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电子商务将是未来家居销售渠道中的“明灯”
“电子商务”早在上世纪90年代互联网普及之时就不是新鲜词汇，然而中国互联网发展10年来，这种信息时代的商业模式与家居行业却一直缺乏姻缘。直到今年蓝景丽家在业界首先发出了“触电”信号，传统家居卖场才真正与电子商务挂上钩。
去年，一家名叫家居易站的家居网站成功地获得了海外风险投资，该网站声称要成为“网上百安居”；前不久，蓝景丽家家居广场网上商城开始上线测试，蓝景丽家总经理尹勃在公开接受采访时也表示自己有意开辟新的电子商务模式；随后，8月21日，由家宝网和雅虎中国共同举办的一场称为“精明家装”的比赛令人大开眼界，这场家装比赛没有使用一砖一瓦，而是全部在虚拟世界举行。
卖场网站
出现“淘宝”模式
2006年，家居的网络营销模式开始被追捧，店面扩张无力的部分小公司开始在网上另辟蹊径。同一时间，互联网上如雨后春笋般的出现了个人创建的小型网站，以组织网友集采为手段玩起了“空手道”。尽管几乎京城所有卖场在开业之初就分别建立了自己的网站，但是真正以电子商务模式运作的却未见先例。
登录蓝景丽家网上商城（http://shops.ljlj.cc），如果细心观察，会发现与其他商场网站相比有一个微妙的不同———在主页右下角有一个写着“开设网店”的链接，按照提示点击进入注册用户名后，可以申请商户账号。注册完毕后，需要填写企业信息并上传《营业执照》的照片，就可以成为该网上商城的商户。淘宝网的运作模式首次被家居业复制，这一变化也说明，蓝景丽家的网站不再局限于宣传企业形象和展示租户产品，而是真正意义上开始了电子商务的尝试。
商场网站
不是电子商务
尽管所有在上世纪90年代以后开设的家居卖场，都无一例外地建设了自己的网站，然而在专业人士看来，这种网站并不是真正意义上的电子商务。
“传统的卖场网站应该说是卖场的形象延伸，旨在宣传自身和展示产品，而并不是作为一种销售渠道出现的，这是最关键的区别。”家居易站市场总监殷小萌说。家居易站是北京最早拿到国际风险投资并开始大规模正式运作家居电子商务的公司。
殷小萌认为，传统卖场的赢利模式并不是做渠道，而是圈地扩张、出租店面，这种情况下对于网上渠道的开辟没有太大的诉求。对于这一点，闽龙陶瓷董事长陈进林表示认同，“闽龙的网站就是为了更好地给租户提供服务，是作为对商户的一种增值服务，发布包括集材信息和宣传品牌等内容，其主要意义并不是销售渠道。”另外，居然之家网上商城虽然早已开业，但是运作模式却并未脱离实体卖场的基础。
产品特性使家居业
难以“触电”
为什么在早已被众多行业广泛应用的电子商务一直没有被家居企业看中呢？殷小萌认为，家居产品属于高关心度非冲动的消费品，其属性与房产、汽车类似，消费者需要反复观察实物甚至要亲身体验才会购买。
“买家具肯定不会像买本书或买件衣服一样，大概看看照片就掏钱了。”殷小萌说，因为家居产品对于一般家庭来说花费较大，且其本身属性也较多，不能仅凭外表判断，其他包括尺寸、耐久、环保等诸多因素都是至关重要的，而这些因素在网上无论如何展示也看不出来。而且网络出现较晚，网上的信息容易给读者一种不信任的感觉，这些都是家居企业与电子商务之间的关键屏障。
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