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中国邮政储蓄银行个人网上银行客户手册
中国邮政储蓄银行个人网上银行
客户手册
您还在苦恼附近没有银行网点吗？
您还在烦恼在银行耗时排长队吗？
您还在因还款转账等琐事而着急吗？
„„
新服务，新体验，就在中国邮政储蓄银行个人网上银行，让您足不出户全面掌控财富信息，随时随地解决燃眉之急。
中国邮政储蓄银行现已在全国近37000个城乡网点全面开通了个人网上银行服务，为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务，让贴心、安全、便捷的服务随时伴您左右。
目 录
第一部分 注册与登录................................................................................................ 2
客户类型 ...................................................................................................... 2
客户注册流程 .............................................................................................. 2
首次登录流程 .............................................................................................. 3
UK使用 ......................................................................................................... 4
第二部分 网银功能.................................................................................................... 5
我的账户 ...................................................................................................... 5
转账汇款...................................................................................................... 7
外汇通 .......................................................................................................... 9
投资理财 .................................................................................................... 13
信用卡........................................................................................................ 17
网上支付 .................................................................................................... 18
个人贷款 .................................................................................................... 19
客户服务 .................................................................................................... 20
安全中心 .................................................................................................... 23
申请开办 .................................................................................................... 25
第三部分 知识问答.................................................................................................. 27
第四部分 安全指南.................................................................................................. 30
第一部分 注册与登录
一、 客户类型
（一）网上注册客户
网上注册客户是指我行账户持有人，通过访问我行网站，自助注册成为个人网上银行客户。网上注册客户可以查看个人网上银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易，以及绿卡通定活互转交易。
（二）柜面注册客户
柜面注册客户是指我行账户持有人，通过网点柜台办理注册成为个人网上银行客户。柜面注册客户可以通过个人网上银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、网上支付等各种业务。根据身份认证方式不同，柜面注册客户具体分为三类， 且安全级别和交易限额由高到低。
第一类：“UK+短信”客户
如果您需要拥有较高支付额度和安全级别，请您在柜面注册时，可以选择购买UK作为认证方式，同时增加手机短信作为辅助认证方式。当您登录我行个人网银进行交易时，在交易确认页面，除插入UK输入UK密码外，还需输入正确的手机短信验证码，交易方可成功。
“UK+短信”客户转账、跨行汇款、网上支付业务，单笔及日累计交易限额均为100万元；汇兑业务，单笔交易限额5万、日累计交易限额100万；跨境汇款业务，单笔汇出等值2000美元（含）、每日累计等值5000美元(含)。
第二类：电子令牌客户
您在进行柜面注册时，可以选择购买电子令牌作为认证方式。当您登录我行个人网银进行资金交易时，在交易确认页面输入电子令牌动态交易密码，交易即可成功。
电子令牌客户转账、跨行汇款、网上支付业务，单笔及日累计交易限额均为10万元；汇兑业务，单笔交易限额5万、日累计交易限额10万。
第三类：手机短信客户
您在我行进行柜面注册时，选择手机短信作为认证方式。当您登录我行个人网银进行资金交易时，系统向您在柜面注册时提供的手机号码发送6位验证码，您只需在交易确认页面输入正确的手机验证码，交易即可成功。
手机短信客户转账、跨行汇款、汇兑业务、网上支付业务，单笔及日累计交易限额均为1万元。
二、 客户注册流程
申办开通，简便快捷
您只需要拥有邮储银行借记卡、信用卡或存折；及您在申领卡或存折时使用的有效身份证件，如身份证、护照、军官证等。即可网上在线注册开通，也可在邮储银行营业网点注册开通。
注：
1. 存折包括活期结算存折、外币活期一本通、外币定期一本通。储蓄借记卡包括普通绿卡、本外币绿卡通主卡（绿卡通副卡除外）。
2. 用于网上追加的账户除上述账户外，还包括本币活期储蓄账户、本币定期一本通、存单、零存整取存折、整存零取存折、存本取息存折、绿卡通副卡。网上追加的账户仅能进行账户查询，挂失等非账务类交易。
（一） 网上注册流程
1. 请您访问我行门户网站（），点击“个人网上银行--注册”。
2. 阅读《邮政储蓄银行网上银行个人版在线注册协议书》，点击“同意”按
钮。
3. 请输入您的注册账户及密码，验密通过后请您填写本人的基本信息。
4. 请您确认个人基本信息无误后，提交完成个人网上银行网上注册。 （二） 柜面注册流程
1. 请您携带有效身份证件和注册所需的卡/折到我行在全国的任一营业网
点办理注册手续。
2. 请您准确填写《中国邮政储蓄银行电子银行申请表》，认真阅读申请表中
的《中国邮政储蓄银行个人网上银行服务协议》、《中国邮政储蓄银行个人网上银行章程》，在申请表相应位置签字确认。
3. 营业员输入相关信息，您需要预留个人网上银行登录初始密码（输入两
遍）。
4. 请您核对《电子银行机印记录》上相关信息的正确性，并签字确认。
5. 注册成功，并领取相应安全认证产品（UK或电子令牌），完成柜面开通。
三、 首次登录流程
（一）网上注册后首次登录
您可以通过网上注册时的证件号码/昵称、登录密码、校验码进行登录，即可办理查询、挂失、绿卡通定活互转交易。{手机邮政储蓄网上银行}.
（二）柜面注册后首次登录
您可以通过柜面注册时的证件号码、登录密码、校验码进行首次登录，首次登录时需要设定昵称、修改登录密码。
四、 UK使用
（一） UK管理工具安装
本行UK证书是基于Windows平台的免驱动自动安装产品，你只需将UK插入计算机的USB接口，系统自动安装UK管理工具，安装成功后电脑屏幕右下角显示UK管理工具图标，如下图所示。
UK管理工具图标{手机邮政储蓄网上银行}.
如果没有出现UK管理工具图标，需要进行手动安装，请打开“我的电脑”双击UK的驱动盘，即可完成软件安装。
（二） UK管理工具使用
UK管理工具主要为您提供部分UK的管理功能。若想使用UK管理工具，请双击屏幕右下方UK管理工具的图标。您还可以通过点击计算机屏幕左下角的“开始”菜单，选择“程序”→“中国邮政储蓄银行（个人）证书工具软件”，将会弹出“UK管理工具”界面。
通过“UK管理工具”，您可以进行“修改UK密码”、“更改配置信息”“查看证书”、“修改UK名称”及“初始化”等操作。
（三） 修改UK初始密码
UK管理工具安装完成后，系统弹出修改UK密码的提示窗口。为保障使用安全，在第一次使用UK时，请您修改UK密码，否则不能使用UK。（UK初始密码为“88888888”，新密码可设置为6-12位任意字符，如c1b2c3，区分大小写)。
（四） 使用UK交易
进行个人网上银行交易时，请将UK插入计算机的USB接口，在交易确认页面中，输入手机验证码，并选择UK证书后点击“确认”按钮，系统弹出UK密码验证对话框，输入UK密码并校验成功后，完成网银交易。如下图所示。
网上交易确认页面
中国邮政储蓄银行手机银行查询交易问题详解
中国邮政储蓄银行手机银行查询交易问题详解
1、如何用手机银行查询余额
登录手机银行，点击进入“我的账户－余额查询”交易页面，选择客户要查询的卡号/账号后，即可显示该账户的余额信息。
2、用手机银行能查询多长时间的交易明细
客户通过手机银行能够查询最近六个月内交易明细，单次时段查询跨度不超过3个月。
3、如何使用手机银行查询交易明细
登录手机银行，点击进入“我的账户-明细查询”交易页面，选择要查询的账户。如果所选账户是外币活期账户，选择账户后进入外币活期账户的子账户列表页面。如果是本币活期账户，选择账户后进入明细查询条件输入页面。客户可以通过点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的账户明细信息进行快速查询。客户也可以通过输入起始日期与截止日期后，对指定时间段内的明细信息进行查询。
4、手机银行如何查询汇票号
客户在手机银行上进行汇款交易后，可以通过“客户服务-日志查询”交易，查询相应汇款的汇票号码。
5、如何查询按址汇款，密码汇款兑付状态
客户在手机银行上进行按址汇款/密码汇款交易后，可以通过“转账汇款-汇款查询”交易，选择汇款账号及汇款类型，并输入汇款的汇票号码，即可查询该笔汇款的兑付状态。
6、如何查询，修改预留信息
登录手机银行，点击进入“客户服务-预留信息设置”，完成原预留信息的查询及新预留信息的设置。预留信息设置支持1-8位汉字、字母、数字。
7、是否能查询他行账户，跨行查询他行账户是否有数量限制
中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。客户可以通过个人网银进行查询他行账户。
8、在手机银行上如何查询转账汇款功能是否开通
中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。如果客户的手机
银行签约账户未开通转账汇款功能，在客户进行交易时，在账户选择下拉列表中将不能看到该账户。
9、如何查询手机银行操作日志
客户可以登录手机银行，点击进入“客户服务-日志查询”，通过点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的操作日志进行快速查询。客户也可以通过输入起始日期与截止日期后，对指定时间段内的操作日志进行查询。客户通过手机银行能够查询最近六个月内操作日志，单次时段查询跨度不超过3个月。
中国邮政储蓄银行网上银行登陆方法-邮政网银登陆
1. 首先,我们需要去银行的网点办理一张邮政储蓄银行的银行卡,并且开通
网上银行业务。在这里我需要提醒大家一下,如果之前有过这个银行的银行卡且开通过网上银行,则新卡没法重复开通,只能将原卡找到后关联网银到新卡
。
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开通网银之后,我们就可以登陆中国邮政储蓄银行的网上银行界面,选择左侧的个人网上银行登陆界面,进入个人网银的登陆界面。如图所示。如果家里的电脑是第一次使用邮储的网银，则会弹出安装安全空间的界面。如图所示，选择安装即可。{手机邮政储蓄网上银行}.
3. 3
在个人网银登陆界面输入用户名（一般默认为身份证号码）、密码、验证码登陆个人网银。如果是开通网银后第一次登陆。则会出现一个网银激活的界面，其实就是将原来在银行柜台上设置的六位数密码改为数字与字母
结合的超过八位的密码。在这里因我的网银已使用过好多次，这个步骤就通过文字向大家解释了~~
4. 4
登陆网银后，会出现如图所示的界面。大家就可以通过这个界面来实现账户管理，转账，冲话费，购买理财等业务了。在这里我提醒大家一下，通过邮政储蓄银行他们的网银来进行异地、跨行的转账手续费是打五折的，比柜台上便宜多了。
5. 5
在银行网点开通网银的时候，工作人员可能会让大家选择交易的时候是用手机短信还是电子令牌还是UK。可能这时候有人感到不解，不知它们之间有什么区别。其实是这样的，在使用网银进行转账时，仅使用手机短信只能进行一万块以内的转账，而电子令牌与UK分别对应二十万与二百万。也就是说，如果你没有电子令牌或者UK，仅仅通过输入短信密码进行交易，则转账单笔超过一万时无法成功。
6. 6
下面，我通过淘宝来向大家展示一下怎么通过中国邮政储蓄银行的网银支付成功。
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在淘宝网购买东西需要付款时，选择通过银行的网上银行支付，选择中国邮政储蓄银行，如图所示。
点击下一步，选择登陆到网上银行付款，如图。
中国邮政储蓄银行手机银行支付问题详解
中国邮政储蓄银行手机银行支付问题详解
1、手机银行支付目前可以在哪些网站实现，是否可以在支付宝支付
目前可在易宝支付上完成支付，也可以在手机银行通过上海银联电子支付服务有限公司进行手机充值。暂时不能在支付宝上完成支付。
2、如何用手机银行进行支付
中国邮政储蓄银行手机银行普通客户和令牌客户，可以使用手机银行签约且开通支付功能的账户进行支付，具体步骤如下：
1在商户的WAP网站上下订单，选择邮储银行支付，链接到手机银行，输入与客户手机银行绑定的手机号码，点击【确认】按钮；
2输入登录密码、验证码，点击【登录】按钮；
3进入欢迎登录页面，点击【确认】按钮；
4订单输入页面，点击【下一步】按钮；
5根据客户类型输入认证方式密码，点击【确认】按钮；
6显示支付结果页面。
3、手机银行支付功能可以在柜台开通吗，开通范围是什么
手机银行支付功能的开通直接在手机银行客户端“手机支付-支付功能开关”中进行开通与关闭，系统默认为开通状态。
1登录手机银行，进入“手机支付—支付功能开关”，显示账户列表页面； 2客户选定需要设置的账号点击【关闭】或【开通】按钮，进入校验界面； 3根据客户类型输入认证方式密码，点击【确认】按钮；
4显示操作结果页面。
开通范围为普通客户和令牌客户的签约账户，包括信用卡账户。
4、如何查询未付款的订单，并完成付款
中国邮政储蓄银行手机银行普通客户和令牌客户，可在网上商城生成并保存订单后，在24小时内登录手机银行，使用手机银行签约且开通支付功能的账户，对未支付的有效订单进行支付，可具体步骤如下：
1在商户的WEB网站上下订单，选择邮储银行支付，链接到邮储银行网银支付登录界面，选择“手机支付”；
2输入已注册手机银行的手机号码，账号后四位，验证码；
3点击【确认支付】按钮订单保存成功；
4用户登录手机银行，输入已注册手机银行的手机号码，点击“手机支付”链接进入手机支付主页面；
5选择“待支付订单”链接，页面显示待支付订单列表；
6在待支付订单列表中选择一个订单，点击该订单对应的“商户名称”链接，进入订单支付输入页面，用户可以选择其他账号也可点击【下一步】按钮；
7根据客户类型输入认证方式密码，点击【确认】按钮；
8显示支付结果页面。
5、如何查询手机银行支付的交易明细
使用手机银行查询支付交易明细操作步骤如下：
1登录手机银行，点击“手机支付”链接进入手机支付主页面。点击“支付交易明细查询”，用户可选择七天、一个月、三个月链接或输入日期来点击【查询】按钮；
2用户可查询到交易明细，页面显示：商户名称，订单号，交易时间，付款账号，交易金额以及交易类型和交易状态。
6、可以查询到多长时间的通过手机银行支付的交易明细
可查询手机银行最近6个月内的支付交易明细，查询的时间跨度不能超过3个月。日期输入8位数字。
7、如何在手机银行开通手机支付功能
签约账户（包括信用卡账户）可以开通。
1登录手机银行，进入“手机支付—支付功能开关”，显示账户列表页面； 2客户选定需要设置的账号点击【关闭】或【开通】按钮，进入校验界面； 3根据客户类型输入认证方式密码，点击【确认】按钮；
4显示操作结果页面。
8、手机银行支付功能关闭时是否需要安全认证
通过手机银行关闭支付功能时，可直接选择【关闭】，不需要安全认证，但在做开通时需进行安全认证。
9、如何设置手机银行的支付限额，单笔支付限额和日累计支付限额
使用手机银行设置支付限额，具体操作步骤如下：
1登录手机银行，进入“手机支付—支付限额设置”显示选择账户页面； 2选定需要设置的账号进入支付限额设置页面，页面显示：账号，交易类型，支付最高单笔交易限额和支付最高日累计交易限额；
3输入自定义的单笔交易限额和日累计交易限额后，点击【下一步】按钮，显示校验界面；
4根据客户类型输入认证方式密码，点击【确认】按钮；
5显示设置结果界面。
客户设置的限额不能超过系统设置的限额，单笔限额不能高于日累计限额。
10、是否可以通过手机银行充手机话费，如何办理是否有单笔日累计限额
签约账户可以在手机银行端实现对客户本机或他人任意手机号码定额充值。不包括电信小灵通用户。
1登录手机银行，进入“手机支付—手机充值”，显示选择充值号码页面； 2输入需要充值的手机号码，点击【下一步】按钮，进入选择充值金额页面； 3选定需充值的金额链接，回显示充值信息确认界面；
4页面显示充值手机号码和充值金额，点击【下一步】按钮后，显示校验界面；
5根据客户类型输入认证方式密码，点击【确认】按钮；
⑥显示操作结果界面。
充值金额不能超过自定义设置的单笔支付限额和日累计限额。
中国邮政储蓄银行手机银行Wap版功能介绍
中国邮政储蓄银行手机银行Wap版功能介绍
一、 我的账户
（一） 功能简介
中国邮政储蓄银行手机银行的“我的账户”功能包括：余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失。
余额查询：客户可以通过此功能查询到本人账户的基本信息、各子账户信息，包括账户余额、可用余额、开户日期、绿卡通副卡等信息。 明细查询：客户可以通过中国邮政储蓄银行手机银行对活期账户按时间段查询交易明细。支持查询最近六个月内交易明细，单次时段跨度不超过3个月。
账户管理：客户可以通过“账户追加”功能实现追加手机银行账户，经过追加的账户为非签约账户，实现非签约账户手机银行服务功能；客户可以通过“账户撤销”功能实现撤销手机银行非签约账户。经过撤销之后，该账户将取消所有手机银行服务功能；客户可以通过“别名设置”功能对手机银行账户进行别名设置。
绿卡通账户管理：如果客户是绿卡通主卡客户，可以通过“绿卡通账户管理”功能停用/启用副卡、设置副卡额度。
账户挂失：客户可以通过此功能对签约和非签约账户进行挂失。通过中国邮政储蓄银行手机银行办理的挂失为临时挂失，临时挂失有效期为5天，如需正式挂失，客户需在临时挂失有效期内前往中国邮政储蓄银行银行网点办理正式挂失手续。
（二） 重点功能使用说明
余额查询
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户余额查询”，显示客户账户列表，如图1。
2、 选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的余额信息，如图
明细查询
1、登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户明细查询”，显示客户账户列表。
2、选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的明细信息，如图。
3、客户可以点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的账户明细信息进
行快速查询。也可以通过输入起始日期与截止日期后，对该查询期内的 明细信息进行时间段查询，点击“查询”，显示账户的明细信息，如图。
账户追加
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户账户管理账户追
加”，显示账户追加页面。如图。
2. 输入要追加的卡号/账号，点击“下一步”。
3. 设置账户别名，输入账户密码，点击“确认”，完成交易。
二、转账汇款
（一） 功能简介
中国邮政储蓄银行手机银行的“转账汇款”功能包括：定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册。
人民币定活互转：客户可以通过手机银行将绿卡通内活期人民币主账户
与定期人民币子账户之间的资金转换，包括活期转定期、定期转活期两种形式。
外币定活互转：客户可以通过手机银行将绿卡通卡内活期外币子账户与
定期外币子账户之间的资金转换，包括活期转定期、定期转活期两种形式。
行内转账：行内转账的收款方可为同城或异地的行内个人客户、行内公
司客户和信用卡客户。
跨行汇款：跨行汇款的收款方可为同城或异地的他行个人客户或他行公
司客户，包括普通入账与实时入账两种方式。
手机号转账：手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客
户通过输入收款方手机号码，收款人姓名的方式，将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行（须是我行手机银行非自助注册客户）的默认账户。
手机号转账功能开关：客户可以通过此功能实现手机号转账功能的开通
或关闭操作。
默认账户设置：默认账户是指手机号转账的收款账户；同时也是转账、
汇款等账务类交易的首选账户，方便客户的操作。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。客户在个人网银注册手机银行须选择一个签约账户作为默认账户。默认账户设定后，客户可以通过此功能进行默认账户的修改。
按址汇款：客户可以通过此功能实现指按汇款人提供的收款人名址等信
息，以投递取款通知单的方式，通知收款人领取汇款的业务。客户通过手机银行可以实现汇款办理、申请退汇/改汇等业务。
客户可以通过此功能实现向全国任一地址进行凭密码取款的汇款。若客
户为密码汇款收款人，可以直接通过中国邮政储蓄银行手机银行的密码汇款申请兑付功能将款项结转到客户已开通手机银行的本币结算账户中。
汇款查询：客户办理按址汇款、密码汇款业务后凭汇票号码或时间段查
询手机银行渠道汇出的汇款信息。{手机邮政储蓄网上银行}.
收款人名册：客户可以通过此功能对行内转账、跨行普通汇款、跨行实
时汇款、手机号转账、按址汇款的历史收款方记录，进行查询、修改和删除操作。
（二） 重点功能使用说明
转账汇款—行内转账
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“转账汇款行内转账”，如图。
2. 选择付款账户，输入相关信息，点击“下一步”。
3. 确认输入信息无误后,输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，
完成交易。
跨行汇款
1、登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“转账汇款跨行汇款”，如图。{手机邮政储蓄网上银行}.
2、选择付款账户，输入相关信息，选择跨行汇款模式为“普通”，点击“下一步”。
3
、选择收款行、选择省份、选择城市、输入收款行网点关键字，选择收款
中国邮政储蓄银行个人网上银行
中国邮政储蓄银行个人网上银行
一．个人（含手机）网银功能简介
1.我关注的信息：主要有账户信息、近期网银转账、关注的基金、银行公告等详细信息。
2.我的账户：主要是为用户提供网上银行各类账户管理、账户查询、账户挂失、一家亲、积分管理、等服务。
3.转账汇款：用于同行或跨行进行转账汇款。常用的有定活互转、行内转账、按址汇款、密码汇款、批量转账汇款、网汇通充值、资料与工具等功能。
4.信用卡：提供账户查询、网上挂失、额度管理、设置消费验证方式、短信服务设置、信用卡还贷、信用卡积分等功能。
5.网上支付功能管理：实现查询网上支付交易明细的功能，包括支付查询、交易限额、支付申请等功能。
6.投资与理财：主要是介绍基金、保险、国债等业务。包括申请、交易查询、定投查询、基金交易、基金赎回、基金转换、资料修改、风险评估、分红等功能。
7.外汇通：查询外币主账户及主账户下挂所有子账户的基本信息。外币主账户包括绿卡通、外币活期一本通、外币定期一本通等功能。
8.个人贷款：有个人贷款产品的适用对象、贷款额度、期限、利率、还款方式和服务特色等功能。
9.安全中心：可以自助修改登录密码、网上交易密码。可以修改密码、账户保护、限额管理等功能。
10.客户服务：主要有修改资料、个人设置、首页定制、信息定制、便捷通道、风格设置、短信通知等功能。
11.在线客服：主要是为客户提供支持服务，服务方式包括智能搜索、在线咨询、邮件回复和留言四种等功能。
二．网购交易
1.网上支付：拍下商品，产生订单信息，选择邮政储蓄网上银行进行支付，页面转向中国邮政储蓄银行网上支付系统页面登录页面，输入登录密码和验证
码，单击登录付款。登录成功后在弹出的页面单击确认支付，此时网银系统要求客户输入认证信息，认证信息分为：手机短信、电子令牌、普通UKey+短信、扩展UKey+短信，四种认证类型，用户可自行选择认证方式，下面会介绍各种认证类型的作用。
2.网上汇款：单击按址汇款，显示按址汇款输入页面。输入收款人信息、汇款金额、汇款人信息，付款方式选择中国邮政储蓄银行，单击提交，显示确认页面单击确定，显示个人网银登录页面，输入证件号码、登录密码和验证码。点击登录，显示按址汇款办理的页面，回显各项信息。单击提交，显示确认页面，输入认证密码，点击确认，显示交易成功页面。
三．认证类型（必须成为网银用户）
1.手机短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用手机短信密码作为认证方式。手机可以是移动、电信、联通的号码。
2.电子令牌：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用电子令牌作为认证方式。
3.普通UKey+短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用普通UKey证书作为认证方式。
4.扩展UKey+短信：用户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用扩展UKey证书作为认证方式。
四．安全支持
采用电子令牌、数字证书认证方式的客户，可选择“短信验证”功能作为安全辅助手段；针对个人网银大额交易时，由网银系统自动发送短信通知；网银系统对客户追加/签约账户、账户类型变更、功能开通等涉及账户变动的交易提供短信通知。
客户登录网银时通过“登录密码”进行认证，进行网银交易时根据客户类型的不同分别使用网上交易密码、手机短信密码、动态口令、UKey数字证书进行交易认证。；各业务系统对通过个人网上银行客户身份及交易认证机制验证的交易，均不再验证交易账户的密码； 除网上注册、追加账户、手机号码修改、设
置网上交易密码，凭证挂失需验证账户密码外，个人网上银行的其他网上操作均不使用账户密码。
五．我的感受
优点：没有时间和空间的限制，覆盖面广，功能齐全，有较强的互动性，可提供较为个性化的服务。
缺点：网购操作繁琐，另外不支持在官网上购买火车票，这也是邮政网银使用人数不多的原因之一，希望在将来可以有所改进。
杨沁 601224148 2013/11/1