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农产品建立本地化服务体系 农产品电商小本创业要从本地化入手

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农产品电商小本创业要从本地化入手
农产品建立本地化服务体系 第一篇

  “我想为郑州的白领们解决菜篮子、米袋子、果篮子问题,让他们上个网就能把菜买回家。”创业者小穆想做一个“菜篮网”。其实,像小穆这样的创业者在郑州很多。

  但是,最近行业内的一句话让小穆犹豫不定,“很多人说,农产品电商亏本运营是行业现状,我是该继续做下去,还是就此停手?”

  现有农产品电商都在亏本运营

  日前,有媒体公布了一组数据,这让小穆陷入困惑:目前全国涉农电子商务平台已超3万家,其中农产品电子商务平台已达3000家。然而,农产品电商大多都在亏本运营。

  “文章里说的都是走在前沿的大公司,他们的投资金额都在几千万。他们都在亏本运营,像我这样的小户敢继续下去吗?”

  “农产品毛利太低,营销成本高,算下来没有利润支持。”葛先生也和小穆一样,当初也是对农产品网上销售充满了信心,但是一年下来他赔了30万,无奈的他已经转投其他行业。

  “不单说产品的选择和投入,网站或者淘宝店铺的前期投入就非常大。”葛先生说,“除非你产品的利润足够大,才可以撑起整个店面的生存。”

  像葛先生这样的情况不在少数,有不少知名的电商都纷纷倒下,或苦苦支撑。

  农产品电商未来的竞争在线下

  纵观各大城市的农产品电商,大多都磨刀霍霍准备大干快上。

  河南杰夫电子商务公司CEO吴景洪认为,在国家经济社会多元化发展的大趋势下,农产品触电是个大趋势,随着消费群体的壮大和物流配送体系的健全和发达,农产品电商最终会突破盈利困境。

  “任何行业里都会有闭店的可能,电商比较特殊,它属于技术和知识密集型行业,所以其失败率会高于其他行业[来源:www.dagaqi.com/]。”他说,现在线上的技术已经成熟且较容易,只是一种交易方式,真正的功夫和未来的竞争几乎全在线下。“谁能练好线下的内功,组建好自己的团队,未来谁就能真正在这个行业站稳脚跟。”

  不要以过多的品类来吸引购买需求

  再来就是项目定位的问题。吴景洪说,科学的品类选择是创业成功的一大半,所以农产品电商定位品类相当重要,千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求。“在多品类混合的供应链体系,特别是农产品品类,会让你亏声四起,搞不好还砸了你的品牌。”

  吴景洪解释,无论是传统零售还是电子商务,运营的核心都是品类驱动的供应链。“为什么顺丰优选开始要选择进口食品,阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产,这些品类的定义不仅仅与人群需求相关,也跟供应链支撑能力密切相关。”

  小本创业要从本地化入手

  “本地化O2O已成为必然趋势。”吴景洪说,未来的趋势就是线上社区+线下社区,“现在60%~70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子,线下打造体验的圈子,成为本地化融合的重要策略。像小穆这样的小本创业如果不从本地化入手,一定会亏。”

  他说,由于农产品受商品质量、物流等因素限制,不管是小而美的农产品电商,还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场,建立本地化的服务体系都是必然的趋势,要和社区服务站、便利店等机构整合。

【最全最详细】省级农村淘宝项目落地方案PPT课件
农产品建立本地化服务体系 第二篇

农村淘宝项目经营方案 农村电子商务运营方案
农产品建立本地化服务体系 第三篇

农产品网络营销策划分析
农产品建立本地化服务体系 第四篇

20 一、农产品网络营销的创新模式农产品建立本地化服务体系

网络营销,贵在创新。网络是工具,营销是目的。网络营销是对传统营销的创新和补充,传统营销理论同样适合于网络营销。下面是几种网络营销的创新模式:

1、网上农贸市场。传统的农贸市场,由于已在某个区域或多个区域形成了一定的影响力,拥有稳定的消费群体,将它移植到网络上,做成网络品牌,与传统方式并列运行,成为网络营销的创新模式。网上农贸市场能更好地做到“逛一家网站,选百家商品”,而且因为有传统农贸市场的门店展示、营销策略、销售渠道、迅捷物流等做后盾,网上农贸市场不失为一种成功的模式。尤其重要的是,它的门店可起到兼任实物展示中心的作用,拥有一批忠实的顾客,这些都是其他模式无法比拟的。

2、网上农产品专业批发大市场。传统的批发大市场具有定位专业、品种齐全、分类详细、品牌云集、价格可比、人流和物流量大等优势,是成功的营销模式之

一。这一模式也可移植到网上。将网上批发大市场做成商业门户网,首页相当于大市场的入口,各类商品目录分类存放,客户可根据自己的需求找到或搜索到相应的分类,然后在分类中找到所需要的商品。

3、网上连锁店。网上连锁店或专卖店由于具有连锁经营、专品专卖、统一产品、统一价格、统一服务等“标准化”的特点,加上完善的物流配送优势,成为最容易移植到网上的传统模式,也最有可能成为成功的网络营销模式。

4、基于产品或服务的特色营销。这里的特色有两种含义:一是指特色产品,如地方土特产、奇珍异货等;二是指特色服务,如团体购买。要注意突出特色;使之成为网络营销的卖点。

5、基于市场细分的目标市场。与传统营销一样,网络营销也要进行目标市场定位,也要进行市场细分,比如定位到农贸市场,还是专业批发市场或专卖店等,这是因为存在物流配送的问题。网络优势主要是信息传输,但网络本身并不能传输有形商品,实物交割依然要通过物流配送来完成。如果没有目标市场定位,导

致产品线太长,或者客户的地理位置太分散,都会使配送成本升高,以至当超过商品的销售毛利时,网络营销已无优势可言。目前,商品品种多而杂,客户住地分散,一来不易保证配送的实施,二来资金周转可能有一定的困难,三来有的农产品还有保鲜期。对于同一类产品,其边际配送成本相对较低,实现起来较容易。

二、促进网络营销的措施

1、协调好传统营销与网络营销。发展农产品网络营销,初期需要与传统营销模式相结合。如果不与传统产业发生有机联系,互联网企业存在的价值就将大打折扣。与传统农产品营销相结合,可以将网上与网下的销售有机结合起来,使顾客对售后服务不必担心。

2、搞好配送及售后服务。网上的消费者大多追求快捷便利的购物服务,配送问题是实现网络销售的关键一环。培植物流产业,通过科学设计区域网络,建立配套的物流配送中心,提供第三方物流服务。

3、搞好与客户的关系。在个性化营销的今天,消费者都希望自己是与众不同的,批量的电子邮件广告大多只能被消费者直接放到垃圾箱,而把顾客作为独特个体的营销对象的方式则较受欢迎,比如根据顾客的浏览特点、购买记录,有针对性地定期为其推荐适合的产品。

4、技术支持及网络维护。网站的维护需要投入大量的人力和物力,需要对未来的发展有一定的预见能力,如当网络销售大幅增长、网站浏览量加大的时候,企业的硬件配套设施是否能满足用户的需求,是否还能为客户提供及时、有效的服务。企业还要有充足的网络安全意识,包括企业信息、用户资料、财务安全和网站安全等多个方面。

三、农产品电商的几大禁忌

一、传统的B2C思维

这是很大的一个误区,很多电商平台认为一个线上B2C平台,通过导流量,客户就会到线上购物了,其实错了!农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞,那样去搞绝对死路一条。顾客买的不仅仅是产品,是健康生活,因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现,所以传统B2C的思维是致命的伤。

二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路

农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题,需求上讲,这个市场还属于培育期,而且目标人群多半是都市女性白领为主,有追求健康生活+互联网购物需求,同时有是时间成本太高的高富帅人群。你非要定义成屌丝的人群,满足那些“二两瘦肉+两颗白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是两个词:累死、亏死。

很多农产品电商你满地撒广告,向男人、老太太人群推,那绝对是跑偏了!所以,如何实现目标客户的精准营销,是个大农产品电商思考的的问题。

下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇,因此农产品电商必须重视这一类人群。

三、会“电”不会“商”

基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销,这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区,认为中心在“营销+流量+交易”三项,仅仅于重视“电”而不忽视了“商”;其实真正要实现盈利,关键在商。2013中国经济年度人物评选现场,格力董明珠说:“我今天告诉大家,营销做的再好,如果我们背离了你的支撑点——技术和质量,以及诚信,你的营销就是一个忽悠,你就是一个骗子”。同理,农产品电商后端的服务的角色没有做好,前端的营销、流量都是噱头,当然最终肯定是亏了。

四、伤不起的客单价与物流成本

客单价是农产品电商致命的伤,行业数据:如果客单价低于200元,那将是致命的伤,因为物流成本和损耗将亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说,每单40元的物流成本+损耗是必然的,因此如果客单价起不来,物流成本降不下来,盈利那只能是一种幻想。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品,在选择品类上都会从客单价上来定位的。

五、缺乏一体化的采购基地整合

忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题,很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作,谈不上打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品,这个国内还仅仅是一种远景。

看看人家国际品牌星巴克,人家不仅仅实现基地的整合,需求的协同,星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理。

国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了,这个的商业价值不仅仅是质量的保证,更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式,当然是降低成本、降低浪费,获得利润工作的重要手段。

再举一个重庆的例子,重庆有一家生鲜电商,他们对基地的整合方式特别值得借鉴,他们最先做的不是B2C,而是做B2B,集团型采购带动了基地的整合,再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验,这样一来具有绝对的采购力量,成本自然降低下来,快速打通与基地的供求信息,实现了相对高效的协同。目前正在推进O2O的新的购物体验。这样的玩法是值得大家思考借鉴的。

六、客户体验是双刃剑,一次不愉快的购物体验,会丢掉一大群客户

千万别把消费者当傻子,将一个客户不满意的订单置之不理,这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播,如果出现不满意的,将伤害你的一大群客户。记得有一个农产品电商老总给我说:无论什么原因,导致客户拒收的,如果价值不是高得离谱的话,能够送客户就送客户,留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品及时退货回来也无法二次销售或者更多的损耗。

未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群,这是粉丝经济发展的商业价值,拴住一个人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。

还有一个农产品电商的案例,他把目标人群定位在IT互联网圈,这些人是典型的网购人群,属于小白领,而且消费能力不低,同时比较宅,通过渗透IT互联网的圈子去做电商,以良好的口碑快速占领这个领域的客户。

顺丰优选李东起总裁在央视采访现场,李总坦言:农产品、生鲜电商,一旦与顾客建立了良好的购物体验,这将会迎来持续的消费力,而且会影响身边的群体。

七、必须面对本地化问题

电商的趋势正在往社区迁徙,趋势是线上社区+线下社区,而且商业模式的变化发酵迅速,本地化O2O已成为必然趋势,据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子,线下打造体验的圈子,成为本地化融合的重要策略。农产品建立本地化服务体系

不从本地化入手,一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素,不管是小而美的农产品电商,还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势,除非是高附加值的商品,这个在不计成本的前提下是可以实现的,其他的大众的农产品必须定义在本地化。

农产品电商的本地化,趋势看是要和社区服务站、便利店等机构整合的,传统的B2C电商要渗透早社区末端,需要庞大的运营支撑,而且需要较大的资金和人力的整合,一般的农产品电商是玩不好的。

八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛

玩农产品电商,冷链是永远无法回避的问题,不仅仅你要建库房,同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆,以及冷藏周转箱及恒温设备,否则再好的商品,送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的,连续的资产投入,投资回报周期长,这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱,投入了资产,但订单的季节性和不稳定性,会让你的运营成本大大的浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流,能够建立自己的冷链物流队伍。因此,社会化的冷链物流队伍,集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。

现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下:

1、顺丰优选,完全的自建物流体系,目前常温已经铺盖全国。24小时内,将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南,这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。

我国农产品电子商务发展的机遇和挑战
农产品建立本地化服务体系 第五篇

我国农产品电子商务发展的机遇和挑战

近年来,被誉为最后的“电商蓝海”的农产品电子商务发展迅速。截至2013

年底,全国农产品电子商务平台已达3000家,出现了顺丰优选、我买网、阿里(农用地、商住地、工业地)、京东、沱沱、本来、易果网、天天果园、重庆

农产品建立本地化服务体系

(农用地、商住地、工业地)农产品集团、1号店等一大批优秀的农产品电商。

2014年中央一号文件首次提出“加强农产品电子商务平台建设”,支持农产品电子商务的发展。农产品电子商务潜力巨大,但其发展并非一帆风顺,需要基于农产品电子商务自身的特点,找准问题所在,促进农产品电子商务从无序化走向规范化发展。

农产品电子商务发展的机遇

国家政策大力支持。近年来,我国非常重视农产品电子商务的发展,出台了很多支持电子商务发展的政策。继2010年和2012年中央一号文件提出发展农产品电子商务之后,2014年中央一号文件明确部署“加强农产品电子商务平台建设”。商务部也把农产品电子商务发展作为重点工程,出台多项支持政策,推动农产品电子商务发展。在地方,海南(农用地、商住地、工业地)、河南(农用地、商住地、工业地)、四川(农用地、商住地、工业地)等地都出台了促进农产品电子商务发展的具体措施。市场发展潜力巨大。 农产品相关研究报告

2014年10月

 1 2 3

由于购买便利、选择性广、优惠活动多等优势,不少消费者开始选择网购农产品。商务部统计数据显示,2013年我国农产品的交易总额在4万亿元左右,其中80%是通过传统市场实现,通过电子商务流通的农产品总量其实还非常小,但由此也可以看出农产品电子商务存在着规模巨大的潜在市场。行业人才逐渐成长。农产品电子商务的发展还需要熟知农产品电

子商务运作的人才作为支撑。随着农产品电子商务的摸索发展,已经逐渐成长起来了一批熟稔农产品电子商务业态的人才,他们活跃在各类农产品电子商务平台和社交平台,成为领域内最具活力的群体。

农产品电子商务发展的挑战

产品选择问题。农产品和工业产品最大的不同就是农产品种类众多,原则上一切农产品都可以做电商,不同的种类要有不同的仓储条件、运输条件、客户定位、产地等。选择的产品不同,仓储、物流、资金、利润等都有很大的差异。

农产品建立本地化服务体系

冷链问题。发展农产品电子商务,冷链问题是永远无法回避的,但是冷链物配投入的连续性强,物流、配送、快递、宅配等成本较高,投资回报周期长,不是单个农产品电子商务企业容易解决的,急需社会化的冷链物流队伍来提供集约化、专业化的冷链物流管理。 标准问题。农产品与工业品不同,标准化的问题一直很难解决,缺乏农产品的质量标准,使农产品生产过程中出现无标可依或有标不依的情况,导致农产品质量缺乏公信力,造成了产品售卖的难度和难以保证用户体验。

信任问题。由于中国农业生产加工运输销售的碎片化,使得从初级农产品的生产到餐桌之间的整个产业链形成多个断点,甚至同一家电商不同批次农产品质量的差异较大,很容易在生产与消费的对接过程中出现信任问题。

促进农产品电子商务发展的路径

确定农产品电子商务的产品选择。首先是不能追求过多过全的产品选择。农产品种类多,不同产品的客户定位、供应链要求等差异很大,不能以过多的种类来吸引更多的购买需求,而是应当根据本企业的客户定位、供应链支撑能力等来选择农产品种类。其次是选择高品质农产品。如今的消费者越来越注重健康,人们在网购农产品时更在乎农产品质量,更愿意选择高品质、安全可靠的农产品。第三是产品选择还要关注其持续供应问题。农产品不同于其他商品,特别是生鲜农产品,地域性、季节性很强。因此,农产品电子商务选择产品还必须要关注其持续供应问题。

优化农产品电子商务的物流管理。一要提升冷链物流能力。大型农产品电子商务企业可以尝试自建冷链物流,但对于中小型农产品电子商务企业而言,选择与社会化、专业化的第三方冷链物流队伍合作更为合适。二要建立本地化的物流服务体系。基于大众化需求的农产品电子商务,必须要解决本地化问题,这就需要建立本地化的物流服务体系,与社区服务站、便利店等机构进行整合和合作。

加快农产品电子商务的标准化建设。建立农产品质量标准体系。对农产品按照不同分类建立质量标准体系,保障农产品的消费安全以及消费者对农产品优质化、规格化的要求,其在内容上至少包括品质标准、工艺标准、规格标准三个方面。建立农产品流通标准体系。很多农产品由于运输条件达不到,无法进入电子商务市场。因此,要建立农产品流通的分拣标

准、包装标准、配送标准、验收标准以及管理标准等,囊括农产品流通环节的各个部分,提高农产品在更大范围流通的可能性。

解决农产品电子商务过程中的信任问题。实施品牌化战略。不仅要不断提升自身的业务建设和经营管理能力,逐步提高服务内容和手段的规范性、便捷性和高效性,通过提升客户认知度和满意度来提高品牌知名度,还要实施差异化的品牌竞争策略,创建代表企业的地标性品牌产品,避免陷入同质化竞争。实现原产地农产品直销。原产地农产品直销就是将农产品从原产地直接发货到消费者所在地,克服传统流通环节烦琐、效率低、损耗严重的缺点,拉近与消费者的距离,促进消费者的信任。

建立重要农产品电子商务可追溯系统。引进农产品可追溯的概念,借鉴英国、美国、欧盟等国家和地区的农产品可追溯系统,建立电子商务领域重要农产品的质量安全可追溯系统,使消费者可以清楚了解其从田间到市场的整个生产流通环节。

阿里巴巴研究院

《农村电子商务消费报告》数据摘要:

1.过去三年,淘宝农村消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%提升到了2014年第一季度的9.11%。预测2014年市场规模达到1800亿元,2016年全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元。

2.与城镇网购人群相比,农村网购消费者更年轻、更移动。30岁以下各年龄段的农村网民比例均高于城镇网民,而30岁以上的农村网民比例则均低于城镇网民。其中,20-29岁是农村网民的最大群体,占比为32%。2013年农村网民使用手机上网的比例达84.6%,高出城镇5个百分点。

3.农村居民对网购模式接受率达84.41%,人均年网购消费金额预测在500-2000元,主要集中在日用品、服装、家电等品类。

4.进城农民工拉动网购。清华大学社会学系调查显示,新生代农民工,10%以上收入用来购买服饰,且以网购为主。另外,返乡农民工继续网购,甚至成为网商。

电商动态

阿里巴巴启动千县万村计划

10月13日,阿里巴巴集团在首届浙江(农用地、商住地、工业地)县域电子商务峰会上宣布,启动千县万村计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这意味着,阿里巴巴要在今后几年以推动农村以线下服务实体的形式,将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。

“当电子商务引发全社会商业生态的变革,农村需要迎头赶上,甚至实现弯道超车,”阿里巴巴集团首席运营官张勇表示,“我们希望通过电子商务的作用,让农村也能享受与城

市一样的消费选择,让优秀的人才可以回归农村创业,让农民可以直接从厂家采购生产资料从而降低成本,让农业产品足不出户卖到全世界。”

张勇表示,千县万村的服务站将在此过程中起到抛砖引玉、穿针引线的作用,引导和激发广大农村迸发出更大的活力。

在我国网购市场规模突破一万亿之后,城市网购市场增速日渐放缓,农村市场已经成为电商行业高速增长的新引擎。阿里研究院在发布的《农村电子商务消费报告》中显示,过去三年,淘宝农村消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的

9.11%。

国务院发展研究中心农村经济研究部巡视员谢扬预测,2016年全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元,将持续缩小与城市网购规模间的差距。由于农村在地理、人口上的优势,随着农村地区互联网普及率的提升和物流基础设施的完善,10年或者20年后,农村网购市场或将超越城市。

但农村市场的特殊性,注定电商的拓展也无法在短时间内一蹴而就。阿里研究院院长高红冰认为,在消费方面,目前农村市场商业基础薄弱,农民消费需求无法满足。在生产环节,农村生产资料的产供销体系刚刚从封闭走向开放,商业流通效率低下,市场信息滞后,这些成本最终几乎都由农民来承担。而在销售环节,高附加值农产品的销售渠道还不通畅,农产品电商也存在“散、低、少”的问题。

“这些问题的解决,需要电商大平台的介入,提供技术、理念、商业生态资源的全面支持,也需要政府在基础设施建设、发展环境营造上积极作为,”高红冰说。在借助电子商务发展农村经济这一点上,政府是阿里巴巴天然的合作伙伴。浙江省成为第一个与阿里巴巴达成“千县万村”合作的省份。10月13日,浙江省商务厅副厅长徐高春和阿里巴巴集团资深副总裁吴敏芝,就阿里农村发展战略在浙江的落地举行了签约仪式,希望在今后几年内,通过在浙江的数十个县内全面运营农村电子商务服务平台等举措,给浙江的乡村带去本质性的变化。

张勇表示,阿里巴巴下一步的农村工作重心分为四个要点:投资基础、激活生态、创新服务和创造价值,具体说就是在县村建立运营体系,加强物流,做好基础建设;帮助培养更多的买家卖家和服务商、做好人才培养;创新农村代购服务、农村金融、农资电商o2o等;帮助农民提高收入、增加就业、实现新型城镇化。

农村淘宝项目落地方案 (1)
农产品建立本地化服务体系 第六篇

农产品建立本地化服务体系

阿里“阴影”下的创业者自述:当马云来敲门
农产品建立本地化服务体系 第七篇

阿里“阴影”下的创业者自述:当马云来敲门 作者

: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网

【亿邦动力网讯】7月22日消息,日前,农村电商平台“赶街网”创始人潘东明在其个人新浪及赶街网官方微信公众号上发表题为《那一天,马云来敲门》,详细讲述了他与马云讨论农村电商、阿里创办村淘的过程,以及在阿里推出与赶紧网模式相似的村淘后,一个创业者的反思。

赶街网创始人潘东明

潘东明介绍称,从得知马云要来公司,到与马云深度交流,最后到得知阿里做了一个与赶街网相似度较高的项目。他认为,赶街网彻底走向现实,“一个浪漫主义革命时代的结束,一个现实主义变革时代的开始”。

潘东明同时表示,2013年,中国社科院汪向东老师在对赶街网数年的跟踪

研究基础上,联合阿里研究院发布了“遂昌模式”

。这个研究的发布,帮助赶街网把碎片化的创新,提升到模块与理论高度,提升了平台在全国的影响力。

亿邦动力网了解到,近年来,有关如何“绕开”BAT创业,以及“你的项目被BAT看上怎么办”的讨论,一直萦绕在每一位创业者身边。创始人张一鸣也曾转发过伙伴观点,“创业不是为了当腾讯员工”。

以下内容为潘东明自述原文:

一直自认还算是个“淡定”之人,但当听说马云要来公司,老实说,当时还真有点不淡定。

按要求,这种级别的大人物来访是需要保密的,但我还是私下给阿里一位大咖级的朋友分享了这信息,纯粹表达下兴奋。

没想到这朋友听完不发言,顿一会,才开口说:“呃,这可能不是什么好事”。我一脸茫然。他接着说:“时机上不对,过早了。马云一去,什么事都会提前到来”。农产品建立本地化服务体系

然并卵,我当时没怎么把这话放心上。

再后来,当历史验证了预言,这位大咖在我们心中成了大神。

马云参观赶街网

农产品建立本地化服务体系

马云来了

2014年7月21日,那一天,骄阳似火。

我们怀着无比兴奋的心情,汗流浃背的候在高速路口。马云坐着黄牌迈巴赫终于来了。

一切好像比我预期的还好。

马云走进我们的办公楼,带着他那招牌式的微笑,到每一层,小伙伴们都炸开了锅,鼓掌加呐喊。马云的心情应该也很好,还主动邀请我们的小伙伴们一起合影。

他这样称赞我们的小伙伴:“我没有看出这些年轻人跟我们淘宝的年轻人有什么区别。脸上洋溢着笑容,充满着对未来的希望。”

然后,我们一起去村里看赶街服务站。

一到村里,村长就给马云送上一顶草帽,他随手就扣在头上,于是有了这组

经典的马云下乡图。

在赶街村站点,他问地很专业、到位,思考力非凡。从代购代售,农产品上行到物流,售后等方面解决方案都作了了解及肯定。

对于赶街的做法,说实话,马云来之前,看热闹的人多,懂门道的人少。以至于有一种子期遇伯牙,高水流水遇知音的赶脚。

不知道马云的夸奖是否从来这么夸张。他竖着大拇指,说我们是一个“创新的,伟大的公司”(这话让我有点脸红),建议我要把模式做大做强,如有需要,阿里会来帮我们。

回县城后,在酒店有个座谈会。随行的阿里总裁金建杭首先发了言,他说道:“农村电商模式,我相信我们是找到了,就在遂昌,这个模式很好。这个项目不仅在遂昌、丽水,同时也能走向浙江,走出浙江,在全国推广。”

然后是马云的发言。讲了近一个小时,我翻了下速记,有一万两千多字(因种种原因,这次完整性讲话从没见网上传播过)。

他从对遂昌模式内部了解说起,讲到了对遂昌,对丽水的感情,特别是农产品,遂昌的土猪肉什么的。再谈到了淘宝创业史,以及从IT到DT等马氏理论,谈他对赶街对农村电商的感触与看法。

也在这次讲话中,他提出农村也将成为阿里的投资重点,提出了“农村电商,跨境贸易,云计算大数据”三大阿里战略。

马云走后

马云走后,一切归复平静。我们并不知道接下来会发生什么。

回头看,公司在这一天,历史原来在这里戏剧性的拐了个大弯。找一句形容是:一个浪漫主义革命时代的结束,一个现实主义变革时代的开始。

作为今天一个全国性农村电商平台,比我们起步更草根的不多。

2010年,因为一家网商协会,几个创始人以公益的心态走到一起。我们都是农村的孩子,做这件事的初心就是想让电子商务能帮助到农村、农民。

这是一个完全没有航海图的事业,驶向前方的每一步都是未知领域。

我们从农村电商培训入手,到探索农产品上行,县级公共服务中心模式,再到赶街村级电商服务站体系。每一个模块的探索,我们都要用一到两年时间来成熟。

2013年,中国社科院汪向东老师在对我们数年的跟踪研究基础上,联合阿里研究院发布了“遂昌模式”。这个研究的发布,帮助我们把碎片化的创新提升到模块与理论高度,很大提升了我们在全国的影响力。

马云来之前,每年数百批人来考察,我们从来毫无保留的分享。对于竞争,我一直是“下明棋”观点,我们信奉“开放、分享”的互联网精神,这点应该也是受马云的影响。

但没想到的第一个对手会是阿里。就像玩游戏,没想到第一关蹦出来的居然是终极BOSS一样。

无疑,这世界上没有比这个对手更可怕。不仅是实力,还几乎掌握了我们的一切。

马云,很快成了笼罩在我们头上的乌云,压得有点喘不过气来。

直面黑暗时光

马云走后的三个月,阿里推出了面对农村的“村淘”项目。

发布会上,我坐在台下最后一排。

“县级电商服务中心,村级服务站体系,农产品上行,工业品下行,县乡村双向物流……”。所有的提法与做法都与赶街一样,甚至有几页PPT都没有改动过。一定要说有不同的地方,就是阿里可以拿出100个亿来做这件事。

“我们还能不能活下去?”

村淘发布会后,我们不得不开始面对这个梦魇般的命题。

现实是很残酷的,我很难忘记,发布会第二天,我就接到意向合作方的信息,“领导听说阿里也要干农村,和赶街的合作是否可以缓一缓……”

从总部员工到大区,各县域(当时我们在全国有20多个县域落地)的小伙伴们,几乎所有人的眼睛都盯着我,“下一步怎么走?”

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