【www.xinchenghx.com--创业专题】
简单说，就是有一个vip.taobao.com的页面，大家通过设置会员生日、节日等场景，我们官方平台推送给当天过生日、或者节日发生发给全网的会员，这样给大家店铺带来的精准的流量。设置了权益工具，官方会从权益工具的卖家池子中抽取卖家。由系统根据算法来推荐给跟个人相关的会员。
设置教程：
ps：从没有设置过的卖家看教程1，设置过的看教程2;建议是3项都设置，且多场景设置，增加曝光机会.
卖家FAQ:
Q:新店没有会员怎么办?
A:只要您满足了我们基础的门槛，可以设置工具。理论上您就符合我们卖家的基础条件，设置权益就会有一定的机会被官方频道入选。我们在推荐出得卖家里面没有特别强调店铺等级，所以新店也是有机会来获取曝光的.
Q:同场景下三项工具同时设置，且折扣商品数量≥5个，且同时在有效期内，就有机会在首页展示 这三项工具是不是指的 店铺红包，折扣，满减？
A:这里的满减、红包、折扣一定是在会员权益工具里面设置的哦
Q:会和别的工具叠加使用那个吗?
A:同是折扣工具，如生日专享和节日专享折扣不会叠加（唯一有一个特例是手机专享价，会与其他的折扣工具叠加），
Q:像我卖农产品，利润那么少，红包可不可以设成1元的了?
A:我们就在最近针对部分成本单价低得类目卖家开放了5元红包面额。因为我们有三种工具可选，您也可以尝试打折和满减来设置.
Q:我的定价本身就很低了 再打7折就赔钱了 怎么办呢?
A:我们打折不要求全店打折，只要挑几个典型的商品来，设置也是ok的，另外亲也可以考虑满减或红包。这个自由权由卖家来定
Q:这个工具的实际效果可以直观展示吗 ?
A:通过查看设置的红包领用情况，以及量子恒道里从会员频道里来的UV来判断。目前很多卖家都习惯在用了。未来这个工具也在研发手淘页面，以及卖家自己运营的店铺页面权益集合页，这样就能和平台一起运营权益工具和商品。
Q:展现频率是怎样的呢？
A:每个坑位不是固定的卖家，是根据买家行为个性化的展现。
Q:一定要同时满足三项是吗?
A:您可以设置一种或其中的几种。但是展示位置我们有不同的要求。
Q:设置宝贝的数量有限制吗？是不是永久免费啊？
A:数量没有限制，是不会收费。
Q;如果设置后，好评率在之后下降低于百分98了，那么功能会失效吗？
A:那就不能进系统设置，但是已经设置的不会失效。等到98分了再可以进系统.
Q:在出售中的宝贝中有就设置VIP价这个跟到淘宝装修后台的营销里设置有什么不同？
A:VIP价的没有定向精准的流量推送
Q:那使用这个工具打折，满减，促销红包，是否还需要订购其他打折工具，另外，在其他打折工具上已经使用的打折促销是否要取消?
A:不用另外订购其他工具。原来的折扣工具您订购了也不用取消。系统会自动判别买家实际可享受的优惠价。
Q:新店的话成本适用吗？
A:我们工具是完全免费的。现在工具推广期，官方会提供免费得流量扶值.
Q:怎么才能引来流量啊?
A:用心用好这个免费的流量工具
Q:怎样可以测试设置后的购买价格?
A:给你举个例子，100原价，7折，10元红包，满50-5，最终价格就是55
Q:是不是设置越多场景, 那随机抽选展现的可能性就越大呢?
A:当然，多场景增加曝光机会
Q:可是我的利润很小，可以设置吗?
A:根据自己的情况来设置，工具是为了引流，
Q:这个工具对于天猫店有更高要求吗?
A:这个工具天猫的同学其实转化率更好，所以我们建议大家一定要用且用好
Q:这个工具首页宝贝的更新时间是怎么算的？
A:随时
Q:怎么看设置成功没?
A:设置完成就是成功
Q:可以设置五元红包的类目有哪些？
A:运动包/户外包/配件 汇总 鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 玩具/模型/动漫/早教/益智 水产肉类/新鲜蔬果/熟食 收纳整理 饰品/流行首饰/时尚饰品新 女士内衣/男士内衣/家居服 美容护肤/美体/精油 美发护发/假发 零食/坚果/特产 粮油米面/南北干货/调味品 居家日用 居家布艺 节庆用品/礼品 家庭/个人清洁工具 汇总 家居饰品 汇总 个性定制/设计服务/DIY 服饰配件/皮带/帽子/围巾 电子词典/电纸书/文化用品 宠物/宠物食品及用品 汇总 茶/咖啡/冲饮 汇总 餐饮具 彩妆/香水/美妆工具 3C数码配件
【小二说】 我们不想做一个纯粹的打折促销的活动卖场，而是利用平台的数据接口，包装出会员易得到情感触动的场景（如生日、注册周年等）。将场景开放给卖家，卖家可自由的选择工具对会员进行权益设置。现在在推广期，我们会在官方的会员平台讲设置权益工具的卖家进行曝光，这里的曝光是精准化的，通过系统匹配会员购买偏好以及和卖家的关系，进行个性化展现。当然平台的流量是一种扶值的手段，我们提供的是一份平台和土壤，丰富卖家做会员营销的玩法。更重要的是卖家自己利用淘宝的各种工具，来组合自己的运营计划。
所以卖家朋友们不要因为设置了权益工具，在短期内没有获得流量就轻易的关闭了。这不是我们的初衷。我们的曝光机制是为了扶值卖家运营的玩法。需要卖家们掌握了淘宝的各种官方工具后，通过自己的思考和规划来组建自己的运营思路。而不是单纯抱着获取免费流量的方式来操作。这是两种思路上运作，希望大家能深思。
小二教你，如何利用淘宝会员权益上首页
网址： http://
卖家FAQ:
Q:权益工具我用了一段时间，流量不错，但是转化非常差，这是什么原因呢？
A:现在店铺通过官方获取流量是第一步，在这一步里面我们现在已经加入了推荐算法，根据历史的浏览等行为推荐用户最有可能购买的类目。当用户看到您的店铺，并进入时，说明用户对推选的店铺和商品是有一些意向的。但后期决定是否购买，还要看店铺的选品，商品质量，销量这些原因。我们现在发现很多店铺有机会在平台上曝光了，但报名的商品基本销量很少，价格比较虚，这样用户还是有心理顾虑的.
Q:流量是有，但就是流量太少了，转化也不行，这个是为什么?
A:那就要提高流量，同时多设置一些商品提高转化。
Q:场景折扣，是原价上折扣，还是店内已经打折的折扣价再打折？
A:在原价上折扣，红包是针对全场商品，满减是根据实际购买的价格上满减.
Q:最关键的还是流量，怎么才能获取最有效的流量?
A:权益工具就是帮助你上vip.taobao.com页面，获取流量的，现在手淘流量也上了。而且在淘宝首页发布了吊顶名片，所以流量更大了.
Q:权益工具是收费的吗?
A:工具是免费的
Q:最低设置是10块。有的商品单价低。那不是亏得历害？
A:我们现在针对部分低价值的一级类目卖家推出了5元面额的红包。亲可以尝试。另外如果单价实在比较低，可以尝试打折和满减工具.
Q:一个宝贝可以用与全部场景么，会不会出现问题？
A:建议分场景设置商品，同一商品设置所有场景会有价格穿透不出的风险,一个宝贝最多只能设置3-4个场景.
Q:有送金币这个条件,卖家怎样才能有更多金币？
A:可以先设置会员权益工具 ，
Q:会员权益适合什么类型的宝贝呢?
A:如果您能通过工具进行商品设置，都是合适的。我们对类目没有很严格的限制.
Q:会员页面总流量为什么更大了？
A:
Q:场景里的店铺红包设置了后 怎么都看不到呢?
A:现在还只能在会员俱乐部和手淘领金币中的店铺权益区块可以看到。预计四月份左右就可以在店铺活动页面看到了
Q: 首页展示和宝贝那些个纬度有关？
A:包括商品的折扣力度，在同行业里的比较
Q:会员俱乐部哪里设置呢?
A:我们的会员权益工具通过卖家中心--店铺活动中心--营销--会员权益工具中设置，设置后就有机会在vip.taobao.com 中的权益场景展现.
Q:手淘端口和PC端口请问一定要单独设置吗？
A:权益工具是一次性设置的，但要在手淘店铺页面展现，需要设置下手淘领金币的活动
Q:是不是权益工具设置的权益方式越多，获得的流量就会越高呢？
A:我们不建议这么来设置，我们工具的宗旨是将一些实实在在的优惠权益，在买家最合适的场景，推给最需要的人。如果为了达到要求设置一些不太合理的权益，一方面我们会不断优化规则，另一方面，及时短时期获得了流量，对于转化也不是一件好事情。意义不大的.
Q:我为什么不能设置手机专享价？
A:手机专享价和权益工具会重叠，要注意的.
Q:我的产品被查过虚假交易，还能做起来吗？
A:如果被判为炒信，是暂时不可以的.
ps：会员权益工具，就是一个可以长期给卖家为固定人群设置专属价格且在会员频道vip.taobao.com曝光的精准引流工具。
1、设置教程1.0版教程 2、会员频道vip.taobao.com已经在淘宝首页发布吊顶名片和气泡，用于提醒买家在登陆时权益内容的查看，从而引入流量到权益集合页。
3、想参考其他卖家的设置情况，点击2.0版教程 4、设置了权益工具的商家 快抢占权益工具手淘流量
5、集市卖家设置权益工具地址：（用主账号登陆设置） 天猫商家设置权益工具路径：商家中心--店铺装修--营销--会员权益工具(用主账号登陆设置）。
会员权益工具，用引流帮手页面流量翻番
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淘宝闲鱼，淘宝发布闲鱼管理规则
日前，淘宝网发布《闲鱼管理规则》，规则约定了闲鱼的准入、交易以及违规处理等内容，新规则已于本月16日首次生效，原《淘宝闲置市场管理规则》同时废止。以下是规则细则：
第一章 概述
第一条 【概述】闲鱼是淘宝旗下为淘宝会员提供便捷交易服务的在线闲置社区（下简称“闲鱼”）。为保障用户的合法权益，维护闲鱼的正常运营秩序，特制定本规则。
第二条 【效力等级】闲鱼用户除应遵守国家法律法规、《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》及《淘宝争议处理规范》等相关规则的规定外，还应遵守本规则。前述规则中已有规定的从其规定，未有规定或本规则有特殊规定的，按照本规则执行。
第三条 【适用范围】本规则适用于所有的闲鱼用户，包括在闲鱼客户端或闲置市场“2.taobao.com”中浏览、发布、购买闲置商品的淘宝会员。
第二章 准入
第四条 【准入】闲鱼用户须是淘宝会员。闲鱼卖家（以下简称“卖家”）须为绑定支付宝个人实名认证的闲鱼用户，方可发布闲置商品。
第三章 交易
第五条 【交易约定】交易前，买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定，在卖家操作“我要发货”前，买卖双方均可自主关闭订单。卖家操作“我要发货”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准，双方另有约定的从其约定。
第六条 【交易超时】闲鱼交易超时除遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则外， 当闲鱼交易的交易状态为“等待见面交易“时，自卖家操作“发货”之时起，
第七条 【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易，若买家对交易货物有疑问，需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。选择见面交易的，买家需当面验货，当面收货原则上表示买家对货物无异议。交易成功后，不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议，按照《闲置商品的争议处理（卖家版）》和《闲置商品的争议处理（买家版）》规则执行。
第四章 经营规范及违规处理
第八条 【商品发布数量】闲鱼用户发布的闲鱼商品不得超过五十件，数码类商品叶子类目发布数量限制 如下：
第九条 【违规内容及处理】闲鱼用户须遵守如下行为规范，违反本规则相关规定的，将依据本规则对闲鱼用户进行相应处理。
第五章 清退
第十条 【清退】闲鱼用户若发生以下行为，除发生行为的用户被清退出闲鱼外, 该用户同一身份信息下的其他用户也将被清退出闲鱼。被清退的用户将下架所有在线闲置商品，并限制发布和购买闲置功能365天。
1、 出售或购买闲置的交易退款率、退款纠纷率等指标不符合闲鱼指定标准。
2、 闲鱼卖家或买家屡次出现导致对方利益受损的异常情况。
第六章 附则
第十一条 【生效时间】本规则于2015年1月16日首次生效，原《淘宝闲置市场管理规则》同时废止。
第十二条 【新旧衔接】闲鱼用户在闲鱼的行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。
淘宝闲鱼，淘宝发布闲鱼管理规则
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淘宝旗舰店会员制度
旗舰店即日起开始实施会员制度，将陆续推出会员专享权益及活动，为会员带来更多实惠、更多精彩。
一、会员办理：
凡是在旗舰店购买产品的顾客均可以免费办理会员。会员卡会随商品一起寄给顾客。店铺也会记录下会员卡卡号，方便以后统计积分。成功办理会员的朋友请及时加入旗舰店会员群。
二、会员积分制度
旗舰店的会员在正常消费的同时可以获得相应积分，累计的积分可以换购精美礼品，参加各类活动。同时会员消费的实际产品金额将记录会员的信用等级，会员级别越高，享受优惠越多。
1、积分计算方法
旗舰店会员的积分获取分为两个部分：消费积分和奖励积分。
(1）、 消费积分
自即日起凡收藏本店、关注掌柜说并成功交易的会员（个人会员/企业采购会员）均可获得积分。
店消费积分换算方法为：消费积分以1元为最小单位，每消费满1元累积1分，不满1元，积分为0。
[1] 积分计算以交易金额为准；
[2] 会员消费金额中，不满1元部分不进行前后累计积分；
[3] 会员消费积分在交易成功当天记入积分（即累计积分）；
[4] 如发生退换货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额；
[5] 积分只在同一会员卡内累计，不同会员的积分不能合并。
（2）、奖励积分
本店推出以下积分促销活动：
[1] 单次消费满300元，可获赠额外积分20分；
[2] 首次交易成功送100积分；
[3] 加入会员参加本店活动，回答相关调查问券问题即可获得50积分赠送；
[4]本店将不定期举办活动，会员可按积分数量参加抽奖活动，获取精美礼品。
(3)、积分兑换
[1]、兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值；
[2]、积分兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、其他优惠会定期更新，兑换活动均有有效期限，逾期不予兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、其他优惠；
[3]、每次兑换活动奖品数量有限，先兑先得，兑完为止；
[4]、积分兑换暂不提供更换或退货服务，所以请您细心看准后再进行兑换；
（5）、兑换标准：
(6)、积分/级别查询
积分及等级的查询，请会员联系店铺会员群管理员。
三、会员网上活动日制度
旗舰店会在特定日期举办会员网上活动日，活动日期间将举行会员折扣购物及超值商品秒杀等活动。
1、活动时间：每月的18—22日为会员网上活动日。
2、活动地点：淘宝旗舰店会员专区。
3、参加人员：旗舰店会员。
4、活动内容：旗舰店会员凭会员卡可在会员专区享受7折购物。活动日期间每天专区提供一款商品进行会员秒杀，秒杀成功者将以1折的优惠价格购买。
四、会员聚会日制度
旗舰店定期举行会员聚会，为的是让广大会员更好的彼此认识、彼此交流购物体验，以及更好的为旗舰店提合理化建议，使得旗舰店更好的发展，广大会员更加团结。
（1）、活动时间：一般为每季度的中旬，具体时间在店铺旺旺会员群里发布。
（2）、活动地点：由群里会员商议决定，为了会员交通方便，最好是就近原则。
（3）、参加人员：群内的会员。
（4）、活动内容：采取各抒己见的方式，每个会员为本店提建议、出良策，使得本店更好的发展。对于好的建议，一经采纳，会给予小礼品做奖励。
（5）、活动制度：①采取自愿参加原则；②会员以聚会的形式参与讨论，鼓励大家畅所欲言、各抒己见。；③礼貌待人，文明用语
五、其它：
1、如遇到会员过生日，会员群管理员会在群内给予广播祝贺，并赠送小礼物，如果过生日的会员当天在旗舰店消费购物，均享受打折或包邮等优惠。
2、有老会员成功介绍新会员入会的，店铺会视情况给予老会员一定奖励。
六、特殊说明
1、本计划以上条款和条件，连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成本计划会员与本店之间关于制度的完整协议。如果您办理本店会员，您就参加了本计划并接受了这些条款、条件、限制和要求。
2、制度修改：本办法由店铺主要负责人负责解释和修改。本制度的内容如有变更将会及时通知您！
淘宝旗舰店
2014年12月7日
淘宝规则
2016-10-28
第一章 概述
第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。
第二条淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。部分违规行为，淘宝网亦将引入大众评审员机制进行认定，淘宝网会基于大众评审员认定的事实严格依规执行。 淘宝用户在适用规则上一律平等。
第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律义务及应承担的法律责任。
用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
第二章 定义
第五条淘宝，包括淘宝网，域名为 taobao.com；天猫，域名为 tmall.com；一淘网，域名为 etao.com；飞猪，域名为alitrip.com、fliggy.com、feizhu.com。
第六条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第七条会员，指与淘宝签订《淘宝平台服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。
第八条买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第九条卖家，指在淘宝上发布商品的会员。
第十条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十一条订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十二条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十三条商品发布数量，指卖家在淘宝上在线出售中的商品款数总和。
第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。 第十五条分销商品，指供销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。
第十六条节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。 第十七条店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。 第十八条成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。
第十九条下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。
第二十条包邮，指卖家对所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费。
第三章 交易
第一节 注册
第二十一条
会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。
会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利、有违公序良俗或干扰淘宝运营秩序等相关信息。淘宝网会员的会员名、店铺名中不得包含旗舰、专卖等词语。
会员名注册后无法自行修改。
淘宝有权回收同时符合以下条件的不活跃账户：
1、绑定的支付宝账户未通过实名认证；
2、连续六个月未登录淘宝或阿里旺旺；
3、不存在未到期的有效业务，有效业务包括但不限于红包、淘金币、集分宝、天猫点券等虚拟资产及其他订购类增值服务等。
第二十二条会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得更换其绑定的支付宝账户：
（一）已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺；
（二）尚有未完结的交易或投诉举报；
（三）支付宝账户尚未被激活或尚有不可用状态款项；
（四）申请绑定的新支付宝账户与原支付宝账户的实名认证信息不一致；
（五）其他不适合更换绑定支付宝账户的情形。
第二节 经营
第二十三条会员须符合以下条件，方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺或变更店铺经营主体：
（一）通过淘宝身份认证、提供本人（包括企业及企业店铺负责人等）真实有效的信息, 且企业店铺负责人关联的企业店铺数不能超过5家；
（二）将其淘宝账户与通过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定；
（三）经淘宝排查认定，该账户实际控制人的其他阿里平台账户未被阿里平台处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形。
第二十四条已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。
第二十五条 会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。淘宝网会员账户已绑定通过实名认证的支付宝账户，即可发布闲置商品，但创建店铺后方可发布全新及二手商品。若会员创建店铺后发布商品，并使用支付宝服务情况下，将视为接受由支付宝（中国）网络技术有限公司提供各类支付服务，并遵守《支付服务协议》有关规定。
淘宝网会员发布商品的数量可能受到以下限制：
（一）淘宝网有权根据卖家所经营的类目、信用积分、违规情形等维度调整其商品发布数量上限；
（二）淘宝网卖家发布闲置商品不得超过50件；
第二十六条“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
第三节 评价
第二十七条淘宝网评价包括“交易评价”和“售后评价”两块内容。买卖双方应基于真实的交易进行相互评价。
第二十八条为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，淘宝将基于有限的技术手段，遵循《淘宝网评价规则》的规定，对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击，包括但不限于屏蔽评论内容、删除评价、评价不计分、限制评价等市场管理措施。
第四章 市场管理
第一节 市场管理措施
第二十九条为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：
（一）警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫；
（二）商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库；
（三）单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；
（四）全店商品搜索降权，是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序；
（五）单个商品搜索屏蔽，是指商品在搜索结果中不展现；
（六）单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；
（七）全店商品单一维度搜索默认不展示，是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；
（八）限制参加营销活动，是指限制卖家参加淘宝官方发起的营销活动；
（九）商品发布资质管控，是指会员在特定类目或属性下发布商品时，须按系统要求上传真实有效的资质信息；
（十）单个商品监管，是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看； （十一）店铺监管，是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看；
（十二）支付违约金，是指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。
（十三）卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施，是指对与卖家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、交易账期延长、交易暂停、停止支付宝服务等。
第二节 市场管理情形
第三十条卖家应积极提升自身经营状况，为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的卖家，淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。 第三十一条
会员须按照淘宝认证要求，提供本人（包含企业）真实有效的信息。
（一）会员须按照淘宝认证要求，提供本人（包含企业）真实有效的信息，提供的信息包括但不限于：身份信息、有效联系方式、真实地址、支付宝相关信息等证明身份真实性、有效性、一致性的信息；对于信息不全、无效或虚假的，将无法通过认证。
（二）为保障会员认证信息的持续真实有效，维护消费者权益，对已经通过淘宝认证的会员，淘宝 将视情况通过定期或不定期复核的方式，验证认证信息的真实有效性。如在复核过程中发现会员提供的认证信息不全、无效或虚假的，淘宝将依据情形严重程度，采取限制发布商品、下架商品、店铺屏蔽、限制创建店铺等临时性的市场监管措施。淘宝会员权益是什么
第三十二条卖家应妥善管理其所发布的商品信息。对近90天内未编辑、未经浏览且未成交的商品，淘宝网将定期进行商品下架。
第三十三条
经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品，或与阿里系平台抽检不合格商品相同的商品，或其他要求协查的商品及店铺， 淘宝将依照其情形严重程度，采取限制发布商品、下架商品、删除商品、商品监管、店铺监管、店铺屏蔽等处理措施对其进行临时性的市场管控，直至查封账户。
第三十四条因会员行为引发其他会员或第三方诉讼至司法机关的，若会员存在提供的联系方式无效，或会员怠于处置、消极应对，或继续违规等情形，对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的，淘宝网可根据产生或可能产生后果的严重程度采取店铺监管、限制发布商品、全店商品屏蔽等临时性市场管控措施。
第三十五条卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息（本规则中已有明确规定的，从其规定），淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
第三十六条为保障买家的消费权益，淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估，对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施。
第三十七条会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易，卖家应合理保障买家权益。 会员如发生危及交易安全或淘宝账户安全的行为，淘宝将依照其行为的危险程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等交易安全保护措施对其进行临时性的市场管控。
第三十八条为保障消费者权益，淘宝网卖家均须提供消费者保障服务，按照淘宝网要求选择订单险、消保保证金或账户交易账期延长作为消费者权益保障工具。须投保订单险但未投保的卖家将被限制发布相应商品；须缴存消保保证金但未足额缴存且经淘宝网催缴后未在5日内缴足的卖家，淘宝网将对其采取店铺屏蔽等临时性市场管控措施。
第五章 通用违规行为及违规处理淘宝会员权益是什么
第一节 违规处理措施
第三十九条为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：
（一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。
（二）屏蔽评论内容，指信用积分、店铺评分、退款售后评分等积分正常累计，但在商品详情页、信用评价页等页面对评论内容进行屏蔽。
（三）删除评价，指信用积分、店铺评分、售后评分等删除不计分，并删除评论内容。
（四）限制评价，指禁止评价人对交易进行评价。
（五）限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。
（六）限制发布特定属性商品，指禁止淘宝会员发布特定属性的新商品。
（七）限制商品发布数量，指限制店铺内在线出售中的商品数量。
（八）限制发布类目数量，指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。
（九）限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。
（十）限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。 （十一）限制买家行为，指禁止淘宝会员收藏商品、添加购物车、购买商品。
（十二）限制发货，指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款，等待卖家发货”状态的交易。 （十三）限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。
（十四）限制网站登录，指禁止淘宝会员登录淘宝网页。
（十五）关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。
（十六）公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。
（十七）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。
第二节 违规处理
第四十条违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。卖家因出售假冒商品的严重违规行为扣分将单独累计，不与其他严重违规行为合并计分。
严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。 一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。
违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为，特殊市场违规行为也遵循前款规定的严重违规行为与一般违规行为划分。
第四十一条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布3天。因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。
第四十二条淘宝网对会员的严重违规行为（除出售假冒商品外）采取以下节点处理方式：
（一）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达12分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理；
2016淘宝规则
第一章 概述
第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。 第二条 淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条 违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。部分违规行为，淘宝网亦将引入大众评审员机制进行认定，淘宝网会基于大众评审员认定的事实严格依规执行。 淘宝用户在适用规则上一律平等。
第四条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律义务及应承担的法律责任。
用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。 第二章 定义
第五条 淘宝，包括淘宝网，域名为 taobao.com；天猫，域名为 tmall.com；一淘网，域名为 etao.com；阿里旅行，域名为alitrip.com。
第六条 用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第七条 会员，指与淘宝签订《淘宝平台服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条 买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。 第九条 卖家，指在淘宝上发布商品的会员。
第十条 拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十一条 订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十二条 绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十三条 商品发布数量，指卖家在淘宝上在线出售中的商品款数总和。 第十四条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运
费。 第十五条 分销商品，指供销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。 第十六条 节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
第十七条 店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。 第十八条 成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。
第十九条 下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。
第二十条 包邮，指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。 第三章 交易 第一节 注册 第二十一条
会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。淘宝会员权益是什么
会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利、有违公序良俗或干扰淘宝运营秩序等相关信息。淘宝网会员的会员名、店铺名中不得包含旗舰、专卖等词语。 会员名注册后无法自行修改。
淘宝有权回收同时符合以下条件的不活跃账户： 1、绑定的支付宝账户未通过实名认证； 2、连续六个月未登录淘宝或阿里旺旺；
3、不存在未到期的有效业务，有效业务包括但不限于红包、淘金币、集分宝、天猫点券等虚拟资产及其他订购类增值服务等。
第二十二条 会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定： （一） 已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺； （二） 尚有未完结的交易或投诉举报；
（三） 支付宝账户尚未被激活或尚有不可用状态款项。 第二节 经营 第二十三条 会员须符合以下条件，方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺： （一） 将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定；
（二） 通过淘宝身份认证，提供本人（包括企业）真实有效的信息； （三） 公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。
第二十四条 已创建的店铺若连续6周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。
第二十五条 会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。淘宝网会员账
户已绑定通过实名认证的支付宝账户，即可发布闲置商品，但创建店铺后方可发布全新及二手商品。若会员创建店铺后发布商品，并使用支付宝服务情况下，将视为接受由支付宝（中国）网络技术有限公司提供各类支付服务，并遵守《支付服务协议》有关规定。 淘宝网会员发布商品的数量可能受到以下限制：
（一） 淘宝网有权根据卖家所经营的类目、信用积分等维度调整其商品发布数量上限； （二） 淘宝网卖家发布闲置商品不得超过50件；
第二十六条 “商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。 第三节 评价
第二十七条 淘宝网评价包括“交易评价”和“售后评价”两块内容。买卖双方应基于真实的交易进行相互评价。
第二十八条 为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，淘宝将基于有限的技术手段，遵循《淘宝网评价规则》的规定，对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击，包括但不限于屏蔽评论内容、删除评价、评价不计分、限制评价等市场管理措施。 第四章 市场管理 第一节 市场管理措施
第二十九条 为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：
（一） 警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫； （二） 商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库； （三） 单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；
（四） 全店商品搜索降权，是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序； （五） 单个商品搜索屏蔽，是指商品在搜索结果中不展现；
（六） 单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；
（七） 全店商品单一维度搜索默认不展示，是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现； （八） 限制参加营销活动，是指限制卖家参加淘宝官方发起的营销活动；
（九） 单个商品监管，是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看； （十） 店铺监管，是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看；
（十一） 支付违约金，是指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。
（十二） 卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施，是指对与卖家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、交易账期延长、交易暂停、停止支付宝服务等。 第二节 市场管理情形
第三十条 卖家应积极提升自身经营状况，为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的卖家，淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。 第三十一条
会员须按照淘宝认证要求，提供本人（包含企业）真实有效的信息。
（一）会员须按照淘宝认证要求，提供本人（包含企业）真实有效的信息，提供的信息包括但不限于：身份信息、有效联系方式、真实地址等证明身份真实性、有效性、一致性的信息；对于信息不全、无效或虚假的，将无法通过认证。 （二）为保障会员认证信息的持续真实有效，维护消费者权益，对已经通过淘宝认证的会员，淘宝 将视情况通过定期或不定期复核的方式，验证认证信息的真实有效性。如在复核过程中发现会员提供的认证信息不全、无效或虚假的，淘宝将依据情形严重程度，采取限制发布商品、下架商品、店铺屏蔽、限制创建店铺等临时性的市场监管措施。淘宝会员权益是什么
第三十二条 卖家应妥善管理其所发布的商品信息。对近90天内未编辑、未经浏览且未成交的商品，淘宝网将定期进行商品下架。 第三十三条
经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品，或与阿里系平台抽检不合格商品相同的商品，或其他要求协查的商品及店铺， 淘宝将依照其情形严重程度，采取限制发布商品、下
架商品、删除商品、商品监管、店铺监管、店铺屏蔽等处理措施对其进行临时性的市场管控，直至查封账户。
第三十四条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息（本规则中已有明确规定的，从其规定），淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
第三十五条 为保障买家的消费权益，淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估，对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施。
第三十六条 会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易，卖家应合理保障买家权益。 会员如发生危及交易安全或淘宝账户安全的行为，淘宝将依照其行为的危险程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等交易安全保护措施对其进行临时性的市场管控。
第三十七条 加入淘宝网消费者保障服务的卖家，应根据协议约定或规则规定按期缴纳或补足保证金。淘宝网判定卖家须向买家返还交易钱款或支付违约金，但卖家实际尚未缴纳保证金或保证金余额不足，且经淘宝网催缴后未在5天内缴纳或补足的，淘宝网将给与其店铺屏蔽等临时性市场管控，直至足额缴纳为止。 第五章 通用违规行为及违规处理 第一节 违规处理措施
第三十八条 为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：
（一） 店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。 （二） 屏蔽评论内容，指信用积分、店铺评分、退款售后评分等积分正常累计，但在商品详情页、信用评价页等页面对评论内容进行屏蔽。
（三） 删除评价，指信用积分、店铺评分、售后评分等删除不计分，并删除评论内容。 （四） 限制评价，指禁止评价人对交易进行评价。 （五） 限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。 （六） 限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。
会员俱乐部权益工具素材（图文素材）
分一至七个点，展现会员工具。
一、
红框标出的“淘宝站内其他”流量来源是来自“店铺红包领取”（俱乐部工具有一项就是设
置店铺红包）
二、
上图为10.31起，俱乐部正式上线后，每天的流量。（不包括店铺红包引流，俱乐部实际总流量大约为上图“每天流量 乘以2”）
三、
11月11日，新店使用会员工具转化率
四、
上图为自俱乐部上线（11.24）截止到11.18会员俱乐部过来的流量，虽然不多，但是对于一个开店只有1个月的我来说已经是大馅饼了（注：来自俱乐部的流量包括：俱乐部直接引流+店铺红包引流，但是红包引流属于“淘宝站内”，后台没发区分，所以红包引流的数据没有截图，但是从红包来的会员比直接从俱乐部引流量更大，转化率更高。）
五、
上图为淘宝俱乐部，“场景——会员日”当天的流量（每月的12-14日为会员日），由于13-17日，量子抽风，只有12日会员日的数据。（注：可见在权益场景，指定日期场景流量会很大，如下图红框表明的场景，而每天都生效的场景流量相对会小一些）
六、
既然有流量了，那肯定就要在转化率上下功夫了。针对店铺信誉低、销量低这一既定事实，俺只好在店铺首页、宝贝详情页、图片介绍上下了些功夫！突出了从会员俱乐来的会员可以享受高额优惠等事项，如下图，不会PS，P的比较烂，见谅
~~~
经过调整，在咨询中就出现了以下内容：
会员A：我是俱乐部会员，这款宝贝能降20元？
会员B：我从俱乐部看到的这个，能优惠多少？
在接下来几天内，成交转化率，也有了明显提高。
七、
相信淘宝俱乐部将来经过不断的完善会越做越好的，针对如何用好这个工具，个人总结了几点：
1、 权益场景要全部设置，权益工具必须全部设置，才可能在首页曝光！
2、 商品折扣力度，力求最大，最好全部1折，优先曝光！
3、 及时关注红包数量，防止因红包领完而损失了曝光率！（11月会员日，俺就忘了续红包
少了很多流量！）
4、 针对俱乐部会员设置优惠，让咨询率提高，只有咨询了，转化率才会更高！
5、 一定要选拳头宝贝，强强联合，成交才会达到峰值！
最后，希望淘宝官方给像我们这样的新手更多的机会与支付！
淘宝店铺名称：星期五主题内衣 掌柜：剑雨削香
1988