【www.xinchenghx.com--名人创业故事】
2005年超女热中诞生的"粉丝"一词在这两年被企业用得淋漓尽致。以小米为代表的粉丝经济快速普及，正在被越来越多的企业所效仿。说到粉丝营销平台人们第一个想到的是新浪微博，第二个是微信，近日贴吧也启动了企业平台战略，加入到粉丝营销平台的大军之中。
企业、机构、媒体、名人等进行粉丝经营的目的千差万别，品牌传播、销量提升、售后服务或者仅仅是为了与粉丝建立更紧密的连接。企业大都是为品牌传播、产品营销、售后服务、售前调研;媒体运营粉丝平台则是为了传播内容和导入流量;名人则是为了与粉丝建立更紧密的联系和互动;机构想通过平台做好服务。粉丝营销平台需要针对性地去满足不同类型的品牌不同的诉求。在粉丝经济生态里最具话语权的便是平台。要能够契合粉丝营销特征，平台需要有连接互动、用户追踪、社会化传播和注意力聚合的能力，且要制定一套合理的游戏规则。
有海量用户基础、连接互动能力和内容生产能力的平台才有机会做粉丝营销平台，只有微博、微信和贴吧，以及部分垂直社区拥有这样的能力。
三大粉丝营销平台：激进派微博，保守派微信，贴吧顺势而为
1、激进派新浪微博：粉丝营销先驱
新浪微博是粉丝营销平台始祖。偏重媒体、弱化社交的特性使之成为首选的信息发布平台。而话题、活动、投票等功能使得基于新浪微博可以开展丰富的活动。微博支付的推出则让企业直接与粉丝之间交易。
优势：1、社交网络式的follow和分享功能让其具备较大的引爆能力，即病毒式营销;2、开放式的信息架构让数据挖掘更加容易，第三方工具选择多。3、转发、点赞、评论、私信、投票多种功能维持粉丝活跃互动。
劣势：1、重媒体弱社交使不少用户将其作为信息获取工具，与营销水火不容;2、营销导致内容和粉丝低质化[来源:
2、保守派微信公众平台：摇摆的营销者
微信公众平台，让每一个个体都能发出声音。订阅功能和朋友圈分享能力，外加海量用户触达能力，微信公众平台生来就是自然的营销平台。微信官方为了避免重蹈新浪微博覆辙，对营销不仅不支持反而在打压。除了处处强调不是营销平台之外，还限制鼓励转发朋友圈等典型营销行为，更别说提供专门工具支持了。
优势：1、加入门槛低，注册公众账号即可。2、信息到达率极高，不存在微博刷屏问题，推送内容用户基本可看到;3、自定义功能和开发模式带来丰富营销功能，自定义菜单、HTML5大转盘、刮刮卡、签到在内的多样化营销。4、移动端特有优势;5、繁荣的生态。微信营销、微信开发、微信代运营和营销培训公司大量出现，生态繁荣。
劣势：1、粉丝与粉丝之间难以互动进而形成社区或社群，微社区入口太深，微信群容纳人数和话题交流能力有限。2、微信官方对营销的摇摆，兼顾用户体验和平台质量很难鼓励营销，腾讯自家业务或投资的京东等业务则可以进行红包营销，被业界诟病。3、去年微信过热并无有效管控，民间第三方公司和培训大师将微信营销玩烂了，给企业传递错误信息和方法论。
3、后来者百度贴吧企业平台：社群粉丝营销探索者
7月17日之前很难将贴吧与社会化营销联想起来。百度贴吧的社交潜力被不少人忽视。百度贴吧是基于兴趣关键词的主题中文社区，任何人有任何兴趣都可加入贴吧或创建贴吧，然后围绕贴子交流，认识同好。
百度贴吧企业平台则是基于兴趣的粉丝营销平台。百度副总裁王湛在贴吧企业平台战略发布会的致辞中用“顺势而为”四个字来概括贴吧在第十一个年头推出企业平台的原因。贴吧在过去十年形成和积累了优质的粉丝营销平台基因和优势，此时推出是为了顺应企业和用户在粉丝营销时代对于深度交互的强烈需求。
粉丝经济始作俑者小米的自有社区非常火爆，但设专门团队负责百度贴吧的运营，这说明百度贴吧在粉丝经营上有其独有能力，更重要的是绝大多数企业没有能力建立和维持高度活跃的自有社区，这是百度贴吧企业平台的机会。
优势：1、基于搜索引擎，便于被发现，流量和粉丝获取成本低。2、贴吧是兴趣社区，契合去中心化和亚文化的趋势，更容易维持粉丝活跃互动;3、企业与粉丝之间，粉丝之间都被连接起来，透明的交互有助于企业粉丝效应放大和形成社群经济。4、百度的大数据能力，帮助品牌找到目标受众，提供更具有针对性的营销分析和服务。 5、与百度知道、百度凤巢、百度百科、百度地图等业务融合打通，资源共享，一起为企业提供服务。
劣势： 1、后起之秀，说服已在做微信和微博营销的企业加入贴吧营销需要时间;2、管理要求高，比微博和微信更开放支持粉丝自主发贴，企业需要投入人力来管理内容，尤其是可能出现的负面、敏感和垃圾广告内容的管理，这给第三方代运营公司提供了机会。
没有十全十美的粉丝营销平台。在微博、微信和贴吧之后，一些垂直社区很可能会推出对应的粉丝平台。对于企业、媒体和机构来说，根据不同平台的特征和自身的粉丝运营诉求，选择一个或者多个互补的平台进行有效的粉丝经营才是上上策。
这篇文章我觉得说得不错，整理了一些微信营销的各种疑问，认真看下去，你会学到很多。文章里话说简单，做起来实属不易，开始难，坚持更难。很多时候事情就是这么简单，看起来简单，说起来简单，做起来还是简单，但一直做上去就难上加难了。能够做到学以致用，天下真的没有难做的生意。
做微电商或者说接触微信营销的朋友应该都知道柴公子，其实他就是一个做鸭的，而且四代做鸭!柴公子在40多天内利用微信做到月流水5万，卖了一千多盒板鸭，柴公子的微信营销的首要理念是：人是1，产品是0。他的分享共分七大点，自我分析、前期准备、营销策略、增强信任、如何增粉、注意事项、其他要点。
一、自我分析
1.好友数量
微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。
2.好友印象
你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊、如果是这样，那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，但在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友、客户、同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好，大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人?
3.社会资源
社会资源需要一定的阅历，对于刚刚毕业的大学生来说比较难，但是对于那些已经工作几年的朋友，你除了自己的同事以外，还没有认识和结交一些其他的朋友，如客户、合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起着非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果。
4.文案功底
微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色、款式、码数放上去，你觉得会有效果吗？你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。
5.营销能力
营销能力也是一个不可无视的，小米为什么能成功，就是他的营销能力强，在网络上这个是非常重要的，我们都说了是做微信营销，所以当然离不开营销二字。
二、前期准备
1.好的名字
一个好的名字，方便传播，可以让你的知名度提升几倍。如买米的富哥，微信名叫富哥卖米，一看就知道是卖米的；如农味网的啊文，这个一看就知道是做农产品的。微信的名字建议是你所从事的行业或产品加你的个人名称，不建议名称用什么微店、英文名称、很难识别的。此外，微信号不要太复杂，建议用数字，或者简单英文字母，方便人家加你微信。
2.选好产品
做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点：
①毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。
②竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信上销售，因为太多了。
③质量好
④大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。
⑤易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能再200个字以内说清楚是最好的，也方便大家记住。
3.熟悉产品
在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。如我家板鸭，它的卖点是什么?我把它提炼出来主要有几点：
①散养土板鸭，健康、安全、好吃。
②传统工艺制作，无任何添加有害物质。
③高档礼盒包装，送礼高大上。
4.产品载体
微信上有个缺点，就是不方便下单、付款，那怎么办呢？所以你要做以下的准备：
①开家淘宝店；②申请微信公众号；③请专业的公司开发微店；④准备多个银行账户。
5.其他问题
①发货问题：产品包装、寻找快递等。
②售后问题：售后流程、售后问题等。
③产品的素材：文字、图片等。
三、营销策略
1.个人品牌
既然能和你成为朋友，能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。不管是认识的，还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的、积极的、正能量的，塑造你的个人品牌。
2.情感策略
大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。
3.分享技术
当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享出去，让人家看到原来有这么多人购买，并且还有一个不错的购物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息、对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋友和你以及这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。
4.互动环节
在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互动，自然会对你产生好感，这个是非常重要的一个行为。经常发布一些微信和你的朋友进行互动，如点赞送礼等。
5.强推技术
这个是要根据不同的朋友而定，一般是比较好的朋友，开玩笑的方式进行销售，这个一定要掌握好一个度，不要太强求，适可而止。
6.学会感恩
不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。
人人都可以做微商，在去中心化时代的互联网，人人都是自媒体，即使你不懂互联网营销也是可以赚点闲钱的。咱们做为站长的都知道，流量为王。那么在微信我们怎么去理解流量这个词呢?简单的来说就是人脉的扩张，粉丝的关注。
2015年将是微商打爆发年，移动互联网的快速发展，微信作为移动互联网的社交平台，现在更人性化的发挥出它的做用了。前段日子，一直接到很多微信做微商的朋友的问题，主要分为两类：1，如何去添加粉丝。2，产品卖不出去。那么今天咱就针对如何添加粉丝进行一些探讨和研究。
可能对于很多个人或者一些传统企业来说做微商或者微信营销都是比较头疼的就是粉丝的互动性不强，处于弱关系状态。其实这就是和咱们过年走亲戚一样，亲戚只有越走才会越亲，用户和顾客也是一样，互动起来你的产品才能带的动，比如做活动，分享好的内容给顾客，或者每天早上发个祝福这都是拉近关系的一种方法。
微信添加精准粉丝其实说难也不难，我们首先要对我们的产品进行分析到底适合哪类人群，它的年龄段，性别比例，兴趣爱好是什么进行分析然后去精准铺设。那数据来分析你的目标客户，才能把握你的基本航向。下面就拿新百伦鞋子来举个例子吧!看图：
从地域分布可以看出：需求量大的省份几乎都在华南，华北一带。我们可以通过这个定位到主要的区域是在广东，浙江 ，江苏，北京等地!那么我们是否可以加一些这些省份的微信群，或者qq群呢?
从兴趣爱好图谱可以看出喜欢新百伦鞋子的兴趣爱好都是比较喜欢看电影和一些喜欢户外运动的用户，那么我们是否可以考虑到线下的电影院门口摆台放微信二维码扫描，关注公众账号或者个人账号送个小礼品之类的呢?我相信还是有很多朋友愿意扫描的，然后通过微信账号的维护发一些生活小常识，或者鞋类的护理知识相信很多朋友对自己的脚还是比较关心的。
从年龄的分布来看可以看出穿新百伦鞋子的年龄段主要是在20-39岁，而且男性比例偏多，那么我们是否可以定位，微信主要加的人群为男性在20-39岁之间呢?
现在用百度的人也非常多，很多朋友对NB的鞋子还是不是很了解，咱们可以注册个百度账号然后去回答相关的问题，然后留下自己的微信号，认同的人自然会加为好友，因为你知识够专业，够牛，大家都会想通过你了解更多，然后通过这个方式维护好关系，节日祝福，平常关心等，让别人觉得你确实是有帮助他，有价值所在。
从需求谱图可以看出喜欢NB的人都比较爱逛论坛，对鞋子护理，鞋子系列，鞋标等都比较关注，那么我们是否可以在论坛发些帖子，或者在公众号发些阅读性比较强的文章，比如：如何清洗运动鞋，包养运动鞋，鉴定NB鞋的真假之类的呢?顺便在签名栏留下自己的微信号，qq号等信息，这些广告还是要打的!
从上面的几张图我们可以清洗的定位出我们自己想要的人群是哪些。那么我们添加粉丝的渠道有哪些呢?下面给大家分析分析
做微商别死缠在微信里头，非要从微信本生的只有属性去添加你的精准用户，这样你添加粉丝的速度会很慢，当然也不能完全不依靠微信群，公众平台去加粉丝。
1， 通过淘宝来添加。比如，我自己有个淘宝店铺，我们可以通过在淘宝店铺首页添加文案信息，把自己的微信账号放到图片上去，每张详情图都加上自己的微信号，然后搞个活动，添加微信号，认证通过立减30这样的活动来吸引目标顾客等。
2， 通过软文来宣传。可以到各大鞋类新闻源网站发表自己的软文，可以资讯类，技术类，保养类的文章发到各大新闻源网站。这些新闻源网站点击量都是很高的
3， 可以通过社交平台比如人人网，陌陌，荔枝FM,优优说等平台进行知识的传播，分享有价值的类容给收听你的朋友们。
4， 通过微博，美图旗下的美拍，进行活动策划或者视频拍摄。用故事性的表达方式去引起他人对你的关注。
5， 个人博客，新浪博客，搜狐博客都可以去做
6， 微信群的，比如娱乐生活群，电影影视群，或者自己建群分享知识，营销知识，推广知识，产品知识都可以分享，先让别人认可你，觉得你这人靠谱。培养一些群活跃的用户，5-10个都可以，人数可凭借自己的能力去定，人都这样的会活跃的必然差不到哪里去。
7， QQ群人群的添加然后转为微信好友，这个方法可以加我，我会把一个如何通过qq群添加人的方法发给你的。
8， 如果你愿意的话还有百度推广网盟，CPS联盟等推广方式，但这些都是需要费用的，如果企业的话还是可以去尝试，个人就不建议了!
做微信营销其实和互联网营销其实都是互通的，要懂得如何去分析你的精准用户群体，然后通过哪些平台来吸引你的用户群体来关注你，再而维护好你与客户的基本关系，分析客户的需求(CRM)，微信营销需要的就是参与感，存在感，价值感!其实还有很多添加精准粉丝的方法，由于时间因素不能一一分享出来。想知道的可以加我qq:594421162或者微信号：l-sunly
中国微信营销市场现状调研与发展前景分
析报告（2015-2020年）
报告编号：1595965
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：微信营销现状分析
一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。
中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称： 中国微信营销市场现状调研与发展前景分析报告（2015-2020年） 报告编号： 1595965 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用发票
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二、内容介绍
《中国微信营销市场现状调研与发展前景分析报告（2015-2020年）》在多年微信营销行业研究的基础上，结合中国微信营销行业市场的发展现状，通过资深研究团队对微信营销市场资讯进行整理分析，并依托国家权威数据资源和长期市场监测的数据库，对微信营销行业进行了全面、细致的调研分析。
中国产业调研网发布的《中国微信营销市场现状调研与发展前景分析报告（2015-2020年）》可以帮助投资者准确把握微信营销行业的市场现状，为投资者进行投资作出微信营销行业前景预判，挖掘微信营销行业投资价值，同时提出微信营销行业投资策略、营销策略等方面的建议。 正文目录
第一章 背景与现状篇 1.1 微信营销的概念界定 1.1.1 移动互联网的定义 （1）移动互联网的定义 （2）移动互联网的业务体系 （3）移动互联网的入口分析 1.1.2 移动营销的定义 （1）移动营销的定义
（2）移动营销的分类 1.1.3 微信营销的定义 1.2 微信营销的背景分析 1.2.1 微信营销的社会背景微信营销现状分析
（1）参与性时代到来，消费者合作化趋势增强 1）社会化媒体发展，促使消费者转向合作 2）信贷危机出现，营销的信任关系转向水平化 （2）移动端网民规模迅猛增长，上网时长不断增加 （3）大传媒格局改变，移动广告行业快速发展 1.2.2 微信营销的商业背景
（1）世界营销理念的变革及营销3.0革命 1）世界营销理念的变迁 2）营销3.0革命的出现
（2）移动电商市场规模迅猛增长微信营销现状分析
（3）传统行业与移动互联网的融合步伐加快 1.2.3 微信营销的技术背景 （1）4G的接入及其商业价值 1）4G网络通信技术的优点 2）中国4G网络通信技术应用现状 3）4G网络通信技术带来的商业变革 （2）大数据的发展及带来的商业价值 1）大数据的定义和发展现状 2）大数据发展带来的商业价值
（3）LBS技术的发展及其带来的商业价值
1）LBS位置服务技术发展现状 2）LBS技术带来的商业价值
（4）手机二维码技术的发展及其带来的商业价值 1）手机二维码的定义及应用模式 2）手机二维码技技术带来的商业价值 1.3 微信营销的现状分析 1.3.1 微信营销价值分析
（1）企业为何要重视微信营销 （2）微信营销的优势解读 （3）微信的功能及营销价值分析 1）微信功能的演变路径分析 2）微信的功能及营销价值分析 1.3.2 微信用户情况分析 （1）微信用户数量分析 （2）微信用户属性分析 1）微信用户性别分析 2）微信用户年龄分布 3）微信用户职业分布 （3）微信用户行为分析 1）微信用户每月手机流量分析 2）微信日均打开微信的次数分析 3）微信用户手机流量的使用分布 4）微信用户阅读资讯的情况分析 1.3.3 微信公众平台发展现状分析
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关于微信营销现状及对策的思考
文/王时杰
2011年1月，腾讯公司推出了一款基于智能手围，再推出地图显示、LBS标记置顶功能，然后采机的IM（即时通讯）服务软件——微信。这是一用时段竞价排名模式，则该模式可谓LBS营销的典款以文字、图片、视频及语音短信等作为传播手段范。模式二：模式二：漂流瓶，以招商银行“爱心漂流瓶”的通讯服务软件，并且支持多人群聊，支持二维码为例，微信用户通过“漂流瓶”捡到招商银行漂流扫描以及添加好友及企业好友，也支持腾讯微博和瓶并进行简单互动，招商银行就会通过“小积分，QQ邮箱等。用户注册微信后，可联系周围同样注微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。此举一是可册的“朋友”，查找自己所需的信息，商家通过提以培养大量潜在的客户群，二是可以增加招行的知供用户需要的信息，以点对点的营销方式推广自己名度。模式三：模式三：扫一扫，目前这是微信主打的招牌，的产品。微信营销与微博营销不同，微信是一种涉也开启了“O2O”模式，按微信现在的流程，用户及用户隐私的社交工具，是点对点交流信息的一种只需用手机扫描商家的二维码，就能获得一张存储手段，微博有其单向或双向的独特的关注机制，微于微信中的电子会员卡，即可享受商家提供的会员博的单向关注给企业与用户之间搭建了沟通的桥梁。折扣和服务。可见，二维码是线上转化为线下的关键。微信可以通过QQ用户、手机通讯录等方式更加快模式四：开放平台模式四：
+朋友圈，微信允许商家在开放捷地添加好友，微信营销最突出的优势就是快速送平台上接入自己的应用并推广，以开放平台最早合达实时语音消息，配上文本或者图片，广告效果突出。
作者美丽说为例，用户通过微信把美丽说上的商品逐个传播，扩大产品知名度。朋友圈的分享功能从
微信营销现状分析
传播学的角度来讲是一种人际传播，给用户提供了分享自我情感的机会，其中更可以渗透商家的广告1、微信营销的基本模式
信息。模式五：
模式五：微信公众平台，这一倍受媒体关注当前微信营销的发展进程如何，以及企业如何的微信产品，由于其具有较大的拓展空间，受到企利用微信营销，首先必须了解微信营销的基本模式。业普遍关注。使用微信公众平台，平台方可以向用模式一：“查看附近的人”，这是一种以地理位置模式一：
户推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，推送LBS的营销方式，用户通过点击“附近的人”，除此之外还能够完成包括用户咨询、客服服务等功可以搜索到附近的微信用户，所以用户可以借此广能，这相当于是企业的一个CRM系统。对于这几告自己的产品信息。而如果微信扩大附近的人的范
种营销模式的分析可以简化为表1：
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新技术
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表 1微信营销的基本模式通过微信会员卡，每个微信用户都有可能成为品牌的传播节点，他们将会员卡分享到好友、群、朋友圈，分享最真实的消费感受。这种朋友间的传播，可信度强、转化率高，商家几乎不必投入什么成本，就形成了链锁式营销。
（3）微信营销应用中存在的问题分析
①商家在微信公众平
2、微信营销的具体应用及问题分析
（1）微信公众平台商业化在即。全国首家拥有“微信自定义菜单”的零售微信服务号“天虹”已在深圳正式投运使用，主打“微信逛街”概念，包含会员绑定、个性订阅、微信送礼、品牌展示等功能，包括微信支付功能，利用微信庞大的用户群，实现商场品牌和服务信息线上线下共享，让顾客轻松获取商场资讯，促销效果明显。企业可以利用线下的品牌优势，把线上的顾客通过微信平台带到线下来消费，通过线下活动与线上推广的相互映射，从而达到推广与营销的最大化，会员服务的优质化，在这一点上，网络平台优势明显。在微信支付的过程中，支付重新变成信用卡付款，而不是通过第三方支付用信用卡付款，微信支付代表着未来支付的一种发展趋势。
（2）微信会员卡的应用。用户只需要登录微信，调出二维码扫描功能，用手机直接扫描商家独有的二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受这个商家提供的会员待遇。微信推出微信会员卡，就是想通过解决用户“享实惠”这一实际需求，让用户在寻找实惠的时候想到微信，让微信成为人们生活服务的省钱助手。
台上难以获得高回报。微信是一种一对一的传播方式，精准性成为绝对优势，但是如果商家用微信进行点对点的传播对象非意见领袖，那么即使用户分享至朋友圈也影响有限，且还有一些用户采取关注获取利益再取消关注的方式，由此导致商家获取的回报是否足够大产生疑问。另外，微信营销的核心是用户价值，营销的最根本目的也是满足用户需求，如果企业微信公众平台与用户需求信息不匹配，则微信营销很难达到预期效果。再者，微信的信息是单向沟通，微信的核心是CRM，而CRM的关键是与客户沟通了解收集客户的需求并管理好需求，微信的本质是点对点的、私密的关系，如果官方对用户疑问延迟回复过久，势必引起用户取消关注。综上来看，企业要想从微信营销中获得高回报所需要付出的人力、财力投入可能比传统客服管理更多。
②微信会员卡还未成为一种消费习惯。使用微信还没有成为用户的一种习惯，微信毕竟是一种新生通讯手段，虽然目前用户数已过3亿，但是微信还未取代传统通讯手段成为用户习惯，微信用户的使用频率不高，没有让用户产生使用依赖。另外，微信会员卡如何将用户转变为企业的
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忠诚客户也是需要思考的难题，能否通过微信会员卡将用户从微信平台转移至企业平台，而如果培养用户主动搜索、查找优惠的习惯并且成为一种常态行为，企业可以利用产品品牌优势树立微信会员卡品牌，以期占有更多的微信会员卡市场份额。
微信营销发展对策
1、加入搜索功能，达到精准营销。4C营销理念的核心观点是根据用户需求提供产品，一旦用户有某种需求，打开微信搜索引擎，检索商家提供的广告信息，可以使企业的产品信息正确
的到达目标客户，实现精准营销，这种主动式的不干扰式的营销将会是微信营销的主流，而传统的内容营销有可能招致用户不满，甚至卸载微信应用。
2、完善微信的CRM，注重维系忠诚客户。CRM即客户关系管理，微信必须拥有专门的客服部门甚至权益保障部门，微信的私密性特点决定了必须保证微信用户的隐私，移动CRM必须保障微信用户的疑问及时得到解决，尤其是针对微信用户的投诉问题，大多数微信账号并不能充当客服的作用，企业微信营销必须拥有独立的客服部门，以防止粉丝数量激增措手不及。客服过程中注意维系忠诚客户，忠诚客户群往往可以带来口碑营销的极佳效果。
3、产品依然是微信营销是否成功的关键。产品品质永远是支持企业长足发展的基石所在，改善产品品质可以提高产品的竞争能力。用户通过查找附近的人搜索到所需要的一类产品信息，购
买一种产品使用后如果心理感知质优价廉，必然会通过朋友圈分享，以此达到的传播效果远优于硬性的广告，反之，如果用户觉得产品与预期要求相差太远，甚至出现感觉被欺骗，则该产品也会在该用户的朋友圈被拉黑，最终被市场淘汰。再者，一个好的产品在销售完以后，企业微信营销还必须重视后续服务，处理好用户使用后的反馈意见，服务质量和产品质量做得好不好直接决定了企业微信营销的成功与否。
结 语
随着微信营销队伍的不断壮大，企业家们都先后打造自身企业的微信营销平台，但是微信营销是否能给每个企业带来实实在在的利益值得商榷。微信庞大的用户群的确给微信营销的发展提供了无限的可能，可以预期的是，微信正在成为网络营销的主流力量。
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微信营销发展现状及对策
[提要] 随着微信活跃用户数量的不断激增，越来越多的商家瞄准了其中的商机，将微信营销视作一个全新的营销选择。本文列举微信营销面临的问题，并给出相应的发展对策。
关键词：微信营销；现状；发展对策
腾讯于5月14日发布报告称，截至2014年3月31日，微信海内外月活跃用户总数已达3.96亿，与2013年的3.55亿相比增长了4，000万。而据5月22日报道，微信去年迎来了巨大发展，用户数量顺利破6亿，远超Line等同类应用。微信，作为亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件，它的崛起已然是不可阻挡的事实。越来越多的商家也开始意识到微信的价值，瞄准了其中的商机，将微信视作一个全新的营销阵地。然后，随波逐流地为了微信营销而做微信营销，并没有认真考虑过将会面临何种困难及问题。基于此，本文列举微信营销存在的问题，并给出相应的解决对策。
一、微信及微信营销的特点
微信是腾讯公司于2011年初推出的一款即时通讯软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片、文字和定位。微信提供公众平台、朋友圈、购物、游戏中心等功能，用户可以通过搜索号码、摇一摇、附近的人、扫二维码等方式添加好友并关注公众平台，还可以将内容分享给好友或将自己看到的精彩内容分享到朋友圈。与传统的短信、QQ等沟通方式相比，微信沟通方式更灵活、智能，不仅功能强大且零自费。
基于上述的强大功能及独特优势，微信一经推出之后就以极其迅猛的速度不断发展，吸引了大量的用户特别是活跃用户的使用与参与。庞大的用户数量代表了什么？代表了一个巨大的市场，一个显见的商机，精明的商家也因此开始大力投入微信这个新兴市场营销工具。那么，微信营销本身又具有哪些特点呢？
（一）与另一新兴营销工具微博相比，微信是一种强关系的关系网络。鉴于微信添加好友的方式所赐，微信不太可能像弱关系的信息网络微博一样，仅仅是因为感兴趣就可以随意关注某个陌生人。一般而言，微信用户的好友绝大多数都是现实中有交集的人，彼此关系较紧密也较信任，且添加好友是一种双向的、彼此都同意的行为，这使得微信圈子的广度及传播方式远不及微博，但其深度及私密性又是微博所无法比拟的。在这样一个强关系的圈子里，好友之间关系紧密、彼此信任，使得口碑效应更为显著，其价值更加不可估量。
（二）如之前所述，微信是一个较私密的社交工具，而非微博那样的社交媒体，其媒体属性较差。那些在微博上粉丝无数、一呼百应的“大V”或意见领袖们在微信这个较封闭且较私密的圈子里可施加的影响有限，使得微信具有一种众生平等的“去中心化”特质。如果商家试图像做微博营销那样来操作微信营销，找“大
黑龙江农业经济职业学院
毕业论文微信营销现状分析
目 录
摘要 ················································································· - 0 - 关键词 ·············································································· - 1 - 前言 ················································································· - 1 - 1微信 ··············································································· - 2 -
1.1微信定义 ···································································· - 3 -
1.2微信的功能介绍 ··························································· - 3 - 2微信营销 ·········································································· - 3 -
2.1微信营销的定义 ··························································· - 3 -
2.2微信营销的现状 ··························································· - 3 - 3微信营销的优劣势 ····························································· - 3 -
3.1微信营销的优势 ··························································· - 4 -
3.2微信营销的劣势 ··························································· - 4 - 4企业对微信营销的创新应用 ················································· - 5 -
4.1微信店铺模式 ······························································ - 5 -
4.2红包天天有模式 ··························································· - 5 -
4.3微信与微博结合模式 ····················································· - 5 - 5微信营销的发展趋势 ·························································· - 6 -
5.1产品平台化 ································································· - 6 -
5.2渠道多维化 ································································· - 6 -
5.3营销人人化 ································································· - 6 -
5.4微信商场化 ································································· - 6 - 参考文献 ··········································································· - 6 -
摘 要
当今时代，网络营销发展得如火如荼，而具有强大纵深社交能力的微信，凭借其自身的各种优势，迅速发展起来，最新的腾讯微信的注册用户已多达6亿。微信快马加鞭的到来，不仅丰富了营销方式，其多样的营销功能也为商家带来了更多的选择，也让企业通过微信的运用感受到微信营销的巨大价值，本文通过分析微信营销的模式及其价值，提出策略，只在为企业更好的进行微信营销，挖掘更多的商业价值提供参考。
【关键词】微信,自我分裂，渠道多维化。
前 言
在如今网络营销迅猛发展的时代，传统粗放式推广方法已不能满足精细化市场的营销需求，企业投资回报率也在不断下降，因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大，其整体服务水平也呈现出阶梯式的增长，并诞生了以移动网络技术为基础的精准营销模式。在这种大环境中，“微信营销”的概念应运而生，微信这样的新媒体平台发展的空间广阔，利用微信做营销的这种方法将会给企业带来更多的利润。其经济便捷的特性将使其成为企业营销的主导。
1、微信
1.1微信定义
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。同时提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，及时将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
1.2微信的功能介绍
微信是一个公众媒体平台，具有聊天、添加好友 、微信支付、朋友圈、漂流瓶、查看附近的人、微信摇一摇、群发助手、微信公众平台等功能。
2、微信营销
2.1微信营销的定义
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名、微分享、微名片等已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
2.2微信营销的现状
1、目前企业利用微信做营销的很多，会做微信营销的企业却很少，很多企业都是跟风做微信营销，看到别人做，自己也跟着马上就做,根本不知道微信公众平台的定位。把微信当微博一样,一味只想增加关注数，忘记了自己做微信的目的是为了提升业绩。
2、企业把微信当做群发工具，只知道关注人群做信息推送、群发推送，却不知道在微信上推送的信息已经泛滥到看到立马关的地步。投资的人力、物力、财力不见回报。
3、企业把微信搜索附近的人当做微信营销的核心。一门心思研究如何站街，如何给客户打招呼,浪费大量时间不见回报，却还会被腾讯封号。
4、企业只注重微网站、自动回复、互动游戏、却不知道增加粘稠度最好的就是会员制管理,变现最好的方式就是可以引导顾客消费行为，所以投入和产出一点都不成比例。