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目；
2、持有商标注册申请受理通知书的品牌，不允许跨天猫经营大类。同一大类下可根据相应的商标注册受理通知书申请天猫一级类目。
(二) 专营店，不允许跨天猫经营大类。
(三) 部分特殊商品允许跨大类经营，详细请参考《天猫允许跨类目经营的商品列表》。 天猫经营大类，详细请参考《天猫经营大类一览表》。
第十三条 同一主体开多家天猫店铺限制：
(一) 产品重合度：要求店铺间经营的品牌及商品不得重复；
(二) 一个经营大类下专营店只能申请一家。
第十四条 同一主体重新入驻天猫限制：
(一) 严重违规、资质造假被天猫清退的，永久限制入驻；
(二) 商家一自然年内主动退出2次，6个月内限制入驻。
第十五条 续签限制：须在2013年12月20日下午18时之前完成续签申请的提交，2013年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的冻结，如果上一年及下一年资费及资料未补足，天猫将在2013年12月31日监管店铺并清退出天猫。
第五章 天猫保证金/年费/费率标准
第十六条 保证金：商家在天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳纳当年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：
(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；
(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；
(三) 特殊类目说明：
1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；
2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；
3、天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；
4、天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金1万元；
5、天猫经营大类“医药”，保证金30万元；
6、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；
7、天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”，保证金10万元。
天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》。
(四) 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。
第十七条 技术服务费年费（下称“年费”）：
商家在天猫经营必须交纳年费，年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。续签商家2014年度年费须在2013年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2014年度的年费。
(一) 年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和年销售额（不包含运费、及“其他”一级类目）两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为：协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且达到《2014年天猫各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额（协议有效期跨自然年的，则非2014年的销售额不包含在年销售额内）。年费返还按照2014年内实际经营期间进行计算，具体金额以天猫统
计为准。 年销售额是指：在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
(二) 年费结算：
1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。
2、根据协议通知对方终止协议，按照实际经营期间，将全年年费返还均摊至自然月，按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。
3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2014年内的，则入驻第一个月免当月年费，计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计；如商家与天猫的协议有效期跨自然年的，则非2014年的销售额不包含在年销售额内。
4、年费的返还结算在协议终止后进行。
5、“新车/二手车”类目，技术服务年费按照商户签署的《天猫服务协议》执行。 非2014年的销售额是“交易成功”状态的时间点不在2014自然年度内的订单金额。 (三) 跨类目入驻： 就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。 经营过程中增加的类目对应的年费与原有年费不一致，商家须补交差额部分。 第十八条 实时划扣技术服务费（简称“佣金”）： 商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。
1）淘宝开店费用：
（一钻之前）需要支付的费用： 1、押金：1000元； 2、模版：30元以上； （一钻之后）的费用： 1、消保用户 30元/月； 2、非消保用户 50元/月；
备注：非消保用户，一次缴纳3个月的费用就是 30元/月 （必须一次缴纳3个月的，即一个季度90）！
3、扶植版旺铺升级：
标准版： 30元/月 ，一季度90 ，一年 360； 拓展版： 98元/月 ，一季度 288 ，一年 998；
旗舰版：单纯旗舰版2400/年，包含13个产品功能的需要3936/年；
2）天猫费用
一、保证金。根据店铺性质不同，金额如下：
（一）品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元； （二）专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元； （三）特殊类目说明：
1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；
2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；
3、天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；
4、天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金1万元； 5、天猫经营大类“医药”，保证金30万元；
6、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；
7、天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”，保证金10万元。 二、技术服务费年费（下称“年费”）：
商家在天猫经营必须交纳年费，年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。 达到要求销售额可以返还，详见附表1
三、实时划扣技术服务费（简称“佣金”）：做天猫要花多少钱
商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费（0.5% 到5%不等），详见附表1
3）京东费用
一、保证金 = 30,000元(用于交易纠纷的赔付)
二、平台使用费 =6000元/年（商户需在入驻时一次性缴纳）
三、交易服务费 = 商家在京东商城以京东价售出的产品销售额 * 5%左右，详见附表2
2015年新店铺该做什么
——重视自然流量和产品优化
近期主要：销售额≧30000 (40天完成)
DSR平均值≧4.6
一、影响自然搜索的因素
影响自然搜索因素主要包括5大点：
1、宝贝相关性：标题要和宝贝的类目以及产品属性相关性，也就是发布宝贝的时候把它放到了哪个类目下。
2、宝贝是否被降权或屏蔽，也就是你的宝贝是否有违规行为，常见的违规行为有以下几点：
（1）虚假交易：也就是刷单，会受到30天降权处罚
（2）重复铺货：一个宝贝重复铺货，受到宝贝搜索的屏蔽降权处罚
（3）换宝贝：对宝贝链接进行更换宝贝，会受到30天降权处罚
（4）价格不符：宝贝价格设定不合理使宝贝被屏蔽
3、宝贝的权重：包括宝贝的销售、宝贝的好评数量、宝贝的成交转化率以及宝贝的收藏和浏览量等。
4、宝贝的设置：你的宝贝是否设置为橱窗推荐宝贝、宝贝的上下架时间是否合理、是否设置了公益宝贝。
5、店铺综合指标：包括店铺的信誉度、服务质量、DSR评分、退款率、客服响应时间、纠纷率等。
二、提升自然搜索的技巧
1、完善产品属性、主图
（1）完善宝贝的属性：包括宝贝类目属性的完整性以及精确性
（2）主图的清晰度：主图要求清晰，简练
（3）主图质量：最好是达到800*800以上（有放大功能）
2、宝贝标题优化
我的方法是通过数据魔方分析我们以及竞争对手热搜词与成交词，特别与我们宝贝越接近，他们的成交词对我们宝贝的效果就越好。通过宝贝属性组合的方法，找到和自己同款或者类似的宝贝。
3、橱窗设置
被设置为橱窗推荐的产品具有三点强大优势：
（1）享有搜索优先排名机会，更易抢占黄金推广位置。
（2）拥有企业网站首页推广专区，提升主打产品推广力度。
（3）随时更换橱窗产品，轻松掌握主打产品推广主动权。
4、宝贝上下架时间设置
在调整宝贝上下架时间也应遵循以下的优化遵循的规律：高销量的重点品种均匀分配在高流量、高转化的重点时间段；普通品种分配在普通时间段。
5、自主访问
自主访问主要包括我们的老客户通过购物车、已购买的宝贝等等行为进行访问店铺，自主访问的转化率会更高，而且也省去我们推广费用的支出，自主访问转化的提高，间接上也是有助于宝贝自然搜索流量的提高。那么怎么利用好自主访问的流量，通过以下这些手段都能很好的提高我们自主访问的转化。
a、自主访问客户：发短信发送优惠券。给加入购物车的顾客发送专属优惠券。
b、老客户：添加客户标签，短信发送，建立积分体系
6、淘外&淘内活动带动自然搜索
活动能快速提高店铺的营业额以及快速积累我们的老客户，活动同样也是能带动我们店铺的自然搜索。淘宝官方活动会给宝贝主搜带来权重，所以官方活动要多去报！
7、淘宝直通车优化 自然搜索和淘宝直通车是相辅相成的，自然搜索可以去优化淘宝直通车，同时它也能帮助自然搜索来更快的反映出某个词的准确与否，降低无谓的花费，把更多的投入用到精准的转化上面去。同时我们可以根据淘宝直通车反馈的数据，对自然搜索进行优化，使成交热词逐渐趋向于热搜词，把握每一个通过关键词捡来的流量，精准优化。
三、如何检验优化后的效果
借助这些工具：数据魔方、生意参谋、江湖策、生e经等工具进行数据提取，那么哪些数据是我们要考核的呢？包括宝贝的访客数、访问深度、客单价、成交金额、支付率、成交回头率、转化率、收藏量、跳失率等当前数据和走势进行分析。平时我对重点宝贝会通过制作这样的一个表进行数据跟踪，每日登记宝贝的数据变化，能更直观及时的对问题进行击破。所以掌柜们在优化完后，一定要对数据进行登记和跟踪，及时的去调整。做天猫要花多少钱
表格格式：宝贝，时间，直通车该款日均流量，自然搜索流量，该款日均UV，客单价，成交件数，成交总金额，转化率，加入购物车数量，新增收藏量。
单位有个小伙子准备结婚，问及筹备情况如何时，他细细地算了一笔账：买房子至少70万，装修20万，彩礼8万8，酒席5万，蜜月旅游3万，再加上其它开支，没有100万哪能娶老婆进门哟！我们开玩笑说，前几天四川一爷们二婚还花了120万办婚礼呢，且仅仅是个婚礼，人家娶的可是一二手货。你小子娶了一黄花闺女，花这点钱也值啊！
常听父辈们谈起当初他们结婚时的情形，几十块、几百块就能把终生在事办了，我看这日子也过得有滋有味儿孙满堂的。倒是现在这婚姻的成本越来越高，而婚姻的质量却是越来越不可靠了，在一起没搞上几天，就离了，有人调侃道：花重金买回的媳妇，没睡几天就没了，这也太不经用了吧？！
这不，又是在四川，成都龙泉博瑞花园酒店，一个小伙子准备迎娶自己的新娘，整个婚礼费用近100万。新娘子名叫瓦塔茨，土耳其人，24岁，来成都留学刚毕业，据说拥有皇室血统。新郎姓江，27岁，在成都从事电子商务方面工作，两人家境都很好。他们给举办方提出办婚礼的要求只有两个：一是要纯粹的欧洲皇室婚礼，二是希望有辆皇家马车当婚车。该马车高2.8米，长6.09米，整车全用钢打造，车身周围刷的也是金粉，包括材料费、做工费、设计费等等，这辆马车造下来共花了16万。届时新娘子将坐上马车前往婚礼现场，有8人扮演成皇家护卫队跟随。新郎将骑白马扮成白马王子前往迎接“公主”。在婚礼仪式上将大放焰火，宾朋将尽情跳起华尔兹„„光婚庆仪式的费用（包括酒店承办的经费、舞美设备及设计费用、焰火费用等等）将达70万，加上中午、晚上的婚宴及16万的马车打造费，整个婚礼费用近百万。
还真不明白，接连两天四川尽曝出豪华婚礼的新闻，四川人可能真的是太有钱了，120万玩二婚的那主也就在一家演艺公司工作，今天为16万马车的小伙从事电子商务工作，表面上看也不象是什么富家子弟或大老板，却如此出手阔气，可见四川人真的是太有钱了，不知道成都的大街上行乞者是否也穿着一身世界名牌在要饭？生活水平高啊，就是没办法，管它头婚二婚的，出手就是上百万，感情我们手上捏着的是欧元他们花着的是越南盾吗？实在是搞不明白。
言归正传。到底娶一个老婆得花多少钱？好象没有一个固定的核算标准，本着有钱多用、无钱从俭的原则，只要把事情办圆满了，把媳妇娶进门了，花多少钱都无所谓。相反，真的是不赞成如此慷慨地娶媳妇，这是摆的哪家的龙门阵啊？
今年流行这么一句话：男孩穷着养，不然不晓得奋斗；女孩富着养，不然人家一块蛋糕就哄走了。可能是受此启发，娶媳妇要打肿脸来充胖子，有钱没钱往死里花，大有用钱压死这媳妇的态势，这叫富着娶，不然，如今这世道，诱惑无处不在，人家一块就能把俺辛辛苦苦娶回来的媳妇拐跑了。呵呵！
俗话说，好钢要用在刀刃上。结个婚都就如此兴师动众劳命丧财的，这以后的日子还过不过呀？就算你再有钱，也不能如此这般刺激国人的自尊啊！何况这是在咱们灾区，重建任务异常繁重，资金缺口异常豁大，你这样大手大脚地烧钱影响多不好啊！再说了，结婚也就是一个仪式，日子过得好不好与你花了多少钱无关，该散的还是得散，人家可不管你花了多少钱。
天猫开店需要什么条件，如何在天猫上开网店
天猫开店流程总结
淘宝天猫收费标准是什么?
一、 保证金：
(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元;
(三) 特殊类目说明，
(四) 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。
二、技术服务费年费(下称“年费”)：
(二) 年费结算，
(三) 跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。
只从淘宝商城改名为天猫后，大家都对天猫很关注，同时也面临着很多的问题。这个可能与淘宝商城的域名有关系哦。下面就和大家分享以下常见问题： Q1> 我公司在天猫已有一家店铺，目前计划申请第二家，有什么条件吗?在天猫开多家店铺，需要满足以下标准：
1、入驻时天猫已有店铺经营三个月以上，且符合试运营的考核标准;
2、产品重合度：要求店铺间经营的品牌及商品不得重复。
Q2> 限制入驻天猫的品牌1、与淘宝已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;
2、以“网”、“网货”结尾的品牌;
3、包含行业名称或通用名称的品牌;做天猫要花多少钱
4、包含知名人士、地名的品牌。
专营店的申请;
2、食品保健品：血燕不招商;
3、居家日用：宠物活体不招商;
4、家用电器：医疗器械不招商。
Q4> 转让中的商标可以申请旗舰店或者专卖店吗?商标(R或TM状态)在转让中，需要转让方出具一份排他性授权、同时提交商标注册证或商标注册申请受理通知书、转让申请受理通知书，受让方可以申请开设旗舰店;申请专卖店需要提供转让方和受让方的两份授权书、商标注册证或商标注册申请受理通知书、转让申请受理通知书。
Q5> 我公司的商标仍在受理阶段(商标还处于TM状态)，可以申请入驻天猫吗?可以。注册申请尚在受理阶段的商标，需提供中国商标总局颁发的商标注册申请受理通知书，但仅作为申请天猫的资质之一。
Q6> 以TM商标入驻天猫后，后期商标状态变成R状态，是否可以解冻多余保证金?什么时候解冻?可以。保证金解冻方式如下：
1.商家取消品牌授权：商家下架该品牌下所有商品后，申请取消品牌授权;商家致电客服热线0571-85026880申请解冻多余保证金;天猫通知支付宝公司解冻多余保证金;
2.品控团队取消品牌授权：品控团队下架该品牌下所有商品后，取消品牌授权;天猫通知支付宝公司解冻多余保证金;
3.商标状态由TM变成R状态：商家致电客服热线0571-85026880申请解冻多余保证金;天猫通知支付宝公司解冻多余保证金;
想要在天猫国际商城上开网店，首先要知道入驻天猫有什么要求限制，自己店铺是否有资格。天猫和淘宝不同，个人不能入驻天猫，一定要是在大陆注册的公司，不是注册一个账号就能够开店的。那么，淘宝天猫店铺怎么开呢?下面，小默就简明扼要的介绍在天猫上开店的四个步骤。
淘宝天猫店铺怎么开?
第一是注册企业版支付宝账号，注册使用的邮箱不能绑定任何淘宝账号，也不能作为登录邮箱绑定淘宝或天猫账号。邮箱注册好后按照流程完成完成支付宝商家认证。
第二是填写入驻申请，签署服务协议。填写时请认真阅读入驻须知，阅读完后输入企业版支付宝账号，检测合格后即可开始入驻申请。填写入驻申请时，带*号的为必填选项，每一栏的信息都要如实填写。
第三、等待天猫审核信息一般七天即可受到审核结果，审核期间你可以正常登陆天猫账号了解审核进度。
第四是审核通过就办理后续手续，发布商品，店铺上线了。审核通过后你应该在商家中了解开店指南，将宝贝分布完后即可点击“店铺上线”正式开店了。 以下几种特殊类目除外：
1)卖场型旗舰店，保证金为15万元;
2)经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店，保证金为15万元;
3)天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金
收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元;
4)天猫经营大类“医药”，保证金30万元;
第一章 入驻须知
第一条 天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
第二条 天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。
第三条 商家必须如实提供资料和信息。
（一） 请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性（若您提供的相关资质为第三方提供，包括但不限于商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现虚假资质或信息的，您的公司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进行合作；
（二） 商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息，包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息；做天猫要花多少钱
（三） 天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定，但商家如变更第二款所列信息，应（提前十五天）书面告知天猫。
第四条 天猫暂不接受个体工商户的入驻申请，亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。
第五条 天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请（部分类目进口商品除外），亦不接受纯图形类商标的入驻申请。
第二章 天猫店铺类型及相关要求
第六条 旗舰店，商家以自有品牌（商标为R或TM状态），或由权利人独占性授权，入驻天猫开设的店铺。
（一） 旗舰店，可以有以下几种情形：
1、 经营一个自有品牌商品的旗舰店；
2、 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人；
3、 卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的旗舰店；
其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。
（二） 开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店独占性授权文件的企业。
第七条 专卖店，商家持他人品牌（商标为R或TM状态）授权文件在天猫开设的店铺。
（一） 专卖店有以下几种情形：
1、 经营一个授权销售品牌商品的专卖店；
2、 经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店；
其中第2点所述类型的专卖店仅限天猫主动邀请入驻。
（二） 品牌（商标）权利人出具的授权文件除个别类目不得有地域限制，且授权有效期不得早于2016年12月31日。
第八条 专营店，经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌（商标为R或TM状态）商品的店铺。一个招商大类下专营店只能申请一家。
第三章 天猫申请入驻资质标准
第九条 天猫申请入驻资质标准详见《天猫2016年度招商资质细则》。
第四章 开店入驻限制
第十条 品牌入驻限制：
（一） 与淘宝（包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等）已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似；
（二） 以“网”、“网货”结尾的品牌；
（三） 包含行业名称或通用名称的品牌；
（四） 包含知名人士、地名的品牌；
（五） 与知名品牌相同或近似的品牌。
第十一条 商号（或字号）入驻限制：
企业名称中的商号出现以下任一情形的，限制入驻：
（一） 与淘宝（包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等）已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似；
（二） 与知名品牌相同的。
第十二条 店铺跨类目经营限制：
（一） 旗舰店、专卖店，
1、 持有商标注册证的品牌，可以申请其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目；
2、 持有商标注册申请受理通知书的品牌，不允许跨天猫经营大类。同一大类下可根据相应的商标注册受理通知书申请天猫一级类目。
（二） 专营店，不允许跨天猫经营大类。
（三） 部分特殊商品允许跨大类经营，详细请参考《天猫允许跨类目经营的商品列表》。
天猫经营大类，详细请参考《天猫经营大类一览表》。
第十三条 同一主体开多家天猫店铺限制：
（一） 产品重合度：要求店铺间经营的品牌及商品不得重复；
（二） 一个经营大类下专营店只能申请一家。
第十四条 同一主体重新入驻天猫限制：
（一） 严重违规、资质造假被天猫清退的，永久限制入驻；
（二） 商家一自然年内主动退出2次，6个月内限制入驻。
第十五条 续签限制：
须在2015年12月20日下午18时之前完成续签申请的提交，2015年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的锁定，如果上一年及下一年资费及资料未补足，天猫将在2015年12月31日监管店铺并清退出天猫。
第五章 天猫保证金/年费/费率标准
第十六条 保证金：
商家在天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳当年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：
（一） 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；
（二） 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；
（三） 特殊类目说明：
1、 卖场型旗舰店，保证金为15万元；
2、 经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；
3、 天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；
4.天猫经营大类“服务大类”（ “医疗及健康服务”一级类目除外）及“电子票务凭证”，保证金1万元；
5.天猫经营大类“保健品及医药”下的一级类目“OTC药品/医疗器械/计生用品”、“隐形眼镜/护理液”、“精制中药材”及 “服务大类”下的一级类目“医疗及健康服务”，保证金30万元；
6、 “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；
7、 天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”，保证金10万元。
天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》。
（四） 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。 第十七条 技术服务费年费（下称“年费”）：
商家在天猫经营必须交纳年费，年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》。
续签商家2016年度年费须在2015年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2016年度的年费。
（一） 年费返还：
为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和年销售额（不包含运费、及“其他”一级类目）两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为：
协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且达到《2016年天猫各类目技 术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额（协议有效期跨自然年的，则非2016年的销售额不包含在年销售额内）。年费返还按照2016年内实际经营期间进行计算，具体金额以天猫统计为准。
年销售额是指：在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和（虚假的交易订单等违规订单除外）。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
（二） 年费结算：
1、 因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。
2、 根据协议通知对方终止协议，按照实际经营期间，将全年年费返还均摊至自然月，按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。
3、 如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2016年内的，则入驻第一个月免当月年费，计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计；如商家与天猫的协议有效期跨自然年的，则非2016年的销售额不包含在年销售额内。
4、 年费的返还结算在协议终止后进行。
5、 “新车/二手车”类目，技术服务年费按照商户签署的《天猫服务协议》执行。
非2016年的销售额是“交易成功”状态的时间点不在2016自然年度内的订单金额。
（三） 跨类目入驻：
就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。 经营过程中增加的类目对应的年费与原有年费不一致，商家须补交差额部分。
第十八条 实时划扣技术服务费：
商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见《2016年天猫各类目技术服务费年费一览表》。