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“做网店没经验，销量上不去？我们为您提供网店代运营服务，承诺做到年800万元流水！”不少淘宝新卖家看到这样的广告都会心动。然而，从警方公布的案例来看，这些打着“帮你开淘宝店、轻松月入万元”口号淘宝代运营公司都是骗人的！
近日，深圳、广东、郑州警方接连宣布破获假冒淘宝官方身份，以帮开淘宝店为名，骗取服务费用的假冒代运营诈骗案，涉及受害者多达上万人。
深圳南山警方官方微信平台公布一些淘宝公关和淘宝代运营公司的骗局，希望引起淘宝卖家、刚进门的淘宝菜鸟们关注，要看好自己口袋，不要轻易砸钱。
某些淘公关针对用户的3大骗局
有淘公关会告诉淘宝卖家，只要缴纳一部分钱，就可以在一年之内把网店的年销售额从 5000 元提高到 2000 万，实现不了目标全额退款。其实这是骗局诱惑。
有淘公关公司还会告诉淘宝卖家界的菜鸟，可以免费帮你代运营，提供一系列专业服务扩大销售额，只需要在货品售出后缴纳一定点数的服务费即可。
还有针对普通工薪族的，只要缴纳一笔加盟费，就可以加入专业的淘宝代运营公司，由公司提供货源和淘宝店铺的装修、推广、刷钻，你只需躺着数钱就可以了。
真的有这么多好事吗？
骗子公司的几种常用模式
1、签订高额销售合同代运营模式
深圳警方近期破获的特大诈骗案件，就是以签订合同模式诈骗的。
据介绍，深圳警方官微通报：2016 年 6 月 13 日，深圳警方出动 1100 名警力，对位于龙华新区两栋高档写字楼内的广某发咨询有限公司和联某企业管理顾问有限公司开展抓捕行动，后经审查，刑事拘留 253 名犯罪嫌疑人、冻结涉案账户 85 个月 2300 余万元，查获代运营合同 4000 余份。
这两家公司诈骗模式是：通过大量投放广告将自己包装成华南最大代运营公司、淘宝官方合作商，待有淘宝卖家找上门后，会在简单审查后许诺一年之内可以将销售额迅速提高（一般是 100 万 -2000 万元不等），并可分季度缴纳几万到几十万的服务费，还承诺实现不了销售额全额退款。
其实，一旦淘宝卖家与此类公司签订合同，缴纳了第一季度服务费，代运营公司便以各种理由故意拖延时间，不去真正运营；如果卖家催促，便会趁机要求卖家缴纳广告费、刷单费和下季度服务费，称必须加大投入才能见到运营效果；如果卖家选择不继续合作要回服务费，公司便找出合同中之前设置好的带有欺诈性的条款解释，或者直接武力威胁，拒不退款。
简单来说，这类公司就是骗你来签合同骗取首期服务费的，一旦收到前期几万到几十万的服务费，根本不会帮你真正运营。
事实上，广某发公司并不是第一家靠诈骗起家的代运营公司，早在几年前，深圳就爆出 " 淘公关 "、" 淘闪耀 "、" 私人订制 "、" 边走边看 " 等采用此模式运营的公司。
有些公司还屡次被媒体曝光。深圳电视台都市频道 2013 年对一家叫 "淘公关" 的代运营公司涉嫌诈骗的报道。
那么，为何这些代运营公司能屡屡得手呢？主要有以下几个方面的原因：
一是披着合法公司的外衣。通过全国企业信用信息公示系统查询，这些公司均是合法注册的公司，并且都在大城市（杭州、上海、深圳居多）的中心区租赁有高档写字楼，且员工众多，不怕任何人到公司现场参观。一旦来参观，保证让你更放心他的实力。
二是通过大量广告进行包装。公司通过伪造证书，冒充是淘宝知名电商金牌运营机构来包装自己，比如称公司曾荣获 " 中国电子商务著名品牌 "、" 中国电子商务诚信单位 " 等荣誉称号（事实上是自己捏造），称和央视、阿里巴巴是战略合作伙伴等，并通过各大网站、微信群、百度等多种方式投放虚假广告，骗取受害者主动联系合作。
三是签订有欺诈合同的条款。合同一般是公司事先制作好的，先设定一个高额销售目标，并要求淘宝店主按目标额比例分四期（四个季度）缴纳服务费，称一年内不达标会退款。然而在合同细则中注明，第一期的费用因 " 人工投入、硬件损耗 " 为由不予退还，剩下三期将按比例返还。
一旦卖家签订合同，公司在对店铺做一些简单装修后，便故意拖延时间，让用户不满，甚至激怒卖家，让卖家要求自动终止合同。由于合同中还规定 " 不达标 " 返还服务费是以一年后完成的销售额计算的，因此用户自动终止合同后也便要不回第一期缴纳的服务费。
这种模式有一纸合同做担保，单个来看就是经济纠纷，警方、法院都难以介入。
四是频繁变换公司注册名称。这些公司频繁变换公司名称和办公地址、法人代表，借此逃避因集体维权造成的影响，避免公检法等国家机关介入。比如 2013 年曾被媒体曝光的 " 淘公关 "，就曾更名为淘闪耀、私人订制等名称。广某发公司之前注册名称为 " 深圳广汇源投资有限公司 "，经在全国企业信用信息系统查询：该公司在 2014 年 8 月 12 日注册至今不到 2 年时间内，先后变更 33 次工商注册信息。
2、免费代运营模式
有一种免费帮你代运营的公司，不会收取淘宝卖家的任何费用，但是会按销售额收取一定比例的佣金。
据介绍，此类公司骗人的逻辑，其实就是 " 瞎猫碰上死耗子 "。因代运营是免费的，会吸引大批量的卖家将店铺交由该公司打理，而事实上，这些公司并不会投入很大精力去打理。
因店铺量大了，不免会碰到一两个产品独特、销量增长迅速的淘宝店铺作为他们的推介。之前该类公司的合同中约定：销量越高，公司拿到的提成越高。因此该公司会吃掉大部分利润，而淘宝卖家想不合作也要等合同到期，在合同期限内只能算给这些骗子公司打工。
3、加盟收费合作模式
对连一家网店都没有、又没有经营网店技术的市民，骗子会如何行骗呢？网店加盟模式骗局便营运而生。
在此类骗局中，该类公司声称加盟商只要交一笔加盟费，就可以享受其所提供的淘宝店铺装修、推广、刷钻、提供货源和售后等一系列服务，可以把一个菜鸟培养成一个五钻卖家，几乎不用费劲，就可以 " 躺着赚钱 "。
加盟费往往价格不菲，从几千元到数万元不等，一般分为创业型、旗舰型、VIP 型等多个档次的加盟套餐。加盟级别不同，享受到的拿货价格也不一样，加盟费越多，进货价就越低，可以享受到更大的利润差价。
为吸引更多人加盟，该类公司还会在合同中约定：如果销售满一定量，可以全额退还加盟费。事实上，这些公司提供的货源，无论从质量、价格、还是供货速度上，都没有竞争力。加盟商不仅无法盈利，返还加盟费更是显得遥不可及，到最后不得不关门了事。
【案例】
“美女”相邀开店 小伙三年积蓄被骗
一直幻想能和网上认识的社交软件美女开网店踏实过日子的小张，在连续被假冒淘宝代运营公司骗了六回才幡然悔悟并报警。而诈骗他的假冒代运营公司，最终也被郑州警方查处，逮捕涉案人员数百人。
就此情况，淘宝网服务市场负责人怡辰表示，目前在淘宝上开店是完全免费的，正规淘宝代运营，绝不会以开店作为收费理由。淘宝网正完善新规严管有淘宝账号的代运营公司，并积极协助全国各地公安，打击以诈骗为目的假冒淘宝代运营团伙。
“你知道吗？我在做淘宝，月入两三万，我只想找个男友一起开个情侣店，未来踏实过日子。”从2013年到2016年，30出头，一直单身在外打工的小张先后被六名假冒淘宝代运营公司的“美女”骗去六万元的开店费，积蓄全无。而小张最终得到的是多个毫无成交量的店铺。
2013年8月，一直单身并急于挣钱的小张在社交软件的兴趣部落里认识了挂着美女头像，自称移居美国，并且单身的杨某。杨某表示，她目前经营一家淘宝店，一月轻松收入数万元。在交流中，杨某不断暗示对小张有好感，并说她的淘宝店交给了一家代运营公司经营，效果十分好。
孤独而又急于挣钱的小张，很快便按杨某的安排，给假冒淘宝代运营公司缴纳了初期店铺管理费1980元。而噩梦自此开始，假冒代运营公司给小张开的淘宝店一直没有销量。当小张怀疑自己是否上当时，杨某便哄骗小张说初期做淘宝都很困难，并打来越洋电话安慰小张。在杨某的不断暗示和安慰下，小张在一个多月的时间里，多次给假冒代运营公司打款一万多元。
但最终小张等来的是“人财两空”，假冒代运营公司给小张开的店铺只有几笔成交，而杨某也最终杳无音讯。
然而，对于这样的骗局，小张却未能吃一堑长一智，每隔半年，就有李某、王某、张某等“美女”用同样的方式骗走小张数千元。直到2015年5月，在被一名社交软件女网友骗走三万元后，小张才报警。
深圳晚报记者张少琼 通讯员武冰 唐婷 编辑 高晨曦 见习编辑 李怡天
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西安公安机关10个网络诈骗公司被查
来源：华商报
披着正规企业的外衣、经常更名改变地址、以推广包装网店骗取服务费……近日，西安公安机关破获一起特大网络诈骗案，10家分布在西安各地的诈骗公司被公安机关捣毁，涉案人员达137人。
79名主要涉案人员被刑拘
近日，西安公安机关经过近一个月的侦查，在碑林区、雁塔区、经开区发现10个涉嫌网络诈骗的公司。这些公司打着“互联网创业”的旗号诱骗群众开设网店，公司员工一人扮演多种角色，利用异性网友、投资顾问等虚构身份发展淘宝代运营客户。受害人开设网店后，他们继续诱骗受害人不断缴纳加盟费、推广费、升级费等服务费用，但并不能提供“正常有效”的实际淘宝代运营服务。
7月14日，西安市公安局刑侦局联合碑林分局、雁塔分局、经开分局共380多名警力参与抓捕行动。经过5个多小时的抓捕和现场取证工作，共捣毁犯罪窝点10个、抓获嫌疑人137名、扣押作案电脑158台、作案手机203部以及大量账目、合同。
经查，犯罪嫌疑人对诈骗事实供认不讳，79名主要涉案人员被公安机关刑拘。
公司内部分工明确
员工一人多职
此类犯罪模式属于非接触性犯罪，诈骗行为主要通过网络进行，内部分工非常明确。
办案民警表示，诈骗公司一般会有业务人员，主要负责在网上、QQ群、微信群里发布信息，或以网友身份向他人传授开网店的“成功经验”，逐渐骗取他人信任。这些业务人员一般都会谎称自己手中有低价货源，并有成熟的推广体系，而实际上他们口中的货源就是从网上下载的照片。如果有受害者上钩，他们便会将网上的一些图片上传到网店中，随后就会要求受害人进行推广，最终达到骗取钱财的目的。
另外，诈骗公司中也有技术人员，负责客户的网店上传货物照片，个别情况也会进行少量刷单。当有人投诉或质疑网店推广没效果的时候，他们又会扮演“客服”，通过QQ或微信进行解答。如果解答效果不佳，他们就会反过来责怪客户自己运营不当，如果有人要上门理论，他们就会考虑换地方。
民警称，这些淘宝代运营诈骗公司向客户索取的服务费从几百元到1000多元不等，单个案件案值较小，因此很多受害者会不了了之。公安机关提醒市民，如果有类似被骗经历，可向当地派出所报案。
“服务企业”经常变更经营地点
据办案民警介绍，这种以“加盟、淘宝代运营、刷单、刷信誉”为名的网络诈骗属于新型网络犯罪。这些犯罪团伙一般都会通过正常渠道注册公司，以正规企业为掩护招聘大学生、无业青年参与诈骗活动。
办案民警表示，这10家诈骗公司中部分属于一个犯罪团伙，这个团伙以河南人付某为首。经过一年多的经营，该团伙从最开始的一家公司，逐渐发展成分布在西安各区的几家公司。由于无法给客户提供真实的服务，为了避免老客户发现其诈骗行为而找上门，他们会每隔一段时间更换一个办公地点，同时变更公司名称。
华商报记者从西安市公安局了解到，从去年11月打击电信诈骗行动以来，全市公安机关已破获各类电信网络新型犯罪案件1217起，冻结涉案账户5000余个，冻结追缴赃款768万元。
重庆晨报记者 谭遥
淘宝网店生意不好怎么办？找个淘宝代运营公司销量就能成倍翻番？如果你相信那你就有可能会上当了。创业第一步网敬告大家：千万别轻易相信这样的“好事”。淘宝代运营靠谱吗？近段时间就有不少店主受骗了，有的被骗了3万多，有的被骗2万多，警方统计总金额达到1200万...
“您好,请问是想加盟咱们公司开一个属于您自己的店铺吗?我们是一个服务公司,可以给想开淘宝店的朋友一条龙的服务。”
网友在加了网上弹出的QQ交友请求后,对方迅速打来一段上述文字。不少网友觉得找到了发财致富的“帮手”,殊不知,这是冒充淘宝代运营的网络诈骗团伙抛出的诱饵。这群不法分子利用新店主渴望开店和拓宽销售渠道的心理,采取所谓的“淘宝代运营”的网店托管方式骗取钱财。
近日,重庆市公安局刑侦总队按照公安部“4·21”专案的统一部署,联合相关部门,组织渝北、巴南分局等12个单位,成功打掉了以“淘宝加盟、代运营”为由实施诈骗的团伙12个,摧毁窝点14个,抓获犯罪嫌疑人182名,查明涉案金额1200万余元。
花两万元办了“托管”
25岁的小颜是一位广东小伙，已有多年开网店的经验。他经营的几家网店，销售服装、IT产品，虽然生意不算太火，但每家网店每个月至少有一两千元的利润。
去年底，突然有人在QQ上给他打招呼，介绍所谓的淘宝代运营“托管服务”。经过了解，原来这家名叫“重庆XX贸易有限公司”的单位，声称可以给那些信誉比较低、经营状况不太好的网店，提供网站代销。邀请这些网店成为“重庆XX批发商城”的分销商，授予终身总代理。
小颜说，对方开出的服务让他有些心动。“不仅能提供在线托管，还能帮你的网店做推广，还承诺月均收入五到八千元……”有如此省心的“托管”服务，“那不是‘躺着’就能赚钱么？”
不过，加盟费需要19988元，而且要一次性缴清，这让小颜有些犹豫。“毕竟我在广东，这家公司在重庆，不清楚对方的底细……”
在获知小颜有“加盟”意图后，这家公司的联系人不断通过QQ对他进行游说。经不起软磨硬泡，今年3月，小颜通过转账方式支付了近2万元的加盟费。
网店连续两月无人问津
交了钱过后，小颜就发觉有些不对劲。“三月份就有一些活动，但所谓的‘托管’并没有给我的网店报名。”小颜打电话过去询问相关的业务人员，对方的解释是：网店需要装修打造，还要做推广，随后会报名参加相关的活动。
到了5月份，小颜觉得这个淘宝代运营不靠谱，终于忍不住了，再次找到淘宝代运营业务员。原来，这两个月来，小颜的这家网店不仅一单生意没做成，而且每天的访客量只有一两人。“原来我的网店，一个星期能做成大约10来笔生意，每月有一两千元的收入，可现在……”好好的网店被开成了“僵尸店”，两个月来无人问津。
几次追问下，业务员以“需要打造”、“还在准备”等借口搪塞小颜。最后，这位业务员干脆不理睬小颜了。
随后，小颜找到了该公司一位姓许的活动经理，对方不仅以各种借口推却，最后更是丢下狠话，“……说我们骗你，请拿出证据。如果我删你，就视为合作取消，押金不退。”
受骗者遍布全国
小颜很郁闷，他感觉自己受骗了。接下来，他在网上发现，和他有类似遭遇的人还不少，而且分布在全国各地。
重庆人陈先生也和小颜一样，和这家公司签订了“加盟”合同。几个月来，陈先生的网店也没有做成一单生意。小颜说，发现自己上当受骗的网友组建的QQ群里，也有二三十人了，大家遇到的情况几乎相同，只是受骗的金额不一。“最多的，交了3万多元，现在一分钱都要不回来了！”
7月18日上午，重庆晨报记者曾来到沙坪坝世源大厦27楼，“重庆XX贸易有限公司”的办公所在地。
在挂着“重庆XX贸易有限公司”招牌的27-2室，重庆晨报记者敲了很久的门，也无人应答。刚好大厦一位物管巡视经过，他告诉记者，“这个公司的人已被警方带走了，现在这里不办公了……”物管人员介绍，民警到这家公司进行调查，带走了不少人。
预备数十张美女全套伪装图
昨天，市公安局通报称，刑侦总队按照公安部“4·21”专案的统一部署，联合相关部门，组织渝北、巴南区公安分局等12个单位，成功打掉了以“淘宝加盟、代运营”为由实施诈骗的犯罪团伙12个，摧毁窝点14个，抓获犯罪嫌疑人182名，扣押作案电脑248台、银行卡143张、手机154部，涉案金额1200余万元。
今年6月,重庆市公安局刑侦总队按照公安部要求,组织精干警力,对海量疑似淘宝代运营网络诈骗线索进行梳理排查。通过调查,发现涉及重庆市的该类型诈骗团伙共有12个,分布在巴南、九龙坡、渝北、奉节、云阳、城口等区县。通过深入侦查,民警掌握了此类犯罪团伙的组织架构和作案手法。
这些团伙以注册商务信息类公司为掩护平台,在公司下设营业、销售、财务等部门,由主管、业务经理等进行管理。基层业务员用QQ好友群发软件广撒网,每天给数百个QQ发信息,寻找上钩客户。
为提高诈骗成功率,业务员无论男女,都假扮美女,并预备数十张的美女全套伪装图片博取信任,无店铺的男业务员还伪装成女性骗网友开情侣店。同时,团伙还制定了“业务回复话术、男女话术、骂人话术、催余款话术”等对话模板。
如果受害者有兴趣,交了千元左右的加盟费后,团伙便为提高网店的点击率和访问量“努力工作”:用流量宝、流量精灵等工具刷虚假流量作弊,其实无任何价值,根本无人访问。
受害者看到店铺访问量上升,对诈骗团伙公司的“能力”深信不疑。当销量仍无增长时,诈骗团伙又抛出诱饵,说自己公司可为网店提供货物,节约诸多经营成本,需交数千元的“代理经销费用”。一旦受害者上当,该团伙便采取刷单形式[创业网:
在清楚诈骗团伙的组织架构、作案流程后,刑侦总队组织各区县专案组从受害人回访、资金流向等多条线索入手,广泛收集犯罪证据,并锁定了窝点位置、主要嫌疑人员身份信息及活动范围等情况。
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冒充淘宝代运营网络 17名骗子被批捕
重庆商报讯 近日，奉节县公安局破获一起冒充淘宝代运营网络的电信诈骗案，成功抓获17名诈骗犯罪嫌疑人。昨日，记者从警方了解获悉，目前这些涉案人员已被批捕。
淘宝代运营诈骗团伙转账1700余笔
今年6月，市公安局刑侦总队对疑似淘宝代运营网络诈骗线索进行了梳理排查。通过调查，警方发现涉及全市的该类型诈骗团伙共有12个，分布在巴南、奉节、城口等区县。
通过深入侦查，警方掌握了此类犯罪团伙的组织架构和作案手法。随即，奉节县公安局根据线索，抽调精干警力组成了“4·21”专案组，最终锁定了一诈骗团伙的地址和陈某等主要犯罪嫌疑人。
经查，以陈某等为首的犯罪嫌疑人，以注册公司为掩护，通过在网络上发布假冒“淘宝加盟、代运营”广告信息，以提供“开店培训、网店装修、日常管理”等代运营服务的方式收取加盟费、会员升级费，骗取群众钱财。
经警方查实，该公司的流水转账多达1700余笔。
在QQ好友群发软件广撒网
今年7月，“4·21”专案组对该诈骗团伙实施了抓捕，一举抓获16名嫌疑人，并扣押了该公司用于实施诈骗的电脑20台、手机16部，以及该公司的工资花名册、话术手册等证据材料。
当月26日，警方通过网上追逃，又将另一名犯罪嫌疑人抓获。为进一步固定证据，专案组十余名成员分3次共花了40天，奔赴28个省市及地区，查证落实受害人159人，核实诈骗金额53万余元。
据悉，该诈骗团伙以注册商务信息类公司为掩护平台，在公司下设营业、销售、财务等部门，由主管、业务经理等进行管理。基层业务员用QQ好友群发软件广撒网，每天给数百个QQ群发信息，寻找客户上钩。
为提高诈骗成功率，业务员无论男女，都假扮美女，并预备了数十张美女图片博取信任，无店铺的男业务员还伪装成女人骗网友开情侣店。
该诈骗团伙同时还制定了“业务回复话术、男女话术、骂人话术、催余款话术”等骗人对话模板，对不同的群体采用不同的话术骗法。一旦有受害者对“淘宝代运营”感兴趣，诈骗团伙业务员便大力推销。
自买自卖质劣价高货物
据了解，一旦受害者交了千元左右的加盟费后，该诈骗团伙便为提高网店的点击率和访问量“努力工作”：用流量宝、流量精灵等工具刷虚假流量作弊，其实无任何价值，根本无人访问。
受害者看到店铺访问量上升，往往就对诈骗团伙公司的“能力”深信不疑。在受害者看到销量仍无增长时，该诈骗团伙又抛出诱饵，说自己公司可为网店提供货物，节约诸多经营成本，但需交数千元的“代理经销费用”。
如果受害者受骗，诈骗团伙便采取刷单形式，自买自卖质劣价高的货物，形成虚假交易，迷惑受害人。要是受害人发现被骗想退款，该诈骗团伙就会百般侮辱刁难对方，虚构流程和事实来拒绝退款。
商报首席记者 郑友
特别提醒
办案民警表示，在寻找代理或代运营时，要注意甄别：
1.正规代运营都是用正常商业推广渠道发展客户，完全提供真实身份信息，包括名片、公司介绍彩页和相关证件，一般还有直接见面接触面谈；不会用所谓“美女”、“感情”等来套近乎，拉生意，完全没得实际见面接触。
2.正规商家，有真实存在的货品，种类丰富、新颖，新品、折扣商品、赠品都有，不断更新；并且由厂方或者运营方真实发货，仓库、发货员、打单员、库管等多名员工负责，维护正常运营。
3.正规代运营的合同会约定非常详细的服务内容、费用和收益分配机制，配备详细的合同附件，对代运营方的工作职责、明细及每周相关计划和内容都可以了解；诈骗嫌疑人签订的合同则内容概括笼统。
总之，代运营诈骗与警方已经处理过的荐股诈骗、酒吧酒托诈骗套路和方法基本一样。
最后，民警提醒广大网店店主：生意开头难，好的方法事半功倍，但防人之心不可松懈。网络诈骗手法层出不穷，在与对方进行金钱交易时，务必要提高警惕，切莫因一时心动而忽视了潜在的危险。同时，发现被骗后，要及时报警求助。
据中国之声《新闻纵横》报道，随着网络购物的普及，越来越多的人开始瞄准网购商机，立志开设属于自己的网店做淘宝兼职，但网店的建设和运营维护却成为了一个不可逾越的难题。于是，很多网友选择了淘宝代运营，但是淘宝代运营靠谱吗？在寻找合作伙伴的过程中，不少看似诱人、实则可能是陷阱的投资机会，让很多初出茅庐的创业者头痛不已。
近日，中国之声就关注了杭州市一家名叫“淘乐中国”的淘宝代运营平台涉嫌欺诈一事。
“淘乐中国”涉嫌欺诈 被骗人数上百金额近百万
“淘乐中国”对外宣称，加盟商只要交纳一笔加盟费用，就可以“躺着赚钱”，其他大部分工作可以完全交给淘乐中国。
然而，“淘乐中国”收钱即变脸，之前合同中所承诺的各种服务，几乎都变成了“空中画饼”。更令人出乎意料的是，开办淘乐中国的“杭州网耀电子商务有限公司”，其实已经在今年3月份注销。淘宝代运营平台圈钱后失踪案件为什么频频出现？众多加盟商现在又该如何维权？
这上百名自称上当受骗的加盟商表示，等交了钱以后，“淘乐中国”的态度就180度大转弯。之前合同里所承诺的各种服务，都成了“水中月，镜中花”。而且更让他们恐慌的是，开办“淘乐中国”的“杭州网耀电子商务有限公司”，已经在今年3月就注销了。那么，这上百名加盟商，为什么认为自己上当受骗？事情的真相究竟如何？
只要交一笔加盟费，就可以在淘宝兼职开店轻松赚钱。而网店装修、网店宣传、店小二托管服务、提供货源以及售后等工作，都由淘乐中国负责。这样的好事儿，肯定能让不少人动心，其中就包括福建的樊先生。
樊先生：去年我在福建那边开公交车，有一个人一个找过我，一个女孩子找到我，说叫我加入这个淘宝，我说不方便做，她说你不用自己做，你用手机就可以开店卖货。我就心想，真的这么简单么？后来我就信了。她告诉我有3600的，6800的和9800的，费用不一样，服务也不一样。这个钱就是加盟费，就是押金。她说有店小二，就是每天帮我守着店里的，帮我和顾客谈价钱帮我卖东西，然后我等着收钱就行。还包我三皇冠，帮我装修店铺、三个月装修一次，还有提供服务、提供货源。
而包括樊先生在内的所谓“加盟商”，遍布全国各地，并且都有自己的本职工作，选择加盟的初衷，基本都是想利用闲暇时间，做一份兼职工作。但是，交了钱以后，对方的态度就发生了很大转变。
受害者王女士：基本就是交了加盟费，网店开了以后，一两个月之后，各个部门的代理啊，电话也打不通，没人接，去年11、12月份的时候就联系不到人了。我是去年代理的淘乐中国，公司各个部门，一开始加盟的押金交过去以后，然后客服的态度基本上是一个大转变。
受害者李女士：加盟的时候就说一切都不用你操心，公司一切都可以帮你做，你就是什么不管，不用开着电脑什么的，公司就给你打理店铺了。到后来实际加盟以后，他们就什么都不管了。我就问招商经理说：怎么你们那些部门也没帮我做这些。他就说那你就直接找他就行，你不能老是找我，我只是招商的。然后找他们的部门，他们就这个推这个，那个推那个的。
从加盟商提供的他们和淘乐中国签订的合同来看，分为创业型、旗舰型、VIP型等多个档次的加盟套餐，专门扶持新手开网店，把加盟商从菜鸟，辅导成合格的从业人员。从不同价位的套餐的区别来看，基本上也就是服务时间的长短导致。
不同加盟级别，享受到的拿货价格也不一样，加盟费越多，进货价就越低，可以享受到更大的利润差价。合同中还规定，加盟商不仅可以享受“返点”和年终奖励，最重要的是，如果“销售满一定量，可以退还加盟费，也就是押金”。但是，诸多加盟商表示，这其实是一个“不可能完成的任务”。
因为淘乐中国所保证的店铺提供的衣服，无论从质量、价格、还是供货速度上，都没有竞争力。因此，几乎所有的加盟商所开的淘宝店，几乎都是“门可罗雀”。这样一来，加盟商不仅无法盈利，返还加盟费更是显得遥不可及。不少加盟商的淘宝店铺，因为销售量太小，甚至已经被淘宝网彻底的“释放”，也就是关闭了。
樊先生：我自己买了两次，我自己说实话都看不惯，比外面市场的还贵，你说谁要？又不是瞎子。价格上也偏贵，但质量上也很差。
李女士：他们的衣服价格，比阿里巴巴拿货价格高得多，而且质量也不是很好，所以说他们完成的订单，是不可能完成的。我们所有的代理商，没有一个完成的。
淘乐中国的工作人员告诉他们，开店以后还需要额外付费，通过一个专门的刷单平台，不断通过地“刷钻”，也就是提高店铺的信用等级来吸引流量。但是，不少经销商也因为这种违规行为，而受到了淘宝网的处罚。然而，令众多加盟商愤怒甚至恐慌的，除了淘乐中国的“大变脸”，以及“卖不出去货”，还有一个更加重要的原因就是：淘乐中国背后的杭州网耀电子商务有限公司，已经于今年的3月4号注销了。然而，记者发现，淘乐中国的网站，在刚刚过去的6月份依旧在更新，其首页依旧挂着有关端午节放假的通知。更重要的是，记者向淘乐中国的一位招商经理咨询，对方在其公司注销之后依旧在进行加盟和宣传。
淘乐中国招商经理：我们就是提供给你技术服务，你在淘宝网上你卖我们的产品，我们给你提供货源，还有一站式服务，就是店铺装修、宣传推广、刷信誉、活动指导等等。
但是，当这些加盟商向他们的加盟经理以及网站的投诉管理联系沟通时，对方基本属于“失联”状态。事件发生以后，一些加盟商向当地工商部门进行了投诉，反映杭州网耀公司存在“虚假宣传以及合同违法”的情况。对此杭州市江干区市场监督管理局给出了投诉处理结果告知函，并且表示依据相关规定，由于该公司已经注销，主体资格消亡不存在立案条件，因此决定不予以立案。而记者向杭州市江干区九堡工商所工作人员求证，对方表示，即使公司注销，维权者们也可以追究对方公司股东的法律责任。
工商部门工作人员：那你可以上法院去告他啊，他这个注销的话，它只是丧失的是一个经营资格，它的民事主体还是在的。营业执照注销的话，只是它丧失了它的那个经营主体。从事经营活动，必须要有营业执照，注销并不意味着民事主体的丧失，民事主体还是存在的。公司没有了还可以告股东。查询它的公司章程，公司章程里面不是有股东？直接可以上告的。
淘宝代运营靠谱吗？据了解，有不少加盟商已经通过电话向当地公安部门报了案，对此，浙江省杭州市江干区九堡派出所的工作人员表示，维权代表需要提供相关证据材料到杭州当地报案。如果该事件涉嫌诈骗犯罪，则移交经侦部门调查处理。那么，淘乐中国，也就是杭州网耀电子商务有限公司的行为，到底是属于合同纠纷，还是涉嫌合同诈骗？这上百个交了钱的加盟商，应该如何维权？
“淘乐中国”代言人杜海涛成被告
加盟商们表示，他们之所以认为对方涉嫌诈骗，是因为今年3月份，对方在没有通知他们的情况下，就“悄悄”注销了公司。由于淘乐中国已经注销，当地工商部门无法对其立案，于是加盟商将矛头指向了当初给淘乐中国代言的现湖南卫视[微博]主持人——杜海涛，并且指责其“虚假代言”。
据媒体公开报道，2013年8月29日，杜海涛与杭州网耀电子商务有限公司进行了签约，为其进行品牌代言。不少受害者表示，当初之所以选择加盟淘乐中国，其信誉度也是重要考虑过的因素之一。这其中，明星代言的确起到了很大的推动作用。
加盟商王女士：最开始我就是看杜海涛代言那个网站淘乐中国，就觉得还行靠谱。
加盟商李先生：可能也是看重杜海涛代言淘乐中国，这一点也是比较重要的。
对此，记者咨询了杜海涛的经纪人，对方表示，杜海涛与杭州网耀电子商务有限公司的品牌合作，于2014年8月到期，并且没有续约，并且“在合约期间，该品牌打的是电商概念，但具体执行品牌系整体电商商业体系，没有与我公司进行具体交流”。
但是，淘乐中国的招商经理，现在依旧在以杜海涛的名义进行宣传。那么，如何才能判定淘乐中国的行为，到底是否属于诈骗，还是属于合同纠纷？北京市律师协会合同法专业委员会委员王集金给出了分析：
王集金：合同纠纷肯定是没有问题的，民事方面双方发生了争议，双方有合同，在履行过程中，一方认为对方履行不到位，产生争议，这肯定属于民事上的合同纠纷。但是否构成犯罪，是否构成合同诈骗，这个需要公安机关最终的认定。受害人可以到公安机关去报案，然后由公安部门来认定。
无奈之下，加盟商向公安机关寻求帮助。杭州市公安局江干区分局经侦大队郭警官表示，是否涉嫌诈骗要具体分析。
郭警官：这个加盟费是否属于诈骗，要看有没有履行合同，有的可能是涉嫌诈骗，这个要根据具体情况来看的。如果涉嫌诈骗就可以报案，向公安机关反映，看是否构成诈骗，到时候来了我们听听情况再说。
除了淘乐中国，记者还发现，当地还有很多类似的电子商务有限公司。其背后也有大量的加盟商在网络平台反映自己“上当受骗”的经历。搜索杭州市公安经侦信息网，可以找到大量的“受害者”的举报信息。
包括浙江淘富电子商务有限公司在内的数家不同淘宝代运营平台公司，均遭到了投诉，而投诉内容的描述也是出奇的一致。基本可以概括为“前期宣传不遗余力，经营管理不费力气，承诺盈利不在话下，交了钱后撕下脸皮”。
李女士：他(小米网店招商经理)说保证半年回本是没有问题的，你都看到那个聊天记录了。我问他真的能够兼职赚钱吗？他说保证你的店铺每天都有流量，然后就说我加入了这个VIP套餐，他们就是全托管的，都是公司替我全运作，我只负责处理订单。说的我心动了。
此前有媒体报道过“玖淘”、“淘贝”等淘宝代运营平台圈钱失踪的事件，同样的淘宝代运营服务，几乎一样的“吸金”手法，数不清的纠纷。
杭州高新技术产业开发区(滨江)市场监督管理局下属市场监管所工作人员，此前接受媒体采访时表示，从近期出现的淘宝代运营平台的投诉来看，其“吸收押金等费用的细节、手法”，均与此前的“玖淘”、“淘贝”等雷同。而一名不愿意透露姓名的、已经从代运营平台辞职的工作人员，向记者透露了目前涉骗平台固定套路的冰山一角。
记者：您应聘的时候他们怎么说的？
内幕人员：差不多就是这样，先去招商，把人骗过来。钱交了以后，给你提成。一万快钱，给你提成百分之五到十。分为好几档，厉害的时候会给你提成百分之二十。
记者：就是说您做招商经理，招到加盟商了给您提成？
内幕人员：对对。
如果这类公司已经注销，加盟者又要维权该怎么办？北京市律师协会合同法专业委员会委员王集金给出了建议：
王集金：前提是你要查一下公司的注销程序，或者让工商部门给你们提供，你们可以自己主张，或者委托律师去查询公司的工商档案，看它是否履行了公司法所规定的注销所必须履行的程序，比如是否对债权债务进行了清理、是否进行了公告。如果任何一个环节缺少了，这个注销就是违法的。如果是这样，那么受害者，可以追究股东的赔偿责任。
但是，包括淘乐中国加盟商在内的数百位维权者，也就是淘宝的创业者，分布于全国各地。淘宝代运营靠谱吗？考虑到维权成本远高于被骗金额，外加相互之间沟通不畅、缺乏有效的组织，因此维权经常陷入困难甚至僵局，不少人甚至选择了花钱买教训。
7月21号，杭州警方在其公安经侦信息网上提示：消费者要充分认识到所谓的网络投资的真正目的与本质；遇到情况要及时报警，以便警方及时制订对策，打击不法经营活动，规范网络市场秩序。
合同号：_______________
电子商务服务合同
淘宝/天猫代运营服务
日期：
甲方：_________________________
乙方：_________________________
根据《中华人民共和国合同法》及有关法规、条例的规定，（以下简称：甲方），（以下简称：乙方）。就乙方向甲方提供针对目标店铺（以下简称：淘宝/天猫店铺）店铺名称：；店铺网址：；进行全店推广服务事宜，经友好协商，达成如下协议：
第一条服务内容
1、乙方为甲方在淘宝网上提供的技术服务，包括如下内容：
1.1 淘宝店铺网络维护技术支持；
1.2 产品更新与上架；
1.3 运营策略的协同制定与完善；
1.4 推广页面制作与店铺改版设计；
1.5 数据提取并分析及内部流程改进；
1.6 客服售前售后咨询及服务质检；
1.7 促销活动的策划与实施；
1.8 会员管理及营销；
2、乙方根据甲方需要，协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据
第二条服务期限
2.1本合同履行期限从本合同签订之日起（从年月日到年月日）内有效。
2.2合同到期后，甲乙双方协商续签事宜。
2.3本合同履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。乙方根据甲方需要，协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据
第三条合作经营方式及价格计算
3.1合作方式：服务费+提成
3.2服务费：每月8000元人民币
3.2提成基准:
提成为当月全店成交商品营业额的。
3.3计算提成起止日期： 首月：开始日：业务实际开始日；结束日：当月最后一日
次月起：开始日：当月1日；结束日：当月最后一日
（例1：1.1业务开始日。计算起止日：首月1.1-1.31；次月起2.1-2.28）
（例2：1.16业务开始日。计算起止日：首月1.16-1.31；次月起2.1-2.28）
3.4提成计算范围：
订单状态：“交易成功”、“买家已付款”、“卖家已发货”（不含“关闭交易”、“买家未付款”）的订单
订单金额：以“买家实际支付金额”为计算金额
计算提成公式：“买家实际支付金额”合计×提成比例%（提成比例即合同约定的比例）
当月买家退款订单金额，在次月买家订单中扣除。（基准：次月下载的当月数据）（例：2.1下载1月订单，未扣除1月买家退款订单金额。3.1下载1月订单，扣除退款订单金额。）
3.5合作期间的推广预算，需要乙方提前制定执行，甲方评估是否具有可操作性。因投放费用是用于甲方的店铺，由甲方承担。
第四条甲方结款日期及付款方式
4.1甲方次月 5 日付清本月提成费用。
4.2甲方以银行转账方式将合同款项汇入乙方账户。
4.3甲方未按时付清提成费用，乙方次日暂停服务。
第五条乙方收款账号
5.1双方以补充合同形式确认收款账户。
第六条甲方权利与义务
6.1甲方须为本合同所指定授权销售产品的品牌持有人或拥有代理权的代理人。
6.2甲方承诺遵守淘宝平台服务合同、支付服务合同以及所有公示于淘宝平台及支付平台的已经发布的或者将来可能发布的各类规则。所有规则为合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。
6.3本合同签署同时，甲方须向乙方提供本合同约定授权销售产品等有效授权书。
6.4甲方应积极配合乙方进行店铺页面设计美工，客服，和运营协助等相关事宜，如无法及时提供配合，造成的工作延误责任由甲方负责。
6.5甲方应提供淘宝店铺的旺旺子账户号登陆密码给乙方，以便于甲乙双方结算及核对每月销售佣金；若甲方修改淘宝店铺登陆密码的，应最迟在修改密码的后一个工作日前告知乙方。乙方不得将登陆密码用于与运营无关的其他用途，并在使用中不能影响甲方网店的正常运营。
第七条乙方权利与义务
7.1为甲方产品制定淘宝店铺的网络营销实施方案。
7.2负责为甲方提供淘宝/天猫店铺运营团队，人员组建包括不仅限于：项目经理1人、运营策划1人、营销推广1人，并在正常运营网店的过程当中保持与甲方的沟通，如更换项目负责人应提前七个工作日告知甲方，更换过程不得影响甲方网店的正常运营。
7.3根据甲乙双方协商确定广告投放计划，由甲乙双方与淘宝平台接洽，进行甲方淘宝店铺广告资源排期。
7.4未经甲方许可，乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生产或销售的商品。
7.5本合同所指淘宝店铺所有权归甲方所有。
第八条保密条款
8.1甲乙双方未经对方书面许可，乙方不得以任何形式将甲方公司销售额及财务信息以及本合同服务内容透露第三方。
8.2乙方保证，在签订本合同时乙方已按照甲方的要求如实提供真实的有关自己经营能力的资料，包括主体资格证明等。乙方发生主体变更、注销或注册资本、经营状况发生变化时，乙方应及时向甲方提供变更后的有关资料。本合同任何一方因为故意或重大过失提供不充分的或虚假的信息致使另外一方遭受经济损失的，过失方应当承担赔偿责任。
第九条违约责任
9.1若甲方在运营期间因店铺本身运作违法违规而导致淘宝店铺无法运营，由甲方承担所造成的损失。
9.2若甲方未按本合同的约定向乙方支付任何款项的，每逾期一天，按逾期未付金额的千分之五向乙方支付违约金；逾期超过十五日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。
第十条免责条款
10.1因不可抗拒的因素，如战争、地震等导致合同无法履行所造成的损失，甲乙双方互不承担责任。
10.2因淘宝网第三方因素，导致合同无法履行所造成的损失，甲乙双方互不承担责任。淘宝代运营
10.3因双方的经营发生重大变化，如甲方关闭店铺、乙方注销公司等等，导致合同无法履行，甲乙双方互不承担责任。但发生重大变化的一方须提前15天通知对方。
第十一条解决争议的方式及途径
11.1除国家法律另有规定或本合同另有约定外，任何一方不得擅自变更或提前解除本合同，若一方确定需变更或解除本合同的，须至少提前一个月书面通知另一方，并经双方协商一致，达成书面合同。书面合同达成之前，本合同应当继续履行。
11.2本合同履行过程中发生争议，双方应本着友好、互利的原则协商解决；如一个月内协商不能达成协议时，则应提交被告所在地人民法院进行公诉。
第十二条其他约定
适用法律
12.1本合同之签署、效力、解释和执行以及本合同项下争议之解决均适用中华人民共和国法律。淘宝代运营
12.2本合同唯有经过双方签署书面合同后，方可修改。
12.3本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充合同，作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。
12.4本合同自甲乙双方签字并加盖公章之日起立即生效。
12.5本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方： 法定代表人(签字)： 盖章： 法定代表人(签字)： 盖章： 签约日期：年月日 签约日期：年月日
淘宝天猫代运营的收费模式及费用标准浅析
淘宝天猫代运营大概需要多少钱？相信这是很多线下实体企业的老板在进军电商时常问的问题，由于对整个淘宝的运作模式和成本规划不是很熟悉，所以很多的厂商老板或者实体老板都会找代运营公司，但是具体应该怎么去商谈价格，一般情况下代运营收费标准是什么样的？现今网店代运营的市场收费很乱，并没有一个统一的收费标准。下面跟大家做个简析。
一、根据淘宝托管代运营行规，大致可以分为三种收费模式：
1、只收取基础服务费
这里面根据基础服务费金额的大小也大致有三个阶段。
服务费过高的，可以佐证这家公司是为了收取服务费而盈利，效果也还不错，至少别人敢喊五六万一月的服务费（如：上海宝尊）。但如果是服务费过低，1万左右一个月的公司，建议有需求的商家谨慎选择。
按照目前市面上的人员成本来算，一个网店运营团队至少是6人配置，负责两家店的标准，他们的月工资根据不同地区，大致在3万左右。然如果一家公司敢只收1万以下，还是小心为好。
2、基础服务费+提点形式
这类公司目前是托管行业的最多的企业。一方面收取相应服务费保证企业能够正常运作且不亏损，第二方面通过提点模式，在帮助商家做好店铺过后，赚取酬劳。有点类似激励政策。这个后面重点介绍。淘宝代运营
3、纯提点模式
这种模式，没有过硬的实力没有过硬的淘宝内部关系真心不敢这么做。敢这么做的，
一、根据淘宝托管代运营行规，大致可以分为三种收费模式：
1、只收取基础服务费
服务费过高的，可以佐证这家公司是为了收取服务费而盈利，效果也还不错，至少别人敢喊五六万一月的服务费。但如果是服务费过低，商家会谨慎选择了。
按照目前市面上的人员成本来算，一个网店运营团队至少是4人配置，负责两家店的标准，他们的月工资根据不同地区，大致在2万左右。
2、基础服务费+提点形式
这类公司目前是托管行业的最多的企业。一方面收取相应服务费保证企业能够正常运作且不亏损，第二方面通过提点模式，在帮助商家做好店铺过后，赚取酬劳。有点类似激励政策。
3、纯提点模式
这种模式，没有过硬的实力没有过硬的淘宝内部关系真心不敢这么做。敢这么做的，一般都是他们挑客户而不是客户挑他们。
大致上，网店托管行业的收费模式就这三种。至于每一种收多收少，根据地域与各自公司的政策而定。
二、收费标准 有四个收费组成部分
1、市场分析与选品
在做托管之前，一般的代运营公司会出具一份市场分析报告，一个是想了解产品类目行业的竞争性，另一个是想通过市场分析预估选品，还有一个重要的原因，可以依据市场分析报告作出代运营的报价范围，了解该市场的行业均价。比如说一般打底裤类目，产品市场均价较低，产品利润较低，但是产品走量比较大，这样代运营公司报价相对要贵一些，因为操作量比较大。
2、 图片处理与网店装修
在一般的代运营公司里面，店铺装修、图片处理等也是属于网店外包的范畴，这是的参考值也是一样的，根据行业类目不同，以及装修对于天猫店的重要性、产品数量以及产品更新频率来计算，一般服装类目，珠宝类目的产品美工的代运营支出是比较大的，前者是更新频率高，后者是因为产品本身的特点导致图片处理复杂，图片表达繁琐。
3、 店铺运营规划与推广计划
店铺运营与推广这是整个外包的核心，为什么这么说呢，因为我们的产品的好坏是已经定型了的，但是网店本身的运营推广难度是可控的，如果产品的市场份额较小，竞争不算太激烈，相对来说运营成本和推广费会大大减少，托管费也就相对少一些，反之则费用较高。
4、店铺推广难度预估与店铺维护
代运营公司一般会考虑到这一点，但是线下实体的老板常常会忽略这个指标的计算，作为专业的代运营公司，在店铺产生效益之后，这个时候会出现分歧，大部分厂商老板会选择自己拿回去做，那么无论后期出现什么问题，法律层面讲是和代运营公司没有任何关系的，但是如果合同说明了后期维护期这一点，那么将会产生费用。另外还有一部分的厂商甲方会继续托管，这个时候代运营公司就会提出提点，即所销售店铺毛利的百分点，一般是在5%左右，这是代运营公司的额外收益。
基本上我们做代运营的时候从以上几点可以粗略估算出代运营的费用了，一般天猫店铺找代运营，根据城市公司水平的差异，基本上一年基础服务费在15-28万不等，包含了人工成本和服务成本。一般的支付方式会选择按季度或半年支付并核算上一季度的店铺经营情况。
淘宝代运营服务合同
甲乙双方本着互相尊重、平等互利，长期共同发展的原则，就甲方淘宝店铺 咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。
一、服务内容
店铺 ID：________________
店铺地址:_________________
服务品牌:_________________
具体内容如下:淘宝代运营
备注：
1、所有店铺推广投入由甲方承担.
2、由于乙方为兼职团队运营，服务内容包括店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容。
二、服务期限：
本合同履行期限从本合同签订之日起到_______年____月____日为止（为期一季度），合同到期以后的服务内容由双方协商确定。
三、双方权利与义务：
1、在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，如甲方的库存发生变化未能及时更正，造成无货空挂，可能会引起相关销售平台的处罚，此类处罚由甲方全权负责；
2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规，乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失；
3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责；
4、在乙方为甲方进行服务时，甲方不得干扰乙方既定策略的执行，不
得对乙方的操作进行修改，确保乙方制定策略的完整执行，若甲方自行对产品进行更改，对乙方的优化策略造成影响，此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果，并及时向乙方传达自身需求，由乙方进行策略调整。
5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续，由此造成的一切损失由甲方自行承担，乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费；
6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权；
7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务；
8、合同期间，甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额；
9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密，未经允许的情况下，不允许给第三方客户作为参考；
10、乙方应为甲方在网店运营过程中，主帐号的主要目的是用于“店铺整合营销”的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用，除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权，乙方不得将保密信息用于其他目的。
11、乙方应为甲方在网店运营过程中，对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密，未经甲方允许的情况下，不得透露给第三方公司。 但下列情形不视为违反本协议：
1、该信息乃根据甲方事先书面同意而披露；
2、甲方因违反国家相关规定，在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。
3、乙方将对商城账户操作进行严格控制，对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。
4、请甲方在合同满后及时更换主帐号密码，以免造成不必要的纠纷。服务结束后，甲方应及时更换密码，如在服务结束后由于密码原因造成的损失，乙方概不负责。
四、服务费用
1、由于乙方为团队兼职运营，为甲方提供商城运营服务，在乙方运营顾问期内，甲方需每季度交取3000元作为技术服务费，并从每季度的销售额中提取______的佣金作为乙方的服务报酬。
2、结算时间：双方原则上以每个季度前几日为结算周期，乙方应于每季度开始的_5_日前向甲方出具上季度对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单，甲方在收到乙方对帐通知单__2__个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后_2_个工作日内，甲方应在每季度前的_1_日至_3_日期间向乙方帐户汇入服务报酬。
五、违约处罚
I、甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失：
1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的；
2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的；
3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的；
4、甲方未能按时、足额发货的；
5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的；
7、其他由于甲方原因造成的损失。
II、乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：
1、乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任
2、并非为达成本协议条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失
六、争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。
2、本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。
电子商务淘宝店铺代运营服务费用明细
一 宝贝图片拍摄服务费用
宝贝图片拍照及细节图拍摄每款20元（包含5张主图、6张大图、若干张张细节图）
二 淘宝店铺装修服务费用
1 店铺宝贝详情页全新设计及制作，50-200元/款
2 店铺宝贝详情页套用模版制作，20元/款
3 店铺首页整体装修500-800元，根据具体要求而定。
三 店铺运营服务费用及服务内容
（一）代运营服务费用为8800元/年+8%销售额提点
（二）具体服务内容 1 提升店铺流量操作
(1)限时打折设
(2)促销宝贝促销关键词设置
(3)直通车推广优化
(4).淘宝客推广优
(5)店铺及产品符合的优质活动报名和设置操作.
2 提高店铺宝贝转化率操作
(1)(主打宝贝优化
(2)限时打折设置
(3)店铺满就送后台设置及前台优化展示，买家消费金额达到限定金额后，可以获得一定的优惠和礼品。
(4)店铺搭配套餐后台设置及前台优化展示，买家可花优惠的价格多买一件或者两件，提高店铺的关联度
(5).店铺优惠券后台设置，买家消费金额达到限定金额后，可以获得一定金额的优惠卷，下次购物即可使用，增加买家的回头率。
(6)关联销售设置，增加店铺的关联度。
(7)直通车数据分析，店铺调整等。
四 客服管理服务费用及时间 1服务费用
7880元/年+纯利润的20%提点。
2服务时间 除春节外，每天9：00-23：00客服在线支持，30秒内人工回复，客服转化率在70%以上。 五 店铺全托管服务费用 个人C店：16800元/年+销售额提点3%-8%（类目不同提点比例不同） 天猫商店：30000元/年+销售额提点3%-8%（类目不同提点比例不同）
淘宝代运营方案 一、战略策划
通过对市场、竞争对手、消费者研究、以及企业自身的洞察分析，以数据挖掘为基础，规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等，理清思路、明确方向。落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。
二、运营思路 1．建设淘宝C店同时运行，统一设计形象，装修店铺，建立自己的品牌。
2．前期主攻销量跟信誉，主要以刷单和刷信誉为主。
3．后面以打造爆款，参加淘宝官方活动为主，可以快速提高产品销量和品牌知名度。
三、开店流程
1．注册帐号
账号可以公司名称或者品牌来注册。
准备：安全性良好的邮箱和长期使用的手机号码。
2．实名认证
通过平台的公司名称实名认证（建立一个专用支付宝帐号，定期将营业额转入专用帐号）
准备：个人身份证扫描件和个人手持身份证半身照（露双臂）各一份。
3．加入消保，提交保证金
加入淘宝消费者保障服务，并提交保冻结证金。（1000元/店，随时可以退还。）
4．汇入周转资金，保证运营 需要提交人民币壹万元周转资金到运营方，以便运营方刷单时基本资金流转。（结业时可返还）
5．店铺装修
乙方有专业的淘宝规划师和设计师，根据宝贝的风格特点，对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格进行整体融合策划设计，打造店铺的品牌气质和客户购物体验。从感官上体现出商品的高品质，从而帮助产品本身加分，激励目标客户，促进订单交易。
6．制作产品数据包
图片统一处理，达到一致要求。附加产品参数。设计描述模板头部尾部。
7．拍摄服务
乙方有着自己专业的摄影团队们，不论是静物拍摄、高端服饰拍摄，还是大型器材、视频拍摄，摄影师能够在短时间内发掘产品的特点，迅速打造出特色作品。
【物品拍摄一般5张主图、6张大图、4张细节图】
8．上架产品
乙方公司会将制作好的产品数据上传到店铺并开始运营。
四、运营管理 1．人员管理 成功的客服销售是实现销售的关键环节，优秀客服的不仅是通过网络买卖聊天，更应该去主动地推销出自己的宝贝，引领团队有着专业、高素质的客服队伍，专业为您提供全天候的在线服务。
2．宝贝管理
产品管理：产品拍摄，图片处理，后期制作，商品上传，宝贝发布。 产品描述：描述内容丰富，图片清晰逼真，能吸引顾客。 产品定价：与市场上同行业现有同类产品比较分析定价。
产品搭配：定期调整产品上下架，组合搭配，确保产品搜索排名。
3．营销活动
前期确定3-5款主打产品，优先使这几款产品排名靠前，以此吸引客户，并做好关联销售，达到店面整体销售效果。配合淘宝的新店铺的推广活动，做好开店营销活动，全场折扣，设置好VIP折扣价格。
4．引入流量
以引入目标流量为核心，采取淘宝官方站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式，系统解决旗舰店铺流量难题，为店铺带来带来大量有效流量。乙方坚持在策略指引下用最小的投入实现最大的推广效果，决不盲目唯流量是从，更不做无效流量的推广，实现销售和品牌提升双重效果。
5．店铺推广
主要是利用淘宝各种促销活动，策划各种主题活动，实现商品生动化，增加用户粘性，打造爆款产品，最终实现销售飞跃。
⑴免费推广
通过论坛、博客、QQ群、邮件等等发布产品、店铺链接。 ⑵付费推广
淘宝内部的直通车，钻石展位，淘宝客，阿里妈妈等付费推广，外部百度搜狗等搜索引擎，门户网站，视频网站，广告联盟等等。
⑶活动推广
假日期间参加淘宝的各项活动，提高店铺整体水平。不定期参加天天特价等免费活动，提升销量，为打造爆款做基础。
⑷标题优化
提炼热搜关键词，修改优化产品标题，是站内搜索排名靠前。 ⑸吸引流量
与高流量店铺做链接，吸引流量，收藏量。
⑹提高转化率
与高销量产品商家做并联销售，提高店铺转化率。
五、日常运营
1．旺旺保持在线，与顾客交流沟通。
2．对店铺的数据进行分析，做出相应的处理。
3．产品结构的优化，有利于搜索引擎的抓取。
4．进行免费的推广宣传，增加有效流量，提高销售量。
六、发展目标
打造具有影响力的专业网店，为公司赢取更多利益，不负公司的厚望，坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成，开拓出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。促成店铺的收益，品牌的发展。