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作为土生土长的广州人，已近中年的王女士在老城区开了一家中老年人内衣专门店。她针对老年人购物心理，服务有的放矢，使生意越做越旺。
先抢铺面再选行业
一般情况下，
小本创业老板总是先找准行业再决定铺址，王女士却反其道而行之，先争取铺面再考虑做什么生意。于是，早在三四年前，她在父母居住的老城区荔湾区开始广泛留意适合商铺，恰巧位于荔湾路与龙津路交接的路口有一“骑楼”租约到期，铺主准备张贴广告招租。王女士在亲戚帮助下先发制人，没等广告贴出，就先抢到了这个位于大路交接处的好铺面。
黄金铺面是抢到了，做什么生意可要好好掂量。王女士想：商铺位置虽然不错，门口人流量却并不大，只有做与人们日常生活息息相关的行业才能有稳定的顾客群。偶然间，她听到父母抱怨如今的内衣涨价太快，百货商场里原来还销售几十元一件的中老年人穿的内衣，现在却只销售单价百元以上的中高档名牌货。王女士心里一动：为什么不销售适合中老年人穿的内衣，为老城区里住的中老年人服务呢？
挑选中年妇女当服务员
朋友们听说她要开这样一家中老年人内衣专门店，就建议她去批发市场进货。王女士不以为然：批发市场几乎没有品牌商品，价格是便宜了，质量却不敢恭维。再说，很多老城区很多中老年人的消费能力并不比白领差，对产品质量非常挑剔。于是，她立足于产品质量，以“性价比”作为挑选标准，与广州一家口碑不错的企业签订了汗衫、毛巾、棉毛衫等产品的长期供货协议。
别的老板都尽量雇用年轻漂亮的女孩子当服务员，王女士却有心找来两位本地中年妇女来帮忙。中年妇女更有“居家过日子”的经验，更容易与目标顾客沟通。开业后，事实证明她的选择非常正确，两位“伙计”很快与街坊邻里交上了朋友。
“讨好”老人争取长期顾客
怎样讨得老城区阿公阿婆的欢心是内衣店经营的关键。可是做到这一点难度实在不小。老一辈人清贫惯了，喜欢抱怨这个价格高那个卖得太贵。王女士循循善诱，耐心讲解，告诉他们这些品牌货好在哪里。
为了讨好老人们，她每种货品都拿出一到两个样本作展示，专供阿公阿婆们参考。如果顾客研究了半天还是没有购买，她同员工也照样笑脸相送，因为她知道，在老城区做的就是街坊们的生意。长期下来，顾客对她的中老年人内衣专门店服务态度有口皆碑，固定顾客数量不断增加。
市场风险：
此项目投资起点比较低，但产品缺乏个性。所服务的对象为中老年人，许多城市该群体消费能力比较有限。□
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