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创业案例分析
姓名：高矗
学院：建筑工程学院
班级：12 建设1班
学号：201214310107
谈到大学生创业，我想每个人都会有不同的理解，而我作为一名大二的学子，对其理解就是敢于为自己的梦想而拼搏的人，说实话，我佩服这些人，当然我也在努力的成为下一个的创业者，现在我所能做的就是积累一些经验，多学一些相关的知识，来充实自己。下面，我来说一些具体的大学生创业的典例，当然，或许他们并不像马云，俞敏洪或马化腾那样出名，但他们却和我们大学生有着共同的起点。 他们的成功经历也是我从杂志上了解到的，有着很大的帮助。
成功案例：
人称：“坏坏的李智恒，有种凶残的能力”
下面的内容是一位记者采访时做的记录：
李智恒, 六娃传媒创始人。 广东海洋大学中歌艺术学院舞蹈系国标舞专业12级学生。在2013年9月向学校申请退学后，带着势必创办“六娃传媒”的信念奔赴云南西双版纳，拥有了一家注册资金为100万的传媒有限公司——西双版纳六娃文化传媒公司。在此之前，他和他的几位朋友导演制作了《海大那些事》系列微电影、大学生大尺度微电影《禁欲》上集、《梦在囧途》、《救命》等。如今，李智恒从云南再次回到海大，计划拍摄《禁欲》下集。同时也接受了海浪传媒新闻部的这次采访。
初次见李智恒和印象中的感觉相差很大,在网络上他常常言语犀利,可在采访现场，记者依然可以感受到一个稚气未脱刚踏入社会的大学生那份羞涩感。和李智恒交谈的一个多小时里，气氛十分融洽，他不大会
空谈理想抱负，更多的是谈到了他对现实生活的看法。不大谈过去与未来，更多的谈到了如何做好现在。
当我们问到他是否后悔自己毅然退学的选择时，他说并不后悔，因为他觉得虽然失去了很多但也收获了不少。他失去了三年较轻松的大学生活，但他也收获了另外的知识与思想。在谈到现在大学生创业时，他的表情显得严肃起来，他说在国外,政府会资助你自主创业，但在中国，即使有资助，想创业也很难。成功的企业家会把一个个创业的困难无限放大，让你望而却步，而学校也只会把人培养成为一个好员工，而不是一个好老板。通过他的表述，引起我们对中国人才为何发掘得如此艰难，而中国大陆人才为何缺失严重等问题的思考。
当他被问到这次回学校有什么不一样的感受时，他饶有趣味地向后仰仰身体，脸上透露着笑意，开玩笑地说，从他走时宿舍就像是一直没打扫过，他的东西也没动过。他接着回忆道，当他大一选择拍微电影时，寝室总是很多机器和道具，占了宿舍很大空间，但是室友从未向他抱怨过，总是默默地帮他，说到此刻他口中满是室友并且一脸的真诚。现在的他回到自己宿舍躺在床上，感觉特别舒服，无忧无虑。“还是当个学生轻松啊！”他感叹到。
谈到现在的拍摄，他说云南地域的接受能力较弱，作为导演并不能完全按照自己的意愿拍摄，人家要什么就拍什么，无论是毫无新颖还是低俗的卖弄噱头，就像当初拍《禁欲》一样，这一切都只是为了迎合观众。听到这样的话我们不得不心颤，这是我们必须承认的事实，一部作品想要火就必须先引起关注度，有了观众的点击率才能真正带来经济
效益，而在当今市场上，恶搞成风、趣味低俗是较容易迎合观众的，迎合观众就是迎合市场，这也就是网媒的利益所在。
在他心中，对于一部好的电影的标准是，“能使人产生共鸣，它能让你沉思。”李智恒个人就比较喜欢《肖申克的救赎》，让他深刻体会到人要在逆境中成长。他还比较喜欢科幻片，因为能做到在现实里做不到的事。他也曾想象如果中国有一部还算可以的科幻片那么会是怎么样的？是引领了技术时代还是引人无数唇枪舌弹？
拍电影在他眼中似乎并没有我们想象中的那么美好，他说“其实很辛苦，很累”，拍片子累，剪片子累，编剧导演后期都是自己独立完成，熬夜也是家常便饭。他也强调，当拍微电影已不仅仅是一种爱好，而是成为商业性质的东西时，同样的事情做起来已经是不一样的味道了。
说到城市，他提到了深圳，深圳的贫富差距太大，就算你在深圳工作，钱也只够吃喝，不够玩乐。城市的发展是用无数人的青春祭奠的，深圳也是，这是一个大多数人活不下去的地方，每天三点一线的生活节奏，挤在地铁的早晚高峰里，每天下班后打游戏成为了最廉价的娱乐方式。他说他挺想回家乡发展。说到自己理想的生活时他很朴实，他说他希望过上不累不危险的日子，现在把片子拍好，给家里人一个交代，做好自己该做的，赚点钱回家，之后可以做做生意。
在与李智恒的交流中他时而平静，时而像个大男孩激动起来，在他身上，他的不同之处就在于他想到了便去行动。李智恒自我感觉是个很努力并且很有潜力的人，说到这他笑了笑。李智恒说现在回来，看见
曾经一起和他发誓说要超越师兄的人变得懒惰了，不再像以前那样干劲实足，他们都认为现在大二了，了不起了。难道大学就是一个把性格各异、充满棱角的人打磨成一个失去年少轻狂与热情、最终都变成一个模子的人的地方吗？{创业案例分析}.
梦想不能当饭吃，李智恒说他就是一个很现实的人，他从小经济独立，如果要用一句话来评价自己，那么就是“特别刻苦的奇葩”，听到这样的一个词，我们大家都跟着他笑了起来。
现实一点或许没什么不好，我们也只是为了在抱有理想的同时去更好地适应这个社会，知道自己该干什么，就不会变得盲目与茫然。我们或许没有这个能力去改变这个社会，但是我们能做好的是不让这个社会来改变我们，如果现实就在生活的前方，那么我们必须勇敢的大步向前。
成功分析：
他的成功源于他的性格，但我想每个成功的人应具备的能力应该大同小异，下面我总结的几条：
1要有明确的目标，目标设立后能执着追求。
2创业要有激情和拼劲、同时要有一定的风险意识。
3正确认识自己，发挥自身优点，改正缺规避缺点。
4要有魄力和爱心要有自信和创新精神。
5要有勇气和敏锐的眼光。
6要有领袖精神要讲诚信 。
7要有一定的合作能力 。
余佳文创业案例分析
余佳文创业案例分析
市场营销14-1班 学号：514197414 姓名：刘博
一、广州超级周末科技有限公司创业案例：
余佳文。 1990年7月5日生于广东潮州，毕业于广州大学华软软件学院。“超级课程表”、广州超级周末科技有限公司创始人，90后创业者。
创业行业概况：该行业市场占有率低，可开发性高，具有很高的发展前景。提前占有市场有利于企业影响力的提高，并占据大部分客户资源。
创业灵感：在余佳文的大学生活中，一星期有三十节课，基本记不住课程表，经常忘记在哪里上课。课上发现漂亮女生，也不敢主动要联系方式。这些日常小烦恼，给了余佳文创业灵感。他拉上几个朋友，组建了8个人的创业团队，成员都是清一色的大学生。2011年下半年，开始研发软件“超级课程表”。
创业经历：(以时间轴形式)
2008年前后余佳文正读高中，父母给他买了一台电脑，他兴致盎然地学起编程，还带团队做了一个高中生社交网站，并凭此收获了人生的“第一桶金”。
2009年考入广州大学，和八位小伙伴一起成立“XTUONE”小工作室，后来把产品卖给汕头一家网络公司。
2011年8月余佳文把同学不在意的安卓课程设计作品揽下，推出“草创版”超级课程表，第一版只支持广州大学华软软件学院的学生使用。
2012年8月拿到了第一笔天使投资，同年10月将产品向全广州推广，12月份又获得了第二笔天使投资。
2013年5月余佳文参加东南卫视创业真人秀节目《爱拼才会赢》，目标是融资300万美元，在录制现场调侃过主持人李咏，也被导师们称赞“聪明”，
最后进入创业导师薛蛮子团队。
2013年6月《爱拼才会赢》突围赛五进一，经历过质疑杨宗福微博营销作弊、龚海燕慷慨让贤等波折后，余佳文成功入围，成为首位全国五强，与薛蛮子签署投资意向书。
2013年6月4日余佳文向媒体透露，他们刚刚获得了由国内顶级领投的千万级币值A轮投资。此时，超级课程表已融合了国内近 2000 所高校的课程信息，用户已经超过了200万。
2013年9月由于开学新生用户暴增，超级课程表服务器崩溃，为平息“民怨”，余佳文和团队想出“程序员表白失败清除数据库”的话题，在微博上引开讨论，转移用户注意力。
2013年10月超级课程表上线了一个英语学习模块，由沪江英语、金山词霸等第三方机构提供内容，公司规模超过50人，注册用户接近600万。
2014年8月，超级课程表得了阿里巴巴数千万美元的B轮投资。
二、基于案例的SWOT分析法：
（一）strength(优势):
1.创业者：余佳文，大学生创业，90后年轻人。
2.技术资源：余佳文毕业于广州大学华软软件学院，拥有丰富的关于制作软件的相关资源、技术以及指导。
3.领域优势：该领域市场占有率低，可开发性高，具有很高的发展前景。提前占有市场有利于企业影响力的提高，并占据大部分客户资源。
4.创意优势：“超级课程表”是以课程表为基础而展开的校园社交软件，它的主要功能是能够查阅分享课程信息。而除此之外，还有根据以往的每堂课
任课老师的点名频率进行点名预测，帮助同学们翘蛋疼的课。超级课程表具有的交友新方式，可以向同班同学发送私信，帮助同学认识到同一节课任意课室范围内的同学，方便同学间即时、便捷的联系，扩展交际圈。
5.客户资源：数据显示，截止目前，超级课程表已覆盖全国3000多所大学，拥有1500多万注册用户，已是全国最大的校园交友社区软件之一。
6.团队年龄优势：因为是90后的团队，跟学生用户更易沟通，更接地气，能够更受到欢迎。
（二）weakness(弱势)：
1.产品经验不足：由于是新兴行业所以没有太多的前人经验进行借鉴，大多数需要自己进行开发和创造，难度较大。
2.管理经验不足：整个团队都由90后组成，拥有管理经验的人才较少。
（三）opportunity(机会)：
1.创业环境：如今社会创业环境好，再加上国家大力扶持大学生创业，如果拥有较大发展前景和可行性的创意就可以得到不错的投资和贷款。
2.市场机会：该市场占有率低，有较大的市场。提前占有可以发展客户群，有利于团队和企业的发展。
（四）threat(威胁)：
1.市场竞争情况：今年出现了许多类似软件，市场竞争压力增加。
2.管理经验不足：像2013年9月由于开学新生用户暴增，超级课程表服务器崩溃，产生负面影响。
三、广州超级周末科技有限公司发展情况：
截至2014年11月，余佳文团队已成功获得四轮融资，仅最新一轮融资便获得数千万美元投资，而公司旗下名为超级课程表的校园应用已覆盖全国3000所大学，拥有1000多万注册用户，用户日均登录量200多万。
四、企业（公司）案例感悟分析：
成功原因分析：
1.人的因素：90后创业者，与客户群更加容易沟通。
2.物的因素：创业者毕业于广州大学华软软件学院，有丰富的资源可以利用。
3.组织因素：在原有课表的基础上加入了更丰富的元素，更加吸引人。{创业案例分析}.
4.社会因素：市场开发率少，更加容易拥有大的客户群体。
五、个人感悟：
1.进行创业的内容必须要的特点和吸引客户群的能力。
2.可以对于那些并没有多大市场占有率的项目进行研发，在具有特点和吸引力的同时，可以先占领客户群，提高市场占有率。
3.要学会利用身边的资源，让他们帮助你进行创业最开始的阶段。
4.要相信自己，禁得住打击和挫折，相信他们只是你成功道路上的垫脚石而已。
5.不怕被质疑，要相信今天他们质疑你，明天他们就会惊叹你。
创业案例分析
商业机会识别案例
1.简述艾美特成功的过程。
1具有市场的前瞻性。面对强大的对手，认清自己的市场，不断开拓创新，定位自己的角色，以高质量和高服务面向市场，不断创新，人性化对待消费者，战友了自己的市场。
2.品牌和质量是一个企业成功的关键，艾美特是如何宣传品牌提高质量的？ 2艾美特建立了一个500人的工业设计团队，汇聚了包括日本、法国、英国、中国台湾及中国香港、大陆等全球各地的工业设计精英和技术研发强将，这个规模比全球所有电扇品牌的工业设计人员加起来还多。这批工业设计团队，每年为艾美特开发出200件新产品，平均每一天半就有一件新品问世，相较于主要竞争对手美的电器，艾美特的产品目录是其6倍之多。精致化生产，对于小家电产品的竞争力，艾美特有着自己的理解，要不断满足人们对优质生活的需求，精致化的产品才是企业的核心竞争力。
品质源于细节。“像造航天飞机一样做产品”，这是艾美特蔡正富的一句名言。以制造航天飞机的态度来制造家用电器，每一个微小部件都要经得起最苛刻的检验
在艾美特的造梦工厂，有一栋被员工们称为“宝马大楼”的试验楼，该楼任何一间实验室的投资成本，都比一辆宝马轿车要贵。其中，投资新台币500万元的静音设备，原本只有在日本日立的冷气事业部门才看得到，艾美特竟拿来测试每台售价不到20美元的电扇，有时难免让外人觉得奢侈，但是艾美特人觉得很有必要。设计的普适化，小家电满足的是消费者对于高品质生活的渴望，因此产品的工业设计是重中之重。事实上，精致化已经成为艾美特的独特品牌个性，艾美特在工业设计上高度重视人机一体及技术、市场与美学的完美统一-中国地域辽阔，很多类型的电器产品因为气候、地理等条件的差异，而在全国的推广中被区隔开来，这令一些电器厂商因为产品适应性差而大伤脑筋。突破地域等各种限制也是“产品普适化”的基本涵义，艾美特有一款机械式除湿器，它的独特之处在于，能比同类产品在更大的温度范围下使用，它的使用温度范围在5℃~35℃之间，而其他品牌的除湿机就只能在18℃~35℃的温度下使用，因为这个特点，即便在北方城市的冬天使用，也不用经常担心结冰的问题；艾美特电压力锅也具备这个特点，适合高原、平原等各种地区使用，完全符合“普适化”思想，因而得到市场热推。毫无疑问，越不挑剔地域条件的家电产品越能有效打开市场空间。
3.艾美特的商业模式给现今企业的启示是什么？
3启示：一，企业要有市场的前瞻性，对自己企业定位要准确，艾美特认准了自己市场和对手的市场定位，为自己赢得了巨大的市场空间。二，对产品质量毫不马虎，有大量的实验设计团队不断地设计创新，只求质量的极致，产品适普化，让各个地域的消费者满意。三，注重服务质量，不论是消费者还是经销商都人性化对待，让自己的服务质量更上一层楼。四，要有良好的管理团队，领导公司更还得发展
市场营销案例
案例：宝洁公司和一次性尿布
1、宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的？
一、案例分析一次性尿布的灵感来源于公司开发部主任，他自己作为一次性尿布的潜在用户，他切身地感受到一脏尿布给家庭主妇们带来的烦恼。这种现象的产生使得这些家庭主妇成为了一次性尿布的潜在客户正是这些潜在客户对一次性尿布的需求，使得一次性尿布的有了很大的市场。有了灵感之后，接下来宝洁公司要做的就是市场调研。实际上一次性尿布的想法并不新鲜。事实上，当时美国市场上已经有好几种牌子了，经过正确的市场调研后，保洁公司发现多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高；其次是父母们认为这种尿布不好用，只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果还表明，一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数，可以得出一个大得惊人的潜在数量。根据市场调研的结果，宝洁公司发现了其他品牌的产品不能畅销的根本原因是价格过高和使用不方便，这说明市场上现有的一次性尿布产品并不完善，不符合消费者们的需求。根据调研所了解的有关资讯，宝洁公司对该产品进行重新设计，让大多数家长都觉得新产品比尿布方便，使之符合市场要求。同时又出现了一个新的问题,产品的价格高于消费者的期望值,依旧不符合消费者的需求。于是，宝洁公司开始寻求降低成本和提高新产品质量的方法。最后研究出了成本低且比传统尿布方便的一次性尿布。宝洁公司研发的一次性尿布终于成为具有方便、卫生和经济等特点且满足市场消费需求的畅销产品。正是因为其开发过程完全从消费者的需求而出发,从而使得研发的产品具有广大的消费群体。除了对于产品设计方面的市场需求，在市场调研中，宝洁公司还发现对于战后婴儿出生高峰期的到来使得一次性尿布市场规模巨大。正是这样大的市场环境，客观上保证了一次性尿布的市场需求。
2、其开发过程是否体现了现代市场营销的基本精神？
二、宝洁的成功之处宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求，而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品，但通过正确把握消费者的需求，成功的占领了一次性尿布的市场。宝洁公司在产品开发过程中后续的决策也都依赖于对潜在用户直接、反复进行的各种形式的市场调研，通过调研结果将用户的需求体现在产品设计中。宝洁公司开发一次性尿布的决策是在通过对该产品的市场需求的调查以及同类产品在市场所占份额,其调查结果表明一次性尿布在市场上有很大的需求,而同时其同类产品并没有在该市场上占据相应的比重,从而使得该产品如果成功以后,会有很大的市场空间,而且只有非常小或者可以几乎忽略的市场竞争,这一决策正是在这样的基础上进行的。宝洁公司展示了市场营销“在适当的时间和地点、以适当的价格把适当的产品提供给适当消费者”的本质，面向市场、注重满足顾客需求。从市场的需求出发，通过直接的市场调研来寻求和明确顾客需求(即使是潜在的需求，并且在产品设计、定价、渠道和促销等营销策略的制定中始终以潜在用户的反应作为各职能部门的决策依据。
3、宝洁公司营销观念是怎么样的？
三、了解消费者的需求，并满足消费者的需求消费者需求是指那些有购买意愿并且有购买能力的消费者的需求，一旦对产品进行定位，这些消费者就成了这种产品的潜在客户。只有掌握了这些人的需求，才能把握这个产品的市场，使得自己的产品在众多的同类产品中脱颖而出。要了解消费者需求，就需要进行市场调研。正确而有效的市场调研才能反映出消费者的需求。正如一次性尿布的消费者主要是家庭主妇，沉重的家务使得她们想要从中解放出来，而一次性尿布正好解决了一部分的家务问题，会受到家庭主妇们的欢迎，家庭主妇们就是潜在客户。通过对家庭主妇们充分的市场调研，她们希望的一次性尿布是既便宜又好用的，这两点就是需要产品满足的用户需求。针对这两大核心点打造的产品，就是满足了市场需求的产品。也同时是受市场欢迎的产品。产品的核心理念就是满足消费者的需求，产品不分好坏，能满足消费者需求的产品就是好产品。好产品就可以为公司带来利益。消费者需求的变化是产品进步的原因之一。因为消费者的需求有变化，才使得产品得以进一步得到开发和研
究，来满足这种需求的变化，进而适应这种变化的市场。例如产品的升级换代等等。现在的市场环境更是如此，消费者的需求越来越多样化，企业要做的就是进行充分的市场调研，全方位了解不同层次的消费者的需求，根据各种消费者的需求的变化来指导产品的设计、定价、渠道和促销等，以适应市场的变化。在竞争如此激烈的市场中，现代的企业更应如此。公司在设计产品的时候，只有了解消费者需求，并满足消费者的需求，才能体现产品价值，提高产品的核心竞争力，进而赢得市场，让自己的产品在如此庞大的市场中占有一席之地，利用这样一个营销策略为公司获得更多的利益。
团队管理案例
案例1：都城光学仪器厂
1．组织机构的调整为什么会遇到这么大的阻力？如果秦厂长事先对变革的阻力有充分的估计，那么他该采取什么样的措施推进这项工作的完成？
1 企业现状分析 从案例中我们知道都城光学仪器厂秦宪明刚上任就进行了组织结构的调整， 但在实施组织结构调整这个变革的过程中遇到了很多难题， 我们从这个案例中知 道了，都成光学仪器在企业的管理中本身就存在着许多问题。 （1）. 组织结构设计不合理 都城光学仪器厂全厂职工2400人，行政科室共56个。比如管生产的就有生 产科、生产准备科、生产计划科、生产调度科等4个科室；每个科都有科长、副 科长各 1 名还有好几名科员。 全厂科室干部800多人，占全厂职工总人数的三分 之一。科室人多、推诿、扯皮现象严重。从这里就很明显的就看出都城光学仪器 厂内部的组织结构设计的相当的不合理，它的管理幅度太窄了。 管理幅度是指管理者所能有效领导的直接下属的数量限度。在同样的规模 的组织中，管理幅度扩大可使管理层减少，加快信息传递，减少信息的失真，从而使高层领导尽快发现问题，及时采取措施。但是，从案例中我们可以看出，该 厂的管理生产的就有生产科、 生产准备科、 生产计划科、 生产调度科等4个科室， 这样的设计确实可以一定的帮助到管理者管理企业。但是，它的管理幅度设计的确实太窄了， 这样在平时的管理过程中，就很有可能是主管不能对每位下属进行 充分、有效地指导和监督；同时，每个主管从较多的下属那儿取得信息，众多的 信息量可能淹没了其中最重要、最有价值者，从而可能影响信息的及时利用，这 样就很有可能导致主管不能在第一时间了解到下面的具体信息， 为自己接下来做决策带来了麻烦，更为企业的发展带来了不可估量的损失。 （2）.组织制度设计的不合理 我们知道该厂科室干部800多人，占全厂职工总人数的三分之一。科室人多、 推诿、 扯皮现象十分严重。 从这里就可以看出该厂的组织制度设计的相当的不合 理。 现代企业制度的含义是:以企业法人制度为主体、以有限责任制度为核心、 以专家经营为特点的新型企业制度。 而由于该厂的中层以及基层的管理人员过于 冗杂，加上没有一套好的企业管理制度，来管理我们的企业员工，尤其是代表企 业发展的中间力量的中层和基层的管理人员，以致导致了部门与部门之间，管理 人员与管理人员之间的责任不明确，相互之间推脱责任，没有主人翁的精神，违 背了管理者要具备良好的职业道德的初衷。同时，由于他们的责任感不强，也使 得企业在变革过程中不能很好地实施上层领导制定的措施， 导致企业的变革受到 了挑战。 （3）组织内部沟通不畅 在该厂的新厂长上任初期， 进行了幅度比较大的变革，但是组织内部的人员 抵制的情绪相当的大，尤其是那些被精简的干部，他们的情绪更是难以控制，他 们经常的挤满了秦厂长的办公室和家里找他谈话，还有的坚持不执行精简方案，说情者更是络绎不绝。结果厂里科室不安心工作，造成报告、文书的大量积压， 生产指挥不灵，产品质量也不断出问题。可见，在我们的新任厂长在实施变革的 前期就没有很好地把自己的变革的想法和下面的人员讲清楚， 让他们理解变革的 必要性，只有这样才能使得该厂的效益更加的高；同时，也只有组织整体发展良 好了，才会有组织员工的长期良好发展。正是由于大家不理解新厂长的做法，觉 得自己的利益收到了伤害， 才会极力的去抵制组织的变革，为组织带来了不可估 量的损失。 以上这些因素使得该厂在新任领导实施变革后， 无形的形成了很大的变革阻 力，使得变革无法进一步的实施，阻碍了组织的发展增添了不小的麻烦。
2．现在他该怎样进行下一步的工作？
2企业现状解决措施 （1）建立良好的组织结构 我们知道案例中秦厂长决定将科室合并成22个，精简的干部都充实到第一 线去，我觉得这一做法是比较合理的。这样可以很好地精简组织的干部结构，有 利于组织的灵活性发展。同时，要适量的扩大组织的管理幅度，这样使得组织的 信息传递的速度加快啦， 从而使得高层可以尽快的发现信息所反映的问题，并及 时采取相应的纠偏措施； 这样还可以使得组织的信息在传递过程中失真的可能性 也
较小。该厂之所以在新厂长上任之前，它的发展不是那么的乐观，其中主要的原因就是就是组织的结构过于复杂，管理幅度过于狭窄。这样一来厂里的一些重 要信息不能及时地在内部成员之间进行传递， 致使了组织的发展受到了一定的限 制。所以，该厂的新任领导班子要尽快采取措施，精简组织结构，使得组织的运 作更加的灵活，这是摆在新任领导班子面前的一个迫在眉睫的事情。（2）建立一个更加合理的制度结构 该厂之所以部门与部门之间，管理人员与管理人员之间的责任不明确，相互 之间推脱责任，没有主人翁的精神，使得组织的利益受到了伤害，其中的一个主要原因是它没有一套健全合理的组织制度来约束我们的组织人员。 拥有一套健全 的组织制度不但可以在一定程度上来约束我们的组织人员， 还可以培养组织人员 的工作职业道德，加强他们的工作规范的合理性。 同时，要加强对员工进行教育，实行奖罚制度，争取基层工人的支持，并让所有员工参与变革，让我们的员工有一种归属感，增加他们的主人翁精神。这样 一来，该厂的所有员工就可以很好的在一起努力的工作，相互之间的团队意识更 加的强烈，工作的积极性会大幅度的提高，与组织的关系更加的和谐，最后就会 有理由相信该厂的发展一定会有质的飞跃。（3）加强组织内部人员的沟通 沟通是指某种信息从一个人、群体、组织传递到另一人、群体、组织的过程。 发出的信息的人、群体、组织叫做信息的发送者、信息所到达的人、群体、组织 叫做信息的接受者。而如果一个组织具有良好的沟通渠道，那么它就使得组织 成员获得必要的信息以完成工作目标；使得组织成员之间相互理解，这样就可以 很大程度上避免冲突；最后，良好的沟通渠道还可以加强组织成员之间的交流， 加深他们的感情。 都成光学仪器厂的新任领导班子应该在平时多于组织的员工或其他层次的 管理人员进行沟通，了解他们的实际情况，获得一线的第一手信息，为自己的下 一步战略策划提供一种有用的借鉴。同时，应该多组织一些聚会或其他的形式让 员工们在工作之后多多的接触，交流感情，增加相互之间的情感，为组织提供一种更加良好的沟通网络。 最后， 要对员工加强教育沟通， 让他们了解变革的理由， 减小变革的阻力。3.面对组织化解变革阻力的启示我们知道组织变革就是组织根据内外环境的变化， 及时对组织中的要素进行 结构性变革， 以适应未来组织发展的要求。 任何一个组织， 无论过去如何成功， 都必须随着环境的变化而不断地调整自我并与之相适应。 但是在变革过程中或多 或少的会有一些阻力阻碍着我们的组织的变革，使变革措施不能好的实施，变革 的速度被迫放慢。比如变革中个体的阻力:利益上影响、心理上的影响；变革中 团体的阻力：组织结构变动的影响、人际关系调整的影响等。因此，管理人员在 对组织实施变革过程中， 就要努力的化解变革阻力，使得组织能通过变革改善原 有的环境， 进一步的发展自身的规模和提升整体实力。其中化解阻力的方法可以 从以下几点进行改进。 1）员工参与和发动 一个组织的变革， 只有在得到大多数员工赞同和支持的情况下才能进行，否 侧会招致变革的失败。因此，为了确保组织变革顺利进行并取得预期的效果，必须尽可能广泛的吸组织成员积极投身变革，说服动员可能多的人参与变革活动， 化解组织变革的阻力。但是值得注意的是我们必须要认清变革的阻力到底是什么，然后才会有针对性的去解决问题。2）加强教育和沟通 管理人员应该在组织变革之前，提前对员工进行教育，向他们传达变革的内 容，使得他们了解变革的内容，了解管理者变革的初衷，领会管理者的变革意图，只有这样才会减小组织变革的阻力。 3）建全制度结构 拥有一套健全的组织制度不但可以在一定程度上来约束我们的组织人员，还可以培养组织人员的工作职业道德，加强他们的工作规范的合理性。同时在健全制度结构的时候，还要建立一套合理的奖惩制度，面对那些业绩较好的员工， 管理者要及时的对其奖励，鼓励他们的工作积极性；而对那些工作不认真的、业绩很差的员工要进行适当的惩罚，改善他们的不负责任的态度，使得组织在一个 良好的环境下进行变革，这样一来，组织实施变革措施才会取得预期的效果，组 织才能更好的适应未来的发展需要。我们从案例中可以进一步的明白，一个组织要想取得卓有成效的业绩，那么他就必须要实时的根据环境的变化来进行适当的变革，来减小组织的发展阻力，使得组织能进一步的发展。
大学生创业案例分析{创业案例分析}.
创业案例分析
创业失败案例：
故事的主角叫做舒正义，他2007年从西安工程大学电子信息工程专业毕业，毕业后一开始他和其他同学一样，进入企业工作，他找了一家待遇还不错的公司，但他并不想替别人打工，08年初，他和他的朋友集资8.7万元，创办自己的公司。08年4月21日，他们创办了陕西正氏科技发展有限公司，公司主营域名注册，网络建设等项目，但是还取得了一种环保水电的陕西总代理。
公司先招聘了20多名员工，但大多数为刚毕业的大学生，9天后，公司就陷入了困境，资金短缺，他去银行贷款，但是没有房子、汽车做抵押，也没有公司担保，没有哪家银行贷款给他，在此种种困境之中买他们无奈宣告破产，公司从成立到破产，仅仅生存了9天。
案例分析：
舒正义创业失败的直接原因就是资金严重短缺，然而，资金短缺只是一个最表现出来的问题，即使他们资金足够，挺过了初期，在接下来也很难继续坚持下去，各种更大的问题就会接二连三的出现，其根本原因在于，他们没有为创业做好充分的准备。
创业准备包括很多方面。首先，从他们自身来说，就是为慎思考虑，决心不够坚定，不能承受挫折，以至于他们创办的公司仅仅生存了九天，除此之外，从管理者来说，舒正义功从大学毕业，缺乏经营管理能力，公司没有一个核心领导人物，没有具有出色经营管理能力的人物。而且，他们招聘的员工大多数为刚毕业的大学生，经验匮乏，这对于刚起步的公司来说是致命的，因为他们根本不懂如何去经营，去解决突发问题，在拉客户等反面也吃亏。 从舒正义的创业失败的案例中我们可以总结出：创业要有足够的准备，准备足够的资源。主要包括两个反面：一是要有进入某个行业的起码资金，具备差异性资源。司马的资源最基本的有启动资金、人力资源、客户资源、技术、业务资源和核心领导的经营管理能力。差异性资源主要是创新和融资的渠道，创新这是用来吸引客户的主要手段。二是创业前一定要深慎思，创业前要反复评估，考虑在行动。要想到创业的风险性，我是否能承担风险，是否具有创业着应有的能力和素质。我具备了哪些创业资源与条件，我要进入的这个行业拿什么来私营客户。在人力资源方面，创业初期更不能聘用工作经验不足的刚毕业大学生，要尽可能的多招一些具有工作经验的员工，这样才能更好的为公司出谋划策，解决问题。
小组成员：
商务创业案例分析论文
浙江万里学院2013/2014学年第一学期
《 商 务 创 业 》论文
班级：工商管理125 学号：2012010468 姓名：吴思远 成绩：
大学生创业案例与商业模式分析
摘要：随着我国经济的快速发展和社会的不断进步，我国的就业结构与方式也发生了很大的变化。加之高校不断扩招、毕业大学生的逐年增高带来的就业压力，大学生就业已经日趋困难，自主创业已经成为大学生就业的新形式，因而大学生的自主创业受到广泛关注。从大学生创业案例出发，分析大学生创业商业模式。 关键词：大学生 创业 商业模式 分析 创业机会
商业模式是为了实现客户利益的最大化，把能使企业运行的内外各种要素整
合起来，形成一个完整的，高效率的，具有独特核心竞争力的运行系统，并通过
提供产品和服务使系统持续达成盈利目标的整体解决方案。
一、 大 学 生 创 业 案 例
北京一大学生创业,年入170万一个年轻人开拓出了一种叫做“小管家”的新家政商业模式。凭借新模式，这位创业者在北京仅一个社区就年收入 170 万元。面对我国汹涌而来的社区经济，“小管家”铺就的是一条“沃尔玛”式的道路。
张松江，出生于 1978 年，土生土长的北京人，如今是新理念保洁服务有限公司的总经理，公司注册商标为“小管家”。尽管人们还都把他的公司称之为“家政公司”但在张松江看来，他的“小管家”从开始就已经背离了传统家政。在极短的时间内，离经叛道使得“小管家”由穷困潦倒转而获取巨额利润，并因此搭建起一个面向未来的庞大商业帝国架 对于传统的家政行业来说，“小管家”创业出师不利1999年，张松江在北京联合大学毕业，到择业时他大专毕业证书几乎没有任何用处。他与其他3个朋友商量，决定一起创业。他在报纸看到一个美国品牌保洁公司招加盟商的广告便于朋友一同加盟了。但经营很不好，碰壁次数多了，张
松江渐渐明白了保洁行业到底是怎么一回事。
失望的张松江被报纸上一则广告吸引了他——现代城推出了可移动墙壁的房屋。广告说，北京的 SOHO 现代城推出了可移动墙壁的房屋。 可移动的墙壁——所有开发商都把墙壁做成死的，他们却做成活的，他们生意不就活了吗？别人的生意这样，我呢？要想有利润就得有别人没有的东西，就得把大家都认为是不能改变的固定思维模式打破。思维的闸门一旦打开，张松江再也抑制不住自己。他想到了由户外转向户内。虽然户内保洁也有人做，但是现在的户内保洁太没有特点了。像 SOHO 现代 城这样的高档社区，肯定需要一种更高档次的服务。麦当劳、肯德基走遍全球，凭的不就是一个严格的操作规程与标准嘛！对于保洁来说，凭的不就是一个严格的操作规程与标准嘛！对于保洁来说，这个标准应该是对卧室、卫生间、厨房等不同性质房屋进行分类，然后确定不同的服务标准。越想越兴奋，他把自己的想法、计划都写在了纸上。从第二天开始的十几天时间里，他进一步完善方案，然后鼓起勇气去找SOHO现代城中海物业公司的经理。那位将近50岁、有着丰富经验的物业经理被眼前的年轻人打动了。他说：每天来这里要求做我们清洗业务的人多了，但是没有一个人能够提出你这样的想法。这里的活，我交给你了。{创业案例分析}.
张松江在SOHO现代城的地下室里开始了新的旅程。虽然张松江有着种种超前设计，但是对这户内具体的活完全不懂。张松江想，这打蜡应该和擦地一个道理，于是就把地板蜡放到擦地机里，挨着屋子擦。在地板湿的时候，地面确实很光亮。可是等地板一干，张松江傻眼了：在地板湿的时候，地面确实很光亮。原来的地面只是不光亮而已，而现在不仅依旧不光亮，而且还用擦地机擦出了一圈圈白乎乎的擦痕，简直不成样子。无奈之下，张松江当晚找到做过打蜡的朋友样子。第二天一早，张松江立即带着员工来到客户家，给客户认认真真地把地板重新打好。等客户回来看到光亮的地板时，非常满意，钱赚到了，但张松江却非常难过。这样的服务离自己的要求差得太远了。别说特色，连最基础的东西都做不好，这怎么能有前途呢？张松江找到SOHO现代城的经理，提出了一个要求，那就是给现代城一些已经装修好但是还没有出租的房间进行免费保洁打蜡。这是任何一位经理都乐于接受的好事情。但是对于张松江来说，这太重要了。他要通过为这些房间保洁磨炼自己员工的技术，研究一套有自己特点的操作规程与操作技巧。工
夫不负有心人，通过与员工对一间间房屋、一个个细节部分的实践、记录与推敲，张松江总结出了自己的一套针对不同房间的工作程序和工作标准，在技术上也取得了飞跃。以地板打蜡来说，他将擦玻璃的方法移植到了地板上，且在工具、使用方法上都做了重大改进。他们擦地板比传统打蜡法多花一倍的时间，但是擦出来的效果却让人感觉比传统打蜡服务高出几个档次。就这样，张松江第一个月就赚到了3万元钱，开始打开了局面。靠着自己的 坚毅和勤奋，他一步步地接近了自己的目标，实现了飞跃。
二、 案 例 分 析
张松江的创业很有典型性，首先他没有高文凭，在就业市场上的竞争力很低，然后他选择了开加盟店这种看似风险比较低，门槛也比较低的创业方式，但是是失败的，一方面与加盟公司有关但是很大一部分的原因是自身在涉足保洁加盟行业时没有做详细的规划与分析，因而盲目从而利润极低。而后张松江打开了自己的思路，将自己的业务做活。选择市场上的空白点，将目标客户群放在高档区域，果断跟进。打开自己的创新思路时，也没有只是停留于表面并且将想法写下来，作出进一步的计划，从而有助于实施。二次创业过程中肯吃苦，从最底层做起，并且一直在钻研不断发挥自己的创新型思维，打破常规，让自己的家政企业不再拘泥于传统。为客户提供高价值的服务。最终取得成功。
三、 商 业 模 式
（一）什么是商业模式
为了实现客户利益的最大化，把能使企业运行的内外各种要素整合起来，形成一个完整的，高效率的，具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和
服务使系统持续达成盈利目标的整体解决方案。 （二） 核心三要素{创业案例分析}.
顾客、价值、利润
（三） 三个基本问题
1、企业的顾客在哪里？
2、企业能为顾客提供怎样的(独特)价值和服务？ 3、企业如何以合理价格为顾客提供这些价值,并从中获得企业的合理利润？
四、 案 例 深 分 析
（一）正确识别创业机会
张松江在创业之初，没有进行充分的市场调查，没有做详细的创业计划，随性地选择以加盟的方式，从事保洁行业创业，结果就导致创业成果不佳，原有的资金耗费殆尽。在经历了一次创业失败的教训之后，张松江在看到一则创新型的房地产广告时，决定采取新的方式来做保洁，发现了新的创业机会。因而，能否正确地识别创业机会，对创业者来说，是能否成功的重要因素。每年的创业大军也是浩浩荡荡的，创业项目的规模和前景各有不同，甚至是大相径庭，但是成功者的一个共同点就是必须正确识别并把握了创业机会，至于，创业失败的那些人们而言，也许就是识别创业机会的时候，就已经埋下了失败的可能与危险。
（二）创业融资困难
张松江在创业初期，凑集的资金较少，而且筹集较为困难，后来张松江在创业中遇到困难的时候及在注册新的公司进行再创业的时候，是靠其父亲帮他筹集的十万左右的资金，可见创业初期融资主要靠的是个人融资还包括跟亲朋好友借的资金，一般情况下，融资较少初创企业的承担风险的能力较小。
（三）正确的选址影响企业的生存
SOHO 现代城推出了可移动墙壁的房屋， 现代城推出了可移动墙壁的房屋， 是一个高档的生活区，因而推出高档的，创新的保洁业务才会有市场，才会被居民接受，才能形成一个示范效应，因而也就可以再在其他的同等的小区进行复制和推广，如果张松江定位在普通小区里，肯定不会有多少市场，因为普通小区的居民，很少会奢侈地铺置木质地板进而也就不会需要地板打蜡。有效的商业模式必须包括差异化基础的核心战略。
（四）有效的商业模式必须包括差异化基础的核心战略
张松江在为顾客地板打蜡的时候，发现自己的产品毫无特色，不具备与其他产品竞争的，也不能如自己想象中的那样新奇独特，因而，张松江就主动提出要为 SOHO 现代城里的尚未入住的房子进行地板打蜡和保洁，以提高自己团队的工作技能和提高服务水平，进而形成了自己的特色——虽用多于传统打蜡一倍的时间，但打蜡的效果却比传统打蜡要高几个档次，因而形成了自己的特色和竞争优势。
（五）顾客的实现与支持
现代城的物业商谈的时候，张松江在和 SOHO 现代城的物业商谈的时候，以自己的特色吸引物业经理，以便其接受自己的保洁服务！同时，以免费的服务来提高自己的竞争优势，此外，还对服务质量严格把关，以便在顾客中形成良好的口碑，因而，也就为自己的优质服务做了免费的宣传。
（六）创业计划对创业成功又至关重要的作用
张松江在第一次和几个人一起创业的时候，因为没有做充分的创业计划，因而，在看到保洁行业的前景的时候，就轻易地相信了所谓的美国知名保洁公司的宣传，还轻易地加盟了进去，最后导致加盟项目失败。 第二次在进行创业的时