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人世间的事,董明珠 董明珠:从女屌丝到销售过亿的女汉子

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董明珠:从女屌丝到销售过亿的女汉子
人世间的事,董明珠 第一篇

  今天要讲述的这位职场成功人士,是一位人称“铁娘子”的女性经济风云人物。她是现任格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁,“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO”——董明珠。在2013年12月12日央视举行的第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖晚会上,董明珠荣获2013中国经济年度人物奖。

董明珠

  提起董明珠,竞争对手们是这样形容她的:“董姐走过的路;都长不出草来。”,可见这位铁娘子的厉害之处。而格力内部的员工这样评价自己的女上司“说话铿锵有力,做事雷厉风行,即便不化妆,她也比实际年龄看起来年轻许多。”媒体们则说“这个女子,虽然36岁前的人生平淡无奇,但36岁后的她,却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。”80后励志网带你一起了解这位女强人的女性职场励志故事。

  为什么说董明珠的创业故事很励志,因为很少有人像她这样,36岁再从基层业务员做起,而15年时间,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集团CEO。

  一、大器晚成不失天分

  董明珠跟那个年代很多人一样,出身也平平,1954年,她出生于江苏南京一个普通人家,1975年参加工作,当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。36 岁以前,她的生活也是平淡无奇,没有人会想到,36岁以后的董明珠,却用自己的坚韧和执著创造了让人无不佩服的职场传奇。

  1990 年,董明珠毅然辞去工作,南下打工。当时已经36岁的她,到了格力公司,要从一名基层业务员做起。不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打,40天追讨回前任留下的42万元债款,令当时的总经理朱江洪刮目相看,成为营销界茶余饭后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤奋和诚恳,董明珠不断创造着格力公司的销售神话,她的个人销售额,曾经飙升至3650万元。

  二、雷厉风行的女上司

  1995年,董明珠成为格力的销售经理,下属们是这样看当时的这位女上司:一个从不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一个:自己的原则,自己认为对的。

  董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此,大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说:“不行,正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把火会烧到自己身上,而且烧个没完。

  生活细节上,这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时间不许吃东西,一经发现,第一次罚五十,第二次罚一百,第三次走人”。当所有人以为这也就说说而已的时候,一天,董明珠走进办公室,发现8名员工正在吃东西,仅过了10秒钟,下班铃就响了。董明珠毫不客气,每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说,只要违犯原则,再小的事,都是大事,都要管到底。

  一天,有一个年销售额达1.5亿元的大经销商,来格力厂要求特殊待遇,语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他,反而狠狠反击:把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上司捏一把汗,一个位子还没有坐稳的销售经理,一天之内,竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单:只要违犯原则,天王老子也给我下马。

  女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商,允许他们跨地区经营,这样本地小经销商根本竞争不过,也把市场搞乱了。董明珠这样一做,小经销商可以把规模搞大,也就有了奔头。

  三、铁腕解决欠款问题

  拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象,这让很多经销商头疼,不信邪的董明珠一年里就把全部问题解决了。她的做法很简单,也很霸道:凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。

  不过这说起来容易,做起来难,她这下捅了马蜂窝,大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。”董明珠没有服软,针锋相对的说: “那就有我没他。”朱江洪劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱?”董明珠微微一笑说:“好啊。”结果款一到账,货却把住不发。董明珠说:“要货?先拿钱来。”董明珠振振有词:“就算别人全这样,我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流,董明珠也要撞10l次。欠款这堵破墙一定要倒。

  董明珠的强硬带来的效果是:1997年、1998年格力没有l分钱的应收账款,也没有l分钱三角债。此后,大家都相信董姐,不划款,你拿不到一个货;只要划款过去,从不拖欠货的。董姐办事,服气,放心!

  四、职场女人的励志奋斗精神

  年轻的时候董明珠每天只睡5个钟头,据说现在董明珠也往往是在睡眠或打盹时想问题,一有什么想法,半夜一两点,董明珠会跳起来,拿起本子就记下来,甚至半夜打电话给老总。正是她的这种奋斗精神,许多营销绝招就是这样诞生的。

  1995 年,董明珠发明了“淡季返利”,即依据经销商淡季投入资金数量,给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系,变成“钱—利”关系,既解决了制造商淡季生产资金短缺,又缓解了旺季供货压力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍,达11亿元,为1996年与春兰总决战做好了市场准备。

  1995年,格力叉发明“年终返利”,将7000万元利润还给经销商。

  1996 年,空调淡季,格力靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中,各个品牌只得纷纷降价,甚至零售价低于批发价,批发价低于出厂价,大伤元气。董明珠规定格力l分钱也不能降。到了8月31号,格力却宣布拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年,格力销售增长 17%,第一次超过春兰。

  格力不仅把缩小营销队伍省下的钱补给了经销商,1997年还拿出2.5亿元返还经销商。

  董明珠认为:只有经销格力赚钱,才能长治久安。她不仅将紧俏空调品种平均分配,避免大经销商垄断货源,扰乱市场,还推出了空调机身份证,使每台空调在营销部备案。

  一般来说,空调9到3月份是淡季,4到8月份是旺季,淡旺季有不同的价格,淡季比旺季低2个万分点。一般厂家都在挖空心思想把旺季从4月提前到3月,以获得更大利润。

  1998年,董明珠却突发奇想,在朱总支持下宣布把淡季延长一个月。4月继续实行3月淡季价。格力到手的钱不要。等其它厂回过神来,众多大经销商已纷纷划款给格力抢买格力产品,有厂家长叹:“董明珠也真狠—这么多年,我们从没想到过这一招。”

  就这样,15年的时间里,董明珠从一名基层业务员成长为格力的总经理,从05年至今,她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后,她和董事长朱江洪,创造了我国商界独一无二的奇迹。在她的领导下,格力电器从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后,销售额每年均以30%的速度增长,净利润保持15%以上的增幅!

  五、给职业女性的建议:

  有媒体采访过董明珠,问她对于职业女性,有一些什么样的建议。

  董明珠说:女性在职场里打拼,首先是要会做人,什么叫做人?就是我要尽职尽力,在自己的岗位上做到最好,这就是目标。很多人会说以后要当总经理,那不叫目标,而是一种私人的目的,不叫目标。我在岗位要做得比别人都好,这就是目标。你每一个都做得比别人好,受到别人的尊重,由于尊重,你的职务就会发生变化。不是为了职业目的去实现人生价值,只有这样才能成功。

  而成功要怎么理解呢?董明珠从来没有认为这个总经理的职务就是成功的象征,总经理更多的是一份责任,要履行更多的职责,对她来说这不是一个光环,而是一个负担。希望董明珠的个人创业故事能对一些创业人士有所帮助,祝大家的事业越来越成功。

董明珠身上体现的领导力
人世间的事,董明珠 第二篇

《领导力》期*论文作业

论文题目:董明珠身上体现的领导力

关键词:领导力 董明珠 格力电器 超越 个人 核心目的 原则 人诶既关系 复原力

学号:********

专业:****

姓名:* * *

领导力在董明珠身上的体现

时任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁的董明珠女士先后荣获“全国五一劳动奖章”、“全国杰出创业女性”、“全国三八红旗手”、“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“全球商界女强人50强”等称号。这些我们所谓的名誉我想绝对不是胡乱颁发的,这代表着世人对有目共睹的卓越功绩的董明珠女士个人的认可,也是对她的卓越领导力的认可。那么借此机会,我们就来分析一下领导力及领导力的各要素在她身上的体现。

一、领导力——个人超越

领导力的个人超越要求领导者以敏锐的感知和真诚的态度领导,首先应该做到的就是了解自己、打破个人的桎梏,并且融汇所有的生活体验。董明珠即使身居格力电器有限责任公司总裁的职位,但是她自己在接受记者采访时大胆的告诉所有人她在闲暇的时候喜欢看书、游泳,她把人生比喻为下棋,“下棋的时候要不断思考,做事也一样,需要不断博弈。”差别最大是现实中的博弈不要厮杀出谁生谁亡,要的是共同进步,互相提高。她认为,一个人没有压力就会落后,有竞争才有创新。所以她非常了解自己并找到了自己的个人信念。人世间的事,董明珠

董明珠是一个敢作敢当的人,显然她已经将荣誉这顶皇冠看得很透彻,她说:“别人给你那么多的荣誉,事实上是要你付出更多来换的,我很霸道,不太容易被别人改变,但是对工作很执着,坚持自己的原则。”把人生比喻下棋,把下棋融入生活,这样的人无论在哪方面都肯定是博弈的高手,正因为如此,格力电器从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。

个人超越的最重要的一个方面就是套索自己的个人信念。在1990年,初入格力的董明珠连续40天追讨公司债款;亦曾带领23名营销员,打败了国内一些厂家近千人的营销队伍;她坚持原则,规定凡拖欠货款的经销商一律停止发货。先款后货,决不赊账,是董明珠为自己设立的第一条商规。当时,拖欠货款是行内普遍存在的现象,但董明珠却向经销商宣布:凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后先交钱再提货。一时间,大大小小的经销商纷纷向时格力总经理的朱江洪告状,哪有这样做生意的?有的甚至说,“有她没我”。董明珠的回答是“有我没他”。我认为不只是在商界的竞争中要做到这样,就算在我们与朋友同学的交往中也是如此,做人处事一定要记得坚持自己的原则,不能向墙头草那样风往哪吹就往哪倒。而董明珠亦最讨厌这样的员工,在格力,有个不成文的规定,只要是从同行企业出来的,无论多能干,原则上不收留。董明珠认为,跳槽的人,在原来企业“叛逃”有很多原因,但大部分都是利益上的问题,或者说个人的利益、愿望达不到满足。“经常有公司在我们门口挖人,但是我相信,是我的人才是走不掉的,不是我的人才也留不下。”

深化领导力的真实性是领导力长远发展的重要原则,同时也可能是最具挑战

性的。早在1994年,董明珠上任格力电器经营部部长后不久,就做出了一个超越常理的决定:跑去找总经理要财权。在任何企业,明目张胆地要权,都是一个大胆而敏感的举动“董明珠是不是手伸得太长了!”一时间议论纷纷。但董明珠有她的想法,在她看来,要财权是因为经营部和财务部的关系密切。经营部要求经销商先付款后发货,但客户究竟在公司账上有没有钱,有多少钱只有财务部才清楚。无论经营部如何负责,财务部不配合,也是事倍功半。思量再三,董明珠正式向时任总经理的朱江洪提出,与经销商的财务往来最好交给经营部管。而最终,董明珠得到了这部分权力。

二、领导力——目的超越

领导力的目的超越就是领导者所做的任何事必须是在核心目的的指引下完成。要得到核心目的的指引,首先必须找到自己的核心目的,而找到自己核心目的的关键又是认清自己的核心价值观。

对于一个真正的领导者而言,沃伦本尼斯认为,其目的就是,“不断提醒人们哪些是重要的”。刚刚上任不久,董明珠就免掉了总经理的人。因为董明珠当了部长之后在销售部门立了一个规矩:规定必须到款后才能发货。董明珠认为他违反了规定。正常情况下,通报一下就算了,但她将他降了一级。 对于这样严厉的处罚,当时的总经理也觉得不太可理解。后来她说,你给我的权力太小了,如果权力大,我可能就把他开除了。因为这看似是一件很小的事情,但这涉及到公司的制度,通过这个事件树立了正气。”

董明珠觉得她所做的都是为了公司,包括她立下的规矩,而有人违反了明文规定那就更不得了了,因为规矩是为了核心目的而定,违反规矩就偏离了核心目的。如果处罚的不严重,那么往后就会有更多的违反,就会越来越偏离那个核心目的。

在目的超越必备的8条原则里,第一条就是一切以你认为重要的事为中心。董明珠还有一个原则就是与人交往,只谈感情不谈工作,朋友间不能有生意上的联系。她认为朋友就是朋友,与朋友在一起就必须把感情放在第一位,一点儿也不会牵扯任何的生意,以免生意的不合造成与朋友感情的不合。第四条原则是在达成核心目的的过程中不要走错路。董明珠说过一句极其自信的话,“我永远都是正确的”。“我想表达的意思是我不允许自己犯错,因为一旦错了,企业就有可能一下没了,错不起啊。我不能拿企业的生命来开玩笑!要想自己不错,就必须在每决定事情之前要经过全盘的分析和思考。”为了达到做好这个企业的核心目的,董明珠选择永远不许犯错。也许你会说人在生活和工作中不犯错是不可能的,我会同意你的说法,因为毕竟人无完人,犯一次错误在所难免,可是董明珠却说企业不允许我犯错,错一次也许就能导致整个企业的覆灭。有这么严重么?在商战中,就是这么严重。

三、领导力——人际关系超越

领导力的人际关系超越就是协同服务式领导,它告诉我们领导力的发展有两个主要方面,这两种方式都可以获得良好的绩效。其中的一个方式是注重合作的领导方式,而另一个是及其强硬的个人领导,具有明显的个人痕迹。总而言之,就是以“我”为核心进行领导并实现目标。董明珠绝对属于这种强硬型的个人领导。董明珠有着一套属于自己的“斗争哲学”,“领导的关键是做事的魄力、分析问题和作决策的能力。我在格力干了10多年,与市场斗,与人斗,与自己斗。要求太苛刻,太严厉,总会令一部分人觉得没面子,我觉得被人说一声‘霸道’也没什么关系”。“别人喜欢遮丑,我从来都是揭疤”。在公司开会只讲缺点,不讲优点,是董明珠的习惯。“我对员工说,我表扬了你,也已经是过去的事情了,重要的是未来怎么样。”董明珠始终坚持自己的观点,作为一个企业,就是要每天否定昨天的东西,推翻自己才能叫做创新。对下属严苛之外,董明珠还“六亲不认”。“有些经销商,知道我有个哥哥,就想给点好处通过我哥哥拿到货。按照当时情况,如果给我哥哥货,对于格力是没有半点利益损失的,而且里子面子都会有,但我坚决没有给,并给该经销商进行断货半个月的处罚。我哥哥并不理解,觉得又不犯法,为什么不给,觉得这个妹妹太六亲不认,从此几十年来我们没有任何来往。当你有权力时,一举一动,都会对公司造成伤害。”

也许我们都以为领导人应该有着强烈的协作和沟通意愿,可是董明珠却用自己那独特的交往技巧赢得了客户的信任,赢得了中国企业梦寐以求的“行业标志性品牌”、“中国世界名牌”、“全国质量奖”和“出口免验” 四大国内顶级荣誉。

四、领导力——变化超越

领导力的变化超越对领导者的要求就是注重灵活性。看了董明珠的人际交往方式之后我们或许会以为她肯定是个严厉、刻薄又死板的领导,而恰恰相反,她虽然“霸道”,虽然“六亲不认”,但是对于企业的制度、发展模式等方面却是很灵活、很善于转变的。董明珠坚持原则,但更懂得见好就收。她很能调整自己的心态。“创造一个公平公正的环境,也是企业要履行的事情。创造一个好的环境不仅仅要靠政府,而要靠所有的人。我们每一个人都不怕牺牲自己,不就没问题了吗?” 去年,她跟人讨论蜗居的问题说,“如果所有的企业家都解决了员工的住房问题,那政府还有什么难?房子贵不贵跟你已经没有关系了。”她这样说的前提是,格力电器已经解决了员工的住宿问题,“现在新盖的楼房都是两个人一间房间,一线工人啊。”我们可能以为认真负责的领导都是活的很累的工作狂,可是我在这要告诉大家的是恰恰相反,这样的领导反而活的很轻松,过的很自由自在,因为他们懂得转变,不论是转变做法还是转变思维,总之是怎么轻松怎么来。关于这点,她曾经很奇怪的问:“明明有轻松的方法,我们为什么要用累而复杂的方法呢?”是啊,做企业不是要展现给别人你的工人都有多么辛苦多么累,因为你再辛苦再累,别人也看不到,别人看到的只是你的产品的质量和你的信誉,以及你为社会和人民所做的贡献。

变化超越还要求领导者在动荡中学会相信自己。就像前面提到的,在1994年,董明珠刚任珠海格力电器股份有限公司经营部部长时就感觉公司之所以做不大是因为经销商欠款的很多,她自己是坚决反对欠款的,但是那些欠款的经销商就像大爷似地,就连总经理也得听他们的。可是董明珠却坚定自己的想法:欠款的不给货,宁可不要你的订单,也要坚持我的原则,事实证明,她不止一次的正确。当时一家河北的经销商欠了两百多万仍然继续要货,董明珠要求先付清再谈。对方告到朱江洪那里,他劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱?”董明珠依然不允。对方无奈之下,妥协说这次先打款,因此打来100万要进货,但董明珠竟然把这100万进货的款项扣下来,弥补前面的欠款。客户再转50万,董明珠再扣25万,碍于面子,勉强发了25万的货。不久经销商东窗事发,所有资产被查封,董明珠懊悔不已,“当初应该连那25万也扣下来”。从此,董明珠对外放话:“就算别人这样,我格力也偏偏不。即使100次撞墙头破血流,我董明珠也要撞101次。一定要把欠款这堵墙撞倒。”此后,格力电器再也没有出现过一分钱的三角债。“应该控制大经销商而不是被大经销商控制,所有的经销商都应该平等竞争,按照规模上限享受待遇。有一个年销售额达1.5亿的大经销商,来格力厂要求特殊待遇。考虑到整个经销商队伍的公平性,我不仅没有让他享受到特殊待遇,反而把他开除出格力经销网。”

五、领导力——复原力超越

复原力超越超越用简单的话来说就是做一个精力充沛的领导者。或许让一个人做一天的领导他可以精力充沛,可是领导者是要长期做下去的职位,也许是几十年的时间,那么在几十年的时间里又如何能够做到天天都像第一天上任时的那么精力充沛呢?复原力强的领导者很能合理协调自己的工作与生活,而不是被繁多的工作压的喘不过气。上文也说到,董明珠在一有空时就会看看书,下下棋,这样也能悟出工作中的某些东西,就像老师今天刚刚讲到的,当人想一个问题想不出来时,去放松一下吧,也许答案就会自然的浮现在你的眼前。其实真实的事实就是这样,我们每个人的生活和学习中都会遇见诸如此类的事情。

董明珠带领格力电器公司走过最辉煌的时刻,所以注定她会在最具领导力的企业家排行榜上留下名字,而她也具有了一个优秀领导者几乎所有应该具有的素质和魄力。这些就是我所见到的董明珠身上体现的领导力。

董明珠语录
人世间的事,董明珠 第三篇

董明珠经典语录

1.传奇是干出来的

2.我不怕外企来挖人

3.我绝不唯唯诺诺

4.我们现在给员工一人一房(干到这个程度的国企真不多)

5.不能因为我的退休,这个企业不行了

6.格力核心竞争力在于文化,而不是营销,如果不对你的员工好,怎么叫员工为你的企业付出,怎么爱你的企业

7.在董明珠看来,推销只是单纯地把东西卖出来,而营销则要复杂得多,不仅仅要把产

品卖出来,更重要的是培育市场。

董明珠认为,只有诚信的人才能做营销,一个企业没有先进的管理和技术,再成功的营销都只能是昙花一现。

董明珠表示,她取得成功的原因,最重要的是能坚持原则——“把钱放在第一位的人只能赚眼前的钱,赚不到以后的钱,只有把事业放在第一位的人才能赚一辈子的钱”。

8.“我从来就没有失误,我从不认错,我永远都是对的。”

9.“控制力不是让员工听话,而是给员工自我发挥和创造的空间。”

10.“顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。” “我

做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业,必须要有一支相应的百年人才队伍。”

11,我对接班人的要求有三点:第一要忠诚,第二要有奉献精神,第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备,他的能力再强,对企业来说可能是埋了一个定时炸 弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”,看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说“忠诚”,这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼,从而形 成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神,就是不能考虑个人得失,而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面,把自

己的生命与企业 联系在一起。我想这也是企业的生命力所在

12.董明珠自断后路:以“把自己抵到墙角”为企业精神的董明珠,依然坚称掌握核心技术、关注消费者利益,是格力不变的利器。

13.不妥协是企业立身之本:董明珠:这么多年来,格力电器一直不是依赖于股市上的价格来支撑企业的发展;其次,格力电器靠的是自己的产品和技术来持续发展,所以股票涨与不涨,我都不关心。

2、 工作就是工作,生活就是生活,工作中没有柔情,就像打仗一样,在战场上能用柔

情来解决问题吗?必须用严格的制度和纪律来完成。

3、管理是效益,如果要做一个百年企业,它要有一个完整的体系,这个体系不是墙上挂的制度,而是真正的人的文化,这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

4、没有亏损的行业,只有亏损的企业。

5、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人;只有敢于揭自己伤疤的企业,才有可能成为伟大的企业。

6、 一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍,你只有讲诚信,你才能赢得别人对你的尊重,也只有这样,才能赢得别人对你的信赖,才可能得到别人的支持。

董明珠被免职后首次发声:为何人在遇到困难时,朋友大多是锦上添花而已,雪中送炭的为数不多?
人世间的事,董明珠 第四篇

董明珠被免职后首次发声:为何人在遇到困难时,朋友大多是锦上添花而已,雪中送炭的为数不多?

近日,董明珠低调亮相海南生态软件园《我是创始人》创业真人秀节目,直面镜头谈论压力,与新一代创业者们分享自己面对压力,坚持做正确的事,发人深思。 让我们通过一篇文献更好的去理解董小姐。

如何评价董明珠被免职?

人世间的事,董明珠

1、一位女强人的剽悍人生

1954 年,董明珠出生在江苏南京的一个再普通不过的家庭,兄弟姊妹 7 人,她最小。虽不能大富大贵,但也算顺风顺水:她靠自己的努力,考上了安徽省芜湖干部教育学院,毕业后在南京一家家化工研究所做行政工作,然后结婚生子,平淡幸福。

1984 年,即儿子 2 岁的时候,董明珠的丈夫突然去世,晴天霹雳。那年她已/才 30 岁。 然而,丈夫去世 6 年后,36 岁的董明珠决定:不再接受老天不公的安排,要翻身做自己命运的主人。把 8 岁的儿子托付给母亲抚养,独自一人南下闯荡。

1990 年,36 岁。董明珠南下珠海打工,进入格力做了一名最基层的业务员。 1992 年,38 岁。加入格力第 2 年,董明珠在安徽的销售额突破 1600 万元,占整个公司的 1/8。 随后,被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京,并签下了一张 200 万元的空调单子,一年内,个人销售额上蹿至 3650 万元。

1994 年,40 岁。格力内部出现了一次严重危机,部分骨干业务员突然“集体辞职”,董明珠经受住了诱惑,坚持留在格力,被全票推选为公司经营部部长。(此时董明珠才进入格力 4 年)

1995 年,41岁。董明珠升为销售经理。在她的带领下,格力电器从 1995 年—— 2005 年,连续 11 年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。

2003 年,49 岁。董明珠当选为第十届全国人大代表。

2005 年,51 岁。荣登美国《财富》杂志“全球 50 名最具影响力的商界女强人榜 。 2007 年,53 岁。出任格力电器股份有限公司总裁 。

2012 年,58 岁。董明珠正式被任命为格力集团董事长。她带领格力,成为中国首家营收破千亿的家电上市企业。

2015 年,61 岁。董明珠终于实现了 10 余年的愿望,格力打入世界 500 强,排名家用电器类全球第 1,年纳税额 150 亿。

今年 62 岁的她确实完全凭借自己的努力完成了自己的人生大逆转。到今天,她已为格力奋战了 25 年之久。

2、父子撕逼,夹缝求生

吴晓波在《激荡三十年》一书中,记录了一段沉重的历史,这段历史印证了“国有企业做得越好,企业领导死得越快”。健力宝的李经纬、伊利的郑俊怀、红塔集团的褚时健等等,那些声名鹊起的企业家,一个个身陷囹圄,锒铛入狱。

格力集团成立于1985年,前身为珠海特区发展经济总公司,其使命是为基础薄弱的珠海市“在荒地上开发工业区”。而格力集团旗下的格力电器成立于1991年(前身为珠海市海利空调厂),当时只有一条简陋的、年产量2万台窗式空调的生产线。

格力电器的首任总经理是47岁的朱江洪。彼时,刚辞别幼子只身南下的董明珠还只是业务员,那年她37岁。1994年,董明珠以辉煌的销售业绩荣升经营部长。1995年,这家默默无闻的小厂一跃而成全国产销量第一的空调巨头。1996年,格力电器在在深交所上市。2001年4月,董明珠升任格力电器总经理,朱江洪转任董事长。

人世间的事,董明珠

自1994年以来,格力集团利润的90%都由格力电器贡献。2003年,格力电器营收突破100亿,相当于珠海市工业产值的十分之一。

司马迁有言:“勇略震主者身危,而功盖天下者不赏。”

儿子(格力电器)攻城略地,老子(格力集团)坐不住了,“父子之争”拉开序幕,家里永无宁日。

格力电器名声鹊起成为家电领域响当当的一线品牌,母公司自然不能浪费资源,逐将该品牌授权其它下属公司,主要是格力小家电。面向同一目标市场的姊妹公司,白白使用自己辛辛苦苦树立的品牌,更与其存在着竞争关系,格力电器的不满可想而知。

通俗地说,大儿子做买卖赚了钱,把利润孝敬老子,老子四处乱花也就算了,还让小儿子乱开铺子,倒了大儿子的牌子。

朱江洪(格力电器上一任董事长)和董明珠多次向集团提出收缩格力品牌的使用,却屡屡遭拒。

2003年10月,媒体称“格力进军厨具市场”、“格力电器多元化了”。

格力电器不干了,发明称:部分公司借用“格力电器”、“格力空调”的品牌形象宣传自己的产品,严重误导投资者和消费者,对格力电器构成侵权。

格力集团立即予以了回击:“格力”品牌归集团所有,格力小家电等下属企业均有权使用。 父子俩公然撕逼,剑拔弩张。

3、格力再现下一个褚时健?

2个月后,媒体人仲大军在《格力再现褚时健式人物?》一文中毫不避讳的提到:“了解内幕的人都知道,格力集团内部历来存在着最高领导权力之争。”质疑格力电器的领导人是下一个褚时健。

而此时,褚时健正在铁窗里度过第四个年头。

在 2003 年的时候,每一个城市都希望自己拥有一个世界 500 强的企业,当时有人非常希望能卖掉格力,珠海就有了世界 500 强的企业。当时按多少钱卖的?按照净资产卖大概也就是 9个亿就卖掉了,而且当时有人找上董明珠,说年薪给 8000 万,这个对任何人来说都太有诱惑力了,何乐不为呢。

但是董明珠并没有卖掉格力,我告诉他说我不可能卖格力:

我说今天你是世界 500 强,未必明天我不是世界 500 强。一个人富有不富有,并不能简单用财富来衡量,应该衡量社会价值。

今天这个梦想实现了,当时让我卖 9 个亿,我现在还一年给国家交 150 个亿的税收,它可能吗?这个世界还有格力这个世界名牌吗?

4、我是做企业的,不是搞关系的

六亲不认,是董明珠的一贯作风。外界都恨她恨的牙疼,但格力的投资者和 8万+ 员工都很爱戴她。因为大家知道,她的每一个决策,都是从公司利益出发,为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。格力就是她的命。

我比较直截了当,不像别人会考虑方式,讲话时对方的感受,我是不会的,我是就事论事,不管任何场合,任何地点,任何时间,我会很直率说出来。你不喜欢?我不在乎你喜不喜欢,我心中只有消费者和产品,我是做企业的,不是搞关系的。

有一次,一个年销售额 1.5 亿的大经销销商,以为自己大得上了天,跑来格力找董明珠要特殊待遇,语气十分傲慢,一副“你得靠老子给你卖货”的嘴脸。董明珠这种正义女神最恨这种想搞特权的下三滥,不光没答应,还直接给丫从格力经销网中除名了。

当时董明珠刚升任销售经理,位子还没坐稳,就给自己断送了 1.5 亿的大单。董明珠的回应很简单:只要违反原则,天王老子也给我滚蛋。

5、两个人的压力一个人扛

2006年,朱江洪任母公司格力集团的董事长、党委书记、总裁,给格力电器撑起了一个保护伞,成为董明珠的坚强后盾,让她能够专心去对付市场上敌人。

然而,朱江洪和董明珠这对搭档才刚长舒了口气,下一轮争斗又迫近了:2006年朱江洪已经61岁,该退休了!

2012年,又坚持了6年的朱江洪终于还是退了下来,董明珠出任格力集团董事长,国资委立即空降周少强(原珠海国资委副主任)任党委书记、副总裁。

和朱江洪不同的是,董明珠是彻底的企业家,她没有朱原本具有的国资委干部身份,没有体制内的关系网,更永远与党委书记这个职位无缘,副董事长、总裁、党委书记等关键人事的安排,依然控制在国资委手中。

原来两个人顶的压力,只有董明珠一个人来扛了。人世间的事,董明珠

就在新一轮的斗争开始时,没有人料到,转机来得如此之快。

2013年1月,“朝阳群众”曝周少强在当地一家豪华会所公款消费,仅红酒就喝了12瓶,其中有拉图、奥比昂等名酒,总价高达七八万元。珠海市国资委纪委调查后称,当晚只喝了6瓶,另6个空瓶是“学习红酒知识的道具”。

此论一出,舆论哗然,周少强被一些网友戏称为“学酒哥”。

董明珠《开讲啦》演讲词:对自己狠一点
人世间的事,董明珠 第五篇

演讲者:董明珠

大家好,我很高兴站在这里和大家来分享。可以这样说也可以骄傲地说,格力电器是一个专业化的企业,是一个只做空调的企业,能够从二十年的时间,从两千万做到一千亿,从两万台做到四千万台,这样的成绩到底是来自于哪里?不是我一个人,是我们所有的员工,大家都有一个对自己的狠,你才能不断地把自己产品做得越来越好。 我记得当时我应聘到格力电器的时候,我是应聘去当个业务人员,我说实在话,那时空调是什么东西我也不懂。但是我去的时候,我遇到一个最大的问题,就是我们上一任一个业务人员,留下了一笔债务四十多万。很多人也说董明珠你别去追了,这跟你没有关系。那我后来讲我是一个格力的员工 ,我今天接替了他的这个位子,我就要对企业负责任。这一笔债四十多万我追了四十多天,天天堵在他的门口,他到哪我就跟到哪去问他要,最后那一天的时候他终于同意了,他说你来拿货吧,我把货给你,后来我说好。结果到那时他又不见了,我就特别地生气,我又找了他们手下的员工,动之以情,晓之以礼,让他们能够理解我:如果你的企业我们两个换过来,你们会怎么样。然后他们也听了很感动,说明天老总一到,偷偷地通知你。所以第二天他到的时候,我就堵在那儿,当时我的心情很激动,我就自己去搬,那个空调很重但是我也不管,就是拖也要把它往车上拖。结果我把它拖完以后,我上了车我还怕他追下来,把我车子货拦下来,所以等我车子发动的那一瞬间,我就跟他说我这一辈子都不会和你做生意,也就是那个时刻,我真的是流眼泪了,我哭了,因为追债太困难了。

很多人也认为这件事不理解,这不是你个人的东西,你干嘛这么去较劲,但是我觉得作为一个人来讲,一定要有个做人的原则,就是要对别人负责任,你是这个企业的员工,你要对你的企业负责任。那么我回来在这个情况下,大家说董明珠你回来当部长吧,当时我是业务员,最高时可以拿到一百几十万,而我们那儿的总经理才能拿几万,所以我觉得就从这个数字变化(来看),我觉得还是当业务人员好,我不想回来当部长。但是一看也应该回来,就是说你一个人再有能力,如果企业真的垮掉了,你还能存在吗?当回来做了部长以后,我用两个例子来说明,这个对自己狠一点的好处在哪里。一个就是当时我们那个时候(销售)还有淡旺季,到了旺季大家都来催货,我们经销商就找到我的哥哥就说你帮我拿一百万的货,我可以给你两三万块钱的,这个提成给你,所以我哥哥也很高兴,打了个电话给我说,明珠我明天想到珠海来,我说你来干什么,我要来拿货,我说你又不是经销商,你来拿什么货啊,他说有好处给我啊,拿一百万可以给两三万块钱,所以当时我一听我就把电话挂了,我说你不要来 ,然后电话挂完以后我就马上,打电话给那经销商,我跟他说什么呢,我说是不是你通过我哥哥要货呢,他说是啊是啊,他也很高兴,因为觉得接上头了,但是我给了他一句话说,现在开始通知你停你的货了,他就觉得不可理解,因为你格力厂没有任何损失,而且通过你哥哥拿到货,你哥哥也能得到好处,公私都有好处,你为什么不干呢?所以他后来想来想去想不明白,跑去找我哥哥说,你这个妹妹是不是你亲妹妹啊,那我的哥哥也不理解,他说你手上有这个权力,又不让你违法,你就为我

们家里做一点点事,让我们(有)一点点发财的机会,你为什么不给,但是我跟他讲,一个人当你拥有权力的时候,这个权利力不是为你服务的。那个经销商,半个月后写了个保证书给我,说绝不再找我哥哥了,那一年他做了七千多万,如果按照那个百分之二(的提成),那我哥哥当年就可以,拿到一百几十万的(提成),但是你要知道,我哥哥是发财了,所有的商家如何看格力电器?他们以后还用心去做市场吗?他唯一要做的一件事,我们天天去找格力电器去勾兑。

所以当时他从不理解,到2001年真正地理解,为我发自感叹的时候,他才知道我为什么要对自己这么的狠。这是我们作为自己有权力的人,应该做的一件事。那第二我又狠的一点是什么呢,我不仅说对自己要求严,那我回来当部长我才发现公司里面有那么多的问题。到了旺季的时候,不要说这些开票的人有权力,连我们的搬运工都有权力,你想先上货吗,你先(送)给我一箱水。甚至于发展到后面,你肯定要送点好处给人家,谁给我好处多我就给谁先发货。你们可以想想当时,这样的一个状态,我觉得这个企业,还能不能有生命力?这又回到刚才我们的主持人说的,很多企业成龙代言的以后,为什么垮掉了?不是成龙代言垮掉的,我认为那个企业最起码的,它没有完整的制度,所以我回去以后,人家说董姐非常好说话,怎么回来当了部长摇身一变,对我们这么厉害。厉害到什么程度,我们所有的女性是不准戴耳环,戒指是一律不给戴的 ,不可以(留)长头发全部是短头发,要是长头发必须盘起来,否则不可以上班。可能今天说了大家很奇怪,你董明珠是什么理由要这样做,因为我当时在这一盘散沙的条件下,

要让他们有一种集体的观念,所以首先从行为上来约束他们。第二个,我做了一个什么事呢,当时规定上班不准吃东西,不准窃窃私耳,不准互相交流讲话,你唯一干的是如果没事,你就给我看书。我们的这个内勤人员,就觉得你是说说而已嘛。有一天我从别的办公室,走到这个办公室后,大概只有五秒钟的时间,我们下班铃声就响了,但是在这五秒响之前,我看到我们手下的这些员工们干什么,在吃东西。当时我就罚了他们的款,然后他们又找了一个理由说,我们也没有办法,是某某人带来给我们吃的,你要罚不能罚我们,我说那更好,那你们就罚五十他就罚一百。当时现场罚的时候,我们那个罚一百块的员工,家庭条件是非常困难的,那时我们的工资才多少呢,在家做后勤只有八百块钱一个月,你想罚一百块钱,对他来说是很大的一个数字。但是我下班以后,我从我的口袋里拿了,一百块钱给他,我告诉他说那罚款跟这一百块钱不是一回事,那个款已经上交了,这是我给你的一百块钱,是因为你家庭困难,我给了你这一百块钱,但不等于是把这一百块钱的罚款还给你。所以这样的话呢,这公司里的员工通过这样,一个小小的惩罚,大家意识到了我们应该什么遵守制度。 2001年当了总经理的时候,当时我觉得出现了,一个很奇怪的现象,我们格力电器也出现了罢工现象,那大家可能开会的时候讲说,现在的员工太难管,现在的员工太刁蛮,但是后来我看了我说不是,员工是很可爱的,他没有权力他是被动的,而我们的干部是风,你干部的风往哪里吹,那个草就往哪边倒。这时我觉得,如果出现这么多的不好的现象,原因来自于哪里,来自于我们干部队伍出了问题。所以我

当了总经理那一年,做了第一件大事就是,干部作风整顿,很多人都说董明珠管营销很厉害,当总经理能不能管得到我们啊?但是那次干部作风整顿会议以后,他们说董明珠太厉害了,但是希望你光打雷不要下雨,过去的就过去了,从现在开始严格要求行不行啊。那我说不行,因为你们侵吞了企业的国有的资产变为自己的,利用手上的权力,得到你们自己个人利益的最大化而伤害了企业利益,伤害了员工的感情,是绝对不允许的。所以我当总经理的时候 ,对干部做了整顿以后,要知道更多的情况,听到我们真正一线工人的声音。我当时想了个办法,我就发现总经理信箱,都摆在厂长办公室的门口,那你说谁敢投这样的投诉呢,因为当你投诉了一个东西,进去以后,如果总经理找这个厂长谈话的话,厂长肯定就知道是这个人投的,那这个人很可能干什么,就被炒掉了,所以没人敢投诉,我怎么办呢?我就把我们的食堂、厕所,反正看不见的角落,全部都挂上总经理的信箱,我们最高的时候收过七百多封的总经理这个投诉信,我们根据这七百多封投诉信,找出我们的差距,找出我们的问题,从而练就了一个优秀的干部队伍,所以我觉得这些都属于我们讲的所谓的一个“狠”字。在这个过程中,你一定为难的不是别人,为难的是自己,是自已这个团队,那我觉得格力电器二十二年,我为格力电器付出的,别人说你值不值得,我觉得值得。因为今天我走到全世界,我甚至这次走到台湾的时候,我在过安检的时候,一个安检员看见我,他说你是董明珠,我就笑了笑,他就说我用的是格力空调,他会把格力和你董明珠,联系在一起的,这种尊重你说你用钱能买得来吗?买不来。所以我觉得

董明珠谈经营之道与听后感
人世间的事,董明珠 第六篇

董明珠讲述经营之道

2014年6月9日下午2点,我校校友、著名企业家、格力集团董事长兼总裁董明珠应邀参加我校MBA创办20周年庆典大型系列讲座,在艺体音乐厅与近千名来自校内外的同学、校友一起,畅谈“格力经营之道”。副校长陈小君莅临现场并致辞,校友会、工商管理学院等单位负责人参加此次活动。

“我永远都是一个做空调、卖空调的”、“外国人用中国的产品,让他们感知中国的伟大”、“一个企业成功的唯一一条路就是诚信经营”、“只要去工作,就有价值,令人尊敬的工作就是创业,年轻人要充分发挥自己的想象空间”、“不要售后服务就是最好的服务”、“空谈误国,实干兴邦,企业要为生存价值而活”……一句句简洁有力的话承载的是董明珠在格力二十年来所有的坚持和努力,她用睿智幽默的语言阐述格力的经营之道,分享她的管理经验,道出的却是“一个平凡人,在做一件不平凡的事情”。

关于格力的经营之道,董明珠把它总结为两个词——创新和人性化管理。 “企业要想成为优秀的企业,经营之道始终绕不开的是诚信二字,对员工、对国家、对投资者,都是这样”,董明珠说道。坚持诚信的同时,创新也是企业发展永恒不变的秘诀。董明珠着重阐述了创新体制问题。企业通常都会面临同一个难题——劳动力流失。如何让劳动力具有依附力?董明珠有自己的解决办法:工资合理分配,加大关注力度,让员工有安全感;最重要的是让年轻人有机会在这里发展,不以职位高低论成败,在各行各业中寻人才。

“有人会问我,如何留住那些想走的人?我会说,想走的你不要去留,他早晚都会走。价值取向不同、为钱而活的人,我为什么要培养他们?我不但不会留他们,我还要主动放人,为他们开欢送会。但是据我所知,那些中途离开的人们,几乎没有混得很好的,他们回头的机会已经没有了。格力的平台不会留给朝三暮四的人,要留给对企业忠诚的人们。”一番铿锵有力的话,体现的是董明珠在管理企业方面雷厉风行的行事风格。在场观众不时爆发热烈掌声,为董明珠的魅力所倾倒。

人性化管理就意味着员工可以为所欲为了?董明珠告诉大家,所谓人性化,不是制度上的人性化。制度只有一个标准,行为只有一个准则。她讲述了自己辞退一名员工的例子,仅仅是因为该员工上班期间送父母去车站。“我辞退他不是因为他不按时上班,而是因为,这么小的一件事,他竟然对我撒谎。对一个人的宽容,就是对整个企业的残忍!”董明珠说道,“管理者习惯掩盖自己的错误,让某些制度形同虚设。因此我们设立总经理信箱,专门监督中层以上干部。我们的员工都是可爱的,问题就出在这些干部身上。”

“格力,掌握核心科技。”这句广告语不是空谈。在格力的展示大厅有一个压缩机的模型,这就是格力引以为豪的1赫兹变频空调的压缩机。此前日本的变频技术也只能达到10赫兹以上的低频运转,而格力从15赫兹、6赫兹到1赫兹,一次又一次地攻克变频领域的技术难题。“我的技术和智慧给格力电器带来了发展。我们从不高薪聘请人才,员工都是大学本科毕业后培养出来的。格力从2001年开始关注技术研发,当时专利210多项,2011年4000项,2012年8000项,2013年底12000项,是制度创新带动技术创新,带动中国崛起。”

短短的两个半小时演讲,董明珠时而幽默时而严肃的语言,不时地引得场下观众阵阵欢笑和掌声。演讲结束之后,大家纷纷就董明珠的演讲提问,随后,董明珠现场为她的新书《行棋无悔》举行签名赠送会。

人物介绍:

董明珠,江苏南京人,1954年生,企业家。世界公仆领袖联谊会经济领袖分会副会长、空调行业会长。相继任珠海格力电器股份有限公司经营部部长、副总经理、副董事长。并在2012年5月,被任命为格力集团董事长。连任第十届、第十一届和第十二届全国人大代表,担任民建中央常委、广东省女企业家协会副会长、珠海市红十字会荣誉会长等职务。2012年,董明珠成为荣获亚洲质量网组织“石川馨—狩野奖”的第一位女性。

听董明珠演讲有感人世间的事,董明珠

昨天下午,益策的论坛,董明珠的演讲。认真听了,很有些感受,我觉得还是比较客观,简单记录一下。

1、总体上,同事说,董的演讲,很泼妇;部分“不明真相的群众”说,很霸气。我的感觉是,有失一个知名企业领导人、行业领头企业领导人的风范。格力的市场地位高,这是事实,但是在董明珠眼里,全中国做空调的只有格力可以,其它的都不行。这样认为也没有错。不断地表扬格力如何好,这也没有问题。但是她骂街式地一个个数落同行(讽刺、漫骂、鄙视、谈数据信口开河,等等),却真的有失风度,尤其是一位女性领导人。

2、吹得太过,细细追究,漏洞不少。她说格力员工很稳定,四年以上的员工90%,每年会有一些主动淘汰。她又谈到权衡轻重近年发展速度非常快(每年应该有30%以上的增长),按制造业的规律,我想人员应该在近几年是20%的增长,再怎样10%的增长是有的。如此一算,又怎么可能有90%以上的四年工龄的员工呢?

举一例很容易说明白:格力现在4万人(董明珠说的,按2008年计),销售收入420亿,四年前(2005)格力的销售收入182.48亿元,比上年增长31.92%(据格力2005年报),那么那个时候应该不到2万人。即使那个时候的2万名员工无一淘汰全部保留,那么现在4年以上工龄的员工也不足50%!如果现在格力四年以上工龄的员工占90%,那也就是说格力2005年就有了三万六千人!

3、她说格力出口只做自有品牌,后来又说自有品牌占40%,这是不可能的数据,内部一在空调做海外业务朋友告诉我的数据是10%。她把格力树立成了民族英雄。这一方面,海尔倒是主要做自有品牌,虽然艰难,虽然我们不大认可他们的做法,但是我们尊重这一事实。做自有品牌与不做自有品牌,不是企业是否优秀的标准,没必然如此夸张。

4、调侃郭台铭。她说郭台铭去格力,她都不想见的,因为是珠海的市长陪郭去的,所以她只能出面接见。言下之意,看不起只做代工的郭台铭。这样的想法,令人不可思议,在这个大的公众场合发表,更是不妥吧。当然,也可以说她率性。她还说郭台铭看了格力后大加赞赏,说他的工厂要全部用格力的空调,不知郭是否真的说过,如果郭没有说过这样的话,那么董就太没品味了。人世间的事,董明珠

5、她说去年格力实现销售420亿,与同行第二有两百亿的差距,不断在拉大。格力与美的都是上市公司,很有数据好查,我另特意咨询了我们上市公司的

财务负责人,得到的结论是,格力去年的空调主营是380亿,美的去年的空调主营是305亿,差距是85亿。这都是可以从年报中查得到的。你说有好几十亿的差距,的确存在,消费者也会认帐,再如此夸大,似是不妥。

6、大肆批评同行,从春兰、华宝,到科龙、再到美的、海尔、志高,都被她说得一无是处。当然,她可以这么说。但是她的空调产品质量非常好,不需要售后服务。格力的空调没出过问题吗?显然是不可能的。话不能说死了啊。。她后来又谈到格力设立售后服务部门,只是备用。但如果那么有信心,又要备用干嘛。

她说同行都希望置格力于死地,她说一个行业不可能只有一个企业做嘛,但是从她的语气,岂不是要把所有的同行都打掉?

7、谈到格力的一名员工,清华大学的博士后,在格力干了一段时间,然后去了科龙,然后去了志高。她说这个是格力不要的人(说出了具体的姓名,我没记住),志高要了,到处吹是从格力出去的。她说你用的都是我不要的人,你怎么可能超过我。事实如何无从评论,在格力干不下去就是不是说明这个人不行?这都不好说,但即使这个人的确不行,也不合适在这样的场面讲吧?风范,气度、品味……

8、她最近几年演讲很多,建议她对发声方面训练下加之一直在批评别人表扬自己,近乎声嘶力竭,不好。

9、格力的产品、品牌、口碑不错,董有牛的资格,这点大家都承认。市场上也承认格力的老大地位。从这方面来说,董的任何批评不能说她就太错了。毕竟,胜者为王。

10、格力对待供应、产品品质、对待员工等方面的确做得不错,值得企业学习。

11、从专业的角度评价下这次讲座,一、董的讲座没什么实质性的内容,对听众意义甚微,我们学不到什么管理技巧,这与讲座预定的主题相去甚远。二、她的演讲,几乎全是在做格力的广告,四、五百听众花那么多钱、时间,就是参加了一个广告发布会。中场休息时有不少人走了,说明他们感受到了无聊,还有相当部分,可能是冲着听名人看名人的热闹。

12、再评价下董明珠,我觉得她的水平一般,真的一般,察人观色是可以看得出来感受得出来的。相比之下,我们经理人的素质要高一些。方洪波比她应该高出档次。但是这让我很有思考的是:这样的人也可以做格力的总裁,是不是更说明格力的不错?此外,我们不得不清醒地认识到,朱江洪的作用。他们这两个的前后台搭配,倒是不错。或者说,企业经营,原本就简单、不复杂,认真做好一件事(比如产品)就可以了。不需要那么多花样,那么多概念,那么多的变化与调整。这方面,是不是我们过了?不知道。

13、从现场效果看,董名利兼收,又收获了一批格力的粉丝,至少会产生一群对格力空调有购买动机和宣传动机的人。至于她为何要越来越多地走上讲台,则不知道是什么原因,我对此有一些猜测,不便妄说。但应该与她在国有企业打工有些许关系吧。知名度是与政府要价的一个很大的资本。

14、就空调产品而言,目前美的与格力有一些差距,我们不及他。但是从企业角度而言,格力与美的不在一个档次。何享健的能量、理念、水平,也远非朱江洪可比。

15、从董的出格言论看,格力或许会有危机。我认为经理人太多在外面演讲,不是好的讯号,我过去对一些企业的研究无不证明了这一点。企业经营者是干什么的?经营企业的!但愿格力是个例外。

16、董明珠谈及她的身份,说她只是个国有企业的打工者,她没钱。没钱?想必熟悉格力的都要笑了。那些股权可是上亿哦,难道她的胃口如此大?

董明珠的职业励志故事
人世间的事,董明珠 第七篇

今天要讲述的这位职场成功人士,是一位人称“铁娘子”的女性经济风云人物。她是现任格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁,“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳董明珠。在2013年12月12日央视举行的第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖晚会上,董明珠荣获2013中国经济年度人物奖。 提起董明珠,竞争对手们是这样形容她的:“董姐走过的路;都长不出草来。”,可见这位铁娘子的厉害之处。而格力内部的员工这样评价自己的女上司“说话铿锵有力,做事雷厉风行,即便不化妆,她也比实际年龄看起来年轻许多。”媒体们则说“这个女子,虽然36岁前的人生平淡无奇,但36岁后的她,却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。”80后励志网带你一起了解这位女强人的女性职场励志故事。 为什么说董明珠的创业故事很励志,因为很少有人像她这样,36岁再从基层业务员做起,而15年时间,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集团CEO。格力董明珠,职场女性励志故事年度经济人物 一、大器晚成不失天分 董明珠跟那个年代很多人一样,出身也平平年,她出生于江苏南京一个普通人家年参加工作,当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。36岁以前,她的生活也是平淡无奇,没有人会想到,36岁以后的董明珠,却用自己的坚韧和执著创造了让人无不佩服的职场传奇。 1990年,董明珠毅然辞去工作,南下打工。当时已经36岁的她,到了格力公司,要从一名基层业务员做起。不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打,40天追讨回前任留下的42万元债款,令当时的总经理朱江洪刮目相看,成为营销界茶余饭后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤奋和诚恳,董明珠不断创造着格力公司的销售神话,她的个人销售额,曾经飙升至3650万元。 二、雷厉风行的女上司 1995年,董明珠成为格力的销售经理,下属们是这样看当时的这位女上司:一个从不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一个:自己的原则,自己认为对的。 董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了套空调。对此,大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说:“不行,正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把火会烧到自己身上,而且烧个没完。 生活细节上,这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时间不许吃东西,一经发现,第一次罚五十,第二次罚一百,第三次走人”。当所有人

以为这也就说说而已的时候,一天,董明珠走进办公室,发现8名员工正在吃东西,仅过了10秒钟,下班铃就响了。董明珠毫不客气,每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说,只要违犯原则,再小的事,都是大事,都要管到底。 一天,有一个年销售额达1.5亿元的大经销商,来格力厂要求特殊待遇,语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他,反而狠狠反击:把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上司捏一把汗,一个位子还没有坐稳的销售经理,一天之内,竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单:只要违犯原则,天王老子也给我下马。 女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商,允许他们跨地区经营,这样本地小经销商根本竞争不过,也把市场搞乱了。董明珠这样一做,小经销商可以把规模搞大,也就有了奔头。 三、铁腕解决欠款问题 拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象,这让很多经销商头疼,不信邪的董明珠一年里就把全部问题解决了。她的做法很简单,也很霸道:凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。 不过这说起来容易,做起来难,她这下捅了马蜂窝,大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。”董明珠没有服软,针锋相对的说:“那就有我没他。”朱江洪劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱”董明珠微微一笑说:“好啊。”结果款一到账,货却把住不发。董明珠说:“要货先拿钱来。”董明珠振振有词:“就算别人全这样,我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流,董明珠也要撞10l次。欠款这堵破墙一定要倒。 董明珠的强硬带来的效果是年年格力没有l分钱的应收账款,也没有l分钱三角债。此后,大家都相信董姐,不划款,你拿不到一个货;只要划款过去,从不拖欠货的。董姐办事,服气,放心! 四、职场女人的励志奋斗精神 年轻的时候董明珠每天只睡5个钟头,据说现在董明珠也往往是在睡眠或打盹时想问题,一有什么想法,半夜一两点,董明珠会跳起来,拿起本子就记下来,甚至半夜打电话给老总。正是她的这种奋斗精神,许多营销绝招就是这样诞生的。 1995年,董明珠发明了“淡季返利”,即依据经销商淡季投入资金数量,给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系,变成“钱—利”关系,既解决了制造商淡季生产资金短缺,又缓解了旺季供货压力年格力淡季回款比上年增加3.4倍,达11亿元,为1996年与春兰总决战做好了市场准备。 1995年,格力

叉发明“年终返利”,将7000万元利润还给经销商。 1996年,空调淡季,格力靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中,各个品牌只得纷纷降价,甚至零售价低于批发价,批发价低于出厂价,大伤元气。董明珠规定格力l分钱也不能降。到了8月31号,格力却宣布拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年,格力销售增长17%,第一次超过春兰。 格力不仅把缩小营销队伍省下的钱补给了经销商年还拿出2.5亿元返还经销商。 董明珠认为:只有经销格力赚钱,才能长治久安。她不仅将紧俏空调品种平均分配,避免大经销商垄断货源,扰乱市场,还推出了空调机身份证,使每台空调在营销部备案。 一般来说,空调9到3月份是淡季,4到8月份是旺季,淡旺季有不同的价格,淡季比旺季低2个万分点。一般厂家都在挖空心思想把旺季从4月提前到3月,以获得更大利润。 1998年,董明珠却突发奇想,在朱总支持下宣布把淡季延长一个月。4月继续实行3月淡季价。格力到手的钱不要。等其它厂回过神来,众多大经销商已纷纷划款给格力抢买格力产品,有厂家长叹:“董明珠也真狠—这么多年,我们从没想到过这一招。” 就这样,15年的时间里,董明珠从一名基层业务员成长为格力的总经理,从05年至今,她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后,她和董事长朱江洪,创造了我国商界独一无二的奇迹。在她的领导下,格力电器从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位年以后,销售额每年均以30%的速度增长,净利润保持15%以上的增幅! 五、给职业女性的建议: 有媒体采访过董明珠,问她对于职业女性,有一些什么样的建议。 董明珠说:女性在职场里打拼,首先是要会做人,什么叫做人就是我要尽职尽力,在自己的岗位上做到最好,这就是目标。很多人会说以后要当总经理,那不叫目标,而是一种私人的目的,不叫目标。我在岗位要做得比别人都好,这就是目标。你每一个都做得比别人好,受到别人的尊重,由于尊重,你的职务就会发生变化。不是为了职业目的去实现人生价值,只有这样才能成功。 而成功要怎么理解呢董明珠从来没有认为这个总经理的职务就是成功的象征,总经理更多的是一份责任,要履行更多的职责,对她来说这不是一个光环,而是一个负担。希望董明珠的职场励志故事能对80后职场人士有所借鉴,祝大家的职业生涯步步高升。

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