创业指导

[创业管理实战答案]2014创业实战指导蓝皮书

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   ■策划/《商界》编辑部

   ■执行/《商界》记者 白 灵 曹一方胡 茜 吴 玺

   不一样的创业时代

   岁末年初,我们再一次关注“创业”这个话题。《商界》记者兵分几路,分赴北京、上海、深圳,去观察这三座中国最大的“创业之城”。

   ——在这个变革越来越快的时代,我们的创业正在发生什么样的变化?我们的创业者们在一线操作中遇到了什么新问题?创业团队的组织结构、产品开发、管理方式和资金来源……与之前相比又有了怎样的进步?

   在执行本期特别策划之前,我们还专程拜访了2011年中国经济年度人物公益奖得主——重庆市工商局微型企业发展监督管理处处长聂刚先生。他告诉我们,在重庆这样一个西部城市,竟然“市场主体增长率排在全国前三”。

   据介绍,三年来,重庆市新增小微企业近10万家,也就是说,短短三年内,有10余万人成为了“企业老板”。在增长速度上,重庆也可以超过“北上广深”这些创业者的聚集地。这似乎印证了一句话:“当今社会,人人都可以当老板。”

   然而,今天的创业与五年十年甚至三十年前,是一样的道理与做法么?回答显然是否定的。

   回想过去的三十年,创业者问得最多的一个问题便是:有谁能告诉我现在“批发”什么东西可以赚钱?1983年,王石以贩卖玉米,做鸡饲料生意起家;1984年,柳传志开始代理销售国外电脑;1990年,在南京苏州路宁海路的交叉口,张近东专营空调的门面开业……

   而我们今天的创业者们所面对的是,市场统一化、价值共享性与技术快速迭代;我们可以获得的创业信息、经验与知识也出现井喷;可以支持我们创业的政策资源、资本资源、人力资源与其他服务资源极其丰富——今天的创业与过去的创业早已不可同日而语。

   正因如此,以前的创业靠自我奋斗、自行摸索,寻找一笔“可以发财的生意”,而今天,消费者们的需求正变得千奇百怪,市场要素越来越多元化,“产—供—销”的线性商业模式被彻底颠覆,跨界与整合变得尤为重要。

   聂刚的一句话让我们印象深刻:“环境的变化,正在空前地改变创业意识、创业模式,以及企业的成长规律。”作为创业者,我们要做的第一件事便是——拥抱变化。

   前线直击:来自创客团队的生存报告

   在深圳华侨城创意园的一个工作室里,欧阳国栋和他的朋友们正围着一个方桌,摆弄着各种电子元件和模型。这间工作室里摆放着各种稀奇古怪的玩意,都是来自于他们的作品。这群人被称为“创客”,他们每周都会聚集在这个叫做柴火创客空间的地方,分享交流技术和想法。

   创客,一个最近两年才在国内兴起的群体。他们热爱创新,头脑里有着无穷无尽的创意,且动手能力强,能把自己的想法变为现实。

   创客并不是严格意义上的硬件创业者,他们大多是一群简单的“玩家”。然而,随着软硬件结合潮流的兴起,创客突然之间被推向了潮头。创客一开始并非为商业而生,但在商业的浪潮面前,却孕育出了新的基因。在他们手里,诞生了多元化的硬件产品。

   有人认为,这群富有热情和创意的技术玩家,将推动划时代全民创造新浪潮,掀起新一轮工业革命——

   “玩家”

   “我们提供这样的平台,提供积木式的机械模块,积木式的电子模块和简单实用的软件。让用户像拼积木一样,借助我们已有的模块,快速把他们想法实现。”王建军简单地对公司业务进行解释。1米85的他,毕业才三年,仍然是一副大学生的模样,十分健谈。

   王建军是个典型的理工男,从大学开始玩机器人,并在毕业两年后,将自己的爱好转变成了一家公司,专做机器人套件。凭借着自己的创业公司葫芦机器人,他的名字出现在了《福布斯》2013年发布的中国30位30岁以下创业者的名单当中。这个成立才两年的公司,至今员工数仅12人,是什么让福布斯如此看好他?

   在拿到众筹网站Kickstater 18万美元(约人民币110万元)的起步资金后,他又拿到了北京知名风投的300万元投资,27岁的王建军已经摆脱了两年前融资无门的窘境。2013年7月,葫芦机器人正式改名为深圳市创客工厂科技有限公司。

   2013年,葫芦机器人销售额预计将达850万元。而王建军的梦想,是将公司发展成乐高积木一样的品牌,让14岁以上的人都能自己动手将自己的机器人想法付诸实践。

   王建军的创业经历,要从“创客”说起。而创客的起源,其实是一群“玩家”的故事。

   2005年,意大利一所艺术学校的老师开发了一块叫Arduino的电路板,可以让不懂电子的学生们能在它的基础上进行开发,发挥自己的创造力。Arduino的出现,大大降低了硬件开发的门槛,马上吸引了一大批感兴趣的人,用它做出了许多好玩的东西,他们被称做创客,在创客空间的社区里分享交流。

   2011年,创客来到中国。“创客的定义就是没有明显商业目的的‘玩’,就是DIY,并从中得到乐趣。现在北京、上海和深圳都有这种‘创客空间’,有相同兴趣的人经常会一起做一个小项目。”而为了让更多的人享受到创客的乐趣,骨灰级“创客”王建军创建了葫芦机器人。

   “创客空间”是创客们的集聚地,这里提供3D打印机,还有各种各样的制造工具。只要是对电子硬件感兴趣的人,无论是硬件达人,还是软件开发者、艺术家、设计师,都纷纷聚集在这里,想“玩”什么都可以。

   这里是一个开放与分享的平台,也是一个高手云集的地方。人们都来自各行各业,做什么的都有。而在这里,经常会有“高人”相互指点、相互切磋。

   从创客诞生以来,就伴随着开放与分享的精神。在创客空间,有什么不懂的问题,随时可以找人给一些建议。还有一些在行业里比较有经验的工程师,可以帮助其他人将一个想法变为实实在在的产品,甚至是找工厂帮忙生产。

   最初,创客空间跟创业是没有关系的,很多人都是业余玩家。但随着越来越多的人参与进来,有人开始带着一些创业的点子来到这里。在深圳这座电子制造业发达的城市,大家似乎更加务实,来这里都希望做出一些可以“变现”的项目。

   学会“玩”

   欧阳国栋最初也只是利用业余时间,参加柴火创客空间的聚会。在这里,他遇到了自己的搭档高磊。高磊是从日本留学回来的交互设计师,他在北京和上海的创客圈子中待过一段时间,最后选择了留在深圳。

   一开始,高磊的计划是做一个健康管理的可穿戴设备,比如手环、项链,但当时还仅仅停留在概念层面上。对高磊想做的这个项目,欧阳国栋十分感兴趣,于是决定加入他的团队一块儿做。

   在加入高磊的团队之前,欧阳国栋是IBM的软件工程师,当时月工资也有1万多元。像欧阳国栋一样有大公司背景的创客很多,他们大部分都是“业余选手”,毕竟生存是首先要考虑的问题。但欧阳国栋有自己的考虑:无论是挣一万还是挣五千,对个人生活并不会有多大的影响,与其如此,还不如做一些真正属于自己的东西。

   在他看来,一个人在大公司里,就像一颗小水滴被投进大海,马上就不见了。相反,加入创客团队之后,不仅学到了很多东西,视野也开阔了很多,对他来说,这些都是用钱换不来的。

   欧阳国栋也是一个富有学习能力的人。从硬件零基础,重新开始学,无论有多么好的想法,都要自己动手去做,这才是真正的创客。现在,他的团队一共有7个人,团队管理很松散,自己决定自己的任务,每个人都能独当一面。

   与大部分创客不同,欧阳国栋的团队从一开始就想着把这些创意进行产品化,而不仅仅是为了做出好玩的东西。什么是产品化?他认为,最简单的做法就是去生活中寻找一些问题,然后自己提交一个解决方案,服务到市场上的一些人群。

   欧阳国栋的团队关注的问题,就是现在许多都市人所面临的亚健康,比如人们为什么会得慢性病,是缺乏运动,或是睡眠不足,然后怎么去解决这些问题,利用一件产品进行健康管理。经过一番分析,他们把目光投向了办公室工作的白领,白领一坐一整天,缺乏活动,是不是可以做一个提醒的功能,记录用户每天的运动量,让白领们起来多活动。

   事实上,在市场上并不缺乏类似的计步器产品,这些产品可以记录每天走过多少路。但是,这些产品也有不足之处,那就是缺乏“激励机制”。对于用户来说,每天看到我走了多少步,刚开始也许会觉得好玩,但一段时间过后,可能就没有持续做下去的动力了。

   于是,他们团队就在设计的过程中考虑了怎么添加激励机制,比如加进了游戏化的概念,可以像玩游戏一样去积累经验值和升级。把这个概念融入进去之后,这个产品就有了自己独特的风格。

   小制造VS工业化

   深圳,长期以来都背负着山寨的名声。现在,深圳的创客正用自己的模式,走出一条自主创新之路。“从创客空间里走出来,就应该有自己的想法,自己的特色。”这是欧阳国栋对于产品的看法。

   在制作产品的过程中,团队做了很多调研,诞生了很多有创意的想法,他们正慢慢地把这些功能做出来。除了游戏功能,欧阳国栋的产品后来又加入了另一个远程互动的功能,它来自于团队的另一个创意。除了健康问题,他们又关注到亲情问题。现在,很多父母跟子女缺乏交流,所以他们考虑把这款产品变成维系亲人之间交流的一个工具。通过手机点一下,对方的设备就会震动一下,亲人之间就能感受到对方所给的一个触动。

   在创客火起来之后,柴火创客空间也变得越来越热闹。更多的创客团队在这里安家落户,也吸引了许多投资人过来,希望能在这里找到好的项目。

   然而,来的人很多,投钱的却很少。

   相对于火热的互联网创业来说,硬件创业在国内完全是一个崭新的领域,很多投资人并不能完全看懂。再加上硬件开发比较烧钱,前期投入大,很多投资人在一开始都是抱着观望的态度。

   当然,这个时代早已不乏“为别人的梦想埋单”的人。对于很多创客团队来说,更多的是去众筹平台筹集资金。所谓众筹,就是向大众筹集资金。在众筹平台上,创客团队把自己的想法放上去,如果大家觉得好,就出资支持把它做出来,这是一个募资的形式。

   众筹模式有着特别的回报方式,有的需要回报,有的不用回报;有的可以送个纪念的T恤作为回报,还有的把做出来的产品送给对方作为回报。对于出资人来说,最吸引他们的就是作品的创意。

   在国外,众筹模式已经比较成熟,许多创客团队都在一个叫Kickstarter的众筹平台上去筹集资金。在国内,点名时间等众筹网站也慢慢发展了起来。不过,与Kickstarter相比,国内众筹网站无论是规模还是数量,都要小许多。

   在欧阳国栋看来,在国内,众筹很多时候并不能达到融资的目的,更多的是做一个产品展示,验证一下市场反应。上众筹网站,不要期望融到足够的资金来支持团队发展,而是产品已经差不多可以上市了,看一下市场反应怎么样,能不能得到别人的认可。

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